陳亦權(quán)
年輕的唐·塞爾特是美國(guó)羅徹斯特市的一名工人。透明膠是我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的東西,但它在讓我們生活得更便利的同時(shí),也存在一些小缺點(diǎn)。比如,我們?cè)谑褂盟臅r(shí)候經(jīng)常找不到它的頭在哪里,想把它從紙箱上撕下來(lái)的時(shí)候也找不到它的頭,有時(shí)候得借助剪刀。幾乎所有人都覺(jué)得這是正常的,沒(méi)有多想。
有一天,塞爾特把幾個(gè)玩具放進(jìn)箱子里,想把它們寄給住在紐約的親人。他在封箱時(shí),拿著透明膠轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,就是找不到頭,最后用指甲在透明膠上摳了一個(gè)口,才解決問(wèn)題。在那一刻,塞爾特突然想:為什么我不想辦法解決這個(gè)小問(wèn)題呢?幾乎是在那一瞬間,他就想到了解決辦法:透明膠上有黏性的地方未必越寬越好,比如一卷透明膠的寬度是4厘米,黏的部分只需要寬3.8厘米,另0-2厘米沒(méi)有黏性的地方可以方便大家找頭。這樣,人們無(wú)論是在透明膠上找頭還是從紙箱上撕透明膠,都非常方便。
塞爾特馬上向公司領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)建議,領(lǐng)導(dǎo)立即采納建議并安排生產(chǎn)了創(chuàng)新透明膠。之后,這種透明膠大受歡迎,訂單從全球各地源源不斷地“飛”來(lái)。短短半年時(shí)間,不僅公司聲名遠(yuǎn)揚(yáng),而且塞爾特得到了巨額獎(jiǎng)金。
我們也經(jīng)常遇到塞爾特遇到的這個(gè)問(wèn)題,卻沒(méi)有像他那樣積極思考并行動(dòng)。在日常生活中,我們經(jīng)常根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理事情,按照我們的經(jīng)驗(yàn),透明膠越寬,它粘得越牢固、越適合我們使用??墒牵@款創(chuàng)新透明膠向我們證明:突破思維定式局限,有時(shí)候是創(chuàng)新的關(guān)鍵。