孟繼民

（中交資產(chǎn)管理有限公司，北京 100013）

新媒體的興起，對社會各個層面均產(chǎn)生了強(qiáng)大的沖擊，要做好新時代的企業(yè)宣傳及思想政治工作，就必須充分把握好傳統(tǒng)媒體與新興媒體的融合。加強(qiáng)企業(yè)媒體融合，充分運(yùn)用新技術(shù)、新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播形式，拓寬媒體傳播途徑，延展企業(yè)思想建設(shè)、文化建設(shè)的輻射面，有效地做好青年思想引領(lǐng)工作，突出正確價值觀導(dǎo)向，引導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神，提高青年職工的素質(zhì)素養(yǎng)，對推動社會主義核心價值觀融入到企業(yè)文化建設(shè)中、推動企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

一、企業(yè)媒體融合及青年思想行為問題分析

（一）企業(yè)媒體融合現(xiàn)狀問題分析

作為思想引領(lǐng)及企業(yè)文化傳播的重要工具，新媒體和傳統(tǒng)媒體都不可或缺。傳統(tǒng)媒體在企業(yè)宣傳工作中的運(yùn)用已經(jīng)比較成熟，其具有權(quán)威性，但受限于傳播形式的固化、傳播缺乏互動性，導(dǎo)致傳播效果與親和力不足。新媒體作為企業(yè)宣傳工作中的新寵，其傳播面廣、速度快、受眾群體廣泛，更受青年人的青睞。如何有效整合傳統(tǒng)媒體與新媒體資源，且兼顧不同年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、文化差異等，實(shí)現(xiàn)傳播價值最大化是當(dāng)前企業(yè)面臨的主要困惑。

（二）高速公路行業(yè)青年職工的思想行為現(xiàn)狀及問題分析

高速公路行業(yè)青年職工的思想行為特點(diǎn)鮮明，自我管控約束能力較差，思想波動大，對信息敏感、獲取渠道較多，關(guān)注輿論，價值多元。初入職場的青年群體常會出現(xiàn)焦慮、迷茫等現(xiàn)狀，對自己的需求不了解，沒有科學(xué)地規(guī)劃過自己的職業(yè)生涯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與自己的設(shè)想不同時，一般會選擇辭職，例如：“世界那么大，我想去看看”。中交資管青年職工群體價值導(dǎo)向不穩(wěn)定，行為習(xí)慣不確定，但內(nèi)心正直、積極向上，具有較強(qiáng)的可塑性。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，青年職工思想行為現(xiàn)狀較為良好，多數(shù)青年職工有閱讀習(xí)慣，獲取信息主要通過手機(jī)APP和微信、微博等渠道，以碎片化閱讀形式為主，對感興趣的話題會主動評論、分享傳播。

（三）青年職工對媒體的需求分析

青年職工對企業(yè)傳統(tǒng)媒體和新媒體有自己的認(rèn)知，他們希望企業(yè)的宣傳平臺是一個能夠獲取信息、分享信息、交流溝通、互相學(xué)習(xí)、展示自我形象的平臺。通過對中交資管內(nèi)部青年職工的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，19～35歲年齡段的青年人獲取信息的主要渠道為新媒體，對視聽類立體感、畫面沖擊感強(qiáng)的信息最為感興趣，同時，對與自己密切相關(guān)的信息最為敏感；其他年齡段中大約有90%以上的職工，會選擇新媒體作為日常獲得信息和進(jìn)行交流的主要途徑。

二、青年職工思想行為及企業(yè)媒體融合現(xiàn)狀

（一）企業(yè)青年群體現(xiàn)狀分析

企業(yè)青年是企業(yè)改革發(fā)展的中堅力量和主力軍，企業(yè)青年群體的現(xiàn)狀是企業(yè)生存和發(fā)展的主要關(guān)注點(diǎn)，企業(yè)青年群體的素質(zhì)決定著企業(yè)未來發(fā)展的走向。目前，中交資管青年職工人數(shù)占比80%以上，其中大部分職工學(xué)歷為大專以上，興趣愛好較為廣泛，對新鮮事物接受能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)，對企業(yè)文化比較認(rèn)可，對目前的工作崗位和工作地點(diǎn)比較滿意，職業(yè)素養(yǎng)總體較好。

（二）青年思想行為分析

社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，使當(dāng)代青年的思想得到了解放?，F(xiàn)階段，青年思想行為呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：第一，政治取向積極，能夠用理性的態(tài)度正確面對社會；第二，會積極地關(guān)注社會問題，由于青年整體知識素養(yǎng)的提高和傳播媒介的發(fā)展，青年們的視野得到了極大的開拓，對社會問題也有強(qiáng)烈的表達(dá)愿望；第三，政治追求明顯理性化，他們表現(xiàn)出更加務(wù)實(shí)、求真、理性化的態(tài)度，但政治追求有趨于淡漠的傾向。

當(dāng)代青年并未放棄集體主義價值觀傾向，但利義兼顧的現(xiàn)象更為突出，當(dāng)代青年的價值觀在承襲了20世紀(jì)80年代形成的“客觀個人價值”、強(qiáng)調(diào)“個人奮斗”的基礎(chǔ)上也有了新的發(fā)展?？偠灾?dāng)代青年雖然沒有放棄“為社會做貢獻(xiàn)”“個人利益服從集體利益”等集體主義價值觀，但它在碰到“自我價值的實(shí)現(xiàn)”“個人發(fā)展”等個人主義價值觀時，還是退居其次。當(dāng)代青年不再推崇無條件的、絕對的“為社會、為他人服務(wù)”，而傾向于個人利益與社會利益兼顧，利與義并重。

（三）高速公路企業(yè)媒體融合的探索

高速公路企業(yè)媒體是企業(yè)信息傳播的主要路徑，而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部也有自己的媒體平臺以及宣傳部門。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，各類手機(jī)APP及公眾號出現(xiàn)，新興媒體以內(nèi)容豐富、互動性強(qiáng)、傳播速率快、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營可操作性強(qiáng)等特點(diǎn)越來越受到企業(yè)的重視。而傳統(tǒng)媒體因其時效性弱、互動體驗(yàn)不強(qiáng)、表現(xiàn)形式受限等原因，存量空間逐漸減小。

為了中和傳統(tǒng)媒體與新興媒體的優(yōu)缺點(diǎn)，形成互補(bǔ)效應(yīng)，中交資管將微信公眾號作為企業(yè)文化的“激活器”，將《中交資管報》、黨建?？图o(jì)檢?？鳛楣纠砟罘e淀與提升的“思想池”，將公司網(wǎng)站作為企業(yè)對外展示形象的“窗口”，將新舊媒體結(jié)合，搭建立體的公司宣傳陣地。保留傳統(tǒng)媒體時期的文化積淀與理念，利用新興的自媒體平臺，使用符合青年人的話語體系，開辟了“資管新聞”“一線傳真”“資管朗讀者”“資管論壇”“人人秀”等欄目。以每日一推送的頻率，廣泛提升員工對公司的關(guān)注度，截至目前，中交資管微信公眾號的關(guān)注人數(shù)已達(dá)到1.4萬人，超過在職員工人數(shù)的3倍，企業(yè)宣傳效應(yīng)不斷增強(qiáng)。

目前，中交資管及其下屬單位都有自己的信息宣傳媒介和途徑，現(xiàn)有各類微信公眾號23個，官方網(wǎng)站10多個，報紙期刊也有近10種。如何才能更好地進(jìn)行企業(yè)媒體融合，怎樣組合內(nèi)容才能對青年思想發(fā)揮有效地引導(dǎo)，中交資管仍在不斷地探索。

三、應(yīng)對策略

（一）企業(yè)媒體融合的方向

中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過的《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，要立足傳統(tǒng)出版，發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢，運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)，走向網(wǎng)絡(luò)空間，切實(shí)推動傳統(tǒng)出版和新興出版在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。

推動企業(yè)媒體融合發(fā)展，首先要建立較為專業(yè)的信息宣傳人才隊伍，并建立起新聞發(fā)言人制度，實(shí)現(xiàn)信息宣傳水平的整體提升。目前，中交資管整合平臺資源，成立了新聞中心和新媒體工作室，人才隊伍正在逐步整合中。

其次，要在媒體產(chǎn)品生產(chǎn)端創(chuàng)新，在產(chǎn)品內(nèi)容和形式上迎合青年人的需求。當(dāng)前，網(wǎng)站、微信、微博等短平快的新媒體終端，成為年輕人接收信息的重要途徑。通過網(wǎng)絡(luò)平臺的集納和鏈接功能，中交資管微信公眾號及時發(fā)布企業(yè)重大新聞、展示青年人精神風(fēng)貌，使之成為吸引青年人獲取信息、交流思想的重要互動途徑。再通過傳統(tǒng)報刊媒體優(yōu)勢，定格與青年人成長發(fā)展息息相關(guān)的內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)其收藏價值。

在新媒體內(nèi)容生產(chǎn)方面，建議將內(nèi)部刊物、報紙的電子版通過網(wǎng)站、微信群、QQ群及時傳播，方便員工閱讀；將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的講話制作成視頻、音頻上傳至網(wǎng)站、微信公眾號進(jìn)行播出；開辟企業(yè)文化論壇、微博，實(shí)現(xiàn)心與心的交流，從而有效增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的宣傳效果，使企業(yè)文化更易于被員工接受與領(lǐng)悟。挖掘企業(yè)職工先進(jìn)工作事跡以及創(chuàng)新工作方法，通過企業(yè)媒體融合形成的宣傳矩陣傳播出去，充分發(fā)揮先進(jìn)典型模范作用，更好地為企業(yè)的宣傳思想工作服務(wù)。

（二）運(yùn)用企業(yè)媒體融合成果，引導(dǎo)高速公路行業(yè)青年職工的思想行為

企業(yè)媒體融合必須遵循傳播規(guī)律，以滿足青年受眾的需求作為有效支撐。網(wǎng)絡(luò)的社交屬性逐漸增強(qiáng)，以青年人為主體的新群體熱衷于自主觀察，發(fā)表自己的看法，且更趨于個性化和公開化。因此，高速公路企業(yè)在引領(lǐng)青年職工的思想行為時，應(yīng)避免單純的說教，要創(chuàng)新傳播內(nèi)容和形式，吸引廣大青年的關(guān)注。在牢牢抓住青年眼球和心的同時，傳播內(nèi)容需要通過整體策劃，有意識地植入意識形態(tài)、價值觀以及企業(yè)文化等內(nèi)容；并通過開辟論壇，就某一熱點(diǎn)話題以留言的形式展開討論、互動，增強(qiáng)傳播效果。以此達(dá)到引導(dǎo)青年職工樹立正確的思想道德及行為規(guī)范，營造良好的企業(yè)宣傳輿論氛圍，促進(jìn)交流的同時傳遞良好的公司形象。

此外，要注重利用包括傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的多種信息傳播途徑形成傳播合力，全方位提升企業(yè)媒體的價值和影響力。