近日,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布《關(guān)于建立健全住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)。《通知》指出,除法律法規(guī)有明確規(guī)定外,各地住房公積金管理中心原則上不得向第三方提供原始數(shù)據(jù)信息。用戶登錄服務(wù)平臺(tái)各渠道時(shí),應(yīng)提醒其不得將用戶名和密碼等信息提供給非官方的第三方機(jī)構(gòu)。
《通知》明確,服務(wù)平臺(tái)建設(shè)是落實(shí)國(guó)務(wù)院“放管服”改革要求,全面提升住房公積金服務(wù)水平的基礎(chǔ)性工作,對(duì)滿足繳存職工多樣化需求,充分發(fā)揮住房公積金制度作用具有重要意義。各地要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)緊迫感,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為導(dǎo)向,充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),加快服務(wù)平臺(tái)建設(shè),完善服務(wù)平臺(tái)功能,豐富線上業(yè)務(wù)辦理種類,有效提高離柜率,切實(shí)提高住房公積金服務(wù)便捷度。
同時(shí),《通知》還要求全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)合理確定資金投入?!锻ㄖ分赋?,服務(wù)平臺(tái)建設(shè)涉及面廣,政策性強(qiáng),技術(shù)要求高,管理中心要成立服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由一把手牽頭負(fù)責(zé),集中技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門骨干力量,制定工作方案,明確工作任務(wù)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和完成時(shí)限。同時(shí),綜合考慮服務(wù)對(duì)象規(guī)模、管理運(yùn)作的資金量、日常服務(wù)量等因素,在廣泛調(diào)研、論證比較的基礎(chǔ)上,合理確定建設(shè)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)節(jié)約集約化建設(shè)。
此外,《通知》明確,管理中心要按照線上業(yè)務(wù)特點(diǎn),梳理確定服務(wù)事項(xiàng)清單,制訂住房公積金服務(wù)指南、服務(wù)平臺(tái)操作手冊(cè),明確線上業(yè)務(wù)審核規(guī)則和評(píng)價(jià)指標(biāo)。進(jìn)一步優(yōu)化線上服務(wù)流程,精簡(jiǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)與要件,縮短辦理時(shí)限。加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),不斷擴(kuò)大數(shù)據(jù)共享范圍。