吳國安

摘 要：項目驅(qū)動式教學(xué)是一種基于行動導(dǎo)向、學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)的新型教學(xué)。文章分析了項目驅(qū)動式教學(xué)的內(nèi)涵和優(yōu)勢，將項目驅(qū)動式教學(xué)引入到市場調(diào)查與預(yù)測課程的具體應(yīng)用，最后指出在本課程實施中應(yīng)注意的一些問題。

關(guān)鍵詞：項目驅(qū)動式教學(xué);市場調(diào)查與預(yù)測;教學(xué)改革

市場調(diào)查與預(yù)測課程是高校市場營銷專業(yè)開設(shè)的一門專業(yè)核心課程，其教學(xué)目標(biāo)是通過教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的市場調(diào)查方案設(shè)計、問卷設(shè)計、抽樣設(shè)計、數(shù)據(jù)整理、分析能力和調(diào)查報告撰寫等能力，為從事營銷工作打下良好基礎(chǔ)。該課程實踐性很強(qiáng)，要求教師在教學(xué)過程中著重學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。項目驅(qū)動式教學(xué)是一種基于構(gòu)建主義的行動導(dǎo)向教學(xué)，將項目驅(qū)動式教學(xué)運(yùn)用于市場調(diào)查與預(yù)測課程教學(xué)中，對促進(jìn)教學(xué)改革，提高學(xué)生各方面能力有重要意義。

1 項目驅(qū)動式教學(xué)的內(nèi)涵和優(yōu)勢

項目驅(qū)動式教學(xué)由美國威廉·赫德·克伯屈（William Heard Kilpatrick）于1918年提出，在20世紀(jì)80年代德國職業(yè)教育界得到盛行，是教育領(lǐng)域一種新的教學(xué)方法，其要求改變以往教學(xué)中教師一言堂的狀況，在整個教學(xué)中以項目任務(wù)的推進(jìn)帶動課程的學(xué)習(xí)，注重對學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)。

項目驅(qū)動式教學(xué)是任務(wù)為導(dǎo)向的教學(xué)，系指將教學(xué)內(nèi)容結(jié)合項目任務(wù)實施的過程，學(xué)生以項目小組的形式，運(yùn)用專業(yè)知識進(jìn)行討論，協(xié)作學(xué)習(xí)，共同完成項目的一種教學(xué)方法。相對傳統(tǒng)教學(xué)方法，項目驅(qū)動式教學(xué)具有的優(yōu)勢：一能改革傳統(tǒng)教學(xué)方法的觀念。傳統(tǒng)教學(xué)方法教師講授為中心，學(xué)生被動接受知識，即典型的灌輸式教學(xué)方法，而這種教學(xué)方法不注重學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力提高，而項目驅(qū)動式教學(xué)注重以教師引導(dǎo)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)，學(xué)生能夠在實踐中提出問題，分析問題和解決問題，進(jìn)而得出自己的結(jié)論。二能充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的興趣和積極性。學(xué)生需完成教學(xué)中的相關(guān)項目，需要一定的專業(yè)知識，這些知識只有通過主動學(xué)習(xí)理解知識點才能運(yùn)用，基于項目驅(qū)動式教學(xué)讓學(xué)生在實踐的環(huán)節(jié)中體驗市場調(diào)查的樂趣，使學(xué)習(xí)的興趣和積極性得到提高。三能提高學(xué)生的實際操作能力。意大利教育家瑪利亞·蒙臺梭利（Maria Montessori）曾說過：“我聽到了，我忘記了;我看到了，我理解了;我做過了，我記住了。”因此，市場調(diào)查與預(yù)測是一門實踐性很強(qiáng)的課程，注重鍛煉學(xué)生操作能力，做到邊學(xué)邊用非常重要，而項目驅(qū)動式教學(xué)與市場調(diào)查與預(yù)測課程的教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容和方法具有很高的契合度。驅(qū)動式教學(xué)通過鼓勵學(xué)生的參與，能大大提高學(xué)生的操作能力。四能增強(qiáng)學(xué)生溝通和團(tuán)隊合作能力。在傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)，作業(yè)合作的機(jī)會不多，如有也只是形式而已。而在項目驅(qū)動式教學(xué)中，是以小組為單位進(jìn)行的，小組成員只有分工合作，團(tuán)結(jié)一致才可能完成項目任務(wù)，這培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)結(jié)和協(xié)作能力。

2 基于項目驅(qū)動式教學(xué)在市場調(diào)查與預(yù)測中的實施

2.1 組建調(diào)研團(tuán)隊

開學(xué)第一節(jié)課，給同學(xué)們玩“糖豆游戲”，根據(jù)大家的優(yōu)點組建調(diào)查研究團(tuán)隊，每隊要求4～5名學(xué)生，選取一名組長，組長要有一定的管理能力，有責(zé)任心，負(fù)責(zé)任務(wù)的分配和協(xié)調(diào)工作，能保證以小組為單位完成教師對本課程布置的項目任務(wù)。組員人數(shù)不能過多，如人數(shù)過多，會出現(xiàn)組員有“搭便車”情況。

2.2 確定項目主題

愛因斯坦曾說：“提出一個問題比解決一個問題更重要”。因此，選題非常重要，一方面要考慮學(xué)生的興趣，比如有的學(xué)生對超市、連鎖店感興趣，有的學(xué)生對餐廳感興趣等。另一方面要鼓勵學(xué)生積極參與大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”競賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目、大學(xué)生市場調(diào)查與分析比賽等項目的主題。

2.3 實施調(diào)研項目

項目驅(qū)動式教學(xué)是以學(xué)生為主體的課程設(shè)計，教師只是引導(dǎo)者和提建議者，學(xué)生應(yīng)用理論知識與實際項目結(jié)合，在教師引導(dǎo)學(xué)生分析問題和解決問題的過程中，使學(xué)生“做中學(xué)，學(xué)中做”，最終形成自己的“產(chǎn)品”并進(jìn)行展示，教師和各班小組長對“產(chǎn)品”進(jìn)行點評。具體步驟如下：

（一）設(shè)計調(diào)查方案。根據(jù)選擇的項目，小組成員一起分析和討論，完成項目的知識結(jié)構(gòu)圖PPT，用5分鐘左右向全班進(jìn)行展示，其他小組和教師進(jìn)行點評指導(dǎo)。小組集體設(shè)計調(diào)查方案，調(diào)查方案要考慮到全面性和可行性。調(diào)查方案包括的主要內(nèi)容有方案摘要、調(diào)研背景、定義問題、調(diào)研設(shè)計、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理與分析和報告結(jié)果等。

（二）設(shè)計調(diào)查問卷。問卷設(shè)計過程中，根據(jù)調(diào)查主題運(yùn)用文獻(xiàn)資料法搜集大量相關(guān)資料，組員閱讀大量文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查方案中的調(diào)查目的設(shè)計好調(diào)查問題，形成一份調(diào)查問卷。組員先對問卷進(jìn)行預(yù)調(diào)查樣本數(shù)據(jù)，借助統(tǒng)計軟件測試問卷信度，如問卷信度測算指標(biāo)不符合要求，還需對問卷進(jìn)行修改，直到問卷信度滿足要求為止，形成最終的問卷。

（三）收集資料。收集資料是學(xué)生走出課堂，在校內(nèi)外進(jìn)行線上網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和線下結(jié)構(gòu)面訪調(diào)查相結(jié)合，與被調(diào)查者交流的過程。運(yùn)用設(shè)計好的問卷開展實地調(diào)查活動，線下調(diào)查主要是根據(jù)調(diào)查主題中調(diào)查對象出現(xiàn)較多的場所采取街頭攔截調(diào)查;線上調(diào)查采取問卷星、QQ、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺開展調(diào)查活動，多種方式收集調(diào)查數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的可性度。

（四）資料的錄入與分析。要求學(xué)生根據(jù)收集資料的數(shù)據(jù)，借助統(tǒng)計軟件進(jìn)行編碼，為了提高數(shù)據(jù)的利用價值，鼓勵對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，激發(fā)新的信息產(chǎn)生。對數(shù)據(jù)分析結(jié)果采用統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖進(jìn)行描述，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的可讀性和直觀性。

（五）撰寫市場調(diào)查報告。撰寫市場調(diào)查報告時小組成員通過文字把調(diào)查的現(xiàn)象加以梳理，分析和總結(jié)的過程，是市場調(diào)查的“產(chǎn)品”。要求學(xué)生充分利用統(tǒng)計分析方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，綜合運(yùn)用市場調(diào)查與預(yù)測的理論知識，分析得出調(diào)查結(jié)論，并以結(jié)論為基礎(chǔ)對公司、產(chǎn)業(yè)等情況提出可行性的建議。

2.4 調(diào)研項目評價

項目評價是項目驅(qū)動式教學(xué)的重要一環(huán)。通過對項目評價，學(xué)生不但能了解到自己學(xué)習(xí)多少知識、技能，而且還知道自己哪些方面不足。項目評價包括小組成員評價、小組之間互評和教師評價等。具體評價賦予權(quán)重為小組成員評價（30%），小組之間互評（20%）、教師評價（50%）三部分組成。每個成員都參與到評價中，讓學(xué)生更能積極深入?yún)⑴c到整個教學(xué)環(huán)節(jié)中，加深對相關(guān)知識的理解和運(yùn)用，提升了教學(xué)效果。

3 項目驅(qū)動式教學(xué)在市場調(diào)查與預(yù)測應(yīng)用中注意的幾個問題

3.1 部分學(xué)生參與的積極性不高

因少部分學(xué)生參與的積極性不高，某些小組項目完成依靠“主力”完成，未達(dá)到全員參與的目的。而學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，激發(fā)學(xué)生積極性是完全項目的關(guān)鍵，這對這問題教師采取了一些措施：（一）讓小組根據(jù)組員興趣選擇項目主題，教師把關(guān)調(diào)查主題。（二）組長選擇至關(guān)重要，小組組長在整個項目完成中作用非常重要，因此小組長要有管理水平，能團(tuán)結(jié)和組織好組員，合理安排任務(wù)。因組長工作任務(wù)重，在期末考核成績中可以適當(dāng)加分。（三）每個項目完成后，小組組長要及時向教師報告小組成員分工和任務(wù)完成情況，杜絕個別學(xué)生偷懶的現(xiàn)象發(fā)生。

3.2 對教師水平的要求

市場調(diào)查與預(yù)測是一門理論與實踐性非常強(qiáng)的課程，對主講教師來說要求高，教師既要精通市場營銷學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等知識，又要了解市場，深入企業(yè)調(diào)研，能跟蹤市場的最新動態(tài)。

3.3 項目實施往往受到外部條件限制

項目實施許多工作來自課外，易受到外部條件限制，如組織去校外調(diào)查難度大，調(diào)查經(jīng)費缺乏等問題。而現(xiàn)在教師只能根據(jù)教學(xué)大綱的要求，讓學(xué)生選擇相對簡單、花費很少、可行性較強(qiáng)的項目來做，幫助學(xué)生理解理論知識，提升學(xué)生實踐能力。要想進(jìn)一步實施真實項目，還需在教學(xué)條件上進(jìn)行改善。

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