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      “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升的思考

      2019-02-01 00:08:52
      中國校外教育 2019年36期
      關(guān)鍵詞:教學資源質(zhì)量教育

      (江南大學;杭州電子科技大學)

      網(wǎng)絡(luò)教育是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育方式。由于網(wǎng)絡(luò)教育具有開放、靈活、無時空約束等特征,且可彌補高校教育資源的不足,我國高校網(wǎng)絡(luò)教育得到了快速發(fā)展。但是,由于管理疏漏,質(zhì)量問題成為制約網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的瓶頸。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,為網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展帶來了新機遇。本文擬在分析我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀及質(zhì)量提升制約因素的基礎(chǔ)上,探討“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升的可能路徑,研究并提出提升我國高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的對策建議。

      一、我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展現(xiàn)狀及質(zhì)量提升的制約因素

      網(wǎng)絡(luò)教育范圍涵蓋學歷教育和非學歷教育等各種形式,在推進高等教育大眾化、尤其是繼續(xù)教育、終身教育領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。1999年以來,在“科教興國”戰(zhàn)略的推動下,網(wǎng)絡(luò)教育作為一種新的教育形態(tài),呈加速度發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計,自1998年開展遠程網(wǎng)絡(luò)教育至2010年,全國網(wǎng)絡(luò)教育注冊的專科、本科學生累計1000多萬人,畢業(yè)約為600萬人;2011年至2017年,累計招生達1547.90萬人,畢業(yè)約900萬人。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)教育招生規(guī)模的擴大,部分高校出現(xiàn)了辦學不規(guī)范、考試舞弊等現(xiàn)象,質(zhì)量問題堪憂,亟需解決。而影響質(zhì)量提升的制約因素主要有:

      1.辦學定位不清晰,重視程度不夠。

      網(wǎng)絡(luò)教育作為現(xiàn)代教育重要組成部分,得到全社會的認可,但是自收自支的模式造成了人們對網(wǎng)絡(luò)教育在認知上的偏頗,致使其在思想上和實踐中也缺乏重視。目前,60多所試點大學的網(wǎng)絡(luò)教育學院主要采用自收自支的辦學模式,在辦學成本方面沒有得到國家的補償。從2000年至2016年,我國網(wǎng)絡(luò)教育的學費和普通高校的學費水平都沒有明顯的增加,但生均成本有了較大幅度的提高。據(jù)統(tǒng)計,我國中央直屬高校的平均生均成本在2000年是2.35萬元,2011年增加到4.652萬元,11年內(nèi)振幅達到98%;全國地方普通高校的平均生均成本2000年是1.2216萬元,2011年增加到2.0009萬元,增幅達到64%。而且,由于許多學校把網(wǎng)絡(luò)教育作為學校的創(chuàng)收項目,故二級學院和校外學習中心為擴大招生規(guī)模,放寬了學生入學條件,從而也導(dǎo)致生源質(zhì)量下降。

      2.教學內(nèi)容更新不足,教學方法單一

      盡管信息網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)突飛猛進,但其在教育應(yīng)用中滯后,教育技術(shù)手段僅僅是“計算機+網(wǎng)絡(luò)”,突出地表現(xiàn)為師生之間缺乏溝通與交流。在網(wǎng)絡(luò)教學中,大多是“講授式”教學方法,互動式、啟發(fā)式、探究式教學方法使用不足,學生面對的是學習終端,在線交流很少,教學方法單一。教學內(nèi)容也沒有與時俱進,課程錄制后往往使用3~5年,甚至更長時間。專職的網(wǎng)絡(luò)教育教師較少,對網(wǎng)絡(luò)教育的相關(guān)研究也不多,教學效果提升空間較大。

      3.校外學習服務(wù)中心良莠不齊,建設(shè)欠規(guī)范

      我國高校網(wǎng)絡(luò)教育普遍缺乏嚴格的質(zhì)量監(jiān)控和保障措施。校外學習中心舉辦網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量良莠不齊,為了追求經(jīng)濟效益,有的降低招生標準,盲目擴大招生規(guī)模;有的教學場所、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和學習平臺等滿足不了辦學的需要,影響面授輔導(dǎo)課、網(wǎng)上答疑、學生自主學習和實驗、實踐等教學環(huán)節(jié)的落實;有的甚至為了降低成本,聘請大學生或兼職教師擔任網(wǎng)絡(luò)在線指導(dǎo)老師,對學生自主學習的指導(dǎo)、督促和檢查等服務(wù)流于形式;有的管理人員服務(wù)意識淡薄、業(yè)務(wù)不精;有的考試過程管理不嚴,教學環(huán)節(jié)不能落到實處??傮w上,教學點建設(shè)不規(guī)范現(xiàn)象較普遍,教學質(zhì)量也難以得到有效保障。

      二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提升網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的路徑

      隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)在社會各領(lǐng)域的滲透、應(yīng)用和發(fā)展也日益廣泛,為網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)也帶來了新的模式?;ヂ?lián)網(wǎng)+背景下新型的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)模式就是在交互、共享、開放、跨界、創(chuàng)新等基因組成的教育生態(tài)環(huán)境中,整合全社會的優(yōu)質(zhì)教學資源,更好地服務(wù)于所有學生的不同需求。

      1.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,開放教育資料,實現(xiàn)資源共享

      信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,可以通過超鏈接技術(shù)來建設(shè)教育資源,將原有的教育資源數(shù)字化并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺,從而實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享。此時,教育中的“精英階層”,即“名校、名師、名課”可成為網(wǎng)絡(luò)資源的“生產(chǎn)者”。例如,MIT引導(dǎo)的開放課程計劃、我國的國家精品開放課程,以及非正式學習領(lǐng)域中的“全球名校視頻公開課項目”等,其主要特點就是優(yōu)質(zhì)教育資源數(shù)字化,且“突破時空限制”,實現(xiàn)“共享”。

      2.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,開發(fā)教學平臺,實現(xiàn)師生、生生互動

      隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育開始注重教學交互的作用。以Moodle為代表的各類網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)或?qū)W習管理系統(tǒng),除了提供資源,師生交互、生生交互成為網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)計關(guān)注的環(huán)節(jié),論壇、協(xié)作互助工具等支持學習者交互協(xié)作的功能成為系統(tǒng)標配,網(wǎng)絡(luò)教育逐漸從“資源思維”轉(zhuǎn)換為“學習者思維”,從最初的資源共享模式轉(zhuǎn)換為開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的教學平臺,因而師生互動和生生互動成為可能。

      3.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,建設(shè)慕課平臺,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程聚合

      慕課(MOOCs,即大規(guī)模開放在線課程)打破了以專業(yè)為單位、以校園為場域,只面向少數(shù)人的教育服務(wù)模式,形成了一種以課程為單位,面向社會全面開放的新型教育服務(wù)模式。盡管慕課在技術(shù)層面并沒有太多創(chuàng)新,但其打破了時空限制,推到了高校的“圍墻”,將世界范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)課程聚合在一起,為我國高校網(wǎng)絡(luò)教育高質(zhì)量內(nèi)涵式發(fā)展提供了機遇。據(jù)統(tǒng)計,2018年4月,我國上線慕課數(shù)量已達5000門,學習人數(shù)突破7000萬人次。慕課平臺的構(gòu)建,體現(xiàn)了跨校際優(yōu)質(zhì)教學資源共建共享的新理念,大大提升了優(yōu)質(zhì)教學資源的配置效率。

      4.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,實現(xiàn)全過程可視化監(jiān)控和管理

      網(wǎng)絡(luò)教育學生依靠網(wǎng)絡(luò)課件自主學習知識和技能,學生的學習過程和校外學習中心的學習支持服務(wù)、管理和監(jiān)控的缺失是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量不佳的重要因素。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,一方面,可以借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加強對學生學習過程的全程監(jiān)控,即可以利用互聯(lián)網(wǎng)記錄學生網(wǎng)上學習時間、面授輔導(dǎo)到課率、作業(yè)完成程度等,構(gòu)建學生的學習數(shù)據(jù)庫檔案;另一方,面可以加強對校外學習中心的管理和指導(dǎo),即通過互聯(lián)網(wǎng)可以掌握校外學習中心對學生教學組織管理情況,監(jiān)控考試過程,實時抓拍考生考試照片,提高社會對網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量的認可度。

      三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下我國高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量提升的對策建議

      教學質(zhì)量是高校網(wǎng)絡(luò)教育的生命線,亟需充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的新技術(shù)、新思維,進一步提升我國網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量。

      1.提高對網(wǎng)絡(luò)教育的認識高度,加強頂層設(shè)計

      在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,網(wǎng)絡(luò)教育要與時俱進,在“辦好網(wǎng)絡(luò)教育”的進程中,一是要樹立質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀,規(guī)范辦學,突出內(nèi)涵發(fā)展,注重規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。二是要加強頂層設(shè)計。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,我國高校加大信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,利用互聯(lián)網(wǎng)+,優(yōu)化培養(yǎng)方案,豐富教學資源,為學生提供更多更好地智能化服務(wù)。三是要引入第三方評估制度。為保證網(wǎng)絡(luò)教育的教學質(zhì)量,引入第三方專業(yè)的教學質(zhì)量評估機構(gòu),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學質(zhì)量保障體系,對高校網(wǎng)絡(luò)教育質(zhì)量做出獨立、權(quán)威、公正的評估,對不符合要求的高校實施退出機制。

      2.充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),開發(fā)和優(yōu)化教學資源

      正如上述分析所知,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”,可以共享優(yōu)質(zhì)教學資源、可以搭建師生、生生互動的教學平臺、可以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程聚合。因此,我國高校一是要積極利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)及時改進學習平臺,優(yōu)化與更新教學視頻、課件、階段性測試卷、輔學資源等教學資源。二是要積極推進在線課程和慕課平臺建設(shè),重視微課建設(shè)和翻轉(zhuǎn)課堂運用,引入師生互動、生生互動以及實驗實踐環(huán)節(jié),推動教學資源優(yōu)化配置,提高學生的學習興趣,引導(dǎo)學生主動學習、自覺學習。

      3.加強對校外學習中心的建設(shè)和管理

      校外學習中心要為學生提供全方位的助學服務(wù)。因此,校外服務(wù)中心一是要加強信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。要加大經(jīng)費投入,構(gòu)建完善的學習支持系統(tǒng)和技術(shù)支持系統(tǒng),確保教學場所、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、學習平臺等能滿足辦學的要求,并能充分利用信息網(wǎng)絡(luò)的新技術(shù)、新模式,豐富教學內(nèi)容,優(yōu)化教學方法。二是要加強師資隊伍的建設(shè)。通過引進和培養(yǎng),提高專業(yè)教師面授、輔導(dǎo)、網(wǎng)上答疑能力,提升技術(shù)人員信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平,增強管理人員教學管理業(yè)務(wù)的責任心,從而可為學生自主學習提高更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是要積極利用互聯(lián)網(wǎng)思維,通過線上線下聯(lián)動,加強對學生學習全過程的督促、跟蹤和管理,嚴肅考試紀律,并根據(jù)學生的個體需求,提供個性化學習服務(wù),鼓勵學生自主管理,培養(yǎng)學生成為有主體意識、家國情懷的專業(yè)人才。

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