◎文/蔡本田
互聯(lián)網(wǎng)在給人們生活帶來(lái)巨大便利的同時(shí),也帶來(lái)了假消息、網(wǎng)絡(luò)犯罪等困擾。如何預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)傳謠、網(wǎng)絡(luò)犯罪,是各國(guó)都面臨的監(jiān)管難題。對(duì)此,新加坡的做法是:立法監(jiān)管和公眾教育“兩手抓”。
任何一枚硬幣都有兩面,互聯(lián)網(wǎng)也不例外。在提升生產(chǎn)力、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、方便生活、提升幸福感的同時(shí),也給國(guó)家治理、社會(huì)管理、個(gè)人生活帶來(lái)了不少難題和挑戰(zhàn),甚至還有許多煩惱和危害,比如網(wǎng)絡(luò)謠言、操縱網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)象。作為一個(gè)多元種族社會(huì),新加坡對(duì)網(wǎng)絡(luò)假信息更為提防,因?yàn)楫a(chǎn)生的危害可能更大。為了讓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加健康,新加坡多措并舉,靠立法監(jiān)管和加強(qiáng)教育,打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為。
今年10月初,新加坡一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言和網(wǎng)絡(luò)操縱的法案——《防止網(wǎng)絡(luò)假信息和網(wǎng)絡(luò)操縱法案》正式生效。惡意散播假信息,損害新加坡公共利益的個(gè)人最高可判10年有期徒刑和10萬(wàn)新加坡元的罰款,換算成人民幣約合50 萬(wàn)元;如果企業(yè)不愿意配合,將面臨100 萬(wàn)新加坡元的罰款,約合500 萬(wàn)元人民幣。
法案生效后,內(nèi)閣部長(zhǎng)在發(fā)布更正或撤下信息的指示時(shí),須注明有關(guān)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為什么是虛假的,公布決策原因。作為中介的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)須加強(qiáng)數(shù)碼廣告的透明度,有政治目的的廣告須披露有關(guān)內(nèi)容贊助商的身份。
這項(xiàng)法案最早是今年5月8日在新加坡國(guó)會(huì)通過(guò)。為落實(shí)好該法案,新加坡政府采取了多項(xiàng)措施。一方面,通訊及新聞部下屬資訊通信媒體發(fā)展局專(zhuān)設(shè)辦事處,在出現(xiàn)假消息時(shí)為相關(guān)政府部門(mén)提供技術(shù)咨詢(xún),確保不同政府部門(mén)應(yīng)對(duì)假信息時(shí)行動(dòng)一致,并監(jiān)督科技公司是否落實(shí)更正或撤銷(xiāo)指示,遏制網(wǎng)絡(luò)假消息傳播;另一方面,政府同科技公司合作制定相關(guān)行業(yè)守則,包括要求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)身份實(shí)名認(rèn)證,防止濫用賬號(hào)現(xiàn)象,優(yōu)先呈現(xiàn)可信內(nèi)容。
除了監(jiān)管,新加坡政府還致力于通過(guò)宣傳教育,提升公眾辨識(shí)假消息等有害信息的能力。不同年齡段群體在使用互聯(lián)網(wǎng)時(shí),接觸到假消息時(shí)的認(rèn)知能力和處理方式不同,對(duì)自己完全不知道的事情,容易輕信,部分人還會(huì)不假思索地轉(zhuǎn)發(fā)。針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象,新加坡政府推動(dòng)公共教育,培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)使用者批判性思維,培養(yǎng)公眾提高辨識(shí)假消息等有害信息的能力。從整個(gè)社會(huì)層面,加大辨識(shí)假消息宣傳教育力度,在大范圍內(nèi)讓公眾學(xué)會(huì)辨識(shí)和中斷網(wǎng)絡(luò)假消息,特別是受教育水平不高且對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界缺乏了解的人。
同時(shí),讓民眾了解在新法案實(shí)施后,惡意散播假信息者將會(huì)受到法律懲處,民眾有義務(wù)在辨識(shí)消息真?zhèn)魏蟛拍苻D(zhuǎn)發(fā)。創(chuàng)造個(gè)人、網(wǎng)站和政府齊心協(xié)力對(duì)抗假消息的氛圍。
此外,在學(xué)校教育方面,將培養(yǎng)學(xué)生辨識(shí)假消息的能力列入了學(xué)校課程計(jì)劃,教學(xué)生如何查證、確認(rèn)、判斷信息的真假,引導(dǎo)他們從可靠、客觀的新聞來(lái)源獲取和核實(shí)信息,從小培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣。