盧祖和
農(nóng)業(yè)銀行江蘇淮安淮州支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和新形勢(shì)下員工隊(duì)伍的新變化,實(shí)施職業(yè)精神塑造、崗位技能培訓(xùn)、民主管理助推、職工之家建設(shè)等四項(xiàng)行動(dòng),大力推進(jìn)員工素質(zhì)建設(shè)工程,取得顯著成效。
以“職業(yè)精神塑造”推進(jìn)員工思想道德建設(shè)。評(píng)選全行服務(wù)標(biāo)兵、“最美員工”,組織開展學(xué)雷鋒、社會(huì)志愿服務(wù)等活動(dòng),推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的實(shí)踐和養(yǎng)成。深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,持續(xù)開展“書香農(nóng)業(yè)銀行”和“讀書月”活動(dòng),激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。利用實(shí)地調(diào)查、談心談話等渠道主動(dòng)了解員工思想動(dòng)態(tài),確保思想不跑偏、不動(dòng)搖。
以“崗位技能培訓(xùn)”提升員工職業(yè)本領(lǐng)。制定年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、測(cè)試,并與柜員工作質(zhì)量考核掛鉤,督促全行員工提高業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)新入行員工的業(yè)務(wù)技能的測(cè)試,邀請(qǐng)業(yè)務(wù)能手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一”幫扶指導(dǎo),促進(jìn)新入行員工迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年共組織各類技術(shù)比賽6場(chǎng)次,參賽員工110多人次,培訓(xùn)員工230多人次。
以“民主管理助推”樹立員工民主管理理念。拓寬民主渠道,廣聚群策,定期開展征集合理化建議活動(dòng),發(fā)放“合理化建議征集表”,設(shè)立“意見簿”、“行長(zhǎng)信箱”等,收集員工的意見和要求,由工會(huì)負(fù)責(zé)具體工作,及時(shí)向支行黨委匯報(bào)并進(jìn)行處理。定期評(píng)議支行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)班子成員,評(píng)議結(jié)果由支行主要領(lǐng)導(dǎo)向員工通報(bào),自覺接受群眾監(jiān)督。
以“職工之家建設(shè)”打造和諧“家”文化。不斷優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合,落實(shí)員工休假制度,保障網(wǎng)點(diǎn)員工中午、雙休日的休息時(shí)間。積極為員工減壓減負(fù),舉辦心理輔導(dǎo)講座,組織開展有益身心的體育比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、拓展訓(xùn)練。堅(jiān)持“送溫暖”活動(dòng)固態(tài)化,關(guān)愛特殊群體員工,開展員工生日慰問活動(dòng)?!凹摇钡墓δ茉絹碓饺?,既做好了困難職工的服務(wù)工作,又拓展了對(duì)普通職工的服務(wù)領(lǐng)域:“家”的風(fēng)氣越來越好,積極創(chuàng)新,勇于爭(zhēng)先的氛圍越來越濃,員工滿意度持續(xù)升溫。