資金短缺、押金危機(jī)、裁員風(fēng)波、人事變動……
自從摩拜被美團(tuán)收購,哈羅單車背靠阿里巴巴之后,“獨(dú)自作戰(zhàn)”的ofo小黃車就進(jìn)入了沉寂狀態(tài)。最近,ofo小黃車再次成為市場的焦點(diǎn),因?yàn)閯?chuàng)始人戴威不再擔(dān)任ofo運(yùn)營主體東峽大通(北京)管理咨詢有限公司的法定代表人,并退出了公司的董事會,法定代表人改由陳正江擔(dān)任。
正常來說,公司的創(chuàng)始人不再擔(dān)任法人,也算是比較正常的事情,君不見前面馬云都已經(jīng)讓了多少次位了?但這次“讓位”放在ofo身上,著實(shí)引起了大家不少的關(guān)注與遐想……
山東ofo運(yùn)營情況如何?有沒有押金難退的問題?本刊記者進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查。
濟(jì)南ofo在減少
近幾個月,濟(jì)南街頭ofo共享單車數(shù)量不斷減少,甚至某些地區(qū)難覓蹤影。用戶王先生發(fā)現(xiàn)馬路上停放的ofo小黃車越來越少,就準(zhǔn)備把小黃車上面的199元押金取出來。可當(dāng)他提交退還押金申請的時候,卻顯示“退款異?!?。
王先生不免有些擔(dān)心,隨后立即撥打電話ofo客服進(jìn)行詢問,好不容易才打通電話,客服告訴王先生,您的退款申請已經(jīng)完成提交,建議等待3天后查退款結(jié)果。可3天過去了,王先生的押金卻依然未到賬。
新用戶在選擇騎行小黃車時,系統(tǒng)會自動提示“用戶尚未繳納押金”,跳轉(zhuǎn)頁面之后,系統(tǒng)會默認(rèn)選項(xiàng)為“99元紅包年卡免押”。從中可以看出,ofo希望用戶大量購買年卡。而如果用戶選擇退出押金時,流程卻是非常繁瑣。
“退押金在‘押金權(quán)益頁面的最下方,需手動下滑頁面才可找到,退押金過程需要10多次點(diǎn)擊才能提交申請,而押金到賬更是需要長久等待。”王先生告訴記者。
“恒隆廣場附近之前停放大量小黃車,可是最近幾個月不知道出了啥問題,小黃車是越來越少?!痹谌锹犯浇ぷ鞯膹埾壬嬖V記者,自己也遭遇了小黃車押金退出難的問題。
對于這種情況,記者電話聯(lián)系了ofo方面求證,相關(guān)人員表示,“ofo在濟(jì)南運(yùn)營一切正常,沒有困難。”
不過有業(yè)內(nèi)人士指出,目前ofo的運(yùn)維人員相對較少,不少車子散布在郊區(qū)或者人口密度較少的地區(qū),調(diào)度又跟不上,所以市民感覺車子少了很多。
ofo小黃車在濟(jì)南街頭數(shù)量的變化,表面上是濟(jì)南公司運(yùn)維人員減少,投放區(qū)域不均衡造成的,但在深層次上也顯露出ofo發(fā)展的疲軟。記者在ofo官方網(wǎng)站看到,其“新聞動態(tài)”停留在2018年3月13日上,是一則與融資有關(guān)的信息,之后則無新聞更新。
對于目前山東ofo的運(yùn)營情況,記者聯(lián)系了ofo山東地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人,據(jù)其稱,押金退款一直很暢通,不存在押金難退的問題,對于“99元紅包年卡免押”活動也已經(jīng)停止,目前ofo在濟(jì)南的投放數(shù)量并沒有減少是正常投放,投放數(shù)量 的多少會受濟(jì)南交警對共享單車的總量控制的要求。
ofo內(nèi)外交困
眾所周知,在摩拜被美團(tuán)收購之后,ofo的處境就已經(jīng)非常不妙。資金鏈緊張、押金危機(jī)、裁員風(fēng)波等問題紛紛出現(xiàn),甚至多次流傳其將被滴滴和阿里收購的新聞,對此,ofo方面曾經(jīng)多次予以否認(rèn)。
而此次ofo小黃車最重要的運(yùn)營主體進(jìn)行了法人變更,甚至被自媒體解讀為“戴威讓位”,并將此次法人變更與ofo即將被收購傳聞聯(lián)系上,更是引發(fā)了市場的各種猜想。
對此,ofo方面稱,法定代表人的變更是內(nèi)部正常的人事變動,公司的實(shí)際控制人仍為戴威,不存在“讓位”一說。人事變更不會影響到ofo公司的任何經(jīng)營和運(yùn)營。
這一解釋略顯蒼白,僅僅根據(jù)法人變更的確不能斷言戴威“出局”或者”退出”。只是,在這個秋天,ofo遭遇濃濃寒意,卻是事實(shí)。多項(xiàng)資料顯示,ofo面臨的最大困境,或許仍然是資金問題。
有報道披露,到今年5月中旬,ofo單月成本高達(dá)2.5億元!同時有媒體爆料,稱ofo賬面資金僅有6億元。
同時還有公開的報道稱,ofo不僅關(guān)閉了海外業(yè)務(wù),還大面積裁員,更出現(xiàn)了管理層巨變等大事件……甚至于一度傳出“向阿里借錢6000萬給員工發(fā)工資”的消息。
內(nèi)部問題不斷,資金鏈條緊張,還有各路合作伙伴紛紛討債,上海鳳凰、天津飛鴿、富士達(dá)、雷克斯等自行車生產(chǎn)商都曾被ofo拖欠貨款,甚至走過法律途徑;德邦物流、云造科技等物流公司也曾因拖欠賬款問題與ofo產(chǎn)生糾紛,即便其中部分公司收回賬款,也宣布了與ofo終止合作。
連資本市場中,也有超力電機(jī)、優(yōu)博訊、哇棒傳媒等17家上市、擬上市公司以及新三板掛牌企業(yè)與ofo之間存在業(yè)務(wù)關(guān)系,其中數(shù)家公司的訂單和應(yīng)收賬款等都受到了ofo的巨大影響。
實(shí)際上,無論從內(nèi)部還是從外部看,ofo都已經(jīng)陷入危機(jī)時刻。盈利無望、融資無期、資金鏈緊張,再加上裁員、國際化縮水等,雖然ofo努力商業(yè)化自救,但已經(jīng)難逃賣身的命運(yùn)。
戴威退出:自愿?無奈?
最新消息顯示,ofo背后運(yùn)營主體公司的法定代表人由戴威變更為陳正江,旗下12家分公司僅有2家現(xiàn)在仍為戴威負(fù)責(zé),外界紛紛解讀為戴威“讓位”。
無論是否“讓位”,在這個時候變更法人,引起外界的各種猜測也是正?,F(xiàn)象。
戴威畢業(yè)于北京大學(xué),在校期間曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)生會主席。2014年,還在北大讀碩士時,創(chuàng)辦了ofo,致力于“以共享經(jīng)濟(jì)+智能軟件,解決最后一公里出行問題?!?/p>
ofo一路上得到了滴滴、小米、螞蟻金服等知名企業(yè)的加持,短短4年時間,拿到了約20億美元的投資。而現(xiàn)在,這條用美元鋪就的獨(dú)角獸之路仿佛走到了盡頭,只在身后留下了一堆無處安放的小黃車。
戴威曾說,資本讓夢想實(shí)現(xiàn)的腳步加快了,他享受著這種被加速的感覺。
如今,這位將ofo帶出校園、走向資本化卻想在資本面前保持“獨(dú)立”的北大高材生,疑似出局。
確實(shí),在2016年中國市場退出的鋼鐵產(chǎn)能超過6500萬噸的形勢下,以鋼鐵為原材料的小黃車卻一路狂奔,在幾年內(nèi)迅速攻城略地,尤其是在融資上屢屢刷新紀(jì)錄的表現(xiàn),使其一時風(fēng)頭無兩。
為了爭奪新用戶,ofo從2016年冬天就開始了燒錢大戰(zhàn),補(bǔ)貼方式花樣百出,相繼推出“充值返現(xiàn)”活動、“紅包車”“免費(fèi)騎”“寶箱車”等等。
曾經(jīng),小黃車花錢也是豪氣的,在一個多月的時間里就燒光了6億美元。然而,當(dāng)融資速度跟不上燒錢的速度,之前被繁華掩蓋的暗疾暴露,它正從炙手可熱的“獨(dú)角獸”變身燙手的山芋。
無論是前期的補(bǔ)貼活動還是后期的明星代言公關(guān)推廣,還是各種IP化的跨界合作,都需要非常高的資金投入。
只是資本的嚴(yán)冬,并沒有使戴威主導(dǎo)下的ofo沿著“單車托拉斯”的夢想一路高歌猛進(jìn)。
2017年7月,ofo宣布完成超過7億美元的E輪融資。但是在隨后近8個月的時間里,都沒有大型融資進(jìn)入。直到今年3月13日,ofo小黃車宣布完成E2-1輪融資8.66億美元。此后,再次陷入沉寂。
從被爆辦公場所收縮,到用戶投訴押金變成了購買年卡紅包,越來越多的證據(jù)似乎都指向了ofo資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重問題,甚至處于難以扭轉(zhuǎn)的虧損困境,被收購的消息也從來沒有消失,不過至今沒有具體動靜。即便如此,戴威仍拒絕并購,堅(jiān)持ofo獨(dú)立發(fā)展的道路,力圖維持ofo不失體面的尊嚴(yán)。
也有業(yè)內(nèi)人士分析,此次ofo運(yùn)營主體的工商變更或許是為了防止與供應(yīng)商打官司需要戴威出庭的麻煩,畢竟在非常時刻,創(chuàng)始人的尊嚴(yán)顏面與公司生死存亡已然捆綁,而這個時候頂上去做ofo名下公司的企業(yè)法人也需要莫大的勇氣,非忠誠之士難以托付。
不過,應(yīng)該也不排除是戴威開始讓步和妥協(xié)的開始……
ofo如何續(xù)命?
ofo創(chuàng)始人戴威與資本博弈,堅(jiān)持“獨(dú)立運(yùn)營”做法,現(xiàn)在看來卻是致使ofo錯過被收購的最佳時機(jī)。錯過了朱嘯虎、程維和馬云,ofo如何續(xù)命?
在外界看來,對于ofo而言,賣身其實(shí)是最好的選擇,硬扛最終不過是徒勞。
苦苦撐到3月份的ofo,抵押了共享單車,從阿里拿到共計(jì)17.7億元救命錢。然而曾經(jīng)的對手摩拜已經(jīng)歸于美團(tuán)并落袋為安,哈羅單車也在阿里巴巴加持下逆襲。沒有資本加持的小黃車還能堅(jiān)持多久?
被認(rèn)為最可能接盤ofo的滴滴,如今已是自顧不暇,其主營業(yè)務(wù)“網(wǎng)約車”正面臨著強(qiáng)監(jiān)管,作為場景補(bǔ)充的共享單車業(yè)務(wù)可能暫且擱置。核心問題不再是ofo賣不賣?而是滴滴買不買?而阿里巴巴雖想拿下ofo,但在已經(jīng)擁有哈羅單車的情況下對ofo的收購需求并不迫切。
無法自我造血的ofo,在巨大的運(yùn)營成本壓迫下,沒有資本的加持或許大概率會走向破產(chǎn)。如果收購是注定的事情,不明白戴威為什么堅(jiān)持這么久。
現(xiàn)在看來,獨(dú)立運(yùn)營等待翻盤奇跡幾乎是不可能的。
如果要繼續(xù)運(yùn)營下去,目前主要供應(yīng)商飛鴿、鳳凰肯定得結(jié)清舊款才會生產(chǎn)新車,這就需要ofo快速融得一筆巨額資金,目前來看,很難指望上哪家機(jī)構(gòu)能接得起這個大盤子。
而單車的租賃模式很難解燃眉之急,很多用戶做補(bǔ)貼時充的錢現(xiàn)在還沒有用完;試水區(qū)塊鏈短期之內(nèi)又沒有突破。在供應(yīng)商欠款、員工工資以及運(yùn)維費(fèi)用高昂壓力之下,ofo被迫走上了“裁員”之路。
有謠言傳聞ofo在理想國際的大廈人去樓空,有ofo的工作人員稱, “ofo原本在理想國際有四層辦公樓分別是10樓、11樓、15樓、20樓均有辦公,前面經(jīng)過三輪裁員員工大幅減少,已不需要那么大的辦公室了,同時10樓、11樓的租約到期,就沒有再續(xù)租了,現(xiàn)在的確只剩下15樓和20樓?!?/p>
有人惋惜ofo錯過了最佳“賣身”時期,也有人認(rèn)為戴威天生具有領(lǐng)袖氣質(zhì),有種“寧為玉碎、不為瓦全”的理想主義?;乜船F(xiàn)實(shí),如果ofo熬不過當(dāng)前,不斷被昔日的合作伙伴追債、用戶如雪崩一樣擠兌和謾罵,單車散落街頭再無人打理,這肯定不是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)想看到的。
談合并幾乎是唯一的選擇,戴威應(yīng)該做好付出比去年更大的代價。現(xiàn)在主要考慮或許不是自己的位置,而是供應(yīng)商債務(wù)交由誰來承擔(dān)?ofo的固定資本能否繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)下去?
雖有自媒體曾經(jīng)傳言ofo被滴滴和螞蟻金服聯(lián)合收購的消息,但被ofo相關(guān)負(fù)責(zé)人否認(rèn)。
不過,也有業(yè)內(nèi)人士表示,“與滴滴和螞蟻金服洽談收購的事情并不是空穴來風(fēng),主要是價格問題沒有達(dá)成一致?!?/p>
8月22日,有媒體報道稱,ofo最終賣身滴滴的協(xié)議已經(jīng)達(dá)成,公司作價20億美元左右。如果以此價格,還不及ofo合計(jì)融資21億美元,如果從投入與產(chǎn)出比的角度來看,顯然是一筆虧本的買賣。
今年4月,美團(tuán)以27億美元收購摩拜,而從最近美團(tuán)更新的招股中顯示,摩拜是非常好的無形資產(chǎn),商標(biāo)和用戶名單分別價值16億元與8億元,商譽(yù)價值128億元。對于美團(tuán)來說,這是一筆劃算的買賣,而且有利于提高美團(tuán)的估值。
對于ofo而言,如果想“賣身”,摩拜自然是參照系,因?yàn)槟Π菹鄬τ诿缊F(tuán)來說是優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。如果也作27億美元甚至是更高的價格賣給滴滴,又或者被滴滴和螞蟻金服聯(lián)合收購,或許是ofo所希望的。
從滴滴的角度來看,它本來就是ofo的大股東,在2017年上半年甚至派高管入駐ofo,由于戴威的強(qiáng)勢趕走了滴滴系高管,后來才自己孵化了青桔單車,又代管小藍(lán)單車,想在共享單車領(lǐng)域搶占市場。
由于ofo有先發(fā)優(yōu)勢,已經(jīng)在一線城市站穩(wěn)腳跟,滴滴想拓展出行大生態(tài)布局,還是想把ofo納入麾下。
不過滴滴又不想花高價收購,也與ofo現(xiàn)在的困境有關(guān),相當(dāng)于兩者在價格方面博弈。
ofo現(xiàn)在所面臨的問題包括:為了降低成本,運(yùn)營人員開始收縮;車的損壞率、折舊率攀升;美國、澳大利亞等海外業(yè)務(wù)不斷收縮,縮減市場;供應(yīng)商討債的消息,接連不斷等。
以目前的情形來看,矛盾的主要點(diǎn)是ofo值多少錢,滴滴和螞蟻金服又想花多少錢收購的問題。
也有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,戴威明智的做法是應(yīng)該盡早與美團(tuán)CEO王興談合并。王興在收購了摩拜之后,承擔(dān)了摩拜巨額的債務(wù),面對滴滴在外賣及出行領(lǐng)域的攻擊,但是收購一個摩拜效果還不明顯,還欠點(diǎn)火候,如果索性咬牙跺腳再收一個ofo,足以能夠在短途出行領(lǐng)域形成壟斷地位,依靠其上市公司的地位再進(jìn)行融資也是有可能的。