淺談大數(shù)據(jù)時代的藍海戰(zhàn)略

孫 茜

（安徽郵電職業(yè)技術學院，安徽 合肥 230031）

【關鍵字】大數(shù)據(jù)；藍海戰(zhàn)略；價值創(chuàng)新

1 藍海戰(zhàn)略理論起源及發(fā)展

1.1 理論介紹

勒妮·莫博涅在《藍海戰(zhàn)略》一書中首次提出“藍海戰(zhàn)略” 這一新穎概念。 其主旨是將整個市場想象成海洋,并由紅海和藍海組成，紅海指產(chǎn)業(yè)邊界明晰、競爭規(guī)則已知，且競爭激烈、利潤日益微薄的傳統(tǒng)市場；藍海指商業(yè)競爭中尚未開墾的未知市場空間， 代表著創(chuàng)造新需求， 以及利潤高速增長的機會。 藍海戰(zhàn)略其實就是企業(yè)超越傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭、 開創(chuàng)全新市場的企業(yè)戰(zhàn)略。 藍海戰(zhàn)略由6 項原則支撐，分別是重建市場邊界、注重全局、 超越現(xiàn)有需求、 遵循合理的戰(zhàn)略順序和克服關鍵組織障礙、將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。 《藍海戰(zhàn)略》 附錄中明確提出， 藍海戰(zhàn)略理論是重建主義戰(zhàn)略觀， 其理論基礎為經(jīng)濟學中的新增長理論。 新增長理論解構了“創(chuàng)新”的黑箱，了解到了創(chuàng)新背后的模式和配方， 并闡明創(chuàng)新可以在組織內部進行系統(tǒng)性復制。

藍海戰(zhàn)略的一個經(jīng)典案例就是太陽馬戲團。 太陽馬戲團與之前的傳統(tǒng)馬戲團不同之處在于， 它所吸引的不是兒童，而是一群嶄新的顧客，其中有成年人、也有商界人士， 他們?yōu)榱讼硎苓@項馬戲娛樂， 往往會花費傳統(tǒng)馬戲表演門票幾倍的價錢。 在我看來， 藍海戰(zhàn)略的成功案例比比皆是， 星巴克拋棄以往咖啡店的僅限于商品——咖啡的關注， 而是新創(chuàng)了一種全新的營銷模式， 不僅讓人們的目光從咖啡擴展到整個店面布置和氛圍營造， 更是無形中將對象框定在中、 高收入者，提高了營業(yè)額，在無數(shù)咖啡店中脫穎而出，創(chuàng)造了屬于自己的“藍?！?，類似的還有IKEA 宜家等。

1.2 理論發(fā)展

在 “藍海戰(zhàn)略” 的基礎上一種新的理論又開始流行，即“長尾理論”。 長尾理論由美國人克里斯·安德森提出，是網(wǎng)絡時代興起的一種新理論。 長尾理論是指，當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠寬廣， 商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進行生產(chǎn)， 并且商品的銷售成本急劇降低時， 幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品，只要有賣，都會有人買。 這些需求和銷量不高的產(chǎn)品在市場所占的共同份額可以和主流產(chǎn)品的份額相比， 甚至會更大。 商業(yè)和文化的未來不在于傳統(tǒng)需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部；而是那條代表“冷門商品”經(jīng)常為人遺忘的長尾。 有學者總結說，藍海戰(zhàn)略是進入具有差異性且成本較低的“藍?！保L尾理論則是通過創(chuàng)意和網(wǎng)絡， 進入個性化生產(chǎn)的 “籃海”。

2 大數(shù)據(jù)時代的價值創(chuàng)新

何謂大數(shù)據(jù)時代？ 在我們尚未完全跟上信息時代的迅猛步伐時， 一個嶄新的時代已經(jīng)到來， 并將掀起一場生活、 工作與思維的大變革。 之前在課堂上觀看了《頭腦風暴——大數(shù)據(jù)時代來了》這一期節(jié)目之后，就找找來了《大數(shù)據(jù)時代》這本書（譯本），不厚的一本書，給人帶來的思想震撼確實巨大的。 看到目錄，我的第一感覺就是，滿眼都是“變革”二字，變革無疑是讓人不安的詞匯， 但是同時也是充滿誘惑力的， 從第一部分的思維變革， 第二部分的商業(yè)變革到第三部分的管理變革， 那么如此全方位的變革， 其方向和目的是什么呢，在此以商業(yè)變革為例，其中一節(jié)叫做“價值：‘取之不盡，用之不竭’的數(shù)據(jù)創(chuàng)新”，正是“創(chuàng)新”二字， 直接讓我將其與藍海戰(zhàn)略聯(lián)系在一起， 當下正是數(shù)據(jù)云和信息海的大時代， 藍海戰(zhàn)略日漸成為影響中國企業(yè)的理念之首。

藍海戰(zhàn)略的一個基本要求即重建市場邊界， 超越現(xiàn)有需求。 重建市場的根基在于創(chuàng)造新的價值， 尋求新的需求。 大數(shù)據(jù)時代為一直以來企業(yè)面臨的創(chuàng)新難題提供了無窮無盡的參考答案， 但是這些原始數(shù)據(jù)并非企業(yè)可以直接運用的創(chuàng)新機會。 企業(yè)應該充分運用數(shù)據(jù)帶來的巨大信息量， 結合自身情況， 時刻準備企業(yè)自身的變革，適應新的時代要求，尋找新的需求點，創(chuàng)造新的價值，為企業(yè)開拓一片“藍?！薄?試問在一個變革的時代， 如何原封不動， 靜止封閉的完成企業(yè)的進步？ 變革是無法阻擋的。

3 大數(shù)據(jù)時代的藍海戰(zhàn)略

有學者提出藍海戰(zhàn)略并不符合中國企業(yè)的國情，因而無法運用于中國的任何企業(yè)； 也有學者提出不同的意見， 認為在我國， 無論是哪個領域都可以獲益于藍海戰(zhàn)略，從中獲得啟發(fā)，包括經(jīng)濟、文化領域，甚至是政治領域。 我的想法是， 不深究于藍海戰(zhàn)略是否適用于地大物博的中國大地上種類繁多的企業(yè)， 其主旨是值得中國企業(yè)學習和探求的，即——開拓新領域，創(chuàng)造新價值。

大數(shù)據(jù)時代背景下，無論是組織，還是個人，都面臨著大量數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)為我們提供了信息來源， 而機會就需要大浪淘沙， 在這幾乎無限的信息量和數(shù)據(jù)中找到。 大數(shù)據(jù)時代下，我們有“取之不盡，用之不竭”的數(shù)據(jù)創(chuàng)新， 而這些不斷更新的數(shù)據(jù)將帶來商業(yè)變革和整個行業(yè)的調整， 而在這一大變動下， 大數(shù)據(jù)為企業(yè)所帶來的機遇和挑戰(zhàn)并非所有類型的企業(yè)都能夠把握和解決的。 大數(shù)據(jù)漸漸成為公司之間相互競爭力的來源，改變了整個行業(yè)結構。 當然，每個公司的情況各有不同。 競爭的贏家往往會出現(xiàn)在大型企業(yè)或小型企業(yè)， 而大部分中型企業(yè)則可能在這次的行業(yè)調整中品嘗不到勝利成果。 雖然行業(yè)領頭羊會一直保持領先地位，例如亞馬遜、谷歌，但這與工業(yè)時代不一樣，現(xiàn)在的科技發(fā)展已經(jīng)能夠做到快速而廉價地對大量數(shù)據(jù)進行快速的存儲和處理， 因而當下企業(yè)的核心競爭力并不是體現(xiàn)在龐大的生產(chǎn)規(guī)模上， 也不完全依賴與已經(jīng)擁有的技術配備規(guī)模。 企業(yè)可以根據(jù)實際需要調整自身計算機技術力量， 這樣既可以把固定投入變成了可變投入， 同時也削弱了大公司的技術配備規(guī)模的優(yōu)勢。

大數(shù)據(jù)時代無疑為企業(yè)超越傳統(tǒng)市場， 開拓新的市場增長點提供了無數(shù)的機會。 移動手機行業(yè)中蘋果公司進入市場就是一個很好的例子。 在蘋果手機推出之前， 移動運營商通過對移動手機用戶的日常體驗調研與不定期用戶回訪等方式收集了大量具有潛在價值的數(shù)據(jù)， 但是運營商并沒有深入挖掘其數(shù)據(jù)具體價值。 而蘋果公司在與各個運營商簽訂合約時明確要求運營商要提供給它那些含有潛在價值的大數(shù)據(jù)， 并進行研究與比對， 最終通過這些運營商用戶的大數(shù)據(jù)，蘋果公司所得到的關于用戶體驗的數(shù)據(jù)信息高于所有運營商。 由此可見， 蘋果公司的規(guī)模效益并不是體現(xiàn)固有資產(chǎn)上，而是在其大數(shù)據(jù)上。

但是伴隨機遇的就是大數(shù)據(jù)時代所帶來的挑戰(zhàn)。眾所周知， 即便在信息時代和小數(shù)據(jù)時代， 各國都沒有完善關于信息和數(shù)據(jù)的立法， 大數(shù)據(jù)時代缺乏一個標準規(guī)則， 與此同時， 藍海戰(zhàn)略從一開始引入中國到現(xiàn)在快10 年的時間， 也沒有一個可供參考的游戲規(guī)則。 企業(yè)家在大數(shù)據(jù)時代的環(huán)境下， 想要通過藍海戰(zhàn)略來找到一個獨一無二的、專屬自己的“藍?！?，就意味著同時要面臨的巨大風險。 因此， 在大數(shù)據(jù)來臨之際， 政府是否應該聚焦于為企業(yè)制定一個規(guī)則， 規(guī)范變革中的行業(yè)和不斷變動的市場， 專家和杰出企業(yè)家是否能夠為藍海戰(zhàn)略制定一個規(guī)則， 規(guī)范企業(yè)家們的競爭行為， 打造合乎規(guī)范的競爭市場， 追逐綠色 “藍?！保@仍是值得繼續(xù)探討和研究的課題。