【摘要】商務(wù)應(yīng)用型人才是電子商務(wù)專業(yè)人才的主體，而商務(wù)應(yīng)用型人才的主要培養(yǎng)途徑是實(shí)踐教學(xué)。面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系按知識(shí)層次可以分為認(rèn)知性實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)和綜合性實(shí)驗(yàn);從學(xué)生參與程度角度可以分為體驗(yàn)性實(shí)驗(yàn)、模擬性實(shí)驗(yàn)、開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)、案例分析、創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，本文對(duì)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)、實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等四個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)提出了一整套電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方案。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);商務(wù)應(yīng)用;實(shí)踐教學(xué)

1998年以來(lái)，我國(guó)高校紛紛開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，已經(jīng)有不少學(xué)校向社會(huì)輸送了畢業(yè)生，但是，總體來(lái)講，學(xué)生的就業(yè)情況不很理想，一方面大量電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生找不到工作，另一方面大量企業(yè)特別是中小企業(yè)找不到合適的電子商務(wù)專業(yè)人才，尤其是面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)人才更難求，于是不少電子商務(wù)服務(wù)商、服務(wù)平臺(tái)開(kāi)始設(shè)立專門的部門為自身培養(yǎng)電子商務(wù)人才?？梢?jiàn)，在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在著嚴(yán)重的錯(cuò)位，就其原因是因?yàn)槟壳暗慕虒W(xué)體系與企業(yè)實(shí)際需要仍然嚴(yán)重脫節(jié)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)非常薄弱。因此，加強(qiáng)面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)體系的研究，具有十分重要的意義。

一、商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)要求

從企業(yè)需求來(lái)講，電子商務(wù)專業(yè)人才主要分為商務(wù)應(yīng)用型人才、綜合管理型人才和技術(shù)開(kāi)發(fā)性人才三類。目前對(duì)商務(wù)應(yīng)用型電子商務(wù)人才需求量最大的是正在或?qū)⒁獙?shí)施電子商務(wù)的傳統(tǒng)中小企業(yè)，因此，面向商務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)性人才是電子商務(wù)專業(yè)人才的主體。

從人才培養(yǎng)來(lái)講，電子商務(wù)本科專業(yè)一般依托經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)等學(xué)科，但是，據(jù)筆者的調(diào)查，有近70%的高校培養(yǎng)的是商務(wù)應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)人才，因此，商務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)就成為面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)人才培養(yǎng)的重要任務(wù)。

二、面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系

基于商務(wù)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求，面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系設(shè)計(jì)需要從層次和深度兩個(gè)方面考慮。

1.電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的層次劃分

按電子商務(wù)知識(shí)層次分類，可以分為認(rèn)知性實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)和綜合性實(shí)驗(yàn)3個(gè)階段。

2.電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的深度

從學(xué)生參與程度角度對(duì)來(lái)分類，可以分為體驗(yàn)性實(shí)驗(yàn)、模擬性實(shí)驗(yàn)、開(kāi)發(fā)性實(shí)驗(yàn)、案例分析、創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)等。

三、面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方案

對(duì)于上述面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，主要通過(guò)以下途徑得以實(shí)現(xiàn)。

1.課內(nèi)實(shí)驗(yàn)

根據(jù)教育部電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)制訂的電子商務(wù)核心課程的建議，筆者認(rèn)為應(yīng)該在以下課程應(yīng)該開(kāi)設(shè)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)。

電子商務(wù)概論、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子商務(wù)案例分析和電子商務(wù)支付與安全。

2.綜合實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)

綜合實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)是單獨(dú)的實(shí)踐類課程，根據(jù)本科教學(xué)的要求和電子商務(wù)的特點(diǎn)，筆者設(shè)計(jì)了三個(gè)綜合實(shí)驗(yàn)和一個(gè)課程設(shè)計(jì)。

（1）綜合實(shí)驗(yàn)。在綜合實(shí)驗(yàn)中，可以安排電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)（多人互動(dòng)實(shí)驗(yàn)）、EDI模擬實(shí)驗(yàn)（以國(guó)際貿(mào)易為背景）和ERP沙盤推演實(shí)驗(yàn)。其中，電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)可以在電子商務(wù)概論課程結(jié)束后安排;EDI模擬實(shí)驗(yàn)可以在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程結(jié)束后安排;EDI沙盤推演實(shí)驗(yàn)應(yīng)該安排在主要的專業(yè)課程結(jié)束后。前兩個(gè)綜合實(shí)驗(yàn)的學(xué)時(shí)分別為一周，第三個(gè)實(shí)驗(yàn)安排2周為宜。

（2）課程設(shè)計(jì)。在課程設(shè)計(jì)中，安排電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)。該實(shí)驗(yàn)分為三個(gè)階段：第一階段為分組、分配指導(dǎo)教師、任務(wù)布置、搜集資料階段，該階段放在課程設(shè)計(jì)的上一學(xué)期末，這樣使學(xué)生有充分地準(zhǔn)備時(shí)間;第二階段為課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)階段，共2周時(shí)間，每組學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)第一階段搜集的資料，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，最后參加答辯;第三階段為優(yōu)秀方案修訂、、實(shí)施階段。該階段是針對(duì)第二階段評(píng)出的優(yōu)秀方案，重新整合學(xué)生、教師資源，在教學(xué)經(jīng)費(fèi)的支持下，將方案變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?？紤]到該課程設(shè)計(jì)的延續(xù)效應(yīng)，建議在第六學(xué)期開(kāi)設(shè)。

3.實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)主要包括相關(guān)企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)（含畢業(yè)實(shí)習(xí)）。認(rèn)知實(shí)習(xí)可以安排在第四學(xué)期，這樣可以讓學(xué)生盡早對(duì)電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)產(chǎn)生感性認(rèn)知?？紤]到目前能夠接收電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)的單位不多，專業(yè)實(shí)習(xí)可以放在畢業(yè)實(shí)習(xí)中一并完成。

4.畢業(yè)設(shè)計(jì)

對(duì)于面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)，可以考慮創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、解決方案和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)三種類型。創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)于在創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)中有優(yōu)秀方案的學(xué)生，可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)中繼續(xù)完善、優(yōu)化，力爭(zhēng)做出精品;對(duì)于部分熱愛(ài)技術(shù)的同學(xué)，可以考慮讓他們?cè)O(shè)計(jì)電子商務(wù)解決方案，甚至開(kāi)發(fā)一個(gè)具有實(shí)用價(jià)值的網(wǎng)站。當(dāng)然，對(duì)于不做畢業(yè)設(shè)計(jì)的同學(xué)，可以讓其結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)撰寫論文，畢業(yè)論文可以以案例分析為主。

5.實(shí)踐教學(xué)的有益補(bǔ)充——認(rèn)證培訓(xùn)

對(duì)于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)而言，認(rèn)證培訓(xùn)是有益的補(bǔ)充。但是，目前關(guān)于電子商務(wù)的培訓(xùn)認(rèn)證非常多，證書的含金量也參差不齊，專業(yè)教師應(yīng)該為學(xué)生推薦具有權(quán)威性、實(shí)用性的證書。

四、面向商務(wù)應(yīng)用的電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式

對(duì)于電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)，僅有一套好的教學(xué)內(nèi)容體系和方案還不夠，具體的實(shí)施也非常重要，應(yīng)該注意以下教學(xué)模式的探索。

1.實(shí)施互動(dòng)教學(xué)，突出學(xué)生的主體地位

在電子商務(wù)教學(xué)中，采用互動(dòng)教學(xué)非常重要。認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生的想法，讓他們?cè)诮虒W(xué)中占主導(dǎo)地位，既有利于教師及時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握情況，又有利于學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)。

2.實(shí)踐案例教學(xué)，突出商務(wù)模式的舉一反三

在教學(xué)中準(zhǔn)備大量的教學(xué)案例，突出商務(wù)模式的應(yīng)用，使學(xué)生更多的了解實(shí)際，擴(kuò)大視野，而且還能起到了舉一反三的效果。

3.實(shí)施整合教學(xué)，突出商務(wù)知識(shí)的綜合運(yùn)用

在實(shí)踐教學(xué)中，要整合教學(xué)內(nèi)容，將電子商務(wù)的技術(shù)融入到商務(wù)中，突出綜合運(yùn)用的能力。當(dāng)然要達(dá)到這個(gè)目的，師資的培養(yǎng)模式也極為重要，專業(yè)教師不要將商務(wù)與技術(shù)脫離開(kāi)，商務(wù)型的教師應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí) ，而技術(shù)型的教師也需要了解足夠多的商務(wù)知識(shí)。

4.實(shí)施創(chuàng)業(yè)教學(xué)，突出商務(wù)創(chuàng)新能力

在商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系中，創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)既是對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用，又能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，甚至催生新的創(chuàng)業(yè)人才。

作者簡(jiǎn)介：邱軼東（1975.5-），性別：男，籍貫：重慶，研究方向：電商，教育。