城市旅游競爭力文獻研究

摘要：文章對城市旅游競爭力的文獻進行搜集，從旅游競爭力研究進展、研究對象、研究內(nèi)容和研究方面來梳理，最后進行綜述。

關鍵詞：競爭力;旅游;影響因素;濰坊

城市旅游作為旅游業(yè)的國家競爭和區(qū)域競爭的體現(xiàn)者，已經(jīng)在我國旅游業(yè)發(fā)展中占有舉足輕重的地位。城市旅游競爭力研究是現(xiàn)代旅游研究的前沿領域，近年來，隨著旅游業(yè)競爭的加劇，有關城市旅游競爭力的研究日益受到學術界的廣泛關注。

一、國外相關研究

（一）旅游競爭力研究進展方面

20世紀60年代開始，隨著全球經(jīng)濟的恢復和發(fā)展，旅游需求量增加，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，逐漸形成旅游競爭局面。但不同階段，旅游競爭的內(nèi)涵和主題也不盡相同，因此研究的焦點也差異較大。初期以旅游資源的區(qū)域稟賦和吸引力為研究重點，比如：20世紀80年代，K.Wbber利用旅游需求、過夜旅游增長率、游客季節(jié)分布和旅游地承載力五個指標對歐洲的39個首都城市進行比較研究，勾畫出這39個城市的綜合競爭力空間分布圖;A.JHaahti和UmSamp;Cormpt J.L等借助旅游需求模式和“推—拉”模式對旅游者選擇目的地的心理過程進行了分析;Jansen一Vcrbeke、Shawamp;Williams、Lew深入研究了城市旅游的吸引模式，從表意、組織、感知三個層次對城市旅游吸引力進行研究;Leiper 指出旅游者的需求和旅游企業(yè)行為對城市旅游競爭具有較大影響，只有存在人的需要、有吸引人的地方、相關信息的推介三個條件同時滿足才能讓潛在旅游行為付諸實施;到90年代，G.R Deasy和 P.R Griess 認為旅游目的地和客源地之間具有資源指向性，可建立引力模型對旅游目的地進行引力大小定量測算;S.smith 建立了引力模型和旅游概率模型，并進行了總結和修正，使得旅游目的地吸引力的評價更加合理化。隨著研究的深入，研究者提出旅游系統(tǒng)的概念，圍繞旅游系統(tǒng)的構建和要素展開研究，推動了競爭優(yōu)勢理論、產(chǎn)品生命周期理論、可持續(xù)發(fā)展理論的研究和加入，尤其是波特的競爭優(yōu)勢理論為旅游競爭力的深入研究提供理論支撐，Butler， G.Hovien， K.Meyer-Aredt， C.Looper 和 S.Jackson 等人在研究中引入生命周期理論，指出旅游地的發(fā)展要經(jīng)歷探索、參與、發(fā)展、鞏固、停滯、復蘇等階段。JohnTribe 用CPEST方法對旅游競爭優(yōu)劣勢進行分析。E.Canestrill 和 P.Costa 指出一個旅游地的競爭力應該看它的長遠發(fā)展能力，而不是暫時旅游流的增加。進入21世紀，城市旅游競爭力的主要影響因素由知識、技術、人才構成。R.Mcintosh 和 C.Coeldner 提出旅游產(chǎn)品競爭的信息指標概念;D.Fodncss 和.W.Schertler 指出信息網(wǎng)絡是連接旅游供給者、旅游需求者的重要途徑，未來旅游者將在網(wǎng)上查找旅游目的地，旅游目的地可以借助信息結構、信息可達性、信息質(zhì)量及傳播速度體現(xiàn)城市競爭力。

（二）旅游競爭力研究對象方面

國外研究人員主要以國家、區(qū)域和小型的旅游目的地城市為研究對象。比如：Manuela RozaliaGabor 通過分析27個歐盟國家（發(fā)達國家代表）與15個非歐盟國家（新興國家代表）的旅游情況，進行歐洲旅游競爭力對比分析;Stefan Dragos 對《全球競爭力報告》中的前15位的國家進行研究，分析了它們的旅游競爭力;Ruben等以莫雷里亞、墨西哥和塞萬提斯三個世界遺產(chǎn)地著名旅游城市為研究對象，指出公共政策和旅游市場為影響旅游目的地競爭力的關鍵因素;Desimir Bo?ovi 從旅行者視角出發(fā)，研究得出旅游者的品位、旅游目的地的吸引力、旅游企業(yè)和中間商服務是影響旅游目的地競爭力的重要因素;Raija Komppula 以芬蘭的六個案例為研究對象，指出私人企業(yè)對旅游競爭力的發(fā)展是非常重要的，加強小型旅游企業(yè)之間的合作能夠增強旅游競爭力，其研究結果與之前的DMO方法得出的結論相悖;Chee-Hua Chin 等以馬來西亞的一個鄉(xiāng)村旅游目的地為研究對象，對80個鄉(xiāng)村旅游社區(qū)進行研究，得出文化遺產(chǎn)吸引物和自然資源都對旅游目的地的發(fā)展起到積極推動作用。

（三）旅游競爭力研究方法方面

國外對旅游競爭力的研究方法很多，比如：Michael J. Enright 采用 IPA 方法，利用調(diào)查分析的方法對香港的游客進行調(diào)研，進而分析香港的旅游競爭力;Jonker 利用五點式打分法，通過一個含有42個指標的調(diào)查問卷進行旅游目的地旅游競爭力的測量;Enright 采用T檢驗法，分析香港、馬來西亞、新加坡和泰國的旅游競爭力，并對比分析;Ya-Ling Huang采用灰色關聯(lián)度分析的方法，對歐盟的24個國家進行旅游競爭力分析;Manuela Rozalia Gabor 采用主成分分析和方差比率的方法對27個歐盟國家和15個非歐盟國家進行旅游競爭力分析;Moonhyang Oh 采用德爾菲法確定了旅游業(yè)國際競爭力的關鍵因子和次關鍵因子，利用AHP法確定變量間相關性和計算變量權重，進而對旅游業(yè)的國際競爭力進行評估。

二、國內(nèi)相關研究

（一）旅游競爭力研究進展方面

我國旅游行業(yè)起步比較晚，關于旅游競爭力的研究最早開始于20世紀90年代，在此之前大多數(shù)研究人員基本上都以旅游資源為重點進行研究。20世紀90年代末期，我國城市旅游競爭力的研究熱點是城市旅游形象，認為旅游者的旅游需求需要依靠旅游形象來激發(fā)，比如：白祖成、李蕾蕾、聶獻忠、宋章海等人都以城市旅游形象為對象進行了研究。旅游目的地的形象受旅游環(huán)境、旅游整體競爭力的影響，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，旅游業(yè)受到了知識、技術、信息、網(wǎng)絡及人才的影響，研究者的研究重點也發(fā)生改變。比如：郭來喜、劉鋒指出高新技術已經(jīng)成為旅游業(yè)優(yōu)勝劣汰的關鍵，成為強化國際旅游市場競爭的重要手段;魏小安認為只有走知識化管理道路，才能提升旅游業(yè)自身競爭力;徐虹網(wǎng)、郭洪江認為今后旅游業(yè)競爭的根本就是人才的競爭。當前，隨著世界經(jīng)濟國際化，旅游競爭力的培養(yǎng)與提升成為經(jīng)濟發(fā)展和管理創(chuàng)新的新焦點。比如：郭陽旭界定了重慶旅游整體競爭力的概念，分析了提升旅游整體競爭力的戰(zhàn)略意義和措施;張明清、劉超利用比較優(yōu)勢理論和競爭優(yōu)勢理論對旅游業(yè)竟爭力進行了分析，認為旅游產(chǎn)業(yè)競爭力主要體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品競爭力、旅游企業(yè)競爭力和旅游業(yè)競爭力三個層面;萬緒才、李剛、張安建立了包括旅游資源與產(chǎn)品條件、社會經(jīng)濟條件和其他條件三大方面的評價指標體系，并以江蘇省各地市為例進行實證研究。王滔、甘穎進、楊開忠指出了洛陽市發(fā)展旅游業(yè)所面臨的競爭問題，并提出了洛陽、開封、鄭州和西安四個城市合作發(fā)展的競爭戰(zhàn)略。

（二）旅游競爭力研究對象方面

國內(nèi)研究人員對旅游競爭力的研究以區(qū)域、城市、旅游景區(qū)和旅游企業(yè)為主。區(qū)域?qū)用嬷饕性谥槿墙?jīng)濟圈、長江三角洲經(jīng)濟圈、環(huán)渤海經(jīng)濟圈、省域之間的旅游競爭力。比如：黃耀麗、李凡、鄭堅強等對珠三角經(jīng)濟圈的旅游競爭力進行對比分析;胡豹研究分析了長江三角洲經(jīng)濟圈的旅游競爭力;亢曄研究了環(huán)渤海經(jīng)濟圈的旅游競爭力;馬曉龍研究分析了省域旅游競爭力的空間格局與形成機理。城市層面以單個城市旅游競爭力時間序列的研究和多個城市旅游競爭力對比研究為主。比如：姜鵬鵬以大連、青島、廈門和三亞四個濱海旅游城市為研究對象，對其旅游競爭力進行對比分析;胡宇橙、王慶生研究了天津濱海新區(qū)旅游業(yè)集群的競爭力。景區(qū)層面大多對具體景區(qū)進行對比和評價分析。比如：李明耀建立了旅游景區(qū)競爭力綜合評價指標體系，并進行了仿真計算;石永爭以新疆喀納斯和天池為研究對象進行了旅游競爭力比較分析。旅游企業(yè)層面主要以飯店競爭力和旅行社競爭力為研究重點。比如：徐春紅對經(jīng)濟型酒店競爭力進行了研究;朱應皋以我國旅游上市公司為例進行公司競爭力的研究。

（三）旅游競爭力研究方法方面

旅游競爭力的研究方法以定性和定量為主，比如萬緒才、李剛、張安采用層次分析法和德爾菲法對江蘇省各地級市旅游競爭力進行定量評價;張爭勝、周永章采用因子分析法和系統(tǒng)聚類法，對廣東省各地級市的旅游競爭力進行量化評價;王俊采用群組層次分析法對287個地級及以上城市的旅游競爭力進行了測量，進而采用系統(tǒng)聚類法將此城市分為四類;文艷利用熵權TOPSIS法計算西部12省的旅游競爭力得分，采用錫爾系數(shù)分析旅游競爭力差異;傅云新、胡兵、王燁采用因子分析法和Q型聚類法對31省市的旅游競爭力進行時空演變分析;周禮、蔣金亮采用熵權法對長江三角洲城市旅游競爭力進行評價，采用GIS空間分析方法對旅游競爭力空間差異特征進行探究。

（四）旅游競爭力研究內(nèi)容方面

國內(nèi)研究人員對旅游競爭力的研究多集中在旅游競爭力橫向比較研究和采用面板數(shù)據(jù)對旅游競爭力進行時間、空間研究。比如：側重于旅游競爭力橫向比較評價研究。如閆翠麗、梁留科、劉曉靜等從旅游現(xiàn)狀競爭力、旅游潛力、環(huán)境支持三個方面構建競爭力評價指標體系，然后對中原經(jīng)濟區(qū)的30個省轄市進行評價分析，根據(jù)競爭力得分大小分為旅游競爭強型、較強型、較弱型和弱型旅游城市;側重于區(qū)域旅游競爭力空間差異分析研究。如周禮、蔣金亮對上海、江蘇、浙江、安徽的旅游競爭力進行評價分析，進而對旅游競爭力的空間分析進行探索;側重于時空演化的旅游競爭力研究。如張廣海、龔荷從旅游發(fā)展競爭力和區(qū)域發(fā)展水平兩個方面構建旅游競爭力評價模型，對浙江省的11個城市的旅游發(fā)展競爭力、區(qū)域發(fā)展水平和旅游綜合競爭力進行評價。

三、研究動態(tài)及述評

綜合國內(nèi)外研究情況可以看出：旅游競爭力研究對象側重于對某一旅游目的地的研究;研究方法主要有定性方法研究和灰色關聯(lián)法、信息熵法、TOPSIS 方法、IPA 法、層次分析法等定量研究方法;研究內(nèi)容主要包含旅游競爭力橫向比較和時空差異分析?？偠灾芯空邔β糜胃偁幜Φ脑u價體系逐步完善，評價方法越來越客觀，評價結果越來越合理、科學。但國內(nèi)外關于城市旅游競爭力的相關研究仍非常有限，尤其是針對于城市旅游競爭力方面的相關學術研究較少。當前針對我國旅游競爭力的研究以評價為焦點，主要從定性和定量兩個方面評價，大多以定性評價為主，定量評價的研究較少，其評價的原則、方法、指標體系等都需要更加深入的研究。

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作者簡介：

李濤（1982-），山東壽光人，濰坊科技學院講師，碩士研究生，主要研究方向：應用數(shù)學與旅游管理。