極鏈破局

姚心璐

2015年《愛情公寓番外篇：辣味英雄傳》上映時(shí)，康師傅嘗試了一波營銷——集齊主角三個(gè)“辣表情”，可獲品牌8.8折優(yōu)惠券。

彼時(shí)，愛情公寓已播出4季，累計(jì)收視率超過3.5，播放量逾10億次，各主角人氣正旺，因此領(lǐng)券購買的銷售額，比“雙十一”期間在京東旗艦店里發(fā)紅包的轉(zhuǎn)換更高。

這波營銷背后的“操盤手”，是 “極鏈科技video++”（下稱“極鏈科技”），一家專注文娛領(lǐng)域的AI公司。2018年，極鏈科技在5個(gè)月內(nèi)累計(jì)完成10.7億元融資，投資方包括阿里巴巴、Face++曠視科技、優(yōu)必選科技等。

如何理解AI+文娛？簡單舉例，其實(shí)在康師傅的營銷案例中，極鏈科技就是通過AI圖像技術(shù)，在視頻中識(shí)別出主角如同“被辣到”的猙獰表情，生成明星卡牌，觀眾便能互動(dòng)收集，從而參與活動(dòng)。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)

2012年，極鏈科技創(chuàng)始人金明才19歲，在美國波士頓念書。創(chuàng)業(yè)契機(jī)來自一場(chǎng)球賽，賽場(chǎng)上穿梭的球員，讓他萌生一個(gè)念頭：如果隨手點(diǎn)擊，就可以知道某個(gè)球員的名字、乃至于同款球衣的購買方式，豈不是很酷？

計(jì)算機(jī)與數(shù)學(xué)專業(yè)的金明，立馬找來幾位同伴，一起搭建簡單框架?！爸饕謨刹剑谝徊阶R(shí)別視頻里的人物和物體，第二步，讓感興趣的受眾，可以通過點(diǎn)擊獲取信息推送?！睒O鏈科技COO董慧智對(duì)《21CBR》記者介紹，“這就是6年后，我們點(diǎn)播互動(dòng)系統(tǒng)Video OS和視頻智能投放系統(tǒng)Video AI的雛形?！?/p>

2014年金明將項(xiàng)目帶回國，正式成立極鏈科技。2015年初，董慧智加入。Video OS初版隨后上線，這是一個(gè)可供免費(fèi)下載的開放系統(tǒng)，上線一個(gè)月，就吸引了近百家?guī)в幸曨l功能的App公司前來注冊(cè)、下載。

“第一個(gè)付費(fèi)用戶是一家垂直電商：小李子足球?！倍壑腔貞浀馈＿@是極鏈科技商用探索的典型案例，這家電商主營足球用品以及球賽周邊產(chǎn)品，因?yàn)樵谌ψ永锪髁款H大，店主萌生了做獨(dú)立App的想法。作為資深球迷，店主積累了大量球賽集錦視頻，希望能為電商導(dǎo)流，借助極鏈科技，App可對(duì)視頻中的球鞋等產(chǎn)品進(jìn)行識(shí)別，同時(shí)推送商品信息，將電商與內(nèi)容打通。

由于業(yè)內(nèi)同類企業(yè)少，極鏈科技的發(fā)展速度比團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)的快得多，僅2年便已覆蓋芒果TV、愛奇藝等頭部視頻平臺(tái)，同時(shí)與多個(gè)熱門IP進(jìn)行合作?！?016年，有同行做類似業(yè)務(wù)，但我們技術(shù)發(fā)展最快，2017年大部分平臺(tái)在選擇AI視頻合作時(shí)，都會(huì)選擇我們?！?/p>

當(dāng)然，如果到此為止，極鏈科技僅作為技術(shù)提供方，短期內(nèi)借助技術(shù)有一定先發(fā)優(yōu)勢(shì)，可未來也勢(shì)必會(huì)面對(duì)技術(shù)成熟后的市場(chǎng)競爭與利潤收窄，公司發(fā)展空間受限。

隨著市場(chǎng)變化，金明和董慧智等創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)決定在商業(yè)模式上實(shí)施轉(zhuǎn)型：此前，極鏈科技以提供技術(shù)為主，沒有涉及后續(xù)運(yùn)營與落地。轉(zhuǎn)型后，極鏈科技增加了結(jié)合AI數(shù)據(jù)庫的場(chǎng)景投放，一邊對(duì)接品牌方，一邊將視頻網(wǎng)站中的海量場(chǎng)景進(jìn)行識(shí)別、分類后，為品牌商提供營銷匹配方案，“根據(jù)合作情況，按比例給視頻平臺(tái)分成，相當(dāng)于從成本中心變成了利潤中心?！倍壑怯X得，“AI視頻技術(shù)，一年只有幾十億的市場(chǎng)規(guī)模，廣告電商則是千億、萬億市場(chǎng)，天花板高了很多。”

除了理性的市場(chǎng)分析，向廣告業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型也是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的愿望。董慧智比喻說，極鏈科技好像一家賣筆的公司，用戶買了一支好筆，結(jié)果回家后用來刷墻，公司會(huì)心疼。如今，他們終于可以走上前去告訴用戶，如何“使用這支筆”。

廣告生意

想做“廣告策劃”的生意，極鏈科技不能局限于技術(shù)?！岸瓵I的技術(shù)人員很多，既懂AI又懂文娛的人很少?！倍壑窃啻螐?qiáng)調(diào)，技術(shù)的核心思維是邏輯推理，文娛影視的核心則是視覺沖擊和情感影響。

加入極鏈科技以前，董慧智曾因個(gè)人興趣，做過兩年制片人，這段經(jīng)歷對(duì)“算法出身”的他影響頗大。“角色轉(zhuǎn)換踩了很多坑?！彼貞浾f，影片的推進(jìn)不是依靠邏輯，是“通過情感共鳴、找到細(xì)分情感，然后一步步渲染，最后將情感調(diào)動(dòng)起來?！?/p>

他以能量飲料適配的場(chǎng)景舉例，“如果讓理科生來做策劃，很可能會(huì)尋找體育場(chǎng)景，例如比賽、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，實(shí)際上這沒有打中觀眾痛點(diǎn)?！倍壑且郧楦蟹治?，認(rèn)為觀眾對(duì)能量飲料有需求時(shí)，恰好是疲憊、困倦狀態(tài)，因此以“打哈欠”、“犯困”等場(chǎng)景匹配，會(huì)更打動(dòng)加班族。

根據(jù)董慧智介紹，極鏈科技已結(jié)構(gòu)化海量視頻劇集，形成了“場(chǎng)景+產(chǎn)業(yè)”數(shù)據(jù)庫。比如，針對(duì)某個(gè)具體商品，可以列出匹配分值為100、80分乃至負(fù)分的場(chǎng)景?！跋裨诟叨松除?，水餃就是負(fù)分場(chǎng)景?！彼唵闻e例。

目前，通過Video OS系統(tǒng)，極鏈科技能為廣告客戶提供“自動(dòng)推送”，依托場(chǎng)景數(shù)據(jù)庫，識(shí)別出某個(gè)類目內(nèi)容，在合適場(chǎng)景下，自動(dòng)推送商品信息；根據(jù)品牌需求也會(huì)結(jié)合Video AI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫標(biāo)簽篩選，選取標(biāo)注特定場(chǎng)景，做批量化投放與運(yùn)營，以便配合更有創(chuàng)意、完整的營銷方案。

技術(shù)在手，極鏈科技還可以提供超出“人工策劃”的創(chuàng)意。除營銷方案，極鏈科技也配合大IP的綜藝、影視劇，制作和銷售周邊衍生產(chǎn)品?！睹餍谴髠商健返谝患静シ徘埃瑯O鏈科技就通過對(duì)劇集內(nèi)容的掃描，發(fā)現(xiàn)一個(gè)高頻出現(xiàn)的物體：被稱為“解壓神器”的指尖陀螺。

這并非節(jié)目的刻意安排，而是明星自發(fā)帶入拍攝現(xiàn)場(chǎng)，以便解壓的小物件。因此，甚至連節(jié)目組都未關(guān)注到。依據(jù)出現(xiàn)的頻次和場(chǎng)景，極鏈科技決定生產(chǎn)“明星大偵探陀螺”的相關(guān)衍生品，根據(jù)董慧智描述，這一組商品在粉絲間“掀起了一陣小高潮”。

近期，極鏈科技又開始將目光轉(zhuǎn)移至線下，“我們現(xiàn)在的核心能力是影像識(shí)別和場(chǎng)景匹配，只做線上不夠廣闊。”董慧智認(rèn)為，線下的互動(dòng)雖覆蓋范圍小卻更深入，與線上可以相互結(jié)合。

商場(chǎng)、公園、小區(qū)等都是極鏈科技重點(diǎn)關(guān)注的線下場(chǎng)景?！拔覀儚?017年8月才開始做商業(yè)場(chǎng)景，能挖掘的產(chǎn)業(yè)還非常多，”董慧智總結(jié)，“現(xiàn)在流量時(shí)代，正向場(chǎng)景時(shí)代轉(zhuǎn)移，流量看數(shù)字，場(chǎng)景看體驗(yàn)，我們希望能做成場(chǎng)景時(shí)代的‘阿里媽媽?！?/p>