肖博文
摘 要:近年來,我國消費體制的變化巨大,消費的方式多樣,制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為也在隨之增多,所以出現(xiàn)了“知假買假”這樣一個特殊的人群。這些“職業(yè)買假人”究竟能不能根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定進行索償,引發(fā)了法學(xué)界對“職業(yè)打假人”的消費者地位的探討。
關(guān)鍵詞:消費者 知假買假 權(quán)益保護 索賠
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,百姓的消費能力與方式正日趨多樣化,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)背景下,消費活動日益便捷,隨之而來的則是消費維權(quán)的各種新的有利和不利條件互相交織,以及關(guān)于消費者權(quán)益保護法適用范圍的新爭議。
為適應(yīng)消費環(huán)境的變化,我國于2013年第二次修訂了制定于1993年的《消費者權(quán)益保護法》,進一步加強了對消費者權(quán)益的保護力度,尤其在消費者的索賠權(quán)方面有了明顯進步。
但是,試想如果大家都知道有一條法律可以對經(jīng)營假冒偽劣商品的商家索取三倍賠償,會不會有人專門去商店找這些不符合規(guī)定的商品,從而索取賠償,并以此為業(yè)呢?這些人究竟還能不能稱之為消費者呢?在“知假買假”者的消費者主體界定問題上,從上個世紀(jì)九十年代起就一直存在爭論,而學(xué)界在此問題上也并沒有形成統(tǒng)一的看法。
近年來,我國消費體制的變化巨大,消費的方式多樣,制造假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為也在隨之增多,所以出現(xiàn)了“知假買假”這樣一個特殊的人群。這些“職業(yè)買假人”究竟能不能根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第五十五條的規(guī)定進行索償,引發(fā)了法學(xué)界對“職業(yè)打假人”的消費者地位的探討。
所以,明確“知假買假”者作為消費者的合法權(quán)益,不僅能推動消費者權(quán)利意識的提高,在一定程度上也能起到監(jiān)督經(jīng)營者誠信經(jīng)營的作用,有利于《消法》立法宗旨的實現(xiàn),進而推進市場朝著正規(guī)的方向發(fā)展,建立一個良好的社會經(jīng)濟秩序。
一、知假買假者的消費者身份確定
首先《消費者權(quán)益保護法》中對于消費者的基本定義是指為了生活消費目的而購買商品,然而就目前的現(xiàn)狀來說,難以準(zhǔn)確的確定生活消費的具體內(nèi)涵。隨著時代的發(fā)展,我國社會的主要矛盾也已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿嗣袢找嬖鲩L的對美好生活的向往同不平衡不充分的社會發(fā)展之間的矛盾,生活消費對于人們來說也不僅僅只是為了基本的生存需求,更多的是為了追求美好生活的需要。也就是說過去的人們買房是為了基本的居住需求,而現(xiàn)如今許多人買房時對于房屋的標(biāo)準(zhǔn)和要求越來越高,涉及到小區(qū)環(huán)境,房屋是否保值等因素。所以目前很多學(xué)者認(rèn)為的‘是否將商品或服務(wù)再次轉(zhuǎn)售已不能成為判斷消費者身份的通用標(biāo)準(zhǔn)。
其次,將生活需要理解為主觀目的更不易確定其準(zhǔn)確內(nèi)涵,因為人的主觀目的是可以隨時改變的。舉個例子;也許購買房屋的時候確實是為了生活需要居住,但是過了一段時間由于婚姻家庭等原因要移居外地,要將房屋再次銷售,我們就不能說在購買房屋的時候并不是為了生活需求而是為了轉(zhuǎn)售。
所以我們這樣認(rèn)為,消費者購買或接受服務(wù)并不是為了交易,而是為了自己的使用。所以,無論消費者知不知道該商品是假冒偽劣產(chǎn)品,在其以合理價格支付購買以后,其利益就已經(jīng)遭到了侵害,即使明知商品有瑕疵,只要其購買商品并不是為了將商品再次流入市場,就不應(yīng)當(dāng)否認(rèn)其合法的消費者身份。
因此,知假買假者應(yīng)該被認(rèn)定為合法的消費者,主張懲罰性賠償而獲益本身也是《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者的合法權(quán)益。
二、明確知假買假者的消費者權(quán)益有利于維護立法目
我國出臺這樣一部專門保護消費者的法律,是基于保護弱者出發(fā),相對于經(jīng)營者來說,消費者在財力物力等方面都是處于劣勢,容易受到傷害,所以立法者才會如此立法。一方面來說,即使知假買假者這類人存在,也是因為經(jīng)營者提供了假冒偽劣的產(chǎn)品。產(chǎn)品是否合格,只有經(jīng)營者最清楚,當(dāng)經(jīng)營者將明知為假冒偽劣的產(chǎn)品出售的時候,不論購買者是不知假還是知假,其本身的欺詐行為都是確確實實存在的。另一方面,在法律面前人人平等,如果嚴(yán)格分類消費者,排除知假買假者這類群體,也就違背了人人平等的原則,不符合立法的目的。
而且客觀上來講,也沒有嚴(yán)格意義上的知假買假存在,通常情況下,產(chǎn)品的特性決定了要求消費者在實質(zhì)使用了之后才能知情。一件商品的真假,也只有在專柜或是專門的鑒定機構(gòu)經(jīng)過正規(guī)的審查才能判定其真?zhèn)?。所以真正能判定商品真假的不?yīng)該是消費者,因此就不存在嚴(yán)格意義上的知假買假者。
三、保護知假買假者的合法權(quán)益有助于實現(xiàn)社會公平正義
保護知假買假者的合法權(quán)益有利于餞行《消費者權(quán)益保護法》中的社會正義價值理念?!断M者協(xié)議保護法》中的社會正義理念也不應(yīng)該僅僅包括消費者作為社會弱者理應(yīng)受到保護,應(yīng)該包含更深層面的意義。
生產(chǎn)和消費的關(guān)系隨著我國社會的經(jīng)濟發(fā)展,社會財富的聚集,不斷發(fā)生著改變。消費不再僅僅是勞動力再生產(chǎn)的過程,生活消費自身也成為衡量社會發(fā)展進步的重要指標(biāo)。消費是社會自我發(fā)展、自我完善的一種手段。在生活消費過程中,每個人根據(jù)自己個性發(fā)展的需要自由地選擇消費產(chǎn)品、消費方式,通過自己對消費對象、消費時間、消費空間的選擇,形成了標(biāo)識自己、區(qū)別他人,構(gòu)建個人世界、完善自身的手段。
因此一個公平正義的社會應(yīng)該創(chuàng)造一個公平、自由的市場交易環(huán)境,使社會大眾能通過生活消費享受到社會進步、經(jīng)濟發(fā)展帶來的好處。國家也有義務(wù)有責(zé)任為大眾創(chuàng)造這樣一個消費、交易的環(huán)境。知假買假者群體的存在,在一定程度上促進了市場朝著正規(guī)化的發(fā)展,對經(jīng)營者能起到積極的監(jiān)督作用。
總而言之,社會的發(fā)展進步需要一個漫長的過程,法律也是如此。要真正實現(xiàn)市場經(jīng)濟的正規(guī)化與社會的公平正義,就必須完善立法,建立切實可行的消費者權(quán)益保護制度,而保護知假買假者的消費者權(quán)益正是其中重要的一環(huán)!
指導(dǎo)教師:劉振竚
遼寧科技大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃