最近，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我負(fù)責(zé)整理所有外來的數(shù)據(jù)和文字材料，任務(wù)簡單但比較耗時(shí)。為趕進(jìn)度，主管安排同事小峰來幫我，他沒有經(jīng)驗(yàn)，我便不厭其煩地手把手教他，直到他學(xué)會(huì)?？傻诙?，他又發(fā)來10多篇材料，說查了好久查不到，我又每查一篇就錄個(gè)操作視頻給他，以防他再忘。不料，隔天他還是發(fā)給我更多的材料，還大言不慚說，覺得我查得比較快。我直接回他：“請(qǐng)自食其力！”他就不樂意了：“咱倆這么多年同事，你連這點(diǎn)兒小忙都不愿意幫？”看著他的回復(fù)，我覺得又好氣又好笑，我?guī)退€不夠多嗎？還想要我怎樣？

博彥

聶宏斌 ?心理咨詢師：

從你的描述看，用“蹬鼻子上臉”形容小峰的行為再恰當(dāng)不過了。你給了他一寸，他卻還想要一拃。他把你看成是一個(gè)好說話又沒脾氣、可以無限索取的朋友，一而再、再而三地消費(fèi)你們之間的友情。

可能有人會(huì)說：“真正的朋友就應(yīng)該是不計(jì)成本的奮不顧身。”事實(shí)的確如此，但奮不顧身的前提一定是付出對(duì)等。真正的朋友，在請(qǐng)你幫忙之前，一定會(huì)考慮你的感受，會(huì)思考他能否給予你同等的付出，而不是毫無顧慮地索取，毫無節(jié)制地透支友情。

社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為人際交往有三階過程：最底層的交往，是雙方在信息、觀點(diǎn)方面的交流，不涉及情感態(tài)度，對(duì)彼此的損害最小。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)階到雙方對(duì)彼此的社會(huì)角色的認(rèn)識(shí)層面。清晰的自我認(rèn)識(shí)和社會(huì)角色判斷，能夠促進(jìn)人在交往中產(chǎn)生恰當(dāng)?shù)男袨?。若認(rèn)識(shí)出現(xiàn)障礙，就會(huì)產(chǎn)生出格行為，進(jìn)而影響關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展。到了最高階層，則是雙方能否在心理及行為上產(chǎn)生共鳴，這也是決定著雙方關(guān)系能否繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

小峰之所以會(huì)做出這種透支人際關(guān)系的行為，很大程度上是因?yàn)樗谌穗H關(guān)系交往中，存在自我意識(shí)障礙。心理學(xué)研究表明，自我意識(shí)是通過與他人的交往而獲得的。美國社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖岢隽恕扮R中之我”理論，即人是通過觀察別人和自己行為的反應(yīng)，來形成自我意識(shí)、完成自我評(píng)價(jià)的。小峰在讓你幫他完成工作這件事上高估了對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，才導(dǎo)致你和他的評(píng)價(jià)之間出現(xiàn)了較大差異，人際關(guān)系的平衡也隨即被打破。

同時(shí)，小峰也沒能與你在心理及行為上產(chǎn)生共鳴。你之所以前期做那么多，是想“授人以漁”，可小峰卻認(rèn)為，既然你有時(shí)間錄操作視頻，還不如直接幫他查完。

我們?cè)谌穗H交往中產(chǎn)生某種行為、態(tài)度之前，均會(huì)在自己潛意識(shí)中衡量自己與對(duì)方的關(guān)系，如果在這段關(guān)系中自我認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)（高估或低估），就會(huì)使自我評(píng)價(jià)與他人評(píng)價(jià)出現(xiàn)差距，最終造成關(guān)系的破裂。

聰明的人善于站在對(duì)方的角度，認(rèn)知他的思想觀念和處事方式。設(shè)身處地地體會(huì)對(duì)方的情感和個(gè)性。在人跡交往中，要學(xué)會(huì)準(zhǔn)確把握界限，如果界限不清，就會(huì)在無形中陷入交往的不對(duì)等中，從而打破關(guān)系中索取與給予的平衡。

當(dāng)你正陷入無止境的被索取時(shí)，要敢于表達(dá)自己內(nèi)心的想法，要有被討厭的勇氣。就像心理學(xué)家阿德勒的“課題分離”一樣，要明白你只需對(duì)自己的情緒負(fù)責(zé)，他人的情緒由他自己負(fù)責(zé)。

關(guān)系的本質(zhì)是等價(jià)的，生命中誰也不虧欠誰，只有懂得珍惜和感恩，才是最長久的相處之道。永遠(yuǎn)別透支你和任何人的關(guān)系，更別辜負(fù)對(duì)你好的人，任何人的溫暖都不多余，都值得被好好珍惜。