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      農(nóng)家樂如何利用特色吸引游客

      2019-01-15 14:11:12
      農(nóng)家參謀 2019年9期
      關(guān)鍵詞:農(nóng)家樂泉水經(jīng)營者

      做農(nóng)家樂一定要有特色,因為特色才是留住客戶的王道。所謂特色,簡單地說就是和別人不一樣的地方,讓游客感到耳目一新的東西,讓游客想留下來的東西。那么,農(nóng)家樂該如何做出自己的特色呢?

      特色有許多種,但是只能做一兩個,否則也不能叫特色。首先要做一個有針對性的選擇,比如創(chuàng)辦什么類型的農(nóng)家樂,然后根據(jù)自己占據(jù)的“天時、地利、人和”進行設(shè)計。在選擇創(chuàng)業(yè)之前,不妨先看看哪種特色農(nóng)家樂更適合自己。

      特色農(nóng)家樂之餐飲

      泉水雞、花椒雞、辣子雞、黃辣丁……這不僅僅是一份普通的菜譜,每一份特色菜都可以支撐起一家農(nóng)家樂甚至一塊地方產(chǎn)業(yè)。

      成功案例:重慶的李人和20世紀90年代發(fā)明了“泉水雞”,以甘洌、清純的南山泉水,烹飪鄉(xiāng)間土生土長的嫩雞仔,便產(chǎn)生了妙不可言的美味。他創(chuàng)辦的“木樓農(nóng)家樂”,以泉水雞為招牌菜,令大流量的食客移師南山,乃至于形成了“泉水雞一條街”。1999年,當?shù)卣e辦的“南岸泉水雞文化節(jié)”一鳴驚人,從此一發(fā)不可收拾?!叭u”成為當?shù)匾淮笾еa(chǎn)業(yè),年收入幾千萬元,僅一年上繳稅金就有200多萬元?!叭u”的招牌形成一條產(chǎn)業(yè)鏈,帶動了養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)、旅游業(yè)、商貿(mào)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的發(fā)展。

      李人和的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗:以餐飲吸引消費者,核心在于有掌勺大廚,這是農(nóng)家樂的靈魂人物。建議創(chuàng)業(yè)者要有一定的餐飲技術(shù),或者懂這門行業(yè)。

      特色農(nóng)家樂之風景

      桃花節(jié)、梨花節(jié)、枇杷節(jié)、油菜花節(jié)、櫻桃節(jié)……表面看這些節(jié)日是給廣大游客的看風景的日子,實際上這里收益最大的就是農(nóng)家樂的經(jīng)營者們。

      成功案例:四川省龍泉驛的“桃花節(jié)”蜚聲全國,黃文英當初響應(yīng)政府號召,將自家的院壩收拾了一番,買了些桌椅板凳,就辦起了農(nóng)家樂。第一年,黃文英的農(nóng)家樂只在桃花節(jié)舉辦的7天營業(yè),賺了5000元。嘗到甜頭后,她將農(nóng)家院子裝修了一番,一年四季“專業(yè)”經(jīng)營農(nóng)家樂。如今,靠著這片桃花,黃文英的農(nóng)家樂已經(jīng)評上了星級農(nóng)家樂。每年桃花節(jié)之際,她一天就能賺幾千元。

      黃文英的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗:好花、好草、好山、好水等都不可能只存在于一家一戶之間,所以這類觀光風景區(qū)的農(nóng)家樂,都是以片群式的方式生存,其中絕大多數(shù)都是要靠政府打造風景區(qū),所以經(jīng)營者與政府的良性互動非常重要。

      特色農(nóng)家樂之體驗山野趣味

      有的朋友說,我所在的地方既沒有山水,我還不懂廚藝,也請不到大廚,怎么辦?農(nóng)家樂最要突出的就是“農(nóng)”和“樂”,所以最基本的“樂”字應(yīng)該要做到。

      成功案例:浙江嘉興的謝光華冒出了一個創(chuàng)業(yè)想法——把虛擬的“開心農(nóng)場”搬到現(xiàn)實中來。

      2016年3月,在位于滬杭高速公路中間段的王店鎮(zhèn)聚寶灣35畝農(nóng)耕地上,謝光華和家人、朋友一起平土地、挖魚塘、養(yǎng)雞鴨、蓋平房,現(xiàn)實版“開心農(nóng)場”悄然落成。這個連接虛擬與現(xiàn)實的農(nóng)場引來了一批“農(nóng)場粉絲”的關(guān)注,紛紛加入“白領(lǐng)農(nóng)夫”的行列。2萬平方米的農(nóng)場被劃分成若干個“格子鋪”,大小為30平方米到60平方米不等,小的租給家庭種植,大的租給企業(yè)種植。周末,“白領(lǐng)農(nóng)夫”們攜親帶友,驅(qū)車來到這片現(xiàn)實中的“開心農(nóng)場”,在“自家地里”選種、播種、施肥、采摘。工作日,謝光華的父親和姐夫則代管菜地,保證蔬菜的正常生長。

      謝光華的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗:要給農(nóng)家樂找一個特色,最重要的在于創(chuàng)意,要善于捕捉商機。謝光華的創(chuàng)業(yè)念頭,就是看見白領(lǐng)們沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲“開心農(nóng)場”而萌發(fā)的。

      農(nóng)家樂的特色之處不只這三點,還有很多方面需要經(jīng)營者自己探索。有了特色之后,就該思考如何讓農(nóng)家樂產(chǎn)品和服務(wù)的特色凸顯出來。

      以下六點值得經(jīng)營者思考。

      1.利用創(chuàng)新突出農(nóng)家樂的特色。旅游者都有喜新厭舊的心里,他們追求的是新、奇、特的意境。因此,經(jīng)營者對老產(chǎn)品及時改造,還需時時創(chuàng)新新產(chǎn)品,農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品只有不斷改進和完善,才會擁有長期的生命力。創(chuàng)新有產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷的創(chuàng)新、服務(wù)的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新。

      2.利用營銷突出農(nóng)家樂的特色?!昂镁撇慌孪镒由睢钡臅r代已經(jīng)過去了,要學會使用各種廣告媒體,如報紙、雜志、電視、電臺、宣傳畫冊、網(wǎng)絡(luò)等;也可以通過廣告公司、政府平臺、集體活動、個人口傳等方式宣傳自己的農(nóng)家樂特色。

      3.利用整潔的經(jīng)營環(huán)境來突出農(nóng)家樂的特色。目前大部分農(nóng)家樂的衛(wèi)生條件不是很讓游客滿意,主要是由于城鄉(xiāng)生活觀念及方式的差別造成的。經(jīng)營者何不突出自己的衛(wèi)生特色,讓游客滿意,吸引更多的客源呢?

      4.利用品牌突出農(nóng)家樂的特色。如今品牌已經(jīng)演化為一個包括科學與藝術(shù)、商標與名稱、包裝與視覺、價格與價值、歷史與現(xiàn)實、符號與實體、知名度與美譽度、忠誠度與信任度等有形與無形的綜合體。好的品牌需要經(jīng)營者有先進的經(jīng)營理念、準確的產(chǎn)品定位、良好的形象策劃、科學的管理體制和正確的預見性。

      5.利用口號突出農(nóng)家樂的特色。一句貼切的口號會讓游客一次就記住你,但是,精彩的口號并不容易找到。根據(jù)農(nóng)家樂的形象定位,旅游地地方風格的確定,并做市場調(diào)查,才能提煉出能提升農(nóng)家樂知名度的宣傳口號。

      6.利用服務(wù)突出農(nóng)家樂的特色。游客對農(nóng)家樂的服務(wù),要求不會像星級賓館那樣高,但也不是沒有要求。他們希望農(nóng)家樂的服務(wù)體現(xiàn)在農(nóng)家特色,少一些商業(yè)氣息,多點淳樸厚實,就像回到某個農(nóng)村親戚家里一樣的自然、舒心、溫暖。

      專家視點

      農(nóng)家樂也應(yīng)環(huán)境友好

      如今,在節(jié)假日遠離城市的喧囂,找一處農(nóng)家樂,住農(nóng)家院、品農(nóng)家菜、看農(nóng)家景,已經(jīng)成為不少城里人休閑度假的熱門選擇。不過,現(xiàn)實中還有一些農(nóng)家樂“前門生態(tài)、后門排污”問題突出,一些標榜“生態(tài)”的農(nóng)莊名不副實,污水排放之處成了臭水溝,油煙排放之處成了“黑土地”。農(nóng)家樂該如何持久地樂農(nóng)家?

      從部分地區(qū)農(nóng)民一家一戶的探索起步,經(jīng)過近30年的發(fā)展,國內(nèi)的農(nóng)家樂已呈“遍地開花”之勢。然而,如火如荼的產(chǎn)業(yè)發(fā)展背后,農(nóng)家樂經(jīng)營模式單一、衛(wèi)生質(zhì)量差以及垃圾污水問題,也讓不少人對農(nóng)家樂望而卻步。有環(huán)保部門的同志表示,當前農(nóng)村環(huán)境污染中,農(nóng)家樂、農(nóng)莊的廢水、廢氣、油煙、固體垃圾成為重要的污染源。

      發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,建設(shè)農(nóng)家樂,要遵循綠色發(fā)展理念,考慮環(huán)境容量,決不能以犧牲環(huán)境為代價去換取一時一地的發(fā)展。在環(huán)境承載力允許的前提下,適度、合理、科學地開發(fā),保護田園風光,保留原始風貌,保持鄉(xiāng)土味道,防止農(nóng)村變成城市的縮小版,防止低水平重復建設(shè)。

      發(fā)展環(huán)境友好的農(nóng)家樂,基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境管理應(yīng)步步跟上。一方面,相關(guān)政府部門應(yīng)強化基礎(chǔ),提供服務(wù)。針對農(nóng)村環(huán)保配套基礎(chǔ)設(shè)施不完善、農(nóng)家樂經(jīng)營者缺乏環(huán)保意識和環(huán)保知識等問題,在加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,提供相應(yīng)培訓和指導。另一方面,相關(guān)部門也應(yīng)建立門檻,加強監(jiān)管。制定農(nóng)家樂的環(huán)保準入標準,為經(jīng)營者建設(shè)治污設(shè)施提供幫助,并在事前落實環(huán)境影響評價制度,同時加強事中事后監(jiān)管,加大環(huán)境執(zhí)法力度。

      讓農(nóng)家樂告別污染、實現(xiàn)環(huán)境友好,鄉(xiāng)村的好山好水好風光才能既讓農(nóng)民樂,也讓游客樂,鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)的魅力才會持久。

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