翁旭青
(浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院,浙江 杭州 310018)
制造業(yè)屬于第二產(chǎn)業(yè),是指按照市場要求,通過制造過程,將資源(物料、能源、設備、工具、資金、技術(shù)、信息和人力等)轉(zhuǎn)化為可供人們使用的生活消費品或工業(yè)品的行業(yè)。制造業(yè)包括工業(yè)中的30個行業(yè),除了采礦業(yè)、電力、熱力、燃氣及水生產(chǎn)和供應業(yè)以及建筑業(yè)。其中,依然使用舊有制造技術(shù)的制造業(yè)稱為傳統(tǒng)制造業(yè),它具有低勞動效率、低附加值、高污染、髙能耗等不足之處。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具備能夠改善傳統(tǒng)制造業(yè)不足的特質(zhì),與傳統(tǒng)制造業(yè)融合,能夠有效地改善傳統(tǒng)制造業(yè)面臨的問題。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以其技術(shù)性和創(chuàng)造性與社會經(jīng)濟融為一體,這將是未來經(jīng)濟新態(tài)勢。Alev Adil認識到創(chuàng)意思想在制造業(yè)發(fā)展中的作用,提出經(jīng)濟社會將從“產(chǎn)品制造”轉(zhuǎn)向“思想創(chuàng)造”,知識經(jīng)濟時代已經(jīng)到來[1]。Potts認為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將成為經(jīng)濟演化中至關重要的組成部分,它將通過知識創(chuàng)新推動技術(shù)進步、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟增長[2]。蔡旺春、李光明(2011)認為文化產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)融合主要有三種類型:延伸融合、交叉融合與關聯(lián)融合,其融合提升了制造業(yè)的附加值,促進制造業(yè)升級,擴展了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間[3]。郭際、張扎根、劉慧(2015)指出兩大產(chǎn)業(yè)的融合過程包括產(chǎn)業(yè)融合、組織形式的融合、新產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟形態(tài)的形成,并認為傳統(tǒng)制造業(yè)所擁有的傳統(tǒng)和歷史底蘊的保留和運作可轉(zhuǎn)化為文化產(chǎn)業(yè)的基礎元素,成為兩大產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展路徑之一[4]。最后指出,消除思想和體制上的障礙、鼓勵和扶持產(chǎn)業(yè)融合點的發(fā)展、重視創(chuàng)意制造產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才能實現(xiàn)兩者的有效融合。李榮菊、池志勇(2014)對一個傳統(tǒng)的家居制造業(yè)企業(yè)通過與動漫產(chǎn)業(yè)的有機融合成功轉(zhuǎn)型為輕資產(chǎn)的文化創(chuàng)意企業(yè)進行分析,認為政策的導向和政府的扶持、發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變是其融合的背景,并指出加強傳統(tǒng)制造業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)融合促進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展是加快傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的現(xiàn)實路徑,是產(chǎn)業(yè)升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要途徑[5]。鄭舒婷、高鶚、陳冠中(2016)研究了吉林省文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與汽車產(chǎn)業(yè)的融合現(xiàn)狀,指出兩者缺乏互動發(fā)展,并分析了其中原因[6]。楊英法、苗方朔(2011)認為文化創(chuàng)意是推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提檔升級的有效途徑,而傳統(tǒng)文化、現(xiàn)代文明則是文化創(chuàng)意的憑借、依托,認為其是相輔相成的關系[7]。
綜上所述,盡管對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的現(xiàn)有研究不多,基于制造業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的共有特性,已有研究對本研究的內(nèi)容具有很重要的參考及借鑒意義。
杭州是信息經(jīng)濟強市,也是制造業(yè)大市。杭州制造業(yè)發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段:第一階段為新中國成立之后。此階段杭州工業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,涌現(xiàn)出浙江麻紡織廠、杭州絲綢印染聯(lián)合廠、新安江發(fā)電廠等一批著名企業(yè)。第二階段為改革開放以來至20世紀末,這階段鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展迅猛,奠定了民營經(jīng)濟的堅實基礎,傳統(tǒng)制造業(yè)成為工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主要引擎。第三階段為21世紀前十年,杭州推行“工業(yè)興市”戰(zhàn)略,形成了輕重兼?zhèn)洹⒋旨毥Y(jié)合的傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)展模式,同時大力發(fā)展電子信息、生物醫(yī)藥、新能源等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),降低了制造業(yè)發(fā)展對環(huán)境的影響,提升了產(chǎn)業(yè)附加值。第四階段從近幾年開始,杭州以 “互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”為主路徑,改造提升傳統(tǒng)制造業(yè)。2017年12月初,杭州印發(fā)了《杭州市改造提升傳統(tǒng)制造業(yè)實施方案(2017—2020年)》,就傳統(tǒng)制造業(yè)提升改造作出總體安排。對照全省傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升重點行業(yè),立足杭州產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展實際,綜合考慮產(chǎn)業(yè)關聯(lián)性、發(fā)展基礎和市場前景等因素,杭州確定紡織、服裝、化工、化纖、造紙、橡膠塑料制品、非金屬礦物制品、農(nóng)副食品加工、有色金屬冶煉及加工制造、汽車零部件、電線電纜、制筆等12個行業(yè),作為傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升工作重點,兼顧其他傳統(tǒng)制造業(yè)領域,著力推進全市傳統(tǒng)制造業(yè)的全面改造提升。同時,在開展蕭山化纖、富陽造紙兩個分行業(yè)省級試點的基礎上,杭州將蕭山汽車零部件、余杭家紡、桐廬制筆和建德化工4個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)列入市級試點,并在重點傳統(tǒng)制造業(yè)領域內(nèi)選擇一批產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎較好、轉(zhuǎn)型思路清晰、保障措施有力的區(qū)、縣(市)和開發(fā)區(qū)、集聚區(qū),開展分行業(yè)縣(市、區(qū))級試點。
2001—2016年杭州經(jīng)濟總體呈增長趨勢,國內(nèi)生產(chǎn)總值以年均14.14%的增速增長,工業(yè)總產(chǎn)值以年均11.49%的增速增長。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出,近16年的杭州工業(yè)發(fā)展可以分為三個階段,第一階段為2001—2008年,這階段杭州工業(yè)和制造業(yè)發(fā)展勢頭迅猛,私營經(jīng)濟非?;钴S,年均增長率為15.63%;第二階段為2009年,受國際金融危機影響,杭州的制造業(yè)嚴重受挫,增長率為負值;第三階段為2010年至今,危機過后杭州制造業(yè)自我修復與調(diào)整,年均增長率達8.43%。
杭州市制造業(yè)主要有三種類型:國有經(jīng)濟、集體經(jīng)濟和私營經(jīng)濟。其中,私營經(jīng)濟占比最大,占比由2001年的80.72%升至2016年的95.53%。無論國際國內(nèi)環(huán)境如何變幻莫測,私營企業(yè)始終是杭州制造業(yè)的主力軍。
杭州制造業(yè)在很大程度上解決了地區(qū)就業(yè)問題,制造業(yè)就業(yè)人數(shù)占全市總就業(yè)人數(shù)的40%左右。杭州制造業(yè)年人均創(chuàng)造價值從2001年的13.43萬元升至2016年的47.45萬元。
由此可見,制造業(yè)仍然是杭州經(jīng)濟發(fā)展的基礎和重要動力。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,在杭州全市5800多家規(guī)上工業(yè)企業(yè)中,傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)達3497家,實現(xiàn)產(chǎn)值占半壁江山。2017年杭州地區(qū)生產(chǎn)總值12556.16億元,同比增長10.98%,高于全國全省平均水平,這與杭州制造業(yè)的貢獻是分不開的,制造業(yè)仍然是杭州經(jīng)濟發(fā)展的基礎,對地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展有不可替代的作用。
文化創(chuàng)意以文化為核心,通過創(chuàng)意和創(chuàng)新,把文化、技術(shù)、產(chǎn)品(服務)和市場有機結(jié)合起來,不僅能為人們提供文化含量較高的產(chǎn)品和服務,形成新的消費市場,更重要的是還可以與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有效地推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。同時,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新理念和創(chuàng)意設計能為老品牌贏得更多的市場份額。
1.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有助于改造傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展模式
杭州部分低端傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),如紡織、包裝印刷等,是初級產(chǎn)品或低端產(chǎn)業(yè),生產(chǎn)成本高、能耗大、利潤薄,總體檔次不高,這種傳統(tǒng)粗放、同質(zhì)化的發(fā)展模式急需轉(zhuǎn)變增長方式。而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過創(chuàng)意的融入,可以附加更多的文化內(nèi)涵,實現(xiàn)差異化競爭,塑造出有特色的品牌,以提升產(chǎn)品的競爭力。如同樣的紡織面料,經(jīng)過不同的設計師和裁縫加工,加入創(chuàng)意元素,價格就有很大差別。
2.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有助于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品價值
通過融入創(chuàng)意元素,能夠?qū)⒓夹g(shù)、商業(yè)和文化融為一體,以實現(xiàn)產(chǎn)品的價值創(chuàng)新,進而推動傳統(tǒng)制造業(yè)向高增值的先進制造業(yè)升級,拓展制造業(yè)的發(fā)展空間。通過創(chuàng)意,可以分化出更多的中間產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),或者在原有的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中增加更多的創(chuàng)新元素,使產(chǎn)品進一步優(yōu)化,產(chǎn)品的附加價值提升,有更多的創(chuàng)收空間,從而使企業(yè)的利潤增加。
3.文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有助于增強傳統(tǒng)制造業(yè)自主創(chuàng)新能力,提高品牌意識
借助文化創(chuàng)意增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可以通過技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)意這兩大引擎,來推動產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,在文化創(chuàng)意的發(fā)展帶動中提升創(chuàng)新層次,成為自主創(chuàng)新的切入點和制高點,增強傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力及發(fā)展后勁。文化創(chuàng)意可以提升企業(yè)的品牌意識,能更清楚地認識到品牌的重要性,能夠花精力培育自己的品牌,為產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎[8]。
4.制造業(yè)能實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)由“無形”到“有形”
文化創(chuàng)意是無形的,如何轉(zhuǎn)化為“有形”的產(chǎn)品,必須借助一定的載體。傳統(tǒng)制造業(yè)是實現(xiàn)其轉(zhuǎn)化的有效途徑之一。在我國,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)最容易發(fā)生融合的領域是傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)設計環(huán)節(jié)和品牌營銷環(huán)節(jié),這兩個環(huán)節(jié)最容易實現(xiàn)文化創(chuàng)意實物化。通過產(chǎn)業(yè)的整合,讓無形的文化創(chuàng)意想法以具體實物形式呈現(xiàn)在消費者面前,具體的實物又進一步引發(fā)人們新的想法,創(chuàng)造出新的需求,最終實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售的融合與飛躍。因此,傳統(tǒng)制造業(yè)能實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從“無形”到“有形”的轉(zhuǎn)變。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)有兩種融合方式:產(chǎn)業(yè)滲透融合模式、產(chǎn)業(yè)間的延伸融合模式。
1.產(chǎn)業(yè)滲透
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的滲透融合是雙方的,兩者相互滲透、融合,最終形成新的業(yè)態(tài)。根據(jù)滲透方向的不同,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的融合滲透可以分為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主動型和傳統(tǒng)制造業(yè)主動型。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有很強的滲透性,通過主動尋找合適目標,把自身的“文化性”、“創(chuàng)意性”融入傳統(tǒng)制造業(yè)中。這稱之為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主動性滲透模式。這種模式融入相對簡單。而傳統(tǒng)制造業(yè)主動型是指在社會上某種文化創(chuàng)意被人們廣泛追隨時,傳統(tǒng)制造業(yè)主動去結(jié)合該文化和創(chuàng)意,生產(chǎn)相關產(chǎn)品。這兩種模式都能帶動傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)發(fā)生滲透融合的前提是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有新的創(chuàng)意因子出現(xiàn),文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)有助于創(chuàng)意因子的培育。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)利用其集聚優(yōu)勢,將各種技術(shù)、業(yè)務、產(chǎn)品、市場集中培養(yǎng),最終培育出文化創(chuàng)意因子,通過相互交流,將這些因子擴散到產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)外的傳統(tǒng)制造企業(yè)中。在推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)滲透融合發(fā)展的大背景下,利用資源、地理等優(yōu)勢,杭州市已經(jīng)建立一批優(yōu)秀的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
2.產(chǎn)業(yè)間延伸
產(chǎn)業(yè)間的延伸融合模式,即通過產(chǎn)業(yè)間的功能互補和技術(shù)延伸,最終完成兩個或兩個以上產(chǎn)業(yè)的融合,這種融合方式能夠促使原有產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生新的附加值功能,同時也能夠提高原有產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。根據(jù)“微笑曲線”,通常產(chǎn)業(yè)鏈兩端的附加值較高,而中間制造環(huán)節(jié)附加值最低[9]。因此,可以將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)的延伸融合分為向傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈前端的延伸融合和向后端的延伸融合。
傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈前端是研發(fā)設計環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)有無限發(fā)展空間,最適合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入,文化元素、創(chuàng)意元素融入到研發(fā)設計環(huán)節(jié),除了增加產(chǎn)品使用功能以外,還能提高產(chǎn)品的社會文化和技術(shù)附加值。比如,創(chuàng)意元素融入到傳統(tǒng)玻璃制造行業(yè),可以生產(chǎn)出磨砂玻璃、壓花玻璃、中空玻璃、曲面玻璃、花色玻璃紙等;傳統(tǒng)家居制造業(yè)加入創(chuàng)意元素后,轉(zhuǎn)變?yōu)橹惺?、歐式、美式、現(xiàn)代式、田園式等多種裝修風格。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)往傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈前端延伸,拓寬了制造業(yè)發(fā)展空間,滿足了消費者多元化需求。
傳統(tǒng)制造業(yè)后端是指最終的銷售環(huán)節(jié),在該環(huán)節(jié)加入創(chuàng)意營銷手段,結(jié)合當時的社會文化背景,賦予產(chǎn)品獨特的意義和藝術(shù)價值,使產(chǎn)業(yè)從低附加值環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向高附加值環(huán)節(jié)。例如,全球著名動畫片《變形金剛》、《奧特曼》、《小豬佩奇》,國產(chǎn)動畫片《喜羊羊與灰太狼》、《熊出沒》等,深受小朋友喜愛,而與這些動畫片有關的周邊產(chǎn)品,如玩偶等也深受小朋友喜愛,甚至一些年輕人也喜之不疲。相對電視劇產(chǎn)業(yè)收入而言,這些周邊產(chǎn)品市場空間更大,能產(chǎn)生更多的價值。周邊產(chǎn)品附帶著文化元素和品牌價值,更能吸引消費者的注意,在提高收入的同時也普及了相關文化知識。
為了解文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的融合情況及其對制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的作用,選取文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)的融合度作為解釋變量,分析其對制造業(yè)發(fā)展的影響。
產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度測度較多采用的是投入產(chǎn)出法,但由于杭州投入產(chǎn)出相關數(shù)據(jù)獲取存在一定的困難,本書從兩個角度進行測度,一是專利指數(shù),二是交叉市場需求指數(shù)。專利指數(shù)是指某行業(yè)專利數(shù)占總專利數(shù)的比重。專利是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的一個指標,通過衡量制造業(yè)專利數(shù)占總專利數(shù)的比重可以看出文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)兩者的關聯(lián)情況。制造業(yè)專利數(shù)我們采用外觀設計專利受理量來衡量。交叉市場需求指數(shù)是指文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值占工業(yè)增加值的比重。由于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與制造業(yè)在供給上存在交點,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)絕大部分行業(yè)是建立在制造業(yè)基礎上的,人們對一切精神文化的需求最終將通過實體制造產(chǎn)品來呈現(xiàn)。相近的市場需求為二者的融合提供了市場基礎。最終兩者的關聯(lián)度取專利指數(shù)與交叉市場需求指數(shù)的平均值。
表1 杭州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)制造業(yè)關聯(lián)度
從表1數(shù)據(jù)可以看出,除個別年份(2014年),杭州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與地區(qū)制造業(yè)的關聯(lián)度呈遞增趨勢,產(chǎn)業(yè)間融合越來越緊密。
1.完善社會保障體系,加強城市基礎設施建設,營造良好的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。城市基礎設施,如體育鍛煉設施、城市綠化、休閑娛樂設施等可以改善居住環(huán)境和投資環(huán)境。完善的社會保障制度,可以解決創(chuàng)業(yè)人士的后顧之憂,可以輕松創(chuàng)業(yè),激發(fā)創(chuàng)新思維。這兩者都能吸引人才,吸引投資,促進杭州文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
2.注重人才的培養(yǎng)和引進。對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意發(fā)展,人的因素是關鍵,智力資本是源泉。積極構(gòu)筑人才高地,吸引國內(nèi)外高層次、高素質(zhì)、應用型人才來杭州從事創(chuàng)意活動。要注重引進和培養(yǎng)并舉,鼓勵企業(yè)與各高校聯(lián)合,建立技術(shù)研究、人才培訓和教學實踐基地,積極培養(yǎng)創(chuàng)意人才和開展創(chuàng)意研究。要完善人才激勵機制,對有突出貢獻的文化創(chuàng)意人才給予適當獎勵,真正使人才引得進、留得住。
3.加大文化宣傳力度。相關部門要采取措施,加大文化創(chuàng)意重要性宣傳,樹典型、舉實例,提高企業(yè)對文化創(chuàng)意的重視程度。同時,要加強產(chǎn)品創(chuàng)意設計開發(fā),特別是工業(yè)設計創(chuàng)意企業(yè),要引導傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意設計從企業(yè)中分離出來,走專業(yè)化道路,提升文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的整體水平和核心競爭力。
4.完善政策,加大扶持力度。要制定和完善推進文化創(chuàng)意發(fā)展的相關政策,對企業(yè)創(chuàng)意投入給予一定的政策優(yōu)惠、稅收減免。要建立相應的文化創(chuàng)意發(fā)展基金,對政府重點支持的文化創(chuàng)意公共服務平臺建設以及優(yōu)秀的創(chuàng)意設計、產(chǎn)品、服務等,采取獎勵、貼息、補貼、資助等方式進行重點扶持。
1.培育創(chuàng)新意識。應在制造行業(yè)內(nèi)部鼓勵創(chuàng)新,可以是企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新,也可以是產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新。創(chuàng)新必須根據(jù)企業(yè)業(yè)務發(fā)展實際出發(fā),從本質(zhì)上改革,而不是表面、形式創(chuàng)新。只有具有創(chuàng)新的意識,才能推動創(chuàng)新工作順利進行。
2.積極與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合。制造業(yè)的上游、下游,甚至是制造業(yè)過程都可以融入創(chuàng)新因素。上游的產(chǎn)品設計、規(guī)劃加入文化元素會更加吸引人,更符合消費者的需求。下游的營銷環(huán)節(jié),融入文化元素會縮短與消費者的距離,對消費者偏好更加清晰,有助于產(chǎn)品的進一步創(chuàng)新。