邢楓 雷澤坤 沈陽工學(xué)院
1.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們的消費(fèi)方式發(fā)生了巨大變化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商品營銷在市場中的比重不斷增大,傳統(tǒng)商品營銷比重不斷下降。網(wǎng)絡(luò)虛擬經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊,網(wǎng)購物品的比例每年都在迅速增長。因此,人們消費(fèi)方式的變化,促使商品的市場營銷必須采取相應(yīng)的調(diào)整措施,才能夠達(dá)到更理想的市場營銷效果。
1.2 為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和提高營銷水平,必須要對(duì)市場營銷策略進(jìn)行調(diào)整。市場營銷策略的調(diào)整最終目的是為了優(yōu)化營銷工作。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,傳統(tǒng)營銷途徑因其固有的局限性,難以達(dá)到應(yīng)有的營銷效果。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的營銷需要采取不同的應(yīng)對(duì)途徑,才能促進(jìn)其自身發(fā)展優(yōu)化。
1.3 是企業(yè)賴以生存,持續(xù)發(fā)展的需要。企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)營狀況密切相關(guān),獲取最大的利潤是每個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo),這就要求企業(yè)積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。因此,優(yōu)化市場營銷策略,才能使企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
2.1 首先是營銷理念的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們賦予市場營銷新的功能:從被動(dòng)的滿足社會(huì)需求轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)的創(chuàng)造社會(huì)需求。企業(yè)應(yīng)將滿足消費(fèi)者的個(gè)性化的需求作為企業(yè)的最高準(zhǔn)則。在具體操作方式上,比如可以通過電子問卷的方式,深度了解掌握消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求特點(diǎn)并征求消費(fèi)者的建議,積極開展與消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的營銷活動(dòng),可以提高消費(fèi)者的購買欲望。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場營銷理論表明,企業(yè)更需要注重提升自身的價(jià)值,才能使企業(yè)獲得持久的盈利和發(fā)展。因此,企業(yè)需要積極轉(zhuǎn)變市場營銷理念,積極、重點(diǎn)關(guān)注廣大消費(fèi)者的實(shí)際需求,并給予及時(shí)響應(yīng)。
2.2 再次就是營銷模式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營銷模式一般是:工廠生產(chǎn)--批量銷售給企業(yè)--最后再賣給顧客,這樣的模式難免凸顯出運(yùn)輸不便和生產(chǎn)過剩的局限性。網(wǎng)絡(luò)營銷模式則不同,商家通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以直接與顧客進(jìn)行相互交流溝通,不受時(shí)間和空間限制,省時(shí)省力。此時(shí)企業(yè)的營銷策略應(yīng)該更關(guān)注的是提升企業(yè)自身品牌價(jià)值和企業(yè)的戰(zhàn)略定位。
2.3 營銷環(huán)境和營銷范圍的轉(zhuǎn)變。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代全新的營銷環(huán)境,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極改善傳統(tǒng)的營銷模式,并且創(chuàng)新營銷模式,才能保證營銷的順暢和高效進(jìn)行。將產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)值和營銷渠道這三者作為營銷工作的重要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)順應(yīng)市場需求來生產(chǎn)產(chǎn)品,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售周期,提升企業(yè)管理和營銷實(shí)力。另外,各企業(yè)產(chǎn)品的營銷范圍得到極大拓展。企業(yè)可以通過建立電子商務(wù)平臺(tái),使消費(fèi)者全面、高效的了解和購買產(chǎn)品。
3.1 轉(zhuǎn)變營銷理念,引導(dǎo)市場消費(fèi)。傳統(tǒng)的市場營銷活動(dòng)并不具備前瞻性,基本上是依據(jù)后期市場反饋的信息來制定的。因此,往往制定的市場營銷策略無法滿足瞬息萬變的市場變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)營銷人員需要樹立新的營銷理念,即完全以消費(fèi)者為主導(dǎo),并通過建立電子信息系統(tǒng)收集市場信息,進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)、分析、整理,做出比較準(zhǔn)確的市場需求預(yù)測,并制定相應(yīng)可行的營銷策略,開展好企業(yè)的各項(xiàng)營銷活動(dòng)。
3.2 運(yùn)用多種營銷手段,以滿足消費(fèi)者多元化需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場的主動(dòng)權(quán)是由消費(fèi)者掌握,企業(yè)更需要對(duì)消費(fèi)者的信息進(jìn)行全面收集整理,生產(chǎn)的產(chǎn)品需要滿足消費(fèi)者需求,才能提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)獲得持續(xù)平穩(wěn)的發(fā)展。企業(yè)需要及時(shí)充分了解消費(fèi)趨勢和消費(fèi)需求,積極創(chuàng)建平臺(tái),讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和策劃過程,形成緊密的合作關(guān)系。而且,企業(yè)必須進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,改善營銷環(huán)境和服務(wù)的質(zhì)量,為消費(fèi)者提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升消費(fèi)者的滿意度,從而提高企業(yè)的品牌知名度。
3.3 拓展網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,建設(shè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。電子商務(wù)的發(fā)展,直銷模式和電子平臺(tái),縮減了企業(yè)分銷渠道中不增值的環(huán)節(jié),降低了渠道成本,促進(jìn)了企業(yè)渠道的扁平化。網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷渠道是以企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)為核心的銷售渠道,主要包括查詢信息、線上和線下支付和售后服務(wù)環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)化的市場營銷渠道可以降低企業(yè)的總成本,使供需雙方溝通及時(shí)高效,為企業(yè)獲取最大的利潤。積極利用網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷途徑,開展諸如引擎搜索營銷方式、微博微信營銷的方式。
3.4 加強(qiáng)企業(yè)之間的交流合作,不斷創(chuàng)新促銷手段。企業(yè)應(yīng)樹立發(fā)展遠(yuǎn)景,不斷增強(qiáng)核心競爭力,加強(qiáng)與同行企業(yè)的交流合作。企業(yè)應(yīng)構(gòu)建完善的雙贏競爭關(guān)系,并建立嚴(yán)格的質(zhì)量體系,提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量。在促銷方式上,可以使用讓利、價(jià)格折扣、會(huì)員積分、定制等多種方式結(jié)合的促銷方案,以滿足消費(fèi)者多元化的需要,從而獲得最佳的營銷效果。
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