聶紹軍

（中石化河南油田分公司采油一廠，河南 桐柏 474780）

一、基本情況

河南油田采油一廠塔河項(xiàng)目部現(xiàn)有員工420人。其中，男職工397人，女職工23人，管理干部4人、黨員79人，下設(shè)3個(gè)黨支部。管轄著西北油田采油二廠十區(qū)北2、3小區(qū)和12區(qū)1、3、5小區(qū)部分區(qū)塊，油水井共計(jì)204口，中間站、計(jì)轉(zhuǎn)站及混輸泵站共10座，油區(qū)總面積達(dá)300多平方千米。管理設(shè)備設(shè)施共計(jì)500余臺(tái)套，平均日產(chǎn)原油2300多噸。服務(wù)區(qū)域在塔克拉瑪干大沙漠北部邊緣，天氣干燥，晝夜及冬夏溫差大，夏季氣溫高達(dá)40.5攝氏度，冬季氣溫零下26.5攝氏度。

二、隊(duì)伍管理所面臨的困難與挑戰(zhàn)

隨著塔河油田高效開(kāi)發(fā)步伐的加快，油田專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)入塔河油田市場(chǎng)。工作、生活環(huán)境的差異、管理模式的不同、身份的置換，不少員工有諸多的不理解、不適應(yīng)，加之員工個(gè)人的文化素質(zhì)、崗位操作技能水平參差不齊，油田服務(wù)的整體水平還不能完全適應(yīng)“油公司”管理模式的需要。

“油公司”全新的生產(chǎn)方式、兩班倒的工作制度和艱苦的工作條件，以及新型的市場(chǎng)關(guān)系，角色的轉(zhuǎn)換，既打破了職工的思維模式，還直接影響著隊(duì)伍的運(yùn)行和穩(wěn)定。況且，塔河油田超稠油開(kāi)發(fā)的生產(chǎn)方式、摻稀工藝、注氮?dú)夂妥⑻烊粴獾乳_(kāi)采技術(shù)和硫化氫防護(hù)技能，讓那些從事多年采油、手持技能證書、熟悉采油工藝的老采油工們都感到難題重重，非常棘手，更別說(shuō)剛剛參加工作的新員工了，他們的思想上有波動(dòng)、工作上有壓力，員工的不穩(wěn)定因素直接影響到隊(duì)伍整體素質(zhì)，給生產(chǎn)運(yùn)行也帶來(lái)了直接的負(fù)面影響。

三、加強(qiáng)外創(chuàng)市場(chǎng)隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

一是轉(zhuǎn)變觀念，提升認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化溝通，推行“融合式”管理

企業(yè)要發(fā)展，隊(duì)伍穩(wěn)定是關(guān)鍵。黨總支轉(zhuǎn)變觀念，以“崗位在哪，心在哪“的工作態(tài)度，“以乙方的態(tài)度，盡甲方的責(zé)任”的服務(wù)理念，盡職盡責(zé)全方位做好各項(xiàng)工作。

有人說(shuō)：甲乙雙方的關(guān)系就像“婆媳關(guān)系”，面和心不合，是“兩張皮”，關(guān)系不好相處。然而，黨總支在處理與甲方的關(guān)系上，適時(shí)推出了“融合式”黨建的理念，即：“人與人融合，心與心融合，事與事商談，融合無(wú)界限，雙贏促發(fā)展”。人人都從陌生到熟悉，熟悉的過(guò)程就是理解和認(rèn)識(shí)的過(guò)程，而良好的溝通恰恰可以加速縮短這個(gè)熟悉的過(guò)程。在工作中，讓雙方員工充分發(fā)揮溝通的效力，通過(guò)各種各樣的方式主動(dòng)和身邊的同事進(jìn)行交流和溝通，了解他們的經(jīng)歷、教育背景、工作能力以及對(duì)工作、生活的想法，了解他們的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，這一過(guò)程就是了解人的多樣性，建立良好的溝通渠道，縮短相互的之間差距。齊心協(xié)力，攜手創(chuàng)建一種共同發(fā)展共建和諧的工作氛圍，這樣就能夠切實(shí)把員工安排到最合適的崗位上，做到人盡其才，最大限度發(fā)揮員工的才能。探索和實(shí)踐“融合式”黨建，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，進(jìn)一步發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，挖掘員工的潛能，共同營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作、生活環(huán)境，從而建立一種更加有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型隊(duì)伍。

二是密切關(guān)系，互勉共勵(lì)，突出人文關(guān)懷

塔河油田地處沙漠腹地、職工遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)和親人，兩班倒形成每天顛簸忙綠，工作時(shí)間較長(zhǎng)，加之生活習(xí)慣差異，員工常常感到身心疲憊，心情浮躁，人心思走，這些都形成了隊(duì)伍不穩(wěn)定的因素。

人是一種感情動(dòng)物，人與人之間的交流、溝通、走動(dòng)，都有一種人情世故的感情在支配。這就是人與其它動(dòng)物所不同的一個(gè)鮮明標(biāo)志。人來(lái)源于人與人感情交融之中，這既是一種感情交流的方式，也是大自然賦予人的一種本能。人的一生就是從感情中來(lái)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)也是如此。

為了穩(wěn)定隊(duì)伍員工的思想情緒，黨總支身體力行從生活上給予關(guān)心，經(jīng)常組織相關(guān)人員對(duì)職工食堂進(jìn)行檢查，督促他們多變換伙食品種花樣，盡量讓員工吃好點(diǎn)，確保營(yíng)養(yǎng)，吃出健康。為了讓偏遠(yuǎn)井站的員工能夠吃上可口的飯菜，想盡辦法給他們配備了微波爐、小冰箱、熱水器等。同時(shí)，更加注重對(duì)他們的人文關(guān)懷，每次舉行文體活動(dòng)都讓員工參加，每逢重大節(jié)日活動(dòng)，組織進(jìn)行座談交流，每逢傳統(tǒng)節(jié)日，組織大餐，既增添了節(jié)日氣氛，又讓他們感受到了“塔河大家庭”的溫暖，還起到了凝心聚力攜手共謀發(fā)展的作用。

三是以人為本，強(qiáng)化培訓(xùn)，著力提升素質(zhì)

針對(duì)轄區(qū)所有井站均含硫化氫，其中50%的油井硫化氫含量超過(guò)10000 PPm這一特點(diǎn)，黨總支不斷強(qiáng)化硫化氫防護(hù)培訓(xùn)，從硫化氫的毒理作用，到硫化氫中毒后的現(xiàn)場(chǎng)急救，以及“胸外心臟按壓的操作方位與步驟”“人工呼吸的方式與控制速度”等急救措施的理論知識(shí)培訓(xùn)，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)急救模擬訓(xùn)練，強(qiáng)化崗位員工對(duì)硫化氫防護(hù)的認(rèn)知度；借助“活體實(shí)驗(yàn)”等硫化氫活體中毒實(shí)驗(yàn)等鮮活案例，提高崗位員工對(duì)硫化氫的認(rèn)知水平和現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)辨識(shí)能力，提高了全員的硫化氫防范意識(shí)。

為了安全教育培訓(xùn)更具實(shí)效性，黨總支將技能操作培訓(xùn)、崗位練兵以及導(dǎo)師帶徒等活動(dòng)相結(jié)合，把以往的技術(shù)人員臺(tái)上講，員工臺(tái)下聽(tīng)的技能培訓(xùn)方式，改變?yōu)榧夹g(shù)人員與員工在現(xiàn)場(chǎng)，“一對(duì)一、面對(duì)面”互動(dòng)式的技能培訓(xùn)方式，利用書本上學(xué)的知識(shí)和實(shí)際中遇到的問(wèn)題相結(jié)合，鼓勵(lì)新員工親自動(dòng)手針對(duì)遇到的問(wèn)題做出相應(yīng)的處理操作，快速便捷地提高了新員工的崗位技能操作能力。針對(duì)從事泵工、注水工等特殊工種作業(yè)人員，以及不同操作崗位的員工，制定了專項(xiàng)培訓(xùn)方案，持續(xù)開(kāi)展每月一次的專項(xiàng)技能操作培訓(xùn)，促使特殊崗位員工的技能操作得到不斷提高。為了切實(shí)提高硫化氫井站安全管理，嚴(yán)格按照《硫化氫井站管理規(guī)定》，全面實(shí)施“硫化氫培訓(xùn)取證”全員化，以及按規(guī)定期限進(jìn)行“硫化氫復(fù)訓(xùn)取證”，全面實(shí)施“全員培訓(xùn)、全員考核、全員取證”的培訓(xùn)取證活動(dòng)，考核不合格者嚴(yán)格執(zhí)行“回爐再造”，培訓(xùn)取證合格率達(dá)100%。

四、效果

多年來(lái)，河南油田采油一廠塔河項(xiàng)目部多次獲得西北油田技術(shù)比武“采油工”“集輸工”團(tuán)體第一名、西北采油二廠“優(yōu)秀代運(yùn)行隊(duì)伍”、西部勘探公司“優(yōu)勝基層隊(duì)”“安全先進(jìn)集體”、西北油田分公司“增儲(chǔ)上產(chǎn)優(yōu)勝隊(duì)伍”、 西北采油二廠“安全先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了由勞務(wù)輸出到技術(shù)、管理“業(yè)務(wù)大包”質(zhì)的飛躍。