章靜敏

內(nèi)容摘要：電子商務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新與變革使我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獲得了新的機(jī)會(huì)，而電子商務(wù)依托于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造的良好環(huán)境與平臺(tái)也深入居民生活。本文結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，提出了現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展存在的瓶頸，并明確了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展的新方向，以期能夠?yàn)槲覈娮由虅?wù)發(fā)展提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 電子商務(wù) 新方向

我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營發(fā)展水平的提高，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響是非常明顯的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來了信息資源傳遞效率的提升，同時(shí)也使各產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營發(fā)展出現(xiàn)了明顯的變化。伴隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的普及率不斷提高，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、農(nóng)村地區(qū)借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展逐漸形成了特色產(chǎn)業(yè)及農(nóng)業(yè)的進(jìn)步。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的作用不可忽視，需要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源及預(yù)期發(fā)展方向來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展。

我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。伴隨電子商務(wù)形式的多樣化，電子商務(wù)的定義也不斷得到補(bǔ)充與完善?？傮w上來看電子商務(wù)是借助網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的方式，使得商務(wù)活動(dòng)模式更加科學(xué)。在我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的過程中，電子商務(wù)依托于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使居民的交易模式、消費(fèi)觀念產(chǎn)生變化，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了自身快速發(fā)展。本文根據(jù)近幾年我國電子商務(wù)交易額變動(dòng)情況繪制表1。根據(jù)表1數(shù)據(jù)能夠看出，我國電子商務(wù)交易額不斷提升，由2014年的16.4萬億元增長至2017年的29.2萬億元，雖然電子商務(wù)交易額的增長率有所下降，但是仍舊能夠看出電子商務(wù)發(fā)展的巨大潛力。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的影響

支付類型可選性增強(qiáng)。隨著我國移動(dòng)智能終端的不斷發(fā)展，支付寶、微信等支付平臺(tái)的相關(guān)推廣活動(dòng)改變了居民的支付方式，移動(dòng)支付已經(jīng)成為較多消費(fèi)者的選擇，相較于傳統(tǒng)現(xiàn)金支付，移動(dòng)支付效率快，免除“找零”的麻煩，這也給電子商務(wù)的發(fā)展帶來了新的機(jī)會(huì)，電子商務(wù)在移動(dòng)支付水平提升的基礎(chǔ)上能夠更好滿足消費(fèi)者的需求。而且在各類電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的影響下，支付手段也呈現(xiàn)出明顯的多樣化發(fā)展模式，2017年我國第三方支付平臺(tái)市場構(gòu)成情況如圖1所示。雖然目前行業(yè)“壟斷”的形勢(shì)仍舊比較突出，但是總體來看支付方式的多樣化促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。

總體發(fā)展速度比較快。根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀能夠看出，我國電子商務(wù)的運(yùn)營發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)，而且隨著各行業(yè)對(duì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開發(fā)，我國電子商務(wù)業(yè)務(wù)必將持續(xù)向深度與廣度進(jìn)軍，2017年，全國網(wǎng)上零售額同比增長32.2%，增速較2016年提高了6%。其中，實(shí)物商品的網(wǎng)上零售額達(dá)到5.48萬億元，增長28%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為15%，比上一年提升2.4%。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的深化與發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造了新的條件。

合作模式呈現(xiàn)多樣化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，如果營銷與交易方式仍以過去模式為基礎(chǔ)，必然無法滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的需求，在各行業(yè)市場競爭比較激烈的基礎(chǔ)上，電子商務(wù)為營銷渠道的構(gòu)建與促銷活動(dòng)力度的提升都創(chuàng)造了良好條件，所以企業(yè)在進(jìn)行營銷體系開發(fā)的過程中都將電子商務(wù)渠道作為重點(diǎn)內(nèi)容，除營銷以外，電子商務(wù)也為企業(yè)與消費(fèi)者搭建了良好的信息交互平臺(tái)，轉(zhuǎn)變了過去信息不對(duì)稱的情況，所以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)電子商務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、平臺(tái)的合作模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢(shì)。根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2017年，電子商務(wù)新主體、新業(yè)態(tài)快速發(fā)展，跨境經(jīng)營、無人零售、社交電商、優(yōu)品電商、二手電商等營造消費(fèi)新場景，激發(fā)消費(fèi)新需求，品質(zhì)、智能、綠色商品已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者認(rèn)可和選擇。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展存在的瓶頸分析

業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新亟待加強(qiáng)。雖然在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求下，電子商務(wù)的運(yùn)營發(fā)展模式處于不斷創(chuàng)新與變革過程中，但是電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式仍舊具有一定的局限性。目前電子商務(wù)的應(yīng)用主要集中在最后的交付層，而對(duì)于其中的數(shù)據(jù)信息傳遞、具體的數(shù)據(jù)處理能力相較于西方發(fā)達(dá)國家還是具有一定差距，同時(shí)由于各行業(yè)特別是零售業(yè)市場競爭激烈，考慮到對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者形成有效吸引，零售業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的應(yīng)用主要在于最終零售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)購物模式進(jìn)行有效的結(jié)合創(chuàng)新，一定程度上轉(zhuǎn)變我國消費(fèi)者的消費(fèi)模式。但是這種點(diǎn)子上的業(yè)務(wù)模式更局限于對(duì)傳統(tǒng)功能的發(fā)展，并沒有形成整體結(jié)構(gòu)的調(diào)整及顛覆性的創(chuàng)新，這就在一定程度上制約了電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來了數(shù)據(jù)量的膨脹增長，如果電子商務(wù)不能夠結(jié)合整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營發(fā)展過程中的需求及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，會(huì)制約電子商務(wù)發(fā)展模式的有效發(fā)展。而且在各行業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的過程中，往往存在“各自為戰(zhàn)”的情況。以零售業(yè)為例，除京東等大型電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了供銷一體化的物流模式外，大部分企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)在整個(gè)價(jià)值鏈中的協(xié)作模式不夠完善，為了更好發(fā)揮電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的作用，需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

電子商務(wù)發(fā)展存在失衡。電子商務(wù)的運(yùn)營發(fā)展對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的需求較高，相較于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，電子商務(wù)要求網(wǎng)絡(luò)能夠滿足信息傳遞需求、網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)需求并不斷進(jìn)行提升，如果我國電子商務(wù)發(fā)展模式比較平衡，就能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來幫助，也能夠體現(xiàn)出電子商務(wù)“普惠性”優(yōu)勢(shì)，但是目前來看我國電子商務(wù)發(fā)展是存在一定失衡的。一方面是區(qū)域差距明顯，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的差異，在我國電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，東南沿海城市相較于西部地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展較快，政府政策、企業(yè)的重視程度提升使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作日益完善，這樣不但促進(jìn)了我國東南沿海地區(qū)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)因電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)步也使越來越多的企業(yè)借助電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。特別是在我國“一帶一路”發(fā)展的持續(xù)影響下，外向型企業(yè)依托于跨境電子商務(wù)所創(chuàng)造的良好機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自身出口規(guī)模的提升，這不但進(jìn)一步體現(xiàn)出電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展的積極作用，同時(shí)企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)可程度也有提升，由此形成良性循環(huán)。相比之下，我國西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相較于東南沿海地區(qū)存在差異，電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中也存在資金短缺情況，加劇了東西部的不平衡。另一方面是行業(yè)差距明顯，在上文中也提到過，金融行業(yè)與零售業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展比較迅速，與客戶的粘度提升，進(jìn)一步體現(xiàn)出了電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要性，相比之下，部分行業(yè)如傳統(tǒng)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程相對(duì)緩慢。

優(yōu)秀電子商務(wù)人才缺失。相較于其他類型在線業(yè)務(wù)，電子商務(wù)業(yè)務(wù)內(nèi)容類型構(gòu)成比較復(fù)雜，在此基礎(chǔ)上對(duì)優(yōu)秀人才的需求比較高，但是目前行業(yè)供求是存在一定不平衡性的。以外向型經(jīng)濟(jì)為例，在外貿(mào)企業(yè)的工作人員不僅需要對(duì)現(xiàn)階段國際貿(mào)易發(fā)展過程中的相關(guān)政策比較了解，同時(shí)也需要了解電子商務(wù)對(duì)于外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生的明顯作用，對(duì)于其中的部分技術(shù)能夠及時(shí)進(jìn)行應(yīng)用，也需要及時(shí)識(shí)別跨境電子商務(wù)發(fā)展過程中的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，由此實(shí)現(xiàn)外向型經(jīng)濟(jì)在電子商務(wù)促進(jìn)下迅速發(fā)展。雖然現(xiàn)階段我國社會(huì)及高校對(duì)于電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重視程度不斷提升，也有部分高校結(jié)合市場需求專門開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但是總體上看能夠?yàn)樾袠I(yè)供給優(yōu)秀電子商務(wù)人才的總量仍不夠，人才供給與社會(huì)迅速增長的優(yōu)秀電子商務(wù)人才需求呈現(xiàn)明顯的不平衡性。造成優(yōu)秀電子商務(wù)人才缺失的原因是多方面的，包括現(xiàn)階段在人才培養(yǎng)過程中，由于我國電子商務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新較快、綜合水平不斷提升，在此基礎(chǔ)上高校教學(xué)過程中的實(shí)訓(xùn)工作開展往往存在一定滯后性，這就導(dǎo)致高校畢業(yè)生畢業(yè)以后到企業(yè)內(nèi)無法迅速與電子商務(wù)業(yè)務(wù)形成有效對(duì)接，造成業(yè)務(wù)真空期，導(dǎo)致人才作用難以在短時(shí)間內(nèi)得到發(fā)揮。同時(shí)現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)能夠提供給電子商務(wù)人才的綜合薪酬福利待遇相較于東南沿海城市存在明顯差異，這就造成優(yōu)秀人才流失到東南沿海地區(qū)的現(xiàn)象明顯，進(jìn)一步加劇電子商務(wù)發(fā)展的區(qū)域不平衡性。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展水平的提升，需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展的新方向

（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，滿足多元化需求

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求下，由于電子商務(wù)內(nèi)容構(gòu)成比較復(fù)雜，同時(shí)比較依賴于互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算機(jī)技術(shù)，所以電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新離不開技術(shù)的創(chuàng)新，這樣才能夠滿足電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的需求，在此基礎(chǔ)上需要加強(qiáng)對(duì)于技術(shù)資金的持續(xù)投入，這樣才能夠保證互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、電子商務(wù)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新工作開展有良好的資金支持。同時(shí)，在具體資金使用領(lǐng)域方面，技術(shù)創(chuàng)新及資金投入過程中不應(yīng)該局限于對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的改革與創(chuàng)新，應(yīng)該結(jié)合西方發(fā)達(dá)國家電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新與開發(fā)，基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)體系，從多領(lǐng)域、多元化角度實(shí)現(xiàn)自身技術(shù)創(chuàng)新資金利用率的提升。我國政府應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，針對(duì)性地在財(cái)政預(yù)算中增加關(guān)于電子商務(wù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的預(yù)算規(guī)模，更好支撐電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。

在進(jìn)行電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新過程中，還應(yīng)該充分考慮現(xiàn)階段各個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，結(jié)合電子商務(wù)所帶來的信息傳遞便捷性及相關(guān)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要，針對(duì)性地構(gòu)建電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，將整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營發(fā)展過程中平臺(tái)電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為與用戶交互的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對(duì)性地對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的資源進(jìn)行有效整合，同時(shí)借助電子商務(wù)信息傳遞的便捷性，也能夠及時(shí)充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，通過消費(fèi)者、企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)之間的有效結(jié)合及信息的傳遞，使電子商務(wù)業(yè)務(wù)能夠真正轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)核心競爭力提升的重要途徑，同時(shí)各個(gè)企業(yè)的管理者也應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，針對(duì)性地形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合及資源共享，進(jìn)一步發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)管理者也應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識(shí)，現(xiàn)階段在各行業(yè)市場競爭比較激烈的基礎(chǔ)上，企業(yè)只有結(jié)合電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展的趨勢(shì)，針對(duì)性地對(duì)自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，才能夠更好滿足消費(fèi)者的需求，所以企業(yè)管理者應(yīng)該結(jié)合電子商務(wù)技術(shù)運(yùn)營發(fā)展與自身業(yè)務(wù)的有效結(jié)合及發(fā)展趨勢(shì)，充分應(yīng)用電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)自身競爭力的提升，企業(yè)管理者應(yīng)該在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成電子商務(wù)應(yīng)用的良好環(huán)境，通過定期培訓(xùn)及各類會(huì)議強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展的重要性，最終形成電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新的良好環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展帶來幫助，也能夠進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式的有效創(chuàng)新。

（二）實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展，降低業(yè)務(wù)差異性

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平衡發(fā)展首先需要控制區(qū)域電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展的差距，電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展過程中應(yīng)該實(shí)現(xiàn)區(qū)域統(tǒng)籌進(jìn)行?，F(xiàn)階段我國電子商務(wù)發(fā)展的差異是比較明顯的，這也與區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況相關(guān)，如果不能夠及時(shí)進(jìn)行區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展必然將造成我國西部地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展水平相較于東南沿海城市的差距進(jìn)一步擴(kuò)大，不利于西部地區(qū)發(fā)展。為了統(tǒng)籌各區(qū)域電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展，我國政府應(yīng)該結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展所創(chuàng)造的良好條件，針對(duì)性地加強(qiáng)對(duì)于西部地區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營發(fā)展的有效補(bǔ)貼，也可以通過建立電子商務(wù)園區(qū)的方式，進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的合理發(fā)展。通過政府政策的扶持不但能夠進(jìn)一步提升西部企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的積極性，同時(shí)也能夠更好拉近西部與東南沿海城市電子商務(wù)的差異，為業(yè)務(wù)的平衡發(fā)展創(chuàng)造條件。

實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展還應(yīng)該統(tǒng)籌各行業(yè)協(xié)同發(fā)展，考慮網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下各行業(yè)對(duì)于信息交互的需求，政府可以通過建立信息供求平臺(tái)鼓勵(lì)電子商務(wù)應(yīng)用較差的行業(yè)持續(xù)發(fā)展。以農(nóng)業(yè)為例，隨著我國對(duì)于三農(nóng)問題的重視程度不斷提升，加之近幾年政府通過一系列利好政策鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)發(fā)展，如果農(nóng)業(yè)發(fā)展能夠充分借助電子商務(wù)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，則可以通過產(chǎn)銷一體化的農(nóng)業(yè)發(fā)展格局來提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營發(fā)展水平，同時(shí)也能夠在外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中使農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)借助跨境電子商務(wù)來更好打開國際市場。這不但能夠提升我國農(nóng)業(yè)的綜合收入水平、降低農(nóng)民的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能夠?yàn)閭€(gè)體經(jīng)營及農(nóng)村企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展提供新的機(jī)會(huì)。所以政府應(yīng)結(jié)合各地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況及電子商務(wù)應(yīng)用趨勢(shì)，針對(duì)性地建立電子商務(wù)供求平臺(tái)，在供求平臺(tái)中增加關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品供求、物流企業(yè)運(yùn)輸、政府支持農(nóng)業(yè)的相關(guān)鼓勵(lì)政策等信息，借助電子商務(wù)平臺(tái)來推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的有效發(fā)展，使各個(gè)行業(yè)都能夠借助電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身運(yùn)營發(fā)展水平的提升。

（三）加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作，發(fā)揮人才作用

高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)過程中，應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)階段市場運(yùn)營發(fā)展的具體情況及各行業(yè)對(duì)于電子商務(wù)人才的需求，針對(duì)性地增加實(shí)訓(xùn)課程提高人才的實(shí)踐能力，也可以通過校企合作的方式，結(jié)合企業(yè)對(duì)電子商務(wù)需求針對(duì)性地安排人才在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行實(shí)習(xí)，這樣人才能夠根據(jù)現(xiàn)階段不同行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的具體需求及自身所學(xué)知識(shí)過程中存在的欠缺與不足，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)回到校園內(nèi)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充。這樣人才在畢業(yè)以后就能夠迅速在企業(yè)中扮演重要角色，降低真空期的同時(shí)也提高高校人才培養(yǎng)工作的效率。

經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)政府應(yīng)該意識(shí)到電子商務(wù)對(duì)于自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，通過有效的人才補(bǔ)貼及鼓勵(lì)政策來使優(yōu)秀人才外流的現(xiàn)象得到控制，同時(shí)也可以結(jié)合區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的具體情況及對(duì)人才的需求針對(duì)性地完善人才引進(jìn)模式，彌補(bǔ)電子商務(wù)發(fā)展過程中人才缺口，使電子商務(wù)的運(yùn)營發(fā)展有良好的人才進(jìn)行支撐。

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