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      增強戰(zhàn)略定力 搶占零售市場

      2018-12-27 06:28董正銀王向華葛以云
      金融周刊 2018年39期
      關(guān)鍵詞:覆蓋率網(wǎng)格化零售

      董正銀 王向華 葛以云

      今年以來,江蘇泗陽農(nóng)村商業(yè)銀行堅持穩(wěn)中求進的業(yè)務(wù)發(fā)展總方針,以推動高質(zhì)量發(fā)展為業(yè)務(wù)發(fā)展主線,以開展月度、季度勞動競賽為動力,以調(diào)動千部員工勞動激情,實行績效考核為抓手,以有效服務(wù)實體經(jīng)濟為重要內(nèi)容,金融零售業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出平穩(wěn)運行發(fā)展態(tài)勢。

      在開展零售業(yè)務(wù)工作中,該行針對大額存單、大額存款、“E陽快貸”、益農(nóng)存等重點零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品制作了16萬份宣傳折頁和160個展架,分別在營業(yè)廳、銀村通服務(wù)點、自助點、電影院、商場超市等人流量密集處進行布放宣傳,井選擇城區(qū)80個成熟社區(qū)和農(nóng)村主要街道路口、村委會懸掛450條產(chǎn)品宣傳條幅。還利用微信朋友圈開展“E陽快貸”集贊領(lǐng)禮品活動,取得良好的宣傳效果。同時開展貴金屬業(yè)務(wù)專項推廣活動,舉辦貴金屬展銷會,現(xiàn)場邀約客戶500余人,活動當天實現(xiàn)銷售額30余萬元。除此之外,開展了“四項”活動。一是開展“流行音樂節(jié)”定點宣傳活動就是依托城區(qū)兩家事業(yè)部,組織城區(qū)14家網(wǎng)點開展8場音樂節(jié)專場宣傳;在上海路和眾興兩家支行設(shè)置“夏日愛心冰柜”,為環(huán)衛(wèi)工人、外賣騎手、快遞收發(fā)員等戶外工作者提供免費冷飲,有效地提升了該行社會品牌形象和社會美譽度。二是扎實做好網(wǎng)格化精準營銷工作。根據(jù)全年整體業(yè)務(wù)工作規(guī)劃,制定了網(wǎng)格化精準營銷實施方案,并圍繞方案會同銀科金典深入各網(wǎng)點開展面對面網(wǎng)格化精準營銷系統(tǒng)培訓(xùn),提高網(wǎng)點營銷人員對系統(tǒng)操作的熟練度;對在網(wǎng)格化精準營銷工作開展過程中遇到的問題進行梳理,共匯總整理問題147個,針對常見問題制定網(wǎng)格化精準營銷工作提示10篇,為基層網(wǎng)點深入有效地開展網(wǎng)格化精準營銷掃清障礙,加快了系統(tǒng)更新完善,優(yōu)化系統(tǒng)功能模塊,調(diào)整營銷覆蓋率、建檔覆蓋率、用信覆蓋率、客戶走訪率、產(chǎn)品覆蓋率等考核指標,進一步提升系統(tǒng)考核的針對性至9月末,共制定特色營銷方案14個,開展營銷活動132場次,營銷建檔數(shù)從7月末的1261戶上升到9月末的1.53萬戶。三是充分發(fā)揮績效考核動力器作用。在考核方案中設(shè)置階梯獎勵標準,按照集體、個人的任務(wù)完成比率設(shè)定不同的獎勵計酬標準,有效地調(diào)動了基層干部員工的勞動積極性。該行圍繞月度、季度、年度工作計劃,制定了“比、學、趕、超”等專項考核辦法,按月進行評比,按月考核兌現(xiàn)。對業(yè)務(wù)發(fā)展先進單位給予相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎勵,對暫時工作落后的單位給予通報,領(lǐng)取“流動黃旗”,在全行范圍內(nèi)營造比、學、趕、超的勞動競賽良好氛圍。四是加大扶貧貸款投放力度。根據(jù)統(tǒng)計,今年1到9月份,該行累計發(fā)放扶貧貸款金額比去年同期增加近90%,確保各項扶貧貸款政策落到實處。至9月末,該行累計投放扶貧貸款4734筆,金額達1.29億元,貸款余額達1.17億元,各項零售業(yè)務(wù)在縣域同行業(yè)中名列前茅。

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