林曉慧
(廣東金融學院,廣東 廣州 510521)
近年來,我國非常關注大學生實踐能力的提升,強調(diào)“要注重增強學生的實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”,教育部也明確提出要“注重學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)”。國際貿(mào)易專業(yè)主要培養(yǎng)應用型國際貿(mào)易專業(yè)人才,實踐能力是國際貿(mào)易專業(yè)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的客觀需要。
國際貿(mào)易專業(yè)作為一門實踐性和技術性很強的學科,其所要求的人才除了熟悉國際貿(mào)易政策、法規(guī)和相關慣例,掌握國際貿(mào)易基本理論和業(yè)務知識外,更重要的是要具備一定的實際操作能力。目前我國高校國際貿(mào)易專業(yè)開展實踐教學主要有以下幾種方式:
通過開設獨立實驗課程,運用模擬訓練和案例教學等方式和手段,將理論課程的基礎內(nèi)容通過實驗項目的設計,啟發(fā)和引導學生在校內(nèi)實驗環(huán)境中進行外貿(mào)模擬操作。通過基礎實驗,外貿(mào)業(yè)務的所有環(huán)節(jié)都有所涉及,學生可以基本了解從事外貿(mào)所需要掌握的大部分基礎知識,以及相關聯(lián)的部門或單位。如利用一些成熟的外貿(mào)教學系統(tǒng),模擬進出口貿(mào)易中涉及到的不同角色的業(yè)務操作,全面提高學生獨立操作國際貿(mào)易業(yè)務的綜合實踐能力。
學生的校外實習存在兩種方式:①學校層面建立“校外實習基地”,主要通過學校和外貿(mào)企業(yè)簽訂合作協(xié)議,組織學生到該企業(yè)進行實習,屬于學校與企業(yè)建立的一種合作模式。通過校企合作,旨在實現(xiàn)高校與企業(yè)之間的資源、信息共享的“雙贏”模式。校企合作做到了應社會所需與市場接軌。通過實習,學生對外貿(mào)事務和外貿(mào)企業(yè)的基本管理模式有了感性的認識和了解,并以此做出適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。②學生自主找到實習單位,進行外貿(mào)業(yè)務的學習與實踐。
比較上述兩種實踐方式,可知對于國際貿(mào)易專業(yè)的學生而言,具體的實習計劃存在一定難度:①實習企業(yè)難找;②企業(yè)擔心泄露商業(yè)秘密,極少讓學生真正地深入學習和實踐;③實習周期短,很難具體了解相關業(yè)務內(nèi)容。因此,就當前形勢而言,校外實習往往很難達到提升學生外貿(mào)實踐技能的目標。
相比之下,通過實驗課程開設使用外貿(mào)模擬軟件進行實踐,雖然也有一定的弊端,如業(yè)務模式比較靜態(tài),風險管控方面易被忽視,更多體現(xiàn)為資源型的功能等。但自從外貿(mào)行業(yè)迅猛發(fā)展以來,外貿(mào)企業(yè)業(yè)務的實際操作與發(fā)展離不開各種外貿(mào)企業(yè)軟件,因此,為了盡量向外貿(mào)企業(yè)的實際情況靠攏并滿足學生對教學實踐的需要,高校開始頻頻與外貿(mào)企業(yè)及軟件公司合作,引入或共同開發(fā)更適合人才培養(yǎng)的實驗教學軟件,如有些院校專門引入了企業(yè)版的外貿(mào)ERP實驗教學軟件。因此,采用外貿(mào)模擬教學軟件以增加學生的外貿(mào)經(jīng)驗成為相關高校必不可少的選擇。
國際貿(mào)易專業(yè)是理論與實踐一體化教學的學科,除了教師在課堂上對理論知識的講解外,高校引進外貿(mào)實驗教學軟件,供學生課后進行實訓操作,不僅可以從教學形式上增加學生對專業(yè)課程學習的熱情和對外貿(mào)行業(yè)的興趣,更重要是在課后的具體操作方面,可以促使學生將理論知識運用在實訓模擬中,實現(xiàn)所學即所用,讓專業(yè)知識得以升華。
通過外貿(mào)實驗教學軟件的模擬操作,可以提升學生的工作技能、熟識崗位的社會屬性以及了解企業(yè)的具體操作。如此一來,也提早為學生未來踏入社會就業(yè)提供了實踐平臺,構建了就業(yè)橋梁,讓學生對工作崗位職責更易上手,從而縮短學生與就業(yè)的距離。
當前我國對外經(jīng)貿(mào)人才需求的現(xiàn)狀,不僅局限于量上,更體現(xiàn)在質(zhì)上。外貿(mào)企業(yè)選拔人才的標準,除了具備扎實的專業(yè)知識和技能、優(yōu)秀的外語能力、溝通表達能力、信息技術能力以外,最重要的是擁有實踐經(jīng)驗。據(jù)了解,外貿(mào)企業(yè)對用人的實踐經(jīng)驗要求較高,一般擁有外貿(mào)實習經(jīng)驗或使用過外貿(mào)實驗教學軟件的人在面試中會被用人單位優(yōu)先考慮。因此,高校引進外貿(mào)實驗教學軟件顯得尤為重要。
(1)以實驗操作為主的教學型軟件
這類軟件的典型代表就是南京世格公司的“Sim-Trade外貿(mào)實習平臺”,它是2002年推出的一套國際貿(mào)易全流程仿真模擬系列軟件平臺,被眾多高校采納,至今在各高校中仍擁有一定的教學地位,并對提高學生的實踐技能起到重要的作用。與之類似的還有思沃國際貿(mào)易綜合實訓系統(tǒng)、艾諾科國際貿(mào)易軟件等,前者在實訓角色上涉及更多機構,如質(zhì)檢總局、海關、外匯管理局、國稅局等,涵蓋面較廣;后者是上海艾諾科軟件有限公司結合8年外貿(mào)業(yè)務管理軟件實戰(zhàn)經(jīng)驗所推出的外貿(mào)軟件,但在實驗教學上的使用率不如 SimTrade。
(2)以豐富和補充教學為主的資源型軟件
主要有南京世格的 “SimTrade外貿(mào)單證教學平臺”“外貿(mào)實務教學系統(tǒng)”和高等教育出版社的“國際貿(mào)易單證模擬教學系統(tǒng)”以及思沃的“外貿(mào)實務實訓系統(tǒng)”“外貿(mào)單證實訓系統(tǒng)”“國貿(mào)案例版實訓系統(tǒng)”“國際結算實訓系統(tǒng)”等。這類軟件主要提供教學資源和練習題庫,以供學生課后練習和鞏固。
前兩類軟件都屬于以靜態(tài)為主的完全實驗環(huán)境模擬軟件,存在案例和信息數(shù)據(jù)不能及時更新、無法做到校企結合等不足。
(3)以動態(tài)為主的仿真實訓環(huán)境模擬軟件
這類動態(tài)為主的模擬軟件主要是外貿(mào)ERP教學軟件。外貿(mào)型ERP系統(tǒng)原本就是針對外貿(mào)企業(yè)的管理所設計的,已為許多外貿(mào)企業(yè)普遍采用并運用到實際工作中。因此,引入這類教學軟件所產(chǎn)生的教學效果是以靜態(tài)為主的實訓教學軟件所無法比擬的。
目前,市面上比較有代表性的就是北京南北天地軟件技術有限公司(以下簡稱“南北公司”)研發(fā)的實訓仿真平臺,把外貿(mào)企業(yè)的實際操作移植到校內(nèi)實驗中進行實訓。因為起步晚,目前高校的使用覆蓋范圍不廣,但其具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
為了讓國際貿(mào)易專業(yè)學生全方位地了解進出口貿(mào)易的各項事務,實現(xiàn)在校生可以接受到外貿(mào)企業(yè)應有的崗前業(yè)務培訓,縮短在校生與外貿(mào)企業(yè)的距離,加快對企業(yè)需求的適應;同時又能拓展產(chǎn)、學、研的合作新路徑,加強學校與外貿(mào)企業(yè)的聯(lián)系與合作,為學生創(chuàng)造更廣闊的實踐實訓機會,甚至是就業(yè)機會,從而切實提高國貿(mào)專業(yè)的教學質(zhì)量。
筆者建議,實驗課程設計按實踐實訓要求,構建“遞階式”實驗教學體系(見圖1),引入相應的外貿(mào)模擬教學軟件。
(1)基礎實驗課程
圖1 “遞階式”實驗教學體系
在基礎實驗課程中,可以引入南京世格“SimTarde外貿(mào)實習平臺”這類的外貿(mào)模擬軟件,讓學生通過扮演進口商、出口商、供應商的角色,了解一筆進出口貿(mào)易業(yè)務從開始到結束的全流程。通過基礎實驗,外貿(mào)業(yè)務的所有環(huán)節(jié)都有所涉及,學生可以了解從事外貿(mào)所需要掌握的大部分基礎知識,以及相關聯(lián)的部門或單位。
但正由于涉及面廣,系統(tǒng)體現(xiàn)的是一種靜態(tài),例如沒有市場或匯率波動、商品或價格等信息資料固定不變,再加上一些系統(tǒng)的限制,如不會檢測業(yè)務時間或?qū)螕?jù)內(nèi)容不會像人工那樣嚴格審單,導致學生認為仿真性不夠。并且將來從事外貿(mào)工作,學生也不大可能完全負責一筆外貿(mào)業(yè)務的全部,往往只是從事某個環(huán)節(jié)的部分工作內(nèi)容。
因此,在基礎實驗課程部分,我們的教學任務主要有兩項:①讓學生初步接觸外貿(mào)業(yè)務,掌握基本流程,學會運用外貿(mào)函電與國外客戶進行溝通。②能夠熟練制作單據(jù)。外貿(mào)單證是外貿(mào)業(yè)務的基本工作,也是履行合同的重要內(nèi)容。學生如有需要,教師可以輔助其參加“國際商務單證員”資格考試。
(2)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程
《教育部財政部關于實施高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程的意見》中十分重視實施大學生創(chuàng)新性實驗計劃,全國兩會也提到要鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。鑒于靜態(tài)外貿(mào)實習平臺軟件對于學生實訓的不足,以及考慮到實現(xiàn)大學生“在讀創(chuàng)業(yè)”的想法,建議針對當前外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展以及崗位的需求,引入更契合實際需求的外貿(mào)實訓軟件,開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。
①外貿(mào)業(yè)務ERP的實訓
如南北公司的“國貿(mào)實訓仿真平臺”,該軟件平臺與一般實訓軟件模擬流程不同,是一家以企業(yè)國貿(mào)ERP產(chǎn)品為基礎研發(fā)的產(chǎn)品,它的軟件環(huán)境建設是引入企業(yè)普遍使用的ERP系統(tǒng)為原型的國際貿(mào)易實訓平臺,通過業(yè)務實操與軟件應用的結合案例,讓學生在操作過程中,模擬真實商貿(mào)企業(yè)進出口商品采購銷售全流程,讓學生所學知識與就業(yè)后的工作緊密結合,強化訓練國際經(jīng)濟與貿(mào)易實務專業(yè)學生在采購與銷售全部過程的綜合職業(yè)技能。
②跨境電商平臺的實訓
在國際貿(mào)易交易的準備階段,產(chǎn)品的宣傳推廣是非常重要的環(huán)節(jié)。目前,很多中小企業(yè)在進行對外貿(mào)易時,大多選擇電商平臺進行產(chǎn)品的上傳、推廣、宣傳。據(jù)調(diào)研,這一領域的人才需求非常大。在進行電商平臺實訓方面,高??梢酝ㄟ^與有資質(zhì)的、具備外貿(mào)軟件開發(fā)經(jīng)驗的軟件公司合作研發(fā),如廣東金融學院就已與南北公司合作研發(fā)了“廣金電子商務交易平臺”,可以充分利用這一平臺開展這方面的實踐實訓,提前培訓、儲備人才,讓學生贏在起跑線上。
③外貿(mào)綜合服務平臺的實訓
2013年7月,國務院發(fā)布的促外貿(mào)“國六條”中,促進外貿(mào)綜合服務行業(yè)快速發(fā)展的支持政策尤為引人注目,這一行業(yè)的特點在于通過整合各項外貿(mào)環(huán)節(jié)服務,統(tǒng)一投放給中小外貿(mào)企業(yè),如融資、通關、退稅、物流、保險。因此,平臺的發(fā)展將對外貿(mào)服務外包業(yè)務產(chǎn)生直接影響。
考慮到這一趨勢,有條件的院校也可以考慮移植企業(yè)版的“外貿(mào)服務管理ERP”系統(tǒng)。通過系統(tǒng)平臺實訓,可盡快提高學生的貿(mào)易服務實踐能力,全面提升學校實踐教學能力,開創(chuàng)先進的實踐、實戰(zhàn)產(chǎn)學研一體化基地。在學生有創(chuàng)業(yè)需求的情況下,也可以通過與學校、軟件開發(fā)公司簽訂協(xié)議形式,開通外網(wǎng)直接用于創(chuàng)業(yè)。
校方應加強國際貿(mào)易專業(yè)課程體系的建設和改革,合理設置實踐課程,積極鼓勵教師創(chuàng)新實踐課程的教學內(nèi)容和教學方法,做到理實一體化教學,重視實訓操作。在此基礎上,根據(jù)社會和企業(yè)的實際需求引入合適的外貿(mào)模擬軟件,結合校內(nèi)資源和課程平臺,引導學生課前、課中和課后的實習實訓,并及時對實驗效果作出考核評價。
鑒于外貿(mào)行業(yè)實踐性非常強,各行各業(yè)又有著自身特點,高校教師對于外貿(mào)行業(yè)的認知和掌握,主要停留在理論研究、社會調(diào)查的基礎上,某種程度上與實際業(yè)務有著差距。因此,學校應定期對教師進行系統(tǒng)培訓,增強其綜合素質(zhì)和專業(yè)理論知識以及個人實操能力,可以選派優(yōu)秀教師定期到企業(yè)學習,與企業(yè)保持長期聯(lián)系,做好一定的專業(yè)進修工作。此外,還可通過外聘行業(yè)專家等形式來解決這方面問題。
學校可以與企業(yè)構建長期合作關系,建立國貿(mào)專業(yè)實訓教學基地。在購買企業(yè)軟件的同時,校方需要在售后服務上達成一致協(xié)議,如定期委派工程師到學校授課并與教師加強交流溝通,而教師也定期帶領優(yōu)秀學生到企業(yè)參觀和交流學習,互相分享經(jīng)驗,共同探討最新案例。教師回校后可按工程師的步驟,自行增加實訓案例,以減少購買案例成本。通過學校和校外企業(yè)的聯(lián)系,使實驗軟件能夠更加適應教學應用。
事實上,任何一個實訓系統(tǒng)都不應該是紙上談兵,充足的應用案例經(jīng)驗及豐富的行業(yè)解決方案是實訓教育系統(tǒng)成功的基礎,也是實訓教育系統(tǒng)的價值所在。隨著中國在世界經(jīng)濟中所占份額越來越大,也為高校國際貿(mào)易專業(yè)帶來了發(fā)展契機,其中學生實踐能力的培養(yǎng)與實踐教學環(huán)節(jié)具有極其重要的地位,而外貿(mào)模擬軟件的應用正成為培養(yǎng)該領域應用型人才必不可少的教學工具。