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      人文關(guān)懷在計劃生育門診手術(shù)室護理中的應(yīng)用體會

      2019-02-09 10:18:36楊廣霞代玉萍
      關(guān)鍵詞:關(guān)懷門診手術(shù)室

      楊廣霞,代玉萍

      (1.鄯善縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心,新疆 吐魯番 838200;2.鄯善縣火車站鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站,新疆 吐魯番 838202)

      計劃生育門診手術(shù)室的主要工作就是開展宮腔內(nèi)手術(shù),集中包括藥物流產(chǎn)后的清宮術(shù)、人工流產(chǎn)、放環(huán)、取環(huán)等[1]。而人文關(guān)懷強調(diào)人的生命和生存質(zhì)量,肯定人的尊嚴、人格以及需求,注重弘揚人文精神價值并關(guān)懷人性。由此可見,深入研究并分析人文關(guān)懷應(yīng)用于計劃生育門診手術(shù)室護理中的價值十分有必要。

      1 資料與方法

      1.1 一般資料

      隨 機 將2 0 1 7 年1 月~2 0 1 7 年1 2 月 我 站5 0 例 計 劃 生 育門診患者分為實驗組(2 5 例)、對照組(2 5 例)。實驗組年齡為2 1 ~6 7(3 4.7 5±0.7 3)歲,對照組年齡為23~69(34.80±0.69)歲。

      納入依據(jù):①患者家屬知情并簽署同意書;②均為女性患者;③自愿參與研究。

      排除依據(jù):①臨床資料不完整;②對此次研究持反對意見且不參與。

      兩組患者基線資料予以SPSS 21.0軟件處理,差異性不形成,即P>0.05。

      1.2 方法

      對照組應(yīng)用常規(guī)護理,僅遵循常規(guī)門診手術(shù)室護理規(guī)范實施護理。

      實驗組應(yīng)用人文關(guān)懷護理,具體措施集中體現(xiàn)在以下幾個方面:①強調(diào)基本人文關(guān)懷作用[2]。在整個就診期間,服務(wù)的人本化居首位。護理工作人員應(yīng)詢問患者禁食禁水的時間以及低血糖反應(yīng),并且陪同其進入手術(shù)室,幫助患者選擇最佳體位。同時,注意保暖的重要性,需提前30 min將手術(shù)室內(nèi)空調(diào)開啟,保證室內(nèi)溫度在25攝氏度左右。用清潔巾單對將患者的雙下肢包裹好,以達到保溫目的[3]。手術(shù)之前,應(yīng)對患者進行語言安慰,使其情緒更放松。在手術(shù)過程中,如果患者意識清晰,護理工作人員需站在一旁給予必要的心理支持。完成手術(shù)后,需使用事先準(zhǔn)備的衛(wèi)生紙將患者臀部消毒液擦拭掉,并幫助其穿好衣物,對其不適感進行詢問。另外,護理工作人員在對患者安慰期間需使用同理心,并將其移送至觀察室,叮囑患者家屬陪伴并安慰。還要向患者或者是配偶發(fā)放健康宣傳手冊,并叮囑其定期接受復(fù)查。

      ②強調(diào)公平。不管患者身份和地位如何,都要一視同仁,給予患者人格的尊重,并提供高品質(zhì)的護理服務(wù)[4]。與此同時,也要對患者及其家屬尊重。

      ③營造理想的就醫(yī)環(huán)境。在候診區(qū)域應(yīng)提供直飲水與一次性水杯,并將宣傳展板設(shè)置在合理的位置。另外,可將不同類型的常綠花卉擺放在走廊。在進行婦科檢查的時候,要強調(diào)隱私保護的作用??稍谟^察室內(nèi)部的床頭安裝呼叫器,并在導(dǎo)診臺處放置意見簿,對患者的疑問及時回復(fù)。

      1.3 評價指標(biāo)

      對實驗組、對照組SAS評分、SDS評分、護理滿意度等多項臨床指標(biāo)進行比較。

      1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

      所有計劃生育門診患者數(shù)據(jù)均進行準(zhǔn)確核對和錄入,采用SPSS 17.0 for windows軟件進行統(tǒng)計學(xué)處理,當(dāng)P<0.05時,即代表數(shù)據(jù)存有差異,證實具備臨床統(tǒng)計學(xué)意義。

      2 結(jié) 果

      2.1 實驗組、對照組SAS評分、SDS評分比較

      經(jīng) 對 比, 前 者S A S 評 分、 S D S 評 分 分 別 為(41.24±4.02)分、(38.97±4.11)分,后者SAS評分、SDS評分分別為(52.46±5.33)分、(50.08±5.24)分,前者兩項臨床指標(biāo)均比后者低,t值分別為8.4032、8.3413,p值分別為0.0000、0.0000,組間比較存在顯著差異性(P<0.05)。

      2.2 對比兩組患者護理滿意度

      實驗組十分滿意15例、滿意9例、不滿意1例,護理總滿意度為96%(24/25),對照組十分滿意10例、滿意7例、不滿意8例,護理總滿意度為68%(17/25),實驗組護理滿意度比對照組高,x2=6.6396,P=0.0099,兩組比較存在統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。

      3 討 論

      人文關(guān)懷理念的核心就是將患者作為工作中心,將關(guān)懷作為護理工作的重點。在計劃生育門診手術(shù)室中應(yīng)用人文關(guān)懷,可使患者獲得高品質(zhì)服務(wù),就診體驗更高[5]。與此同時,采用人文關(guān)懷護理措施,也使得醫(yī)護工作人員自身職業(yè)素養(yǎng)水平不斷提高,可合理運用同情心對患者實施必要的關(guān)懷。

      在此次研究中,實驗組應(yīng)用人文關(guān)懷護理,各項臨床指標(biāo)均優(yōu)于對照組,組間對比差異性顯著(P<0.05)。

      綜上所述,在計劃生育門診手術(shù)室護理中合理引入人文關(guān)懷,能夠使患者的負性情緒得到改善,且護理滿意度顯著提高,為和諧護患關(guān)系的構(gòu)建提供了必要幫助,具有較高的臨床推廣與應(yīng)用價值,同樣為計劃生育門診各項工作的開展提供了必要的幫助。

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