“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館的發(fā)展探索

徐月 鄭州工程技術(shù)學(xué)院

“腹有詩(shī)書氣自華”。閱讀能夠提升讀者的整體精神面貌，提升個(gè)人氣質(zhì)，豐富讀者的內(nèi)心世界，同時(shí)能夠增長(zhǎng)知識(shí)和見(jiàn)聞，擴(kuò)大人生的格局。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們的閱讀模式也隨之改變。

1 高校圖書館的職能

高校圖書館的兩大重要職能是：結(jié)合學(xué)校發(fā)展定位與學(xué)科建設(shè)，為學(xué)校教育教學(xué)工作提供信息支撐；為學(xué)校教師開(kāi)展科學(xué)研究和學(xué)術(shù)研討提供文獻(xiàn)資源、場(chǎng)所等保障。與此同時(shí)，圖書館也要定期采購(gòu)書目和整合書目，開(kāi)展閱覽與讀者輔導(dǎo)等工作，為讀者提供及時(shí)的參考咨詢指導(dǎo)。

2 全民網(wǎng)絡(luò)閱讀和實(shí)體閱讀的現(xiàn)狀與差異

隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，人們的生活節(jié)奏不斷加快，在公交車山隨處可見(jiàn)“手機(jī)一族”低頭看手機(jī)的身影，人們利用碎片化的時(shí)間瀏覽網(wǎng)頁(yè)了解最新咨詢，或者隨時(shí)隨地閱覽手機(jī)電子書來(lái)豐富知識(shí)。線上網(wǎng)絡(luò)閱讀的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷、資源豐富、資源類型多樣、更新速度快?，F(xiàn)在許多微信公眾號(hào)將文字閱讀與有聲閱讀相結(jié)合，讓微信用戶能夠?qū)㈤喿x轉(zhuǎn)化成“聽(tīng)書”；許多手機(jī)APP將暢銷書轉(zhuǎn)與網(wǎng)絡(luò)視頻、語(yǔ)音資源進(jìn)行整合，讓人們能夠隨時(shí)隨地根據(jù)需要“自助”選擇，閱讀也變得趣味化。

線下圖書館實(shí)體閱讀（例如報(bào)紙、雜志、書籍等）的優(yōu)點(diǎn)是：可以直接觸摸到，可以反復(fù)翻看，靜下心細(xì)品；有安靜的閱讀環(huán)境，濃郁的書香氛圍，暢游在書海心靈很平靜。近些年，實(shí)體閱讀的市場(chǎng)份額受到互聯(lián)網(wǎng)電子資源的沖擊有所減少，如何發(fā)揮實(shí)體閱讀的優(yōu)勢(shì)，高校圖書館如何借助“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行數(shù)字化和自動(dòng)化的創(chuàng)新，更好地滿足師生的需求，是當(dāng)下亟待思考的命題。

3 傳統(tǒng)高校圖書館凸顯的問(wèn)題

長(zhǎng)期以來(lái)，高校圖書館主要是針對(duì)全校師生進(jìn)行開(kāi)放，在學(xué)術(shù)領(lǐng)域分類上比較明晰，受到廣大師生的信賴。但在流通、查找、電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)、讀者互動(dòng)交流等方面也存在著一些不足。

在流通方面，很多紙質(zhì)書籍因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)而被人遺忘，或者因?yàn)閷I(yè)性極高而令人望而卻步，學(xué)生對(duì)專業(yè)書籍的認(rèn)識(shí)局限，所以在挑選書籍時(shí)有一定的盲目性；在對(duì)書籍的查找方面，現(xiàn)在圖書館雖然已經(jīng)設(shè)立相應(yīng)的圖書索引查詢機(jī)，但需要讀者在知道書目的名稱或者圖書作者的前提下才能索引到相應(yīng)書目，由于師生對(duì)圖書索引方法不能熟練掌握，所以根據(jù)索引碼在書架上查找得過(guò)程相對(duì)會(huì)花費(fèi)很多時(shí)間；在電子資源的利用率方面，大部分停留在中國(guó)知網(wǎng)、超星電子圖書等眾所周知的網(wǎng)站上下載文獻(xiàn)資料，許多學(xué)校購(gòu)買的電子資源數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有被廣泛使用到，所以使用率相對(duì)比較低；在圖書館與讀者的互動(dòng)方面，部分高校圖書館缺乏與學(xué)生的互動(dòng)交流平臺(tái)，提供的《讀者意見(jiàn)薄》里只有少量的匿名留言，不利于圖書館及時(shí)了解師生對(duì)圖書的需求及其他方面的改進(jìn)意見(jiàn)；在圖書的使用方面，由于讀者不能違反圖書借閱規(guī)定隨意亂涂亂畫，以至于讀者看完圖書之后沒(méi)辦法與他人交流讀書心得，久而久之漸漸淡忘了書中的內(nèi)容和當(dāng)時(shí)的感悟。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館的發(fā)展探索

高校圖書館應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息化手段，建立高校圖書館微信公眾平臺(tái)，將全校師生圖書館賬號(hào)數(shù)據(jù)庫(kù)與微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接，構(gòu)建起高校圖書館與全校師生互動(dòng)的橋梁。同時(shí)借鑒網(wǎng)絡(luò)閱讀的優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)客空間的發(fā)展，開(kāi)展圖書館多元化服務(wù)，進(jìn)行各方面的改革。

（1）在教育教學(xué)方面，引入高校圖書館微信公眾平臺(tái)建設(shè)，將高校圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)與圖書館官網(wǎng)相應(yīng)數(shù)據(jù)與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“掌上微信圖書館”的功能。據(jù)微信團(tuán)隊(duì)2017年11月發(fā)布官方最新數(shù)據(jù)，微信日登陸用戶超過(guò)9億，微信公眾賬號(hào)月活動(dòng)賬號(hào)350萬(wàn)個(gè)。

微信公眾平臺(tái)利用大數(shù)據(jù)挖掘，根據(jù)師生的專業(yè)和搜索詞條，為其推薦有針對(duì)性的書籍或相關(guān)電子資源進(jìn)行閱讀，師生可以在公眾平臺(tái)上輕而易舉地網(wǎng)上預(yù)定和借閱；對(duì)圖書館資源進(jìn)行分類，滿足廣大師生跨專業(yè)閱讀；公眾號(hào)中設(shè)置書籍借閱榜單和意見(jiàn)窗，提供更多交互式服務(wù)。在圖書館館藏書籍查找過(guò)程中，可以通過(guò)所查書目在圖書館電子平面分布圖中的位置，按圖索驥找到所需書目，方便快捷，節(jié)約了查找的時(shí)間。

（2）在學(xué)術(shù)科研方面，廣大師生可以通過(guò)圖書館微信公眾平臺(tái)接入的云閱讀服務(wù)，靈活地使用圖書館收納的中外文電子數(shù)據(jù)庫(kù)和其他免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)資源，擴(kuò)大文獻(xiàn)搜索范圍，打破地域限制，將使用的范圍不再局限在學(xué)校范圍內(nèi)。圖書館微信公眾平臺(tái)同時(shí)設(shè)置學(xué)術(shù)研討吧，在線提出疑問(wèn)，可以得到相關(guān)圖書館文獻(xiàn)資料或得到其他人的在線答疑互動(dòng)，增進(jìn)了線上學(xué)術(shù)交流氛圍。

借鑒國(guó)內(nèi)外開(kāi)設(shè)創(chuàng)客空間的例子，推進(jìn)圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)，進(jìn)行各類課題的研討和創(chuàng)造性項(xiàng)目開(kāi)展。例如“交大-京東創(chuàng)客空間”就是通過(guò)圖書館服務(wù)的延伸而打造的圖書館創(chuàng)客空間實(shí)訓(xùn)基地，它是上海交通大學(xué)圖書館和京東集團(tuán)校企合作的產(chǎn)物，為校內(nèi)外師生和企業(yè)提供了開(kāi)展互聯(lián)合作的平臺(tái)。這個(gè)創(chuàng)客空間還提供了3D打印服務(wù)、創(chuàng)客推廣講座、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)資源分享與創(chuàng)新競(jìng)賽等圖書館綜合服務(wù)

（3）圖書館構(gòu)造設(shè)計(jì)風(fēng)格更加自由，綜合服務(wù)多元化，進(jìn)行線上線下相活動(dòng)互動(dòng)。圖書館的整體布局上，打破傳統(tǒng)的矩陣式書籍?dāng)[放，將高校圖書館設(shè)計(jì)成休閑書吧似的自由閱讀環(huán)境，閱讀者可以在臺(tái)階上席地而坐，或者在書廊沙發(fā)上邊喝咖啡邊閱讀。學(xué)習(xí)香港中文大學(xué)圖書館人本主義的服務(wù)理念，場(chǎng)館出入口處持證刷卡或進(jìn)行面部識(shí)別進(jìn)出，無(wú)需存包或辦理其他相關(guān)手續(xù)，直接入館閱讀；為方便讀者復(fù)印書籍或數(shù)據(jù)資料，圖書館專門設(shè)置打印機(jī)供讀者微信掃碼自行打印。圖書館定期舉行相應(yīng)的讀書交流會(huì)、專題頭腦風(fēng)暴、圖書檢索比賽以及工藝活動(dòng)等，專門設(shè)置可感應(yīng)式“活動(dòng)安排公示牌”和對(duì)應(yīng)的“預(yù)約”“留言區(qū)”，方便館內(nèi)讀者看到活動(dòng)信息并預(yù)約活動(dòng)；同時(shí)將活動(dòng)信息通過(guò)微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，使得全校師生進(jìn)行提前互動(dòng)和留言。

（4）在圖書使用方面，可以借鑒豆瓣書評(píng)的方式，當(dāng)讀者讀完圖書之后，用自己的賬號(hào)在圖書微信公眾平臺(tái)上發(fā)表對(duì)所讀書目的閱讀心得，還可以對(duì)所圖書進(jìn)行星級(jí)推薦，方便其他同學(xué)閱讀和點(diǎn)評(píng)交流。久而久之，就形成了一系列閱讀的時(shí)光軸，每個(gè)人的閱讀賬號(hào)就是一本大學(xué)閱讀與個(gè)人成長(zhǎng)的寶貴印記。圖書館微信公眾平臺(tái)定期推出好書推薦和季度熱門圖書閱讀排行榜，為師生提供閱讀參考。

（5）在采購(gòu)圖書方面，高校圖書館可以讓各個(gè)學(xué)院通過(guò)微信公眾平臺(tái)或者圖書館網(wǎng)站上報(bào)年度采購(gòu)書目清單，學(xué)生可以查閱采購(gòu)書目清單，調(diào)動(dòng)全校師生的積極性參與微信公眾平臺(tái)上購(gòu)書投票并點(diǎn)贊；同時(shí)預(yù)留一些空書目位置，以便征集書目補(bǔ)充預(yù)購(gòu)清單。

5 結(jié)語(yǔ)

圖書是智慧的結(jié)晶，圖書館是知識(shí)的海洋，海洋中蘊(yùn)藏著無(wú)數(shù)的寶藏。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的高校圖書館，應(yīng)不斷與時(shí)俱進(jìn)，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閱讀進(jìn)行融合，充分利用高校圖書館官網(wǎng)和圖書微信公眾平臺(tái)，開(kāi)展與師生間的互動(dòng)交流，為高等院校教育教學(xué)提供有力的信息支撐，為高校的科研職能提供更加廣闊的空間和有效的資源，在摸索中不斷創(chuàng)建多元化圖書館。

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