全民閱讀背景下高校圖書館閱讀推廣策略探討

祝 賀

“開展全民閱讀活動”是在黨的十八大會議上，明確將其列入到社會主義文化強國建設(shè)體系之中的.2016年12月，我國正式發(fā)布了《全民閱讀“十三五”時期發(fā)展規(guī)劃》，全民閱讀成為了國家“十三五”規(guī)劃綱要八項重大文化工程之一.至此，全民閱讀已由民間行為上升為國家戰(zhàn)略，成為提高國家綜合實力，提升全民素質(zhì)的引擎.文化興則國運興，文化強則民族強.習近平總書記多次強調(diào)崇尚學習、改造學習、強化學習，推動建設(shè)學習大國.推動建設(shè)學習大國是我黨在新時代條件下統(tǒng)籌偉大工程和偉大事業(yè)的重要創(chuàng)舉.中央組織部于2019年初在全國范圍內(nèi)開展了“學習強國”活動，使全民學習、全民閱讀成為新時代的一項重要的、長期的，具有全局性的實踐活動.閱讀推廣也是在這樣的大勢中，如火如荼，再掀高潮.高校圖書館是服務學校教學、科研的輔助主體，是大學的“眼睛和心臟”.［1］圖書館承載著大學生思想引領(lǐng)、知識導航、理想助力的光榮使命，扮演著“多讀書、讀好書”，進而傳承中華文化、實現(xiàn)文化自信的重要角色.圖書館要順應時代的要求，積極開拓和延伸閱讀服務，下氣力把準確、有效的海量文獻信息推廣奉獻給廣大師生.在打造一流鮮活的閱讀推廣工作中更好地體現(xiàn)高校圖書館的價值和責任.

1 高校圖書館閱讀推廣的現(xiàn)實意義

閱讀是指讀者為實現(xiàn)某種讀書愿望，收到一定讀書效果而實施的閱讀行為，而閱讀推廣就是借助引導、幫助、營造等手段，讓大家喜歡和熱愛閱讀.閱讀推廣簡言就是圖書館為促進閱讀而主導開展的活動.從我國發(fā)起了“全民閱讀”活動以來，積極閱讀、終生閱讀理念日益深入人心.閱讀促進提升國民素質(zhì)，提升國家的軟實力已達成國民共識.習近平指出，幾千年發(fā)展至今的中華文明，深刻影響著當代中國發(fā)展進步，深刻影響著當代中國人的精神世界.可見，閱讀推廣活動具有十分重要的現(xiàn)實意義.高校圖書館要適應這一發(fā)展現(xiàn)實，迎難而上，把閱讀推廣活動作為一項常態(tài)化的基本工作，擺上位置，抓著手上，創(chuàng)新發(fā)展.閱讀推廣活動是一項系統(tǒng)工程.圖書館不僅是文化傳承，知識集散和始于學習的陣地，也是最佳的學習場所.

1.1 積極促使豐富的文獻館藏資源得到最大限度的開發(fā)利用

高校圖書館是人類知識的寶庫，是傳播先進文化的主要陣地和廣大讀者讀書學習的重要場所.它憑借歷史積淀，具有了豐富的浩如煙海，林林總總，應有盡有的館藏文獻和完整的自然科學和社會科學學科體系.這些體系門類全、范圍廣、特色新.同時還具有先進的文獻資源和數(shù)字資源便捷的檢索系統(tǒng).豐富的文獻信息加上先進的技術(shù)手段是圖書館閱讀推廣良好運作的物質(zhì)基礎(chǔ)和重要保證，能最大程度上滿足讀者多元化的信息需求，開拓和延伸自己的服務.

1.2 有力助推社會形成良好的環(huán)境和氛圍

社會環(huán)境和秩序的建立不在財富的多少，而在于創(chuàng)造財富的人.人是社會環(huán)境、氛圍的創(chuàng)造者和維護者.構(gòu)建和諧社會是經(jīng)濟建設(shè)健康發(fā)展的必要條件，是提高社會成員生活質(zhì)量的基本保證.法律和道德是建立維護社會秩序、氛圍的兩種基本手段，互為補充，互為條件.大學生是社會的主體，每名大學生以自身的正能量傳導、影響到社會的每一個層次、角落，使社會煥發(fā)出蓬勃生機.新型大學生愛國情、強國志、報國行靠的是理論灌輸，學習支撐.習近平在全國思想政治理論課教師座談會上強調(diào)，思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)全面提升，學習是重要保障，是光榮責任.高校承擔著教書育人的歷史責任.圖書館不僅僅是讀書的場所，更是傳授知識、轉(zhuǎn)變思想、掌握本領(lǐng)，領(lǐng)航人生理想的殿堂.堅定理想信念，弘揚中華傳統(tǒng)美德，加強道德教育和實踐，鞏固和諧社會的思想道德基礎(chǔ)，切實加強意識形態(tài)引導管理，切實肩負起打造良好社會氛圍思想基礎(chǔ)和人才隊伍的歷史責任.

1.3 科學引導大學生樹立正確的閱讀理念，養(yǎng)成良好的閱讀習慣和能力

閱讀是學習和擴展專業(yè)知識、增加知識積累、了解社會各方面前沿動態(tài)、提高自身綜合能力最有效的方法.閱讀文化是高校廣大師生長期形成并共享的一種閱讀理念，閱讀價值取向以及閱讀行為習慣.文化素養(yǎng)是學生的學風學貌，整體素質(zhì)的體現(xiàn)，是高校所凝聚形成的一種無形的力量.閱讀能力是大學生應具備的基本素質(zhì)，是獲取新知識的基本手段.它的基本體現(xiàn)是在科技創(chuàng)新、人文情懷等方面進行文化信息交流的能力和愿望.當今重經(jīng)濟輕道德，重科技輕人文的趨勢，使得學生語言文字水平下降.為此，學校要充分發(fā)揮圖書館資源共享和開放性功能，以豐富多彩的活動占領(lǐng)閱讀主陣地，克服讀書的功利性，培養(yǎng)學生廣泛興趣，不斷完善閱讀結(jié)構(gòu).提供干凈、明亮、寬敞、舒心的環(huán)境，激發(fā)師生閱讀熱情.

2 高校圖書館閱讀和推廣現(xiàn)狀分析

現(xiàn)實中高校閱讀推廣工作仍存在一些與時代發(fā)展不相符，還沒能很好解決的問題.承認問題是解決問題的前提.正如中國閱讀學研究會會長徐雁教授指出，當今大學生們的閱讀現(xiàn)狀令人擔擾，缺失人文閱讀，缺失紙質(zhì)文本閱讀，缺失結(jié)構(gòu)性閱讀和目標性閱讀，更缺失“苦讀”和“深閱讀”.

2.1 閱讀載體多改變，推廣呈放仼自流

文本形態(tài)的改變對閱讀會產(chǎn)生巨大的影響.隨著網(wǎng)絡(luò)開創(chuàng)信息平臺的新天地，“讀書已漸變成了讀屏”，紙質(zhì)已被邊緣化，手機成為人際傳播學習中的移動圖書館.據(jù)“全國全民閱讀調(diào)查顯示，國民日平均閱讀圖書、期刋、報紙的時間明顯縮短了，但上網(wǎng)或釆用手機閱讀的時間大大延長了”.“五大媒介”中互聯(lián)網(wǎng)用戶增幅最大，大學生尤為突出.作為閱讀主體的大學生閱讀狀況令人擔憂，普遍存在閱讀時間縮水，女生們大多迷戀娛樂休閑類，男生多是關(guān)注體育新聞類.閱讀結(jié)構(gòu)的不合理導致閱讀缺乏計劃性，破壞良好的閱讀習慣.在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息時代，大學生閱讀載體已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，正在由傳統(tǒng)的圖書報刊閱讀轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字、音像和多媒體等多元化閱讀方式，這已是社會發(fā)展的必然趨勢.載體的變化使得管理工作出現(xiàn)可有可無，忽冷忽熱.這樣勢必造成推廣活動工作無統(tǒng)籌安排，無規(guī)劃部署，無健全機制，無評估反饋，無資金保障，無專門機構(gòu)，難以收到活動的預期效果.［2］

2.2 淺閱讀呈現(xiàn)不良化，推廣方式滯后

隨著社會經(jīng)濟信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，大學生們在閱讀內(nèi)容、方向、手段和方式上都自發(fā)地融入到了大數(shù)據(jù)時代，從而發(fā)生了方方面面的變化.傳統(tǒng)的紙質(zhì)類閱讀多被新穎、鮮活、多樣的閱讀方式所替代.至此，“淺閱讀”方式成為了主流閱讀形式.這種淺層次以輕松簡單甚至娛樂性為目的的閱讀流行于大學生中，直觀形象、淺顯易懂、方便快捷的視覺文化帶來了感官愉悅和心理放松迎合學生需要的同時，也造成了對傳統(tǒng)閱讀文化的破壞.一些學生不自覺進入少讀書甚至不看書的狀態(tài)，致使學生品位修養(yǎng)缺失下降，這與高校的教育宗旨，精神要義完全脫離.據(jù)《中國青年報》近來對幾所高校的調(diào)查顯示：一年中有近8%的學生從沒進入過圖書館，有近17%的學生從未讀過一本課外讀物.［3］某學院三年間圖書借閱數(shù)據(jù)表明，排在前5位的均為文學類圖書.這說明大學生閱讀取向正在呈現(xiàn)明顯的娛樂化、功利化、消遣化傾向.“淺閱讀”還造成一些學生缺乏閱讀計劃，面對海量的文獻資源無從選擇，閱讀隨意性、盲目性大，亟待專業(yè)人員的指導幫助.大學生們的閱讀現(xiàn)狀令人擔憂，存在著嚴重的人文閱讀缺失和結(jié)構(gòu)性和目標性閱讀的缺失.［4］“頭懸梁錐刺股”在校園已鮮有一見了.現(xiàn)代閱讀方式使讀者從視覺、聽覺、嗅覺和感覺等多種維度體驗閱讀的過程及形式，圖片、繪畫、音樂、視頻、三維虛擬、創(chuàng)客等多個元素給閱讀推廣提出了巨大的挑戰(zhàn).［5］閱讀的隨意性、表面性、實用性使閱讀呈現(xiàn)淺顯化和碎片化，為大學生閱讀狀況普遍不佳的表現(xiàn).現(xiàn)階段，一些高校在閱讀推廣開展時，仍按部就班習慣采用過去征文、競賽、講座和欣賞等傳統(tǒng)做法，且這些做法又多是曇花一現(xiàn)，局限于每年“讀書日”和“入學季”“畢業(yè)季”等固定節(jié)點，缺乏閱讀深度、廣度、熱度，使多數(shù)學生產(chǎn)生厭倦，無法讓學生享受讀書的樂趣.這些都說明紙質(zhì)讀書無力，數(shù)字閱讀存有障礙，沒有有效溝通，缺乏需求愛好的針對性，閱讀推廣達不到應有的效果.

2.3 閱讀能力明顯下降，推廣缺乏目的性

大學時代是廣大學生學習專業(yè)知識、博學群書提高自己綜合能力，積累知識提高科學文化水平，培養(yǎng)自已世界觀、人生觀的時代.伴隨網(wǎng)絡(luò)“淺閱讀”導致大學生閱讀能力的直線下降.吉林某高校在一次讀書專項調(diào)查中，30%人認為本校校圖書節(jié)氛圍一般，表現(xiàn)功利性很強.還有30%的人對讀書環(huán)境不關(guān)注，不熱心.導致閱讀興趣能力下降分析原因表現(xiàn)為：網(wǎng)絡(luò)和休閑娛樂擠占了大部分讀書時間；課業(yè)負擔重、新科目過多使學生讀書時間減少；就業(yè)壓力大是大學生讀書功利性的直接原因.針對這些問題，學校要把樹立為中華掘起而學習的遠大理想，克服讀書的功利性.用豐富多彩的活動占領(lǐng)閱讀主陣地，提升學生們的讀書興趣.

2.4 閱讀受眾面廣，推廣無硬性保障

高校閱讀涉及全校廣大師生，人人受益.閱讀推廣活動是一項基礎(chǔ)性、全局性和長期性的工作.雖然國家有大的相應法律政策作指導，然而現(xiàn)實中多數(shù)高校閱讀推廣活動未能有效地納入到法治化軌道，法規(guī)制度嚴重短缺乏力.在體系建設(shè)中缺乏建立學校強有力的統(tǒng)一領(lǐng)導，權(quán)威性不足；缺乏硬性的全校性的活動推廣相應制度；缺乏學校整體長久的規(guī)劃設(shè)計；缺乏崗位責任、評價反饋、獎勵追責等有效機制.有了這些保障，全校才能夠形成工作合力，使閱讀推廣活動走出圖書館一家獨唱的虐境.

3 高校圖書館閱讀推廣深化策略

新形勢下閱讀已呈現(xiàn)出手段多樣化，方式碎片化，內(nèi)容淺顯化.為此，閱讀推廣必須從宏觀、微觀兩個層面去科學發(fā)展、科學謀劃.開展讀書活動對充分發(fā)揮圖書館的閱讀導向功能，開拓學生視野，提高學生綜合素質(zhì)，必將產(chǎn)生積極的影響.因此，閱讀推廣活動是大政之舉，要綜合施策，必須緊緊圍繞學校的培養(yǎng)目標，既要在宏觀方面作好頂層設(shè)計、建立專門機構(gòu)、形成有效機制，為閱讀推廣提供堅實的保障；又要在微觀層面構(gòu)建可行的閱讀推廣措施，以真正實現(xiàn)學習強國的目標.

3.1 宏觀的保障措施

一是閱讀推廣必須抓好頂層設(shè)計，強化領(lǐng)導，保障資金.以習近平為核心的黨中央，站在時代高度，把全民閱讀上升為國家戰(zhàn)略，列為“十三五”規(guī)劃中的重大工程.全民閱讀作為國家戰(zhàn)略，事關(guān)全民素質(zhì)和國家軟實力的提升.高校圖書館也要順應時代的步伐，開拓和延伸自己的服務.［6］首先，高校要在國家頒布的完善閱讀推廣活動法律法規(guī)基礎(chǔ)上，抓好頂層設(shè)計.在圖書館建設(shè)發(fā)展體系規(guī)劃中，硬性加入考核閱讀指數(shù)指標、活動次數(shù)效果、專項經(jīng)費保障等.推廣活動是一項綜合系統(tǒng)的工作，需要舉全校之力，強化領(lǐng)導，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，科學安排.校辦公室、宣傳部、校社團、學生會和研究生院等各院系都是參與者和受益者，形成工作合力領(lǐng)導是關(guān)鍵.其次，推廣活動廣泛持久深入必須以足夠數(shù)量的資金作保障.高校要在年度經(jīng)費計劃時列出推廣活動經(jīng)費預算，專項支出，統(tǒng)籌安排.實踐證明，缺乏經(jīng)費保障，直接影響了廣大讀者參與活動的積極性；阻礙了圖書館諸如邀請名家講座、專家點評、名人與學生讀書互動等諸多活動的開展；嚴重制約了有效改善閱讀空間環(huán)境，提升活動形象人氣，持續(xù)營造閱讀氛圍.

二是閱讀推廣必須設(shè)立專門機構(gòu)，專項管、專人抓.這是保證推廣工作長期持久發(fā)展下去的先決基礎(chǔ)條件.設(shè)想沒有專門機構(gòu)專業(yè)人員，工作計劃則無人制定，活動內(nèi)容無法落實，推廣深入無人總結(jié)提高.兼管兼任的做法事實證明往往是兼而不管，放任自流.推廣工作常態(tài)化，專門機構(gòu)的保障必不可少.制定科學工作規(guī)劃，拓展宣傳渠道，安排多樣活動，高效協(xié)調(diào)各部門合理分配職責任務，溝通聯(lián)系校內(nèi)外，統(tǒng)籌多方資源，反饋總結(jié)提高，有效地保證推廣活動，不留死角，持久發(fā)展，收到成效.

培育閱讀推廣人是把閱讀推廣活動引向深入持久的有利措施之一.近年來，深圳市、張家港市和常熟市等政府陸續(xù)出臺了閱讀推廣人的管理辦法和資格認證管理制度等.大學校園推廣人項目是從2016年開始的，培育的目的是把普通讀者變成推廣主體，把受眾者變成參與者和主導者.來自校園的大學生推廣人多是優(yōu)秀志愿者，他們從群眾中來，自己講自己，自己管自己，有說服力，有感染力，有號召力.當然，大學生閱讀推廣人不是自發(fā)產(chǎn)生的，他們的成長必須依靠行之有效的培訓，通過培訓取得資格認證.實踐證明，大學生推廣人已成為閱讀推廣活動的積極參與者，活動生力軍和有力補充力量.［7］

館員是閱讀推廣工作的引導者、服務者和組織協(xié)調(diào)者.閱讀推廣是以館員的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力為依托，以館員的主觀能動作用和人格魅力來拉近圖書館與學生的距離，體現(xiàn)圖書館對廣大學生的人文關(guān)懷.環(huán)境、人格、感覺等都是影響、制約閱讀的因素，館員整日與學生們接觸，能否把讀者利益和讀者需求放在第一位，體現(xiàn)了圖書館員的道德追求和職業(yè)認同.閱讀推廣項目從策劃制定、組織協(xié)調(diào)、讀者調(diào)查、內(nèi)容設(shè)計、活動實施、擴大宣傳效果到效果反饋評估，都需要館員發(fā)揮主觀能動作用.

閱讀方式的碎片化和淺顯化是與當下快節(jié)奏生活方式相匹配.［8］也為推廣活動提出了新課題，所以必須投入極大的精力去認真研究和不斷的學習；掌握新知識、新技能、懂專業(yè)、會管理，能吃苦、善交友，逐漸把自己培養(yǎng)成一個“全能戰(zhàn)士”.當然館員的成長不是自發(fā)的，是需要學校下氣力加大培訓力度，培訓可采取理論與實踐、線上與線下、走出去請進來等方式.還要加大獎勵力度，充分體現(xiàn)勞有所得、勞有所獎.切實把客觀工作職責和館員主觀能動作用有機結(jié)合起來，把工作效果和個人幸福感統(tǒng)一起來.千方百計調(diào)動和保護好館員的推廣積極性和工作熱情.

三是閱讀推廣必須健全機制，靠制度的力量保障工作健康有序.開展有效的、可持續(xù)發(fā)展的閱讀推廣活動需要科學的機制和制度作保障，縱觀當今各高校圖書館，由于大多缺少閱讀推廣機制，所以出現(xiàn)活動乏力無效.［9］

目前，許多高校在圖書館內(nèi)設(shè)立了“推薦圖書角”，推出了“書評圖書”“學者薦書”“閱讀能手”和閱讀問卷調(diào)查等，通過制定讀書能力評定認證機制，對學生在校讀書數(shù)量和活動參加提出規(guī)定，對優(yōu)秀達標者給予獎勵，有的發(fā)放代金券，可用于購書以推動推廣活動深入；建立館員導航機制.有的圖書館在利用微信、微博、移動圖書館中創(chuàng)建館員導航機制.運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，調(diào)動讀者的參與積極性.搭建人性化平臺，提升平臺親和力；建立聯(lián)動、互動機制.學校多部門都是宣傳推廣活動的中堅力量，成立廣泛參加的推廣聯(lián)盟或閱讀團隊.對外可以與兄弟院校聯(lián)手，與企業(yè)、出版商等協(xié)同合作，打造推廣共贏平臺；建立分析評價機制.搞清目標確定是否合理，活動組織方法、手段是否得當，學生活動難以開展的原因，從而調(diào)整活動策略，改進措施.通過圖書借閱排行，借還數(shù)據(jù)量、電子資源訪問量及下載數(shù)據(jù)分析，掌握讀者的參與度與期待值.通過對每一個項目，每一次推廣活動諸如征文比賽、視頻征集、講座沙龍或詩詞大會等的評價，及時總結(jié)，找出不足，制定措施，持續(xù)發(fā)展.良好的閱讀平臺，多彩的豐富活動，濃郁的閱讀氛圍，為讀者良好閱讀習慣的形成和閱讀興趣的激發(fā)及綜合素質(zhì)的提高起到了積極的作用.

3.2 微觀的推廣策略

微觀對策層面主要解決“三個進一步”，即進一步引導學生形成正確的閱讀理念，進一步培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣，進一步塑造學生科學的閱讀能力.

一是用正能量灌輸引導大學生樹立正確的閱讀理念.大學生入學后首先要解決為誰學，怎樣學，學什么的問題.明確了讀書目的才能領(lǐng)悟讀書的意義.把學習作為一種追求，一種愛好，一種健康的生活方式.當今世界，知識信息快速更新，學習稍有懈怠就會落伍.有人說每個人的世界都是一個圓，學習是半徑，半徑越大擁有的世界就越廣.學校要做畫圓的人，助力半徑.帶著目的讀書是解決看書時的一種心態(tài)和態(tài)度.許多高校抓住入學季這個節(jié)點，針對新生好奇心強，利用講座等形式，開展大學期間規(guī)劃讀書、向經(jīng)典看齊等活動.清華大學開展了“愛上圖書館”、中央民族大學開展了“同讀一本書”等活動，以激發(fā)學生們閱讀熱情.書籍是人類進步的階梯.從古至今讀書都具有永恒的意義.樹立經(jīng)典理念，教育家陶行知先生認為“人生應該讀幾本墊底的書”.一些高校規(guī)定學生必讀書目，喊出“向經(jīng)典要能量，經(jīng)典伴我成長”的口號.鼓勵學生多讀書、讀經(jīng)典.樹立管理理念，向閱讀要時間，要環(huán)境，要自我，利用好零碎時間和熟悉的環(huán)境，南方大學開展“走進圖書館”、與圖書館親密接觸，調(diào)整好學生學習心態(tài).還要樹立實踐理念，閱讀是人們認識世界，獲得審美體驗的重要途徑.學以致用能量轉(zhuǎn)化.有的學校開展了“名星點評”“專家引路”“閱讀真人秀”和“那些年我們讀過的書”，都是不拘一格為閱讀釋放、找尋閱讀的力量.

二是用科學的介入助成大學生良好閱讀習慣.“讓閱讀成為習慣”這是許多高校圖書館中最常見的標語.習慣是人的第二天性，后天養(yǎng)成.一種好習慣就是一種永恒的動力，一種自我支持.好習慣自我修養(yǎng)是一個方面，外力打造也不容忽視.學校就是要把每一名學生科學打造成崇尚讀書的人.一些高校都舉辦“時尚閱讀推廣”活動.活動中包括“讀書模式”，即新書推介、讀書征文演講，傳遞弘揚正能量，提升自我修養(yǎng)；“讀媒模式”，就是運用手機、平板電腦等數(shù)碼產(chǎn)品移動閱讀.新奇、便利、趣味吸引讀者注意力，從呆板僵硬守舊中走了出來；“讀人模式”，即通過名家講座、影視欣賞、真人秀圖書館等激發(fā)讀者熱情，讓閱讀推廣活動從書本中走了出來，動了起來，把書上的東西說了出來，演了出來，唱了出來.在共鳴中錘煉好的習慣.

三是用出彩活動助力大學生提升閱讀能力.打破常規(guī)在反向思維中提升思考力.深圳職業(yè)學院舉辦過“誰都沒借過的圖書”展覽，專門展示零借閱圖書收到意想不到的效果.面對一本本無聲的書，讀者在重新閱讀后有著深深的思考，館方也從中悟出了許多.還有的學校開展“好書也梳妝”活動.精選出87本獨特知識價值的圖書，并由學生們選擇配以書評、圖片，在“喬裝打扮”中檢視自己的閱讀能力.通過獨特視角，巧妙的文案宣傳，一邊是遇冷圖書升溫變熱，一邊是智慧碰撞，對讀者閱讀能力的一次次默認.

4 結(jié)語

圖書館是高校的教學科研、文化交流的中心，閱讀推廣活動已經(jīng)被納入到圖書館的日常工作體系之中.它的意義在于可以吸引更多的師生敬畏圖書，崇尚學習，養(yǎng)成終生讀書的好習慣.從圖書館唱獨角戲到舉全校之力同唱一曲；從自娛自樂自發(fā)閱讀到結(jié)合實際自覺深閱讀；從流于形式抓眼球到注重結(jié)果抓實效，圖書館還有許多工作要做.運用高效技術(shù)，把握閱讀理念，豐富讀者參與度，狠抓推廣活動實效高校任重而道遠.讀者的閱讀需求紛繁復雜多變.因而閱讀推廣活動要面對不同的需求，不斷出現(xiàn)的新問題，對癥施策，及時解決，以保證閱讀推廣工作向現(xiàn)代化、特色化、智能化方向持續(xù)發(fā)展.