趙秋蘭 陸宇鶯

摘要：遠(yuǎn)程教育是我國(guó)教育事業(yè)的重要組成部分之一，教學(xué)質(zhì)量一直受到人們的廣泛關(guān)注。區(qū)別于傳統(tǒng)教育模式，遠(yuǎn)程教育作為一種新型的現(xiàn)代化教育方式，有著特殊的教育特征。教學(xué)交互質(zhì)量是影響遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的主要因素之一，如何提升遠(yuǎn)程教育教學(xué)交互質(zhì)量，是目前廣大教育工作者面臨的主要問題之一。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育;教學(xué)交互質(zhì)量;策略分析

中圖分類號(hào)：G642.0? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號(hào)：1674-9324（2019）50-0239-02

隨著社會(huì)智能化與信息化進(jìn)程的推進(jìn)，我國(guó)的遠(yuǎn)程教育也得到了快速發(fā)展，在我國(guó)的教育體系中占據(jù)了越來越重要的地位，正是由于遠(yuǎn)程教育在教育體系中有著不可替代的作用，人們對(duì)教學(xué)質(zhì)量的要求也越來越高。教學(xué)交互質(zhì)量的高低關(guān)系著一個(gè)學(xué)校的發(fā)展情況，關(guān)系著我國(guó)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)情況，長(zhǎng)遠(yuǎn)來講，還可以影響到我國(guó)的人才競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際地位，影響到我國(guó)的民族振興和長(zhǎng)久發(fā)展。

一、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀分析

教學(xué)交互是指遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)絡(luò)、媒體等遠(yuǎn)程教育資源，進(jìn)行知識(shí)文化的相互交流與溝通。教學(xué)交互借助遠(yuǎn)程教育提高了教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國(guó)遠(yuǎn)程教育的發(fā)展也邁入了一個(gè)新的階段，主要教學(xué)形式由傳統(tǒng)的面對(duì)面的人際交互轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷囊悦襟w為中介的教學(xué)交互，隨著教學(xué)技術(shù)的不斷革新，參與到遠(yuǎn)程教育的學(xué)校數(shù)量和人數(shù)不斷壯大，形成了具有中國(guó)特色的遠(yuǎn)程教育體系，促進(jìn)了我國(guó)教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展。在遠(yuǎn)程教育快速發(fā)展的同時(shí)，存在的問題與弊端也逐漸顯現(xiàn)出來。制約遠(yuǎn)程教育發(fā)展的主要因素就是教學(xué)質(zhì)量，其阻礙了遠(yuǎn)程教育的進(jìn)一步發(fā)展。目前，我國(guó)從事遠(yuǎn)程教育的學(xué)校和系統(tǒng)主要有三個(gè)部分：網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)、電大系統(tǒng)和自考系統(tǒng)。

二、高校視頻會(huì)議系統(tǒng)的發(fā)展和應(yīng)用

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，我國(guó)對(duì)視頻和音頻信息等要求逐漸增加，尤其是在文化全球化發(fā)展趨勢(shì)下，教學(xué)過程的跨區(qū)域?qū)崿F(xiàn)，儼然成為校園教學(xué)過程中非常重要的一部分，并且這一技術(shù)也依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)等條件的發(fā)展，使其變得逐漸豐富起來。現(xiàn)代社會(huì)越來越多的人會(huì)選擇通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流，這種方式打破了傳統(tǒng)教育環(huán)境中“面對(duì)面”教學(xué)的時(shí)間和空間限制，能夠隨時(shí)隨地地進(jìn)行溝通，使其更加方便和快捷。在教學(xué)信息化設(shè)備的發(fā)展的背景下，更多的高校選擇使用專業(yè)信息化技術(shù)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻交流。視頻會(huì)議教學(xué)是一種非常直觀，并且反饋及時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)系統(tǒng)憑借其時(shí)效性較強(qiáng)和成本較低的優(yōu)越性，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步拓展和教育的不斷革新，在高校內(nèi)部得到了快速的延伸。

1.高校跨區(qū)域交流。隨著信息技術(shù)手段的不斷發(fā)展，教育行業(yè)中越來越多地使用了視頻會(huì)議教學(xué)的方式，這一技術(shù)手段打破了傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境中區(qū)域間的限制，不同高校和省市以及各個(gè)國(guó)家之間為實(shí)現(xiàn)教育跨區(qū)域交流，在教學(xué)過程中更多地使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，其中基于MSN的跨區(qū)域視頻交流手段便是一種非常好的、有效提升交互能力的手段。視頻教學(xué)過程中彼此的每一個(gè)表情和動(dòng)作甚至語氣都能夠非常清晰地被對(duì)方捕捉到，大大提升了教學(xué)效益，提高了教學(xué)質(zhì)量。

2.遠(yuǎn)程會(huì)議和教育培訓(xùn)。視頻會(huì)議充分利用了互聯(lián)網(wǎng)的信息化特征，并且視頻會(huì)議充分發(fā)揮了信息化網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展成果，并且實(shí)現(xiàn)了語音信號(hào)的同步，使之成為舉辦多種視頻會(huì)議與處理事件非常有效的手段，能夠大大增強(qiáng)現(xiàn)階段的信息交流，并在一定程上節(jié)約了出差費(fèi)用。遠(yuǎn)程會(huì)議最大的特點(diǎn)就是可以不受時(shí)間和地域的限制進(jìn)行辦公，在一定的信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有權(quán)限的用戶可以查閱遠(yuǎn)程會(huì)議的內(nèi)容，并能夠非常準(zhǔn)確地抓住重點(diǎn)，使問題能夠迅速地被解決。網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議最大的作用就是能夠隨時(shí)隨地地開展工作會(huì)議和教育培訓(xùn)工作。通過視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)和合作者能夠跨越時(shí)空界限，在網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下利用音頻進(jìn)行工作交流，并能夠及時(shí)地對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行反饋，不僅有利于合作雙方達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)，而且能夠促進(jìn)合作雙方的情感交流。重視視頻會(huì)議的作用，使其能夠豐富會(huì)議內(nèi)容和交流方式。因此，領(lǐng)導(dǎo)不需要受時(shí)間、地點(diǎn)的約束，足不出戶就可以完成工作，而教師借助遠(yuǎn)程會(huì)議就可以輕松地參加各種培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，節(jié)約了時(shí)間，也降低了成本的支出，帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

3.遠(yuǎn)程視頻教學(xué)。借助視頻會(huì)議，不同地區(qū)的教師和學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源共享，教師和學(xué)生能夠親身感受優(yōu)秀的教學(xué)資源，進(jìn)而提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。視頻會(huì)議可以在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)運(yùn)行，不受地域的約束，充分滿足了人們的需求，而且視頻會(huì)議是眾多遠(yuǎn)程教育模式中最先進(jìn)、最有意義的一種模式，避免了遠(yuǎn)程教育交互滯后問題的出現(xiàn)，其能夠充分模擬現(xiàn)實(shí)課堂，最大限度地將現(xiàn)實(shí)課堂進(jìn)行還原，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相結(jié)合，促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。在這種條件下，教師和學(xué)生不僅能夠提高教學(xué)內(nèi)容的交流，而且能夠構(gòu)建良好的師生關(guān)系，培養(yǎng)良好的師生情誼。

4.遠(yuǎn)程評(píng)估?，F(xiàn)階段，教育教學(xué)成為社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)，教育教學(xué)帶來的影響也越來越被人重視，教育部明確規(guī)定，為提高教學(xué)質(zhì)量就必須高度重視教學(xué)評(píng)估工作的開展，主要是針對(duì)師范院校以及教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力進(jìn)行評(píng)估。實(shí)施視頻會(huì)議，相關(guān)教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)沒必要親臨現(xiàn)場(chǎng)，在正常的教學(xué)工作中就可以觀看教師整個(gè)課堂教學(xué)動(dòng)態(tài)，并科學(xué)合理地對(duì)教師的教學(xué)水平進(jìn)行評(píng)估，使其到達(dá)教學(xué)目標(biāo)，為教育教學(xué)改革提供了有利的技術(shù)支持，促進(jìn)了學(xué)校工作的監(jiān)督，也督促教師能夠認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，提高了學(xué)校的管理水平，使教學(xué)質(zhì)量也得以提升。而且通過視頻會(huì)議進(jìn)行評(píng)估是非常公平合理的，它不僅局限于本校的教師和領(lǐng)導(dǎo)，還會(huì)有更專業(yè)的專家參與進(jìn)來，使評(píng)估結(jié)果更有科學(xué)依據(jù)。

5.網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)主要是借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播具有時(shí)間短、傳輸快、儲(chǔ)存小、可以有序播放等優(yōu)勢(shì)，但是網(wǎng)絡(luò)上的流媒體存在問題，它缺乏教師與學(xué)生之間的交流，使其不能多角度多層次地進(jìn)行探討，讓學(xué)生在課程難易程度等方面缺乏主動(dòng)性。而視頻會(huì)議能夠?qū)⒄n程內(nèi)容和課堂教學(xué)等教學(xué)途徑錄制下來，并傳送到網(wǎng)絡(luò)上，學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程視頻會(huì)議的實(shí)施，不僅有利于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的相互學(xué)習(xí)，而且有利于校園與校園之間的合作交流，并且能夠保留課堂教學(xué)的動(dòng)態(tài)，使其完整地傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上，專家、教師及學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)能夠查看實(shí)時(shí)教學(xué)直播，也可以通過視頻會(huì)議進(jìn)行學(xué)術(shù)交流，真正實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)優(yōu)秀資源共享。

三、對(duì)提高遠(yuǎn)程交互質(zhì)量的啟示

遠(yuǎn)程交互者是遠(yuǎn)程交互活動(dòng)的核心，也是影響遠(yuǎn)程交互質(zhì)量的重要因素。首先，我們應(yīng)該提高交互者的媒體素養(yǎng)，增強(qiáng)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者的專業(yè)素質(zhì)和能力水平，樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和理念。其次，應(yīng)該提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)教師的遠(yuǎn)程交互意識(shí)，提高教師的遠(yuǎn)程交互能力，在遠(yuǎn)程教育時(shí)選擇合理的交互媒體，制定符合遠(yuǎn)程交互的發(fā)展策略。遠(yuǎn)程交互是非常復(fù)雜的，其影響因素多種多樣，筆者對(duì)此進(jìn)行了簡(jiǎn)要的分析，希望能給大家來了一點(diǎn)關(guān)于提高遠(yuǎn)程交互質(zhì)量的啟示。

四、結(jié)語

綜上所述，遠(yuǎn)程視頻會(huì)議改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，打破了時(shí)間和空間上的限制，實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)的重大突破，也是教育教學(xué)的重大改革。為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)較為有利的教學(xué)平臺(tái)，使學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程教育中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值，促進(jìn)了學(xué)習(xí)者的發(fā)展，是學(xué)習(xí)者的好幫手。交互的現(xiàn)代化是當(dāng)前遠(yuǎn)程教育研究的一個(gè)重要內(nèi)容，是推動(dòng)遠(yuǎn)程教育發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ蔷S系遠(yuǎn)程教育發(fā)展的生命線，也是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展的主要目標(biāo)。因此，教育部門應(yīng)該重視遠(yuǎn)程教育的發(fā)展，為遠(yuǎn)程教育的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件，使其能夠普及到我們各個(gè)地區(qū)的教育教學(xué)工作中去，從而為教育教學(xué)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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