杜禹佳 施成利

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）11-001-03

摘 要 為落實(shí)團(tuán)的十八大報(bào)告精神，促進(jìn)企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)，本文以貴州電網(wǎng)某運(yùn)維企業(yè)為例，了解企業(yè)青年員工的思想特點(diǎn)、技能掌握情況和創(chuàng)新創(chuàng)效現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)影響青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的關(guān)鍵條件，提出了鼓勵(lì)企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的五點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞 企業(yè)共青團(tuán) 青年工作 青年創(chuàng)新創(chuàng)效

青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)，是指以青年員工為主體，以生產(chǎn)服務(wù)和管理創(chuàng)新為主要形式，以實(shí)現(xiàn)組織或單位效能提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為主要目的的活動。青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)活動有助于推動企業(yè)的科技進(jìn)步，提高生產(chǎn)效率，并且促進(jìn)企業(yè)的管理創(chuàng)新，提高其市場競爭力，同時(shí)，培養(yǎng)挖掘青年員工的創(chuàng)新潛力，也有助于促進(jìn)企業(yè)青年人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)青年人才隊(duì)伍快速成長。從另一個(gè)層面來說，青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動作為全國科技創(chuàng)新行動的重要組成部分，是以企業(yè)青年職工為主體，以市場為導(dǎo)向，以創(chuàng)造效益為目的的群眾性創(chuàng)新實(shí)踐活動。

習(xí)近平總書記曾強(qiáng)調(diào)：“青年最富有朝氣、最富有夢想?！保嗄晔菄医?jīng)濟(jì)社會發(fā)展的生力軍和中堅(jiān)力量，也是國家未來發(fā)展進(jìn)步的指南針和晴雨表。黨和國家事業(yè)要發(fā)展，青年首先要發(fā)展。企業(yè)事業(yè)要進(jìn)步，青年要首先進(jìn)步。面對新時(shí)代中國社會主要矛盾發(fā)生變化、中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入提檔增效新常態(tài)時(shí)期的深刻社會背景，如何在大發(fā)展和大變革中優(yōu)化資源配置、提高創(chuàng)新技術(shù)生產(chǎn)能力，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)的升級換代和改革創(chuàng)新是大多數(shù)國有企業(yè)迫在眉睫的問題。動能轉(zhuǎn)換和提質(zhì)升級急需破除企業(yè)舊的論資排輩式的人才利用模式，樹立新的以效能為導(dǎo)向的人才觀。而青年員工是企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效的重要主體，激發(fā)青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)活力正是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要抓手和著力點(diǎn)。企業(yè)發(fā)展對青年員工提出了新的要求。

2018年6月，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)第十八次全國代表大會在北京召開。團(tuán)的十八大報(bào)告指出，要激勵(lì)青年?duì)幭葎?chuàng)優(yōu)，深入開展“振興杯”技能競賽和各類崗位創(chuàng)優(yōu)活動，弘揚(yáng)職業(yè)文明、培養(yǎng)工匠精神。如何貫徹落實(shí)團(tuán)的十八大精神，將團(tuán)中央的有關(guān)精神落到實(shí)處、產(chǎn)生實(shí)績？國有企業(yè)基層團(tuán)組織如何開展行之有效的舉措，充分發(fā)揮青年的干事熱情和創(chuàng)新能力，在企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際工作中鼓勵(lì)青年創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先、創(chuàng)新創(chuàng)效？本文基于貴州電網(wǎng)某運(yùn)維企業(yè)的青年課題，以該公司的青年員工為研究對象，通過問卷調(diào)查、訪談等方法了解企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效現(xiàn)狀及相關(guān)訴求，找出提升青年員工技能以及鼓勵(lì)青年員工創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的有效做法，推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)。

一、企業(yè)青年思想特點(diǎn)及其創(chuàng)新觀

創(chuàng)新，是青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的核心，企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐也是青年員工發(fā)揮創(chuàng)造性的主要形式。觀念是行動的先導(dǎo)，青年員工的思想特點(diǎn)和創(chuàng)新觀深刻地影響著他們的創(chuàng)新實(shí)踐。當(dāng)代企業(yè)青年員工的思想特點(diǎn)如何？企業(yè)青年員工如何看待創(chuàng)新？他們創(chuàng)新的意愿如何？阻礙他們創(chuàng)新的因素有哪些？

當(dāng)代企業(yè)青年的思想特點(diǎn)與其他青年群體相比較既有共性，也有個(gè)性。共性是具有強(qiáng)烈的愛國主義精神和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，政治上熱情、思想上保守成分少、進(jìn)取成分多，對新事物易于接受，也有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)欲望；個(gè)性在于更多地接觸市場經(jīng)濟(jì)的新觀念，容易改變，具有較強(qiáng)的可塑性。有調(diào)查表明，國企青年職工具有高度的社會責(zé)任感，他們樂于犧牲自己成就國家、樂于投身社區(qū)建設(shè)并服務(wù)集體、樂于見義勇為幫助他人。該調(diào)查還表明國企青年職工主要將經(jīng)濟(jì)收入和生活本身的幸?？醋魇侨松晒Φ闹饕獦?biāo)志，有將近一半（47.8%）的國有企業(yè)青年職工將個(gè)人收入的高低視為個(gè)人成功與否的主要標(biāo)志。

因此，將青年的愛國熱情與崗位工作相結(jié)合，積極地利用各種形式的創(chuàng)新主題活動引導(dǎo)青年創(chuàng)新實(shí)踐成為了可能，同時(shí)也要充分利用青年職工對經(jīng)濟(jì)收入的重視，以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)調(diào)動青年職工的積極性，充分保障青年職工的權(quán)利。當(dāng)然也有研究認(rèn)為，部分青年職工中存在著制約創(chuàng)新實(shí)踐的四種心理：墨守成規(guī)的慣性心理，瞻前顧后的畏難心理，不思進(jìn)取的惰性心理，與己無關(guān)的漠然心理。這四種心理是阻礙企業(yè)青年職工進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐的主要因素。事實(shí)上，企業(yè)的大部分生產(chǎn)服務(wù)工作都需要遵循特定的模式或者流程，這些流程是經(jīng)過千錘百煉的檢驗(yàn)，具有一定的科學(xué)性，但是隨著實(shí)踐等條件的改變也會發(fā)生低效高耗等情況。我們不得不正視這么一個(gè)情況——?jiǎng)?chuàng)新伴隨著風(fēng)險(xiǎn)。在面臨創(chuàng)新時(shí)，部分員工可能會產(chǎn)生高依賴、低進(jìn)取和低風(fēng)險(xiǎn)的傾向。對現(xiàn)狀的滿足感和危機(jī)意識的缺乏是這四種心理產(chǎn)生的主要原因。

二、企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，國有企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效現(xiàn)狀如何？以貴州電網(wǎng)某運(yùn)維企業(yè)為例，本文對該公司青年職工相關(guān)數(shù)據(jù)做出分析，發(fā)現(xiàn)如下特點(diǎn)：

（一）青年員工學(xué)歷整體偏低

該公司全部員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)為551人，其中青年員工326人，占公司總?cè)藬?shù)的59.17%，公司整體偏向年輕型。公司全部員工的學(xué)歷情況如下左圖所示。其中，初中及以下學(xué)歷的員工人數(shù)為72人，占比13%；中?；蛑屑紗T工人數(shù)為161人，占比29%；高中或職高人數(shù)為32人，占比6%；大專或成人大專人數(shù)為155人，占比28%；本科或成人本科人數(shù)為124人，占比23%；碩士研究生員工人數(shù)為7人，占比1%。大專及以上員工人數(shù)僅為286人，僅占公司員工總數(shù)的52%。而相對比的下面右圖展示的是35歲以下青年職工學(xué)歷圖表明，初中及以下人數(shù)為25人，占比8%；中?；蛑屑既藬?shù)為127人，占比39%；高中或職高人數(shù)為20，占比6%；大?；虺扇舜髮Ｈ藬?shù)為101，占比31%；本科或成人本科人數(shù)為49，占比15%；研究生4人，占比1%。其中，大專及以上學(xué)歷的青年職工人數(shù)僅為154人，在青年職工人數(shù)中占比47%。在第三輪科技革命方興未艾的今天，大數(shù)據(jù)、無人機(jī)、人工智能等新業(yè)態(tài)的發(fā)展對科技人員的學(xué)歷提出了越來越高的要求。電網(wǎng)正在從傳統(tǒng)的企業(yè)向科技型、創(chuàng)新型企業(yè)升級，員工的整體低學(xué)歷傾向與這個(gè)大趨勢格格不入，也制約著青年員工的創(chuàng)新創(chuàng)效。

（二）青年人才成長較慢

從職業(yè)資格等級評定和職稱評級情況分析，該公司青年人才成長較慢。當(dāng)前，該公司青年職工職業(yè)等級評定情況普遍較低，未定級的青年職工占了大部分，高級技師和技師偏少。如下圖所示，該公司有職業(yè)資格等級的人員共有148人，高級技師5人，其中青年高級技師為1人；技師29人，青年技師僅為9人；高級工91人，青年高級工僅有56人；中級工13人全部為青年職工，初級工10人有6人為青年職工。由此可知，一是該公司未評級人數(shù)較多，二是初級工、中級工較少，呈現(xiàn)出人才梯隊(duì)缺位、青黃不接的狀態(tài)，青年職工成長較慢。從職稱情況來看，青年職工職稱多為未評級，有職稱的青年職工也多為初級，中級只有3人，還沒有出現(xiàn)有副高職稱的青年職工。激勵(lì)青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效，應(yīng)當(dāng)在職業(yè)等級評定和職稱評定方面給與一定的政策傾斜。

（三）對青年員工成果管理重視程度不夠

早在2001年，青年創(chuàng)新創(chuàng)效就在全國轟轟烈烈地開展起來了。在近十年的青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動中，尤其是國有企業(yè)的青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動中，催生出一大批青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作室，產(chǎn)生了一大批卓越的成果。以貴州電網(wǎng)某運(yùn)維企業(yè)為例，從2011年至今，該公司共進(jìn)行創(chuàng)新科技項(xiàng)目55項(xiàng)，獲得科技進(jìn)步獎(jiǎng)、技術(shù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、專利獎(jiǎng)、職工技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)多達(dá)35項(xiàng)，獲得專利授權(quán)74項(xiàng)，出版科技專著2冊，很多成果在貴州電網(wǎng)均有廣泛應(yīng)用。

該公司的創(chuàng)新創(chuàng)效成果離不開青年職工的突出貢獻(xiàn)。但是公司并沒有單獨(dú)的青年員工科技管理版塊，沒有單列青年技術(shù)人員成果數(shù)據(jù)，無法準(zhǔn)確對青年員工的創(chuàng)新創(chuàng)效成果做出量化分析，自然也就無法對青年員工做出相應(yīng)的激勵(lì)。這不得不說是一個(gè)遺憾。

（四）沒有專門的青年人才創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制

鼓勵(lì)青年人才進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)，激勵(lì)機(jī)制是關(guān)鍵。該企業(yè)既沒有針對青年員工的成果管理，也沒有專門的青年人才創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。成果沒有與經(jīng)濟(jì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，這就無法發(fā)揮利益分配和精神激勵(lì)的杠桿作用。青年創(chuàng)新沒有動力，可能會造成青年員工創(chuàng)新意識不強(qiáng)、缺乏創(chuàng)新主動性等嚴(yán)重后果。

2019年4月，該公司團(tuán)青研究課題組針對青年員工做了關(guān)于企業(yè)青年創(chuàng)新創(chuàng)效的問卷調(diào)查，共收到來自一線青年員工有效問卷81份。問卷共收到反饋的有效建議89條，包括了多組織創(chuàng)新創(chuàng)效活動、加大獎(jiǎng)賞力度、加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)效培訓(xùn)與交流、組織攻關(guān)小組、降低青年創(chuàng)新門檻和精益化項(xiàng)目管理等六類提議。如何將這些建議落到實(shí)處，更有效地滿足青年員工創(chuàng)新創(chuàng)效的需求，是企業(yè)團(tuán)組織的重要任務(wù)。團(tuán)的十八大報(bào)告指出；青年是共青團(tuán)的生命力之本。要廣泛覆蓋青年，持續(xù)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持青年在哪里，團(tuán)組織就建在哪里，青年有什么需求，團(tuán)組織就開展有針對性的工作。”

三、鼓勵(lì)青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)實(shí)施路徑

青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)是企業(yè)創(chuàng)新的重要組成部分，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、打造獨(dú)特優(yōu)勢的突出環(huán)節(jié)。解決青年的后顧之憂，在企業(yè)內(nèi)打造有利于創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的環(huán)境是關(guān)鍵。企業(yè)共青團(tuán)應(yīng)當(dāng)更好地做好“青年友”的角色，將鼓勵(lì)青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的方法落到實(shí)處。從發(fā)現(xiàn)的問題邏輯和先鋒典型邏輯出發(fā)，本文提出以下五個(gè)建議：

（一）以團(tuán)建為主要抓手，補(bǔ)足青年理想信念之鈣和精神面貌之髓

只要思想不滑坡，辦法總比困難多。創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)的重點(diǎn)在于激發(fā)青年的工作熱情和創(chuàng)新創(chuàng)造的積極性。企業(yè)的黨建和團(tuán)建要尤其重視青年的思想問題，注意舉辦各種活動和采取多種方式振奮青年精神、扭轉(zhuǎn)消極萎靡的情緒。重點(diǎn)要清除這四種心理：墨守成規(guī)的慣性心理，瞻前顧后的畏難心理，不思進(jìn)取的惰性心理，與己無關(guān)的漠然心理。要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和世情國情社情民情教育，辦好主題團(tuán)日活動，做好基層團(tuán)支部建設(shè)。企業(yè)共青團(tuán)團(tuán)組織要努力構(gòu)建青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動的標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制，形成包括項(xiàng)目立項(xiàng)、組織研討、定期談話等，幫助青年樹立良好的觀念，加強(qiáng)思想政治引導(dǎo)。

（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和創(chuàng)新方法教育

面對部分青年員工基本技能掌握不熟練的問題，要進(jìn)一步地加強(qiáng)青年員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)和生產(chǎn)實(shí)踐，不能只將基礎(chǔ)的、復(fù)雜程度不高的工作交給青年員工，也要由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅帶領(lǐng)青年員工參與重大技術(shù)攻關(guān)。開辦專門的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維課程，邀請業(yè)內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)效模范進(jìn)行宣講，既發(fā)揮榜樣作用，也傳承創(chuàng)新精神和創(chuàng)新方法。積極開辦各種類型的科技創(chuàng)新成果課堂和科技模范講座，讓更多的青年員工了解創(chuàng)新創(chuàng)效，開始進(jìn)行科技創(chuàng)新。

（三）集中資源優(yōu)勢，建立和強(qiáng)化品牌青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作室

集中一批優(yōu)秀的青年員工建立青年創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)青年集體學(xué)習(xí)，集體研討，集體攻關(guān)，從政策、資金、人員和物資保障等方面全力扶持青年創(chuàng)新創(chuàng)意項(xiàng)目，為青年人才創(chuàng)新創(chuàng)效免除后顧之憂、做好貼心服務(wù)；建設(shè)企業(yè)“青年之家”，有計(jì)劃地、逐步地建立起覆蓋企業(yè)全部團(tuán)員青年員工的“青年之家”矩陣，為青年人才創(chuàng)新創(chuàng)效提供了頭腦風(fēng)暴的孵化場所和創(chuàng)意來源；完善優(yōu)秀青年人才引入和留住機(jī)制，為優(yōu)秀青年員工實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效提供堅(jiān)強(qiáng)的制度和物質(zhì)保障。

（四）重塑公司“青年人才戰(zhàn)略”，更加重視對青年人才的培養(yǎng)，解決青年人才的訴求

在青年人才創(chuàng)新培養(yǎng)過程中，堅(jiān)持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，制訂績效評優(yōu)、考評嘉獎(jiǎng)、薪檔加分等鼓勵(lì)政策，將職稱評定和職業(yè)資格評級向青年人才傾斜，加強(qiáng)對青年職工的成果管理，持續(xù)完善創(chuàng)新投入、協(xié)同、激勵(lì)和成果轉(zhuǎn)化機(jī)制，把創(chuàng)新創(chuàng)效貫穿到電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)維檢修等多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域，充分調(diào)動青年員工的創(chuàng)新主動性和積極性，以創(chuàng)新破解難題，以創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。

（五）建立創(chuàng)新創(chuàng)效創(chuàng)優(yōu)容錯(cuò)機(jī)制，保護(hù)青年創(chuàng)新人才，解決創(chuàng)新創(chuàng)效的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)憂

既要對創(chuàng)新中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)要有正確的認(rèn)識，了解創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的必然性，嘗試各種辦法避開不必要的風(fēng)險(xiǎn)；面對創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)，又要采取如保險(xiǎn)等多種手段和機(jī)制進(jìn)行防范。在創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際的生產(chǎn)力之前，要進(jìn)行多輪的試驗(yàn)和小型適用，秉持著先試點(diǎn)再推廣的原則。

四、結(jié)語

“明者因時(shí)而變，智者隨事而制”。習(xí)近平總書記指出，創(chuàng)新是時(shí)代的主旋律和最強(qiáng)音，是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。“當(dāng)代工人不僅要有力量，還要有智慧、有技術(shù)，能發(fā)明、會創(chuàng)新。”總之，更好的選拔青工、留住青工、任用青工、激勵(lì)青工，使青年員工不僅和企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，更要成為企業(yè)科技創(chuàng)新的領(lǐng)頭羊、主力軍。促進(jìn)企業(yè)內(nèi)青年職工創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)，是實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)快速、持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要任務(wù)。

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