執(zhí)行/本刊記者 萬江心 張云龍 田新月 張美玲 王婷
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。
企業(yè)家在企業(yè)中的獨特地位,決定了企業(yè)的核心價值觀必然受其重要影響,決定了企業(yè)的組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、價值創(chuàng)新。本期“特別策劃”將以圖譜的形式,梳理這些年本刊采訪過的企業(yè)領(lǐng)導者,再現(xiàn)新時代企業(yè)家精神的傳承與創(chuàng)新思路。
董明珠
格力電器股份有限公司董事長
董明珠認為,企業(yè)家發(fā)展一個企業(yè),一定要呵護自己的員工,要舍得付出。格力員工待遇很高,不是員工提出來的,而是由管理層提前想到,然后通過制度落實的。但同時,嚴格的管理制度也是一道高壓線,誰也不能碰,否則就要付出相應的代價?!熬拖裥腥瞬荒茏邫C動車道一樣,否則就亂了,這是個很簡單的道理?!倍髦檎f。
董明珠相信,對于一個企業(yè)、一個社會來說,制度都是剛性的,不能模棱兩可,說變就變。她常舉這樣一個例子:幾年前上海剛剛出臺了一個交通制度,如果行人闖紅燈被撞,司機將不承擔責任。但是制度剛出臺沒多久,一輛出租車撞死了某高校一位老師,由此引起爭論,最后司法判決下來,還是要司機承擔責任?!斑@就是朝令夕改的典型?!倍髦檎J為,既然是大家共同制定的制度,怎樣規(guī)定就該怎樣執(zhí)行,這樣才能達到令行禁止的效果。
在董明珠看來,沒有制度僅靠自覺是不行的,自覺是相對而言的。如果制度建設(shè)不到位,許多人就不得不隨波逐流,結(jié)果就是好人變壞人。制度面前,人人平等,只有這樣制度才能執(zhí)行下去。
“忠誠”是董明珠最愛的兩個字。在格力的八字廠訓中,忠誠是第一位的?!爸艺\”不是簡單地理解為我聽你的話,而是服從“規(guī)則”,忠誠于這個企業(yè),實際上是服從于大“正道”。格力堅持培養(yǎng)一種奉獻精神,董明珠認為幸福感和價值觀在于能夠讓更多人幸福起來。
周海江
紅豆集團有限公司黨委書記、董事局主席
紅豆的企業(yè)文化可以劃為四個層次,就像套在一起的四個圈,由里而外,層層遞進。最核心的是精神文化,精神文化的外圍是制度文化,制度文化的外圍是物質(zhì)文化,物質(zhì)文化的外圍是行為文化,這四個圓圈是從里到外,從核心到外延的一個過程。
精神文化。紅豆的企業(yè)宗旨:共同富裕,產(chǎn)業(yè)報國。這是紅豆企業(yè)文化最核心的理念。紅豆的企業(yè)精神:誠信、感恩、創(chuàng)新、卓越。紅豆的宗旨和企業(yè)精神以及其他一些經(jīng)營理念,構(gòu)成了紅豆企業(yè)文化的核心部分。其中“共同富?!敝傅氖羌瘓F帶領(lǐng)員工走向富裕,并通過不斷發(fā)展經(jīng)濟帶動周邊企業(yè)、二三產(chǎn)業(yè)從業(yè)者致富。紅豆的共同富裕是通過給股份、給崗位、提高報酬等不同的方式實現(xiàn)的。
制度文化。一定的企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價值觀念,成為新的精神文化的基礎(chǔ)。如果要把精神文化中這些理念轉(zhuǎn)化為制度的話,紅豆形成的制度很多,有管理制度、產(chǎn)權(quán)制度、用人制度、文化制度等。但是一個企業(yè)最核心的制度是產(chǎn)權(quán)制度,紅豆的產(chǎn)權(quán)制度體現(xiàn)為“財散人聚”的理念,用企業(yè)宗旨來講就是產(chǎn)業(yè)報國,共同富裕。對高層人才,企業(yè)采取了給股份的辦法,使其與企業(yè)經(jīng)營實績?nèi)跒橐惑w;對中層人才,企業(yè)努力營造公平科學的選人用人機制,以能力贏得崗位,以崗位獲得高薪;對待廣大基層人才,企業(yè)不斷提高其待遇和收入,從而實現(xiàn)共同富裕。
物質(zhì)文化。這是一種以物質(zhì)形態(tài)為主要研究對象的表層企業(yè)文化,我們工廠為員工提供的生活、工作環(huán)境、福利等就是物質(zhì)文化的層面,它是企業(yè)制度文化的情感體現(xiàn),因為只有通過物質(zhì)文化,制度文化才不會是冷冰冰的制度文字。
行為文化。這是指企業(yè)、企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化,它包括了領(lǐng)導的行為、員工的行為、企業(yè)的行為。多年來,紅豆集團一直關(guān)心集團內(nèi)以及社會上的貧困弱勢群體,以各種形式資助他們,迄今對外捐款、捐物已超過3億元。
馬純濟
中國重汽集團董事長、黨委書記
中國重汽集團圍繞企業(yè)中心工作,發(fā)揮宣傳思想工作凝心聚力的作用。緊緊圍繞企業(yè)改革創(chuàng)新發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展搭建了良好的輿論環(huán)境和政治環(huán)境。把宣傳思想工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量提升工作較好地結(jié)合起來,每年開展不同形式的主題活動,使宣傳思想工作更貼近生產(chǎn)經(jīng)營、貼近職工思想實際。引導員工愛國、愛黨、愛企、愛崗,把社會主義核心價值體系建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
以文明單位創(chuàng)建為主線,促進企業(yè)各項工作水平的提高。文明單位的創(chuàng)建涵蓋了企業(yè)的各項工作,我們積極按照《文明單位的測評體系、考核標準》開展工作。辦好“職工大講堂”,并制定了重汽《科技大廈文明公約》。圍繞“造車強國”的重汽夢,大力發(fā)掘樹立典型,進一步加強對各類先進典型的宣傳報道,積極推薦先進個人和團隊事跡在集團公司內(nèi)外部媒體宣傳推廣,橋箱公司職工馬迎新最終當選2016年度“最美汽車人”稱號,著力營造中國重汽工匠形象。講好改革創(chuàng)新發(fā)展故事,對內(nèi)凝聚力量,對外塑造品牌,把品牌和文化融合在一起,使文化優(yōu)勢成為競爭優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的思想基礎(chǔ)和文化底蘊。
樹立“大宣傳”的理念,創(chuàng)新產(chǎn)品宣傳方式,以用戶為核心,服務銷售一線,圍繞產(chǎn)品亮點,提升宣傳效果。圍繞中國重汽成立60周年紀念活動,搞好系列宣傳教育活動。投資2000多萬元,建成了“中國重汽博物館”,成為展示中國重汽發(fā)展歷史,弘揚企業(yè)精神,對職工進行企業(yè)文化培訓教育的場所,并被濟南市命名為愛國主義教育示范基地。
周延龍
東來順集團總經(jīng)理
東來順發(fā)展到今天已有113年的歷史,雖然幾經(jīng)時代更迭,但是東來順老掌柜留下的這段“堂訓”卻始終印在東來順人的心里——“能來咱鋪子里站一站的人,那是緣分人;能到咱鋪子里坐一坐的人,那是瞧得起咱的人;能到咱鋪子里吃飯的人,那是照顧咱的人?!?/p>
這是中國百年老店企業(yè)文化的最本源愿望,也是中國商人經(jīng)商待客之道的精魂。
除了不忘老掌柜的“堂訓”,周延龍在此基礎(chǔ)上,把東來順的企業(yè)文化落到“和諧快樂”這四個字上。2016年2月1日,正值中國傳統(tǒng)節(jié)日“小年”,東來順集團以“和諧快樂 情聚人心”為主題的第二屆新春聯(lián)歡晚會在全體員工的殷切期盼中拉開了帷幕。東城區(qū)圖書館禮堂內(nèi)燈光璀璨、座無虛席,集團領(lǐng)導和企業(yè)員工共計600余人一同觀看了演出,喜迎猴年的到來。
第二屆新春晚會形式多樣,異彩紛呈,節(jié)目流行、古典兼收并蓄,溫情與火熱并舉,各具特色的節(jié)目輪番上演:既有大家喜聞樂見的相聲魔術(shù),又有動人心弦的器樂配唱;既有扣人心弦的雜技表演,又有異域風情的新疆舞和時下流行的現(xiàn)代舞。
周延龍滿懷激情地介紹到,整臺晚會突出一個“情”字,11名預備黨員在大合唱《繡紅旗》的映襯下對黨旗莊嚴宣誓,抒發(fā)了廣大員工對黨和國家的感恩之情。特別是情景劇《時間都去哪兒了》,非遺傳承人陳立新與開發(fā)總監(jiān)葉建海通過聊天的形式帶著全體員工共同回顧了東來順品牌近半個世紀在不斷發(fā)展壯大的歷程中,所經(jīng)歷的榮耀與艱辛?,F(xiàn)場觀眾也跟隨時間的車輪,被這一幅幅、一張張充滿無限回憶的老照片感動得潸然淚下。最后,東來順領(lǐng)導班子及分公司經(jīng)理演出的《明天會更好》將晚會推向了高潮,大家手挽手、肩并肩,共同高歌,充分展示了東來順“和諧快樂、情聚人心”的企業(yè)氛圍。
顏衛(wèi)彬
澳優(yōu)乳業(yè)股份有限公司董事局主席
從企業(yè)成立之日起,顏衛(wèi)彬就將文化視為澳優(yōu)的根本,這也使得他在進行海內(nèi)外管理時擁有強大自信的根本。比如尋找合伙人,顏衛(wèi)彬一定會只選擇認可澳優(yōu)價值觀的人。在公司內(nèi)部,他將澳優(yōu)的使命、價值觀濃縮成一套公式的“澳優(yōu)法則”廣為流傳。
顏衛(wèi)彬在企業(yè)內(nèi)部一直推行“優(yōu)”文化,他表示“優(yōu)”文化是三位一體的,既體現(xiàn)澳優(yōu)的社會動機,更是澳優(yōu)秉承的價值觀,融合了對企業(yè)的追求、對組織的追求、對個人表現(xiàn)的追求和期望、價值觀的期望等。
對外而言,產(chǎn)品要優(yōu)、服務要優(yōu),這是企業(yè)對外的誠信;對股東而言,要有好的回報,具有可持續(xù)發(fā)展的能力;對社會而言,澳優(yōu)必須是一個有社會責任感、正義感、能產(chǎn)生價值貢獻和促進社會發(fā)展的企業(yè);對員工而言,必須要讓員工有自豪感、感受到人文關(guān)懷,企業(yè)氛圍、給員工機會和幫助。總結(jié)起來,“優(yōu)”文化可以概括為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務,優(yōu)秀的企業(yè)公民和優(yōu)雅的個人。
除了“優(yōu)”文化,顏衛(wèi)彬?qū)χ袊鴥?yōu)秀傳統(tǒng)文化也十分推崇,他一直將儒家文化的精華作為澳優(yōu)管理文化的基石。進入到新的時代,為了更好地踐行國際化,他提出,要建設(shè)一支“思維優(yōu)、行為雅、心懷仁”的管理團隊;海外團隊也是如此,讓管理團隊真正實現(xiàn)儒家思想的仁、義、禮、智、信。
通過這種倡導和實踐,顏衛(wèi)彬希望澳優(yōu)的員工能對企業(yè)目標和個人目標有更清楚的認識,把義利觀中的“義”字放在第一,在組織里形成一種追求卓越又輕松的文化。
為了方便傳達,顏衛(wèi)彬?qū)ⅰ皟?yōu)”文化和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與澳優(yōu)的使命、價值觀相結(jié)合,濃縮成一套公式的“澳優(yōu)法則”。他用澳優(yōu)法則感召人、培養(yǎng)人,讓“澳優(yōu)人”擁有統(tǒng)一的核心DNA,也讓客戶更了解澳優(yōu),使合作伙伴理解澳優(yōu)的核心價值觀。
趙建國
集美集團董事長、總裁
在解讀集美核心價值觀時趙建國總裁說:“凝聚起國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進理念,樹立起‘在成就他人的同時成就自己’的主導思想,在服務對象的共同認知和身體力行中,逐步使之成為核心價值觀的受益人和踐行者,為進一步釋放集美家居品牌美譽度和感染力添加動力。這就是‘團魂成就你我’的基本要義?!?/p>
趙建國認為,集美的發(fā)展,離不開一群人手拉手、肩并肩地共同奮斗,“團魂”就是集中大家的智慧,創(chuàng)造一個偉大的企業(yè),在成就別人的同時成就自己。
“摯愛傳遞”是集美企業(yè)文化的靈魂,“團魂成就你我”是集美的核心價值觀,“四誠文化”是集美企業(yè)文化的集中體現(xiàn);如果把以上三大要素用一個關(guān)聯(lián)詞串聯(lián)在一起,這個關(guān)聯(lián)詞就是“關(guān)愛”。
集美文化在企業(yè)發(fā)展的歷程中,擁有四個“一體化”的鮮明特色,即:文化與經(jīng)營一體化、創(chuàng)新與傳承一體化、詩魂與哲理一體化、內(nèi)容與形式一體化。
文化與經(jīng)營一體化。集美文化的理念體系植根于經(jīng)營活動實踐之中,反過來又指導經(jīng)營工作有序開展。在集美,每一名員工都知道什么是“三個有利于”、什么是“四誠文化”,他們把企業(yè)的文化理念融入經(jīng)營工作之中,體現(xiàn)出文化與經(jīng)營一體化的自覺行為。
創(chuàng)新與傳承一體化。集美文化的創(chuàng)新與傳承突顯了以下三個方面。
一是有明確的奮斗目標。集美組建之初,趙建國總裁有過這樣一段創(chuàng)業(yè)宣言,為集美的創(chuàng)新發(fā)展奠定了理念基礎(chǔ),他說:“我‘下?!?jīng)商不是為了追求個人發(fā)財致富,我要通過辦企業(yè)的方式,給在教育事業(yè)上辛勞工作的教師們一些實實在在的幫助。”
二是科學的分析方法和果敢的實施舉措。趙建國總裁說:“在同質(zhì)化競爭的市場中,競爭必然走向整合。隨著北京國際化大都市進程的加劇,所有企業(yè)的產(chǎn)品檔次定位、管理水平和人員素質(zhì)都有待提升,合理化布局和準確的市場定位將是企業(yè)生存的關(guān)鍵?!?/p>
三是自我否定、自我提升的胸懷和魄力。趙建國總裁說:“我不用僵死的觀點看問題,我看事物變化中的演變趨勢,當我發(fā)現(xiàn)某種做法不適合、不完美的時候,馬上就會琢磨出一條新的思路,怎樣做才能使效果更好?!?/p>
詩魂與哲理一體化。集美企業(yè)文化體系中有兩個鮮明的特點,一個是指導集美穩(wěn)步發(fā)展的哲學理念,一個是記述行業(yè)發(fā)展歷程的集美詩文化。兩者在集美企業(yè)文化體系中不期而遇,融會貫通,構(gòu)成了集美文化中的哲理詩魂。
內(nèi)容與形式一體化。集美企業(yè)文化體系擁有與之相適應的傳播路徑,在集團黨、團、工、婦組織建設(shè)的同時,堅持了集美升旗儀式、集美年會和新春工作會議等多項制度保障,建立了以集美商學院為標志的教導模式培訓體系,開展了形式多樣的員工文化生活,促使集美文化在企業(yè)中落地生根、開花結(jié)果。
周明明
超威集團董事長
支撐了企業(yè)飛速發(fā)展。2014年,集團公司銷售額突破600億元。在2015年8月份中企聯(lián)發(fā)布的2015“中國企業(yè)500強”“中國制造業(yè)500強”榜單上,分別名列第198位、第90位。
激發(fā)了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激情。與全球新能源技術(shù)領(lǐng)域6位知名院士和20多位專家形成了緊密的項目化合作關(guān)系,從日本豐田、韓國三星培養(yǎng)和引進了3名在新能源領(lǐng)域國千計劃特聘專家。企業(yè)研究院先后獲得國家認定企業(yè)技術(shù)中心、國家認可實驗室等創(chuàng)新平臺資質(zhì)。
提升了企業(yè)的凝聚力。全體員工遵循、踐行“忠誠、責任、結(jié)果、奉獻”“一對一責任”“用數(shù)據(jù)和事實說話”等和合文化理念,在生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個方面取得了良好的績效。同時,通過和合文化確立的制度體系,與專家學者、合作伙伴等相關(guān)方形成了緊密的關(guān)系,奠定了行業(yè)領(lǐng)軍優(yōu)勢。
發(fā)揮了輻射帶動作用。和合文化的實踐經(jīng)驗得到了中央、地方各級領(lǐng)導的肯定以及推廣,全國人大原副委員長路甬祥在超威考察時就提出,要把和合文化傳承下去。原浙江省委常委、組織部部長胡和平來調(diào)研后,在全省范圍內(nèi)提出了打造和合共同體,并加以推廣。企業(yè)也憑借和合文化實踐成果,獲得了全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎、浙江省企業(yè)文化示范基地和企業(yè)文化建設(shè)示范單位等榮譽。
文化的生命力,來自不斷地完善豐富、重塑再造。下一步,一要制定科學的規(guī)劃。在厘清關(guān)鍵文化要素及文化體系的前提下,制定文化建設(shè)中長期規(guī)劃,明確目標思路,確定方法措施,更好地指導傳承與創(chuàng)新。二要推進文化品牌建設(shè)。在未來,要加大企業(yè)家培養(yǎng)的力度,培養(yǎng)出更多、更優(yōu)秀、更有知名度的企業(yè)家,讓企業(yè)家培養(yǎng)計劃更有說服力、更具代表性。同時,加大激勵員工、規(guī)范行為、提升凝聚力等方面載體、品牌的建設(shè)力度。三要實施差異化的企業(yè)文化戰(zhàn)略。探索一主多元型的文化管理模式,即在堅持共享和合文化,保持內(nèi)部主體一致性的前提下,鼓勵子分公司、聯(lián)合體探索與當?shù)氐赜蛭幕叨燃嫒莸睦砟睢⒘晳T和規(guī)范,發(fā)展具有自身特色的亞文化。四要著力突出創(chuàng)新文化、團隊文化培育。從現(xiàn)狀來看,創(chuàng)新和協(xié)同,是企業(yè)文化建設(shè)中最薄弱的兩個環(huán)節(jié)。這就要求我們思考,今后怎樣在和合文化的共建共享中,把各種優(yōu)秀的資源要素整合起來,產(chǎn)生更利于創(chuàng)新迸發(fā)、智慧涌流、相互協(xié)同的機制。
張紅梅
陽光印網(wǎng)CEO
有責任感,有學習能力,有意志力,有團隊組織能力——這“四有”是張紅梅給企業(yè)家貼的標簽,而能走得遠的企業(yè)家一定是感性和理性兼具的,她甚至認為,企業(yè)家有時候還要有點“可愛”。
不是所有的問題都能在搜索引擎里尋找到標準答案和解決方案,作為企業(yè)的決策者往往是在理性與感性的交織中做出最后的定奪。
既有理性的“陽剛”,也有感性的“柔情”,張紅梅把這樣的企業(yè)家稱為是有血有肉的、可愛的企業(yè)家。
其實,在很多年前張紅梅就已經(jīng)在印刷行業(yè)完成了資本的原始積累,擁有殷實的“家底”和二十余年豐富的產(chǎn)業(yè)和投行經(jīng)驗,為陽光印網(wǎng)的商業(yè)模式植入了優(yōu)良的先天“基因”。那時候的張紅梅也是蠻拼的,她帶著創(chuàng)始團隊,去一家家印刷小店“掃街式”地跑業(yè)務——從司機秘書車接車送,到帶領(lǐng)團隊去垃圾堆里撿紙制品回公司錄入客戶數(shù)據(jù),從高挽發(fā)髻、優(yōu)雅出入高級寫字樓,到每天牛仔褲球鞋穿街走巷,家里人說,張紅梅從“仙女”變成了“織女”。
這也許是女企業(yè)家的優(yōu)秀品質(zhì),在被需要的時候,她可以更加自如地放下所謂的“面子”,更容易清楚地看到真實的自己;面對困難的時候,她會更加堅強和隱忍,做自己心靈港灣以及團隊的守護者。
我們相信,張紅梅那股創(chuàng)業(yè)激情是感性的,是可以感染到團隊每個人的;而4年后的今天,陽光印網(wǎng)的飛速發(fā)展為客戶帶去了互聯(lián)網(wǎng)+的紅利,當俯下身子,拿出真金白銀去布道產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時,她又是理性的。
王承海
山東日照堯王酒業(yè)集團有限公司董事長
學習弘揚傳統(tǒng)文化,讓道德的種子根植于心,外化于形。充分挖掘優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的引領(lǐng)作用。員工素質(zhì)的提高,離不開優(yōu)秀文化的浸潤與積淀。通過研究日照市古老的歷史文化,確定從“傳承和弘揚堯王文化”入手,培育企業(yè)核心文化理念。2007年10月,發(fā)起成立了“堯王文化研究會”,每月開設(shè)2次堯王文化學習講座,組織干部員工學習堯王民主、合和、禮讓等思想精髓和《大學》《中庸》《論語》《禮記》等儒家思想。將儒家思想中所蘊含的“德、仁、義、禮、智、信”等內(nèi)容貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各項工作的全過程,用文化的滲透力來激勵、約束員工,使其成為企業(yè)發(fā)展的源頭活水。通過向“老祖宗”學習,扎牢傳統(tǒng)文化之根,員工整體的素質(zhì)普遍提高。
加強“四德工程”建設(shè)。根據(jù)上級要求及公司實際,深入開展了以“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德”為主題的四德工程建設(shè),大力培育員工“愛、誠、孝、仁”的美好品德。為營造濃厚的“四德建設(shè)”氛圍,公司在主干道、生產(chǎn)車間建立了“四德工程”宣傳欄和文化墻,讓每一面墻會“說話”。讓廣大員工在濃厚的德育氛圍中,耳濡目染、潛移默化地接受“四德”教育。同時,積極開展了“四德典型”推薦評選活動,選出典型,制作了“善行義舉四德榜”,充分發(fā)揮道德模范的引領(lǐng)作用,教育引導干部職工做道德建設(shè)的實踐者、推動者和引領(lǐng)者。
廣泛開展“四講四做”主題教育實踐活動。即:以“愛”為核心,講社會公德,做好公民。積極參加社會公益活動和志愿者服務活動;以“誠”為核心,講職業(yè)道德,做好職工。通過建設(shè)誠敬堂、誠信做產(chǎn)品等活動形式,廣泛開展“誠實做人、誠信做事”宣傳教育,在員工中形成了重信譽、守信用、講信義的良好風尚;以“孝”為核心,講家庭美德,做好成員。深入開展“道德型”家庭建設(shè),倡導夫妻恩愛情、兄弟手足情、婆媳體貼情,引導員工提高家庭成員責任意識。公司規(guī)定,不孝敬老人的干部和員工不得重用;不贍養(yǎng)老人的,公司代扣其工資。以“仁”為核心,講個人品德,做有德人。通過開展星級員工評選、讀好一本書、查找不文明行為等活動,教育引導員工做文明人,行文明事,提高自身文明素質(zhì),用自己的言行和人格力量做出表率和榜樣。
武玉杰
國美酒業(yè)集團、浮來春集團董事長
浮來春集團致力打造獨具特色的“五種”文化,即“創(chuàng)新文化”“和諧文化”“制度文化”“廉政文化”“精神文化”,并將職工文化體系貫穿于這五種文化之中,從而形成了鮮明的企業(yè)文化。
一是以人為本,實現(xiàn)企業(yè)與職工雙贏。堅持把加強職工文化建設(shè),提高職工隊伍素質(zhì)作為集團黨委和工會組織宣傳思想教育工作的一項重點工程來抓,注重工作上理解職工,思想上引領(lǐng)職工,生活上關(guān)心職工。
二是加大職工文化設(shè)施投入力度。創(chuàng)建“職工之家”,開設(shè)了職工書屋、電教室、閱覽室、文體活動室等場所,并按照貼近基層、貼近實際、貼近職工的原則,做好圖書、文體器材的采購和管理工作。
三是強化軟文化熏陶教育作用。充分利用宣傳欄、LED電子屏、集團網(wǎng)站、《浮來春報》、微信平臺等多種渠道宣傳職工文化企業(yè)文化,并依托“職工之家”積極組織開展包括政治學習、勞動競賽、技能培訓、文化學習、藝術(shù)表演、體育比賽、健身娛樂等職工喜聞樂見、參與度廣、豐富多彩、健康向上的文化活動。
四是5S標準指導車間文化建設(shè)。立足“安全高效、機制創(chuàng)新、管理升級、平安和諧”目標,劃定職工休息室、學習角,添設(shè)飲水設(shè)置等;在醒目位置安裝安全標識牌、警示語;對車間區(qū)域進行顏色劃線標識,用以區(qū)分警示區(qū)和安全通道區(qū),規(guī)范現(xiàn)場物品定置,確保生產(chǎn)現(xiàn)場整潔。
五是將和諧文化建設(shè)延伸進班組。把硬性管理制度修改為職工自己制定的制度,做到“自己的制度自己定,自己的行為自己管”,用文化約束力代替制度約束力;通過樹立典型,以點帶面,開展了“愛我班組,企業(yè)有我”競賽活動,在全公司掀起了比、學、趕、幫、超的競賽熱潮。
六是精心打造走廊文化。充分利用樓道走廊通道、相關(guān)會議室及公共場所等可以利用的空間資源,懸掛公司愿景使命、核心價值觀、安全理念、服務理念等文化展板,配以簡明扼要、寓意深遠的文字和圖片。
七是營造美麗溫馨的食宿環(huán)境。一方面以企業(yè)職工食宿文化活動環(huán)境為重點,改善職工住宿環(huán)境和就餐環(huán)境,重新裝修職工宿舍,添置電視機、電腦、報刊架等設(shè)施,食宿環(huán)境達到“衛(wèi)生、安全、舒適”的標準,時時處處注重營造“家”的氛圍。另一方采用醒目標語、宣傳牌匾作為途徑和載體,宣傳健康衛(wèi)生、文明禮讓的職業(yè)道德教育,開展了文明就餐、文明評比等短暫而顯性的實踐教育。
劉錫潛
山東禹王實業(yè)有限公司董事長
禹王集團在長期經(jīng)營活動中創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和,形成了獨特的禹王文化——“至誠至真”。
《中庸》曰:“唯天下至誠,為能經(jīng)綸天下之大經(jīng),立天下之大本,知天地之化育?!眲㈠a潛在接受采訪時特意強調(diào)了這句話,可見他對這句話理解頗深——對人誠,對己誠,對事誠。
他坦承,盡管我們現(xiàn)在還沒有完全達到至誠至真,但會一直帶領(lǐng)團隊堅持往“至誠至真”的方向邁進。
對員工誠,主要是引導員工“求真理、做真人”“盡其性”,充分發(fā)揮自己的潛能,使員工自我站立起來。
劉錫潛親自為員工講授《中庸》《大學》《論語》等國學經(jīng)典,組織員工圍繞“求真理、做真人”展開大討論,使員工對“至誠至真”的價值觀形成了統(tǒng)一的認識。
他創(chuàng)辦禹王大學,把大學使命確定為“培養(yǎng)世界級頂尖實戰(zhàn)人才”。依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,以崗位勝任力模型和崗位任職資格體系為基礎(chǔ),針對性地開展不同形式、不同層次、不同領(lǐng)域的專業(yè)化教育,全方位提升員工技能,搭建員工成長和實現(xiàn)夢想的平臺。截止2016年,培訓達997課時,2376人次。
“至誠至真”的核心價值觀,成就了大批禹王人。近幾年,集團已培養(yǎng)出高層總經(jīng)理及總監(jiān)23名,中層經(jīng)理113名,基層經(jīng)理277名,形成了優(yōu)秀的管理梯隊。其中,有的員工28歲就擔任了分公司總經(jīng)理。
“唯天下至誠,為能盡其性”。禹王人所堅持的至誠之道,是盡性之道、成功之道、和諧之道。在這條道路上,禹王人的巨大潛力正在得到充分發(fā)揮,禹王集團正處在高速發(fā)展時期。
樓金
海南亞洲制藥股份有限公司董事長
“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮?!薄獦墙鹨簧鷪允氐娜烁?、情懷和為商之道凝聚成亞洲制藥的企業(yè)文化。
海南亞洲制藥股份有限公司的企業(yè)文化包括:企業(yè)宗旨。“供給好藥,服務社會”,簡稱“四S宗旨”(Supply Superfine-medicines,Serve the Society)。
企業(yè)精神?!罢\、勤、學”,簡稱“三S精神”(Sincerely,Strenuously,Studiously)。
“企業(yè)文化不僅僅是掛在墻上的口號,而是亞藥的價值觀和一切經(jīng)營活動的準則,是亞藥存在的意義?!?/p>
樓金是這樣說的,也是這樣做的。在選擇產(chǎn)品和把控產(chǎn)品質(zhì)量方面,樓金一貫的原則是“ONLY ONE or BEST ONE”,“不是唯一,就是第一”。這聽起來像是近乎狂妄和偏執(zhí)的宣言,但卻是對樓金的理想主義最貼切的詮釋,也是亞藥對企業(yè)宗旨“供給好藥 服務社會”的嚴格踐行。
樓金認為,醫(yī)藥健康行業(yè)是非常高尚和偉大的事業(yè),也是一件極具社會責任感的事業(yè)。要做好醫(yī)藥,需要極強的責任心和敬業(yè)精神。為了保證質(zhì)量、保障用藥安全,對社會誠信、對消費者負責,在“快克”膠囊、“今幸”膠囊等產(chǎn)品的原材料采購中,企業(yè)一直堅持用美國輝瑞制藥有限公司生產(chǎn)基地——蘇州膠囊有限公司生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)空心膠囊。因為質(zhì)量優(yōu)異,采購成本遠高于其他膠囊。僅此一項,企業(yè)每年要多投入上千萬元的采購成本。樓金常說:“原料用得好,藥品才會有質(zhì)量保障,才能贏得消費者更長久的信賴?!?/p>