今夜，北京徹夜未眠
——記北京醫(yī)耗聯(lián)動信息切換現(xiàn)場

文丨王祎然

“報告總指揮，檢驗科已完成所有檢驗項目計費工作，等待系統(tǒng)切換”……6月14日晚23 時35 分，北京市醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革北京天壇醫(yī)院指揮部的對講機中，傳來此起彼伏的聲音，這是北京市6月15日醫(yī)耗聯(lián)動改革的前一夜，北京天壇醫(yī)院燈火通明，各部門有條不紊地忙碌著。隨后，北京天壇醫(yī)院常務(wù)副院長王擁軍發(fā)出指令：“北京天壇醫(yī)院所有電腦關(guān)機，信息系統(tǒng)開始切換?！?/p>

為了盡可能減少對患者就醫(yī)的影響，北京天壇醫(yī)院醫(yī)務(wù)處、門診、急診、財務(wù)等部門共同制訂了詳細的應(yīng)急預(yù)案，其中包括，在系統(tǒng)切換時間內(nèi)前來就醫(yī)的急診患者，一律先診療后掛號、繳費，以及無條件保證搶救用藥等。

自6月14日22 時起，北京市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門在北京市衛(wèi)生健康委進行總調(diào)度值守，16 個區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)有關(guān)部門在各區(qū)進行調(diào)度值守，實時監(jiān)測參改機構(gòu)改革任務(wù)落地進度、信息系統(tǒng)切換結(jié)果等，協(xié)調(diào)解決問題。信息工作人員做好技術(shù)支持，保障信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，電力部門同時做好用電保障。全市近3700 家醫(yī)療機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和10 萬多名醫(yī)務(wù)人員堅守崗位，保障在改革實施后診療有序平順。

23 時41 分，北京天壇醫(yī)院指揮部現(xiàn)場電子屏幕上信息系統(tǒng)切換的進度條走到終點，系統(tǒng)彈出的窗口顯示“執(zhí)行完畢”?！跋到y(tǒng)切換完畢，現(xiàn)在進行系統(tǒng)測試?！北本┨靿t(yī)院信息中心主任王韜向指揮部匯報，按照預(yù)案，相關(guān)部門開機核對數(shù)據(jù)。大約10 分鐘后，對講機中又傳出聲音：“已完成物價系統(tǒng)的核對、審核，更新成功?！薄耙淹瓿舍t(yī)保系統(tǒng)的核對、審核，醫(yī)保數(shù)據(jù)庫測試成功?！?/p>

隨后，王擁軍通過對講機指示北京天壇醫(yī)院所有電腦開機啟動。

“報告總指揮，急診系統(tǒng)運行正?！薄?月15日0 時0 分，王擁軍宣布：“北京天壇醫(yī)院醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革信息系統(tǒng)切換成功！”

據(jù)北京天壇醫(yī)院醫(yī)務(wù)處處長姜悅介紹，醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革規(guī)范調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格項目，加上醫(yī)院自身需要的項目組合，信息系統(tǒng)切換涉及的項目超過一萬項。醫(yī)院對涉及的醫(yī)囑進行逐條梳理，并與收費項目進行匹配。

按照北京市委、市政府的決策部署，北京醫(yī)耗聯(lián)動綜合改革參改醫(yī)療機構(gòu)在6月14日晚至15日零時，結(jié)合自身實際，陸續(xù)啟動信息系統(tǒng)切換工作。

采訪中，北京市衛(wèi)生健康委主任雷海潮告訴記者，希望此次改革后的第二天，患者到醫(yī)院的就醫(yī)體驗是“無感”。

6月15日0 時0 分36 秒，北京天壇醫(yī)院急診科開出信息系統(tǒng)切換后的第一張檢驗申請單。郭大爺因為深夜咳嗽不斷到北京天壇醫(yī)院急診就診，當(dāng)記者問到對于剛剛切換過的信息系統(tǒng)和收費標(biāo)準(zhǔn)有什么感覺，郭大爺反問記者，“剛才發(fā)生了什么？醫(yī)院換了什么？”

當(dāng)前，北京市醫(yī)療機構(gòu)信息系統(tǒng)升級改造任務(wù)已全部完成，廣大醫(yī)務(wù)人員正在熟悉新服務(wù)項目環(huán)境下的相關(guān)操作細節(jié)。全市醫(yī)務(wù)人員的改革政策培訓(xùn)實現(xiàn)了全覆蓋。全市衛(wèi)生健康系統(tǒng)圍繞新改革政策的培訓(xùn)做了大量工作。