□楊淑麗

閱讀本是尋常事，繁華靜處遇知音。城市書房，是城市獨特氣質(zhì)的展示，也讓忙碌的人們有一處心靈棲所，是城市的精神地標。

據(jù)阿里研究院發(fā)布的《2018年度縣域網(wǎng)購橙皮書》，2018年樂清市民網(wǎng)購書籍超過4000萬元，位全國之首，被稱為“最愛讀書的縣域”。城市書房建設(shè)是樂清的一大特色。2018年，樂清市共建成了四座城市書房，分別是匯豐8號城市書房、東皋·城市書房、繪本主題城市書房和北白象城市書房。

東皋·城市書房位于東塔山腳下，書房造型古樸素雅，與東塔山的景致很好地融合。書房設(shè)計充分考慮到學(xué)生群體前來學(xué)習(xí)、作業(yè)、閱讀的需求，劃分為學(xué)習(xí)區(qū)、閱讀區(qū)和公共展示區(qū)，并特設(shè)鄉(xiāng)邦文獻專架。書房現(xiàn)有藏書6000多冊，從去年9月28日正式開館到年底，總借閱人次約2000人，平均每月有600多人借書。東皋城市書房24小時對外開放，實現(xiàn)智能化管理。市民可憑身份證、市民卡或讀者證刷卡直接進入書房。書房覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)，配有自助辦證機、自助借還機、數(shù)字資源查詢機等自助借閱系統(tǒng)設(shè)備，實現(xiàn)全自助服務(wù)。同時，城市書房開通了與樂清市圖書館書籍的通借通還，彌補了書房空間有限、藏書有限的不足。

可以說，作為昔日東皋書院的傳承和延續(xù)，東皋·城市書房已成為樂清現(xiàn)代公共閱讀設(shè)施體系的一部分，為“書香樂清·讀書之城”提供了一個重要的載體。筆者以東皋·城市書房為例，思考城市書房實踐運作與未來發(fā)展。

探索城市書房新模式。近年來，城市書房作為新文化地標，遍地開花，遍布許多城市街頭。在城市書房漸趨飽和之前，應(yīng)積極探索新的模式。一是規(guī)模上，探索更加小型便民的“城市書巢”，可設(shè)置在需求較大或者人流相對集中的學(xué)校、公園、廣場、車站等區(qū)域；二是區(qū)位、服務(wù)對象上，探索城市書房的延伸版，不僅服務(wù)于城市社區(qū)，還能延伸服務(wù)至農(nóng)村，如一些城市已經(jīng)開始建設(shè)的“百姓書屋”；三是技術(shù)手段上，探索科技與閱讀結(jié)合的“數(shù)字城市書房”，創(chuàng)新閱讀方式與閱讀體驗。

探索城市書房新服務(wù)。傳統(tǒng)書店的閱讀場景是：“書在哪里，人到哪里”，而新的閱讀場景將以人為本，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭嗽谀睦?，書到哪里”。城市書房可以積極探索開拓網(wǎng)上借書、送書到家等服務(wù)。如溫州市圖書館推出的“書香門遞”社區(qū)服務(wù)，將網(wǎng)上借書服務(wù)推進社區(qū)、落實到戶，市民只要在社區(qū)領(lǐng)取免費配送碼，便可在網(wǎng)上免費下單借閱書籍。另外，可以積極學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代共享單車、共享充電寶的模式，依托支付寶等平臺提供的信用分評級，實現(xiàn)免押金辦借書證、掃碼借閱等服務(wù)。

探索城市書房新管理。城市書房作為一個新生事物，需要完善的精細化管理，才能有更長遠的發(fā)展。書房的智能設(shè)備維護管理、書籍維護更新、書房環(huán)境衛(wèi)生等方方面面都影響著書房的吸引力，決定了城市書房能否真正發(fā)揮推動全民閱讀的作用。在現(xiàn)有管理體制的基礎(chǔ)上，招募志愿者共同參與城市書房的管理，既可解決城市書房作為公益設(shè)施，成本有限、管理人員不足的問題，也可促進互助服務(wù)的志愿者精神的弘揚。對志愿者的培訓(xùn)與輔導(dǎo)也應(yīng)形成系統(tǒng)化的課程，以保證服務(wù)質(zhì)量和水平。

探索城市書房新體驗?，F(xiàn)代人對于城市書房的需求不僅僅是閱讀，買書、看書都能很方便在網(wǎng)上實現(xiàn)，城市書房應(yīng)提供更豐富的、復(fù)合的、場景化的體驗式閱讀。一方面，可以在城市書房植入非遺傳統(tǒng)與地域文化，或電影、藝術(shù)、戲劇等不同主題的文化，豐富文化創(chuàng)意與文化體驗；另一方面，可以增加城市書房與文創(chuàng)、新零售、輕食餐飲等功能的跨界融合，讓城市書房不只是一個看書的地方，更是一個有圖書、有文化、有多元體驗的思想交流場所。