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      互聯(lián)網(wǎng)防“艾”,從校園到國(guó)際

      2019-01-06 06:37
      財(cái)經(jīng) 2019年30期
      關(guān)鍵詞:感染者艾滋病公益

      80厘米,是心理學(xué)家推薦兩人面對(duì)面的最優(yōu)距離,也是艾滋病防控志愿者宋青工作時(shí)的桌面寬度?!疤h(yuǎn)會(huì)產(chǎn)生疏離感,太近會(huì)引起警惕性,而我們最需要前來做艾滋病病毒(HIV)檢測(cè)者的信任。”

      2019年12月1日,是第31個(gè)世界艾滋病日,也是宋青作為艾滋病防控志愿者的第五個(gè)年頭。他的日常任務(wù)并不復(fù)雜,只需15分鐘,試紙檢測(cè)即能初篩一位來訪者是否感染HIV。

      但宋青從不感到輕松,他要在這15分鐘內(nèi)最大程度地獲取來訪者的信任,了解其生活狀態(tài),并提供醫(yī)療轉(zhuǎn)介和咨詢關(guān)懷。而不少來訪者此時(shí)已經(jīng)陷入了對(duì)艾滋病感染的“過分”恐懼中,甚至難以正常交流。

      在不到10平方米的HIV檢測(cè)室中,宋青工作桌面的長(zhǎng)度選定在120厘米,保證基本使用,并且留給志愿者充分的活動(dòng)空間,以應(yīng)對(duì)來訪者隨時(shí)激動(dòng)的情緒,不過宋青至今并沒有遇到過嚴(yán)重失控的情況。

      “簡(jiǎn)單的HIV感染試紙檢測(cè)可以在家完成,或者去程式化的醫(yī)療機(jī)構(gòu)拿到一紙通知,但這個(gè)群體真正需要的是交流。志愿工作最大的意義,是對(duì)高危性行為者的未來給出建議,無論當(dāng)下的檢測(cè)結(jié)果如何。”宋青堅(jiān)持每個(gè)月至少參加3次志愿活動(dòng),而在北京有100多名志愿者同宋青一樣,分布在淡藍(lán)公益基金的各個(gè)HIV公益檢測(cè)點(diǎn)中,這一項(xiàng)目也被稱之為“快樂檢”。

      “快樂檢”是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將全國(guó)數(shù)千個(gè)VCT檢測(cè)點(diǎn)和社會(huì)公益檢測(cè)機(jī)構(gòu)匯集成“空中檢測(cè)室”,實(shí)現(xiàn)線上預(yù)約,線下檢測(cè)的艾滋病檢測(cè)模式。該項(xiàng)目的預(yù)約平臺(tái)已經(jīng)收納了國(guó)家指定的所有艾滋病VCT(自愿咨詢檢測(cè))檢測(cè)室信息和200余家公益機(jī)構(gòu)檢測(cè)室。

      聯(lián)合國(guó)艾滋病規(guī)劃署在2018年即提出三個(gè)90%的防治目標(biāo):第一,90%的艾滋病感染者知道自己的感染情況。第二,指的是符合治療條件的感染者接受抗病毒治療達(dá)到90%。第三,治療成功率達(dá)到90%。

      從第一個(gè)目標(biāo)做起,快樂檢項(xiàng)目的發(fā)起者北京藍(lán)城兄弟信息技術(shù)有限公司(下稱“藍(lán)城兄弟”)創(chuàng)始人耿樂希望,未來能有更多的檢測(cè)及公益機(jī)構(gòu)入駐,為重點(diǎn)人群提供相應(yīng)的健康服務(wù),幫助中國(guó)進(jìn)一步向零艾滋邁進(jìn),這也只是脫胎于公益機(jī)構(gòu)的藍(lán)城兄弟,如今通過商業(yè)發(fā)展反哺公益的項(xiàng)目之一。

      “零艾滋”從校園做起

      國(guó)家《遏制艾滋病傳播實(shí)施方案(2019-2022)》,明確提出開展“學(xué)生預(yù)防艾滋病教育工作”。

      11月25日,面向青年人群的防艾公益活動(dòng)“青春零艾滋”在北京啟動(dòng),疾控專家等將走進(jìn)北京、西安、上海、天津等地的8所重點(diǎn)高校,通過專家報(bào)告、主題宣講、新媒體傳播等方式普及防艾知識(shí)。

      主辦方之一淡藍(lán)公益基金發(fā)起人馬保力介紹,作為中國(guó)預(yù)防性病艾滋病基金會(huì)旗下第一個(gè)專項(xiàng)基金,淡藍(lán)公益基金主要用于支持青年艾滋病防治工作。

      中國(guó)約有三分之一的艾滋病感染者并不知道自己的感染狀況。中國(guó)疾病預(yù)防控制中心流行病學(xué)首席專家吳尊友介紹,截至2018年9月底,中國(guó)報(bào)告存活感染者85.0萬,死亡26.2萬例,全人群感染率約為萬分之九,而估計(jì)中國(guó)存活艾滋病感染者約125萬。

      且對(duì)HIV缺乏科學(xué)認(rèn)識(shí)的群體不在少數(shù)。實(shí)際上,HIV感染不僅可以預(yù)防、暴露后可以阻斷、是可以控制的慢性疾病,通過積極治療,感染者可以擁有與常人一樣的生命長(zhǎng)度和生活質(zhì)量。

      今年10月,教育部、國(guó)家衛(wèi)健委聯(lián)合部署加強(qiáng)高校預(yù)防艾滋病教育工作,要求將艾滋病綜合防治納入學(xué)校教育計(jì)劃,由專家為學(xué)校提供預(yù)防艾滋病教育技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)咨詢服務(wù)。

      中國(guó)預(yù)防性病艾滋病基金會(huì)理事長(zhǎng)孫新華希望,大學(xué)生通過此類公益活動(dòng)能主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握艾滋病預(yù)防知識(shí),并把知識(shí)用在預(yù)防性病、艾滋病的實(shí)際行動(dòng)中。

      近年來,淡藍(lán)公益憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),持續(xù)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、AI等最新技術(shù)應(yīng)用于艾滋病防控。

      “快樂檢”就是其中之一,預(yù)約平臺(tái)支持用戶匿名在線預(yù)約,在有效傳遞檢測(cè)信息的同時(shí)最大限度保證檢測(cè)者的隱私,讓重點(diǎn)人群方便、快捷地接受HIV檢測(cè)服務(wù)。已在20個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用,發(fā)現(xiàn)對(duì)青年人群艾滋病檢測(cè)促進(jìn)效果明顯。

      僅在北京,淡藍(lán)公益與疾病預(yù)防控制中心合作開設(shè)了4個(gè)“淡藍(lán)快樂檢測(cè)室”,為青年人群提供HIV免費(fèi)檢測(cè)與咨詢服務(wù),一年中就為8000余名重點(diǎn)人群提供HIV檢測(cè)咨詢服務(wù),發(fā)現(xiàn)200余名艾滋病毒感染者。目前,平臺(tái)頁面訪問量超過600萬次,總預(yù)約人次數(shù)超過20萬。為超過1.6萬名重點(diǎn)人群提供免費(fèi)的HIV檢測(cè)咨詢服務(wù),部分城市兩個(gè)月的檢測(cè)量超過往年半年工作量。

      專注商業(yè)、反哺公益

      隨著對(duì)艾滋病防控工作的推進(jìn),淡藍(lán)公益也得到了更多的認(rèn)可。2019年7月,第十一屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)上,淡藍(lán)公益的“快樂檢”項(xiàng)目榮獲“年度創(chuàng)新責(zé)任案例”獎(jiǎng)。

      其實(shí)耿樂最初并沒有想到,“淡藍(lán)”能幫助如此多的人,甚至一度在經(jīng)費(fèi)緊張時(shí)有過放棄的念頭。而這一切的轉(zhuǎn)折發(fā)生在他重新審視了公益與商業(yè)的關(guān)系。

      2009年,耿樂帶著已經(jīng)運(yùn)營(yíng)十年的“淡藍(lán)網(wǎng)”從秦皇島來到北京,零星的廣告收入和北京昂貴的生活成本并線而行,耿樂只能拿出自己的積蓄和投稿的稿費(fèi)來,勉強(qiáng)維持四五個(gè)人團(tuán)隊(duì)的基本運(yùn)轉(zhuǎn)。

      淡藍(lán)網(wǎng)社區(qū)聚集了艾滋病防治的重點(diǎn)人群——男男性接觸者?!拔夷菚r(shí)希望就只是,網(wǎng)站收益能維持基本運(yùn)轉(zhuǎn),為大家留住這塊交流的平臺(tái)。”耿樂說。

      即便如此,耿樂和團(tuán)隊(duì)也堅(jiān)持在網(wǎng)站保留公益廣告欄,轉(zhuǎn)載公益科普內(nèi)容、反復(fù)向用戶提示“要用安全套”。

      淡藍(lán)網(wǎng)其對(duì)目標(biāo)群體的深入觸及率也引起了疾控系統(tǒng)的注意。北京市昌平區(qū)疾控中心找到耿樂,推動(dòng)在區(qū)域內(nèi)的線下艾滋病防控宣傳,并鼓勵(lì)他申請(qǐng)全球公益基金項(xiàng)目。

      2011年底事情似乎有了轉(zhuǎn)機(jī),淡藍(lán)公益受到越來越多“圈外”的關(guān)注,從昌平區(qū)到北京市,直到2012年,耿樂代表淡藍(lán)公益接受了李克強(qiáng)總理的接見。

      “我確實(shí)受到觸動(dòng),這不再是一個(gè)可有可無的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,而是我必須做好做大的事業(yè)?!币彩窃谶@一年,堅(jiān)定信念的耿樂此時(shí)也接觸到了一個(gè)新的概念——社會(huì)企業(yè)。

      社會(huì)企業(yè)是借助商業(yè)運(yùn)作解決社會(huì)問題的模式,如同企業(yè)一樣創(chuàng)造利潤(rùn),把收益用于社會(huì)事業(yè)。

      “商業(yè)是最好的慈善?!惫凡粌H相信這句話,而且將這句話變成了現(xiàn)實(shí)。他不僅抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)推出社交軟件APP,立足成為一家做興趣社交的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。截至2017年底,Blued已完成D輪融資,擁有全球注冊(cè)用戶約4000萬,其中海外用戶占比約40%。據(jù)第三方數(shù)據(jù),垂直市場(chǎng)中,Blued市占率絕對(duì)領(lǐng)先。

      并且在商業(yè)模式穩(wěn)定后,設(shè)立淡藍(lán)公益基金。從一家申請(qǐng)公益基金資助的小團(tuán)體,轉(zhuǎn)變成為其他公益項(xiàng)目的助力者。

      2017年,藍(lán)城兄弟捐贈(zèng)100萬元用于支持艾滋病防治和“母嬰阻斷”公益項(xiàng)目。這一項(xiàng)目扎根基層從事防艾工作,為深度貧困且艾滋病防治工作任務(wù)較重地區(qū)募集資金,為這些地區(qū)更多的育齡婦女、陽性媽媽及其所生嬰幼兒提供宣傳教育、篩查檢測(cè)、治療依從性教育、科學(xué)喂養(yǎng)指導(dǎo)、住院生活救助等,減少艾滋病母嬰傳播。

      在商業(yè)發(fā)展不斷前進(jìn)的道路上,“公益”的基因也始終伴隨著藍(lán)城兄弟。

      耿樂和銷售部負(fù)責(zé)人幾乎每年都要上演同一段對(duì)話。

      “我們今年應(yīng)該增加廣告位了,廣告位數(shù)量是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的最重要一環(huán)?!变N售部負(fù)責(zé)人總會(huì)拿出同用戶量級(jí)的APP廣告位已超出藍(lán)城兄弟4倍-5倍來做比較。

      耿樂并非不會(huì)猶豫,整體經(jīng)濟(jì)增速減緩的壓力體現(xiàn)在每一個(gè)行業(yè)中。 “Blued一直堅(jiān)持每年拿出較大比例的流量用于健康公益宣傳。” 然而耿樂最終還是會(huì)決定維持原樣,這也是他要守住的一條線。

      走向國(guó)際

      回顧藍(lán)城兄弟如何能夠在商業(yè)和公益都順利發(fā)展,耿樂認(rèn)為最關(guān)鍵之處在于搶占了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。

      實(shí)際上,艾滋病的診斷和治療方法,已經(jīng)日臻成熟。但是,如何讓高危人群主動(dòng)、定期檢測(cè),從而做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,卻依然是個(gè)問題。

      “2014年,當(dāng)我們還在為擴(kuò)大新覆蓋人群數(shù)量犯愁時(shí),世界已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化?!惫沸岬搅恕盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的浪潮襲來,就連防治艾滋病工作,也從QQ、微博,現(xiàn)在則重點(diǎn)使用微信和社交APP。

      當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”遇上艾滋病易感人群,他們可以低成本地接受防艾組織提供的服務(wù)。找到用戶痛點(diǎn),滿足用戶需求,“互聯(lián)網(wǎng)+HIV防控”的理念,和一般的“互聯(lián)網(wǎng)+”并無本質(zhì)不同。

      近五年來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)日新月異,“淡藍(lán)公益”也致力于創(chuàng)新傳統(tǒng)預(yù)防干預(yù)策略。Blued也不斷尋求更貼近年輕人的方式,上線公益直播,通過與多家公益組織合作,定期邀請(qǐng)防艾專家向用戶科普性安全和防艾知識(shí),目前觀看量總計(jì)已超過2000萬人次。

      中國(guó)性病艾滋病防治協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郝陽表示,95后和00后都是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來的,互聯(lián)網(wǎng)在艾滋病防控上的作用是非常強(qiáng)大的,因此社會(huì)各界可以各自在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)揮自己的作用,共同為艾滋病防治作出努力。

      藍(lán)城兄弟的創(chuàng)新防控理念和經(jīng)驗(yàn)也受到國(guó)際關(guān)注。隨著Blued應(yīng)用國(guó)際業(yè)務(wù)的急速發(fā)展,淡藍(lán)公益發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)跨越地域的優(yōu)勢(shì),將艾滋病防治活動(dòng)延伸到了海外,在泰國(guó)、印度尼西亞、越南等國(guó)家?guī)椭?dāng)?shù)卣l(wèi)生機(jī)構(gòu)開展了HIV檢測(cè)促進(jìn)和安全套推廣活動(dòng),贏得了贊譽(yù)。

      2019年9月,淡藍(lán)公益團(tuán)隊(duì)拜訪聯(lián)合國(guó)艾滋病規(guī)劃署亞太區(qū)域辦,分享了“互聯(lián)網(wǎng)+HIV防控”工作經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合國(guó)艾滋病規(guī)劃署亞太區(qū)主任Eamonn Murphy贊許了淡藍(lán)公益在中國(guó)的抗艾模式,稱“互聯(lián)網(wǎng)和年輕人是全球HIV防治工作在未來的重點(diǎn),而中國(guó)在這一領(lǐng)域所積累的經(jīng)驗(yàn),值得世界參考”。

      而藍(lán)城兄弟的目標(biāo)還不止于此,耿樂正在著力于用戶大數(shù)據(jù)的二次開發(fā)。他認(rèn)為,普及知識(shí)、動(dòng)員檢測(cè)、給HIV感染者提供心理關(guān)懷,這些都是基礎(chǔ)服務(wù)。下一步,利用大數(shù)據(jù)研判艾滋病趨勢(shì),通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可發(fā)現(xiàn)艾滋病的易感人群的流動(dòng)趨勢(shì),幫助政府來做決策參考。

      (文中宋青為化名)

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