數(shù)字時代會議新聞傳播的新趨勢

李春雨 劉 丹

（1.綏化學院；2.綏化市第十中學 黑龍江綏化 152061）

隨著公眾在獲取新聞信息對于數(shù)字媒體的深度依賴，不僅改變了受眾的媒介接觸行為和依賴模式，而且也塑造了新的受眾形態(tài)，這些變化將給會議新聞的傳播帶來新的發(fā)展趨勢。

一、圈子部落的定向推送將成為競爭新選擇

數(shù)字媒體的出現(xiàn)，正在將傳統(tǒng)媒體的大眾變?yōu)橐粋€個圈子部落——即由職業(yè)、興趣、愛好和利益所形成的虛擬電子部落。傳統(tǒng)媒體時代信息的大眾傳播，將被圈子部落的目標受眾的定向推送所取代，因為，數(shù)字時代的受眾正在走向圈子化，數(shù)字公民的圈子以及圈子間的信息接觸與互動正在成為一種潮流。圈子部落信息接觸與討論話題偏好，在大數(shù)據(jù)面前將暴露無遺，這也為信息的定向推送創(chuàng)造了條件。弗朗索瓦·薩巴早在1985就發(fā)現(xiàn)和描述了新媒體受眾形態(tài)的特征。

新媒體決定了片段化的、分化的觀眾，雖然就數(shù)目而論還算是大眾，但是從信息接收的同時性與一致性來說，他們已經(jīng)不再是所謂受眾。新媒體已不再是傳統(tǒng)定義上的大眾媒體：傳送有限的信息給同質化的視聽大眾。由于信息與來源的多樣性，觀眾本身變得更會選擇。目標觀眾群傾向于選擇信息，因而強化了多區(qū)隔化，促進了傳送者與接收者之間的個人關系。[1]（P420-421）

薩巴雖然沒有用“圈子”來描述數(shù)字化受眾群體的特征，但是，他運用營銷學所主張的“區(qū)隔”概念，描述了新媒體“多區(qū)隔”的“片段化的、分化的觀眾”的受眾特征，以及由此形成的傳與受之間的“個人關系”的圈群化的現(xiàn)實。

我們看到，數(shù)字時代借助社交媒體，每個人都會形成若干個社交圈子，圈子與圈子之間互動頻度一般由圈子成員所擁有的社會資本的廣度和圈子成員的活躍程度決定。雖然，圈子作為一個個孤立的個體，其成員數(shù)量并不一定可觀，但是，由興趣廣泛且又十分活躍的成員跨部落的互動鏈接便可形成一個個部落圈群，尤其是在彼此共同關注的利益問題上，“部落聯(lián)盟”就會形成利益共同體。也就是說，圈子既是碎片化的，又是彼此鏈接的。一方面數(shù)字技術使大眾社會分解為以圈子部落為特征的“微粒社會”[2]；另一方面它又通過鏈接將“微粒社會”重構并整合為一個個利益共同體，這種情況在傳統(tǒng)媒體時代是不存在的，而在數(shù)字時代將成為主流。

數(shù)字時代的會議新聞傳播，目標受眾日益走向圈子化，傳播者面對著一個個圈子部落。尤其是“數(shù)字媒體正在蠶食大眾媒體建立起來的統(tǒng)一文化版圖?！盵3]（P3）“越來越多的媒體爭奪注意力，它們所爭奪的受眾變得越來越少?！盵3]（P4）因此，數(shù)字時代的會議新聞傳播所面對的不再是數(shù)量龐大的大眾群體，而是由圈子部落形成的圈民利益共同體，這種形態(tài)更有利于準確定位目標受眾群體及其定向需求。

會議活動所形成的決議決策和政策，客觀上促成了現(xiàn)實的利益損益群體。利益群體在現(xiàn)實環(huán)境和虛擬環(huán)境下的表現(xiàn)和活躍程度有所不同，現(xiàn)實的沉默（實現(xiàn)社會人們一般會選擇搭便車，即都不愿意出頭去爭取利益，而愿意享受由別人所帶來的利益，因此，就一般情況而言，如果不是針對其本人的政策，多數(shù)人會選擇觀望與沉默）和圈子間的活躍形成鮮明對比。在圈子中就共同關心的問題人們可以進行自由的交流和討論，交流討論的方向則由意見領袖主導。圈子關系既是緊密的，又是松散的。圈子的緊密程度由議程與圈子成員共同興趣和利益關系主導，當議程涉及共同關心的利益問題時，就會促進形成更加緊密的關系，相反，圈子關系就會處于松散狀態(tài)。緊密的圈子交流和討論會形成共同的利益認知，一旦這種認知形成，一般不會輕易改變，這也為政治信息的傳播提出了嚴峻挑戰(zhàn)。

會議新聞的有效傳通，要適應圈子部落的特點進行信息選擇和定向推送，通過信息推送來嵌入和主導圈子的議程設置。推送機制作為數(shù)字時代的有效的用戶測量機制，不僅為受眾尋找媒體，而且也為受眾內(nèi)容選擇提供了新工具支持。在這種新工具作用下，一個方面受眾借助推送機制建構著媒體形態(tài)和內(nèi)容，同時，媒體也在建構著受眾。數(shù)字時代的圈子受眾的媒介依賴是建立在信息推送的準確度和需求滿足的符合度之上的，及時的議程設置將主導圈子部落的信息接觸和輿論走向。

數(shù)字時代的圈子部落內(nèi)部具有無法抗拒的信息接觸環(huán)境，這種接觸行為會逐漸形成圈子部落的信息偏好，大數(shù)據(jù)可以捕捉并揭示這些偏好，這就為新聞的生產(chǎn)、建構和推送創(chuàng)造了條件。

正如前文所述，會議活動所形成的決議決策和政策具有明確的指向性，意在調整利益主體之間的利益關系，利益的獲益群體和利益的損益群體都應該是會議新聞的目標受眾。獲益群體關注的是獲得了哪些利益，獲益程度怎樣；而損益群體關注的卻是在哪些方面受到損失，損益程度有多大，是否體現(xiàn)了政策的公正原則。根據(jù)利益群體利益的損益來建構和推送新聞，需要將各方所關注的問題說清楚，特別是要體現(xiàn)政策的公正原則，從而使數(shù)字新聞的分眾化傳播不失社會整合的功能。會議新聞的推送，需要媒介對于會議活動所產(chǎn)生的政治信息進行細化分類，并精心提煉新聞關鍵詞，根據(jù)關鍵詞建構新聞。一次會議可以生產(chǎn)出多條新聞，根據(jù)圈子部落的需求偏好進行準確推送。

數(shù)字時代，面對圈子部落的信息需求，媒介競爭的核心在于信息推送與圈子部落信息偏好對接的準確度和需求的滿足度，以及媒介依賴的粘性程度。對接準確度、需求滿足度和媒介接觸粘性程度檢驗的是數(shù)字時代媒介生存狀態(tài)，“三度”高則生存能力就強，“三度”低則生存能力就弱。

二、延伸鏈接將成為受眾深廣閱讀的信息池

推送只是解決了受傳者應該看到的內(nèi)容問題，還滿足不了需要看到的內(nèi)容。因此，對于需要深廣閱讀的受眾來說，一個簡單的信息推送并不能滿足其多層次的信息需求，滿足這樣的需求需要借助于超級鏈接技術將相關信息鏈接起來，形成一個資源豐富的信息池供需求者撈取。

超級延伸鏈接作為一種信息拉取工具，可以將相關主題內(nèi)容進行跨頁面、跨媒介地鏈接在一起，讓相關信息打破時空界限匯聚起來，形成一個個資源豐富的信息池，供受眾按照需求進行信息撈取。在這個信息池中，深廣閱讀者可以了解相關事件或有關問題的歷史脈絡，也可以多角度橫向了解相關信息，對于需要全面了解有關問題的目標受眾而言，這是一個不錯的選擇。

參考消息網(wǎng)的“延伸閱讀”就屬于這種鏈接。網(wǎng)絡打破媒介時空邊界，國際國內(nèi)各大通訊社的新聞報道，通過相關主題鏈接在一起，受眾閱讀完一篇新聞后，想要了解事件的前因后果和世界各國政府的反應、評價和看法，點擊一下延伸閱讀就會獲得所需要的一切。比如，2018達沃斯論壇的會議新聞傳播，參考消息不僅及時匯聚了世界主要通訊社的新聞報道，全方位、多角度、多層次地報道了論壇情況，而且運用鏈接工具將歷次達沃斯論壇的會議情況也同時提供給受眾，為關注世界經(jīng)濟形勢的公眾提供了全景圖和豐富的信息源。這一鏈接不僅有新聞信息，而且有世界各國國家通訊社的權威評論，還有相關專題的理論闡述，可謂全面而豐富。會議新聞，尤其是兩會新聞報道采用延伸鏈接可以將歷次兩會情況鏈接起來，供公眾調取閱讀；也可以將政治行動者的政治主張、政治理念進行延伸鏈接，讓公眾獲悉這些政治主張、政治理念的來龍去脈，內(nèi)涵價值等信息；還可以將相關政策信息通過延伸鏈接，供公眾進行前后比較，獲取政策走向信息；同時，將歷屆政府常務會議鏈接起來，公眾可以了解歷屆政府就有關問題的決議決策的調整重點和政策偏好，雖然這些信息比較綜合概括，但是仍然可以了解相關問題的歷史走向與現(xiàn)實價值。

媒介的延伸鏈接能力是獲得高層次受眾注意力，產(chǎn)生媒介依賴的穩(wěn)定器。在數(shù)字時代，誰擁有超級鏈接能力，獲得豐富的且結構合理的信息資源，誰就能夠獲得競爭的先機與優(yōu)勢。

三、大數(shù)據(jù)挖掘將成為可視化傳播的新形態(tài)

大數(shù)據(jù)新聞是數(shù)據(jù)驅動新聞的更高級的新聞形態(tài)，代表了新聞發(fā)展的未來趨勢?！按髷?shù)據(jù)新聞傳播不同于傳統(tǒng)新聞報道那樣的簡單數(shù)字交代，而是展示了一種從宏觀與中觀的層面對社會某一方面的趨勢、動態(tài)和結構性的把握?！盵4]（P2）

傳統(tǒng)新聞的數(shù)字交代只是將數(shù)字作為一個佐證性的新聞事實，而數(shù)據(jù)新聞則是大數(shù)據(jù)挖掘所呈現(xiàn)出來的“趨勢、動態(tài)和結構性”可視化的新聞形態(tài)。數(shù)據(jù)不僅能以各種電子表格賦予其無限的價值，還可以讓電腦通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題、找出故事。[5]（P4）“大數(shù)據(jù)的真正價值不在于它的大，而在于它的全——空間維度上的多角度、多層次信息的交叉復現(xiàn)；時間維度上的與人或社會有機體的活動相關聯(lián)的持續(xù)呈現(xiàn)?！盵4]（P4-5）大數(shù)據(jù)的這種特征，為數(shù)字時代的新聞傳播提供了過去傳統(tǒng)新聞難以企及的新優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)挖掘是一種數(shù)據(jù)分析工具，運用數(shù)據(jù)分析工具來清洗數(shù)據(jù)、捕捉關聯(lián)、構成數(shù)據(jù)邏輯，從而呈現(xiàn)數(shù)據(jù)意義。劉建明認為，“大數(shù)據(jù)”不是指大量數(shù)據(jù)，更不是數(shù)據(jù)新聞的概念。一則新聞即使是使用一萬個數(shù)據(jù)，也只能是數(shù)據(jù)新聞，而不是新聞的大數(shù)據(jù)技術。搜索、整合巨量數(shù)據(jù)，對事件做出新聞判斷和真相判斷，探知社會是非真?zhèn)?，是大?shù)據(jù)技術的潛在定律。[6]運用大數(shù)據(jù)技術可以為會議新聞傳播提供傳統(tǒng)媒介所不能提供的便利。一是通過對歷史和現(xiàn)實數(shù)據(jù)的縱向和橫向挖掘，可以清晰呈現(xiàn)事物發(fā)展的趨勢、不同階段出現(xiàn)的波動，以及波動背后的成因，從而把握事物發(fā)展的規(guī)律?？梢暬内厔輬D譜的運用，可以讓人們關心的諸如就業(yè)、教育、社保、收入等問題的變化以及發(fā)展趨勢有一個立體可視的圖譜呈現(xiàn)，為會議新聞的深度報道提供支持。二是通過網(wǎng)絡文本信息挖掘，可以了解區(qū)域性關注的熱點問題和區(qū)域性的社會訴求，從而把握區(qū)域性的社會情緒、社會心理與政府政策之間的關系，為會議新聞的定向傳播和輿論投放創(chuàng)造條件。三是通過實時數(shù)據(jù)挖掘可以尋找重要的角度或完整的事實，把一些隱蔽的事件或社會問題揭示出來。尤其是對于人們議論紛紛的熱點問題的揭示，透過實時數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的信息讓公眾看到事實真相。四是通過多層次、多區(qū)域關系和情感數(shù)據(jù)挖掘，可以讓抽象的世界呈現(xiàn)出立體的情感動力圖譜，講述一個個精彩的情感故事，這將為會議新聞的社會動員提供動力支持。五是通過現(xiàn)實動態(tài)方位行為信息數(shù)據(jù)挖掘，可以呈現(xiàn)區(qū)域性即時變動的社會熱力圖譜，了解人們的現(xiàn)實行動軌跡，捕捉區(qū)域性的社會行動變化和可能發(fā)生的熱點事件，為會議新聞的輿論引導提供參照。

大數(shù)據(jù)新聞的本質是基于“數(shù)據(jù)食物鏈”的新聞生產(chǎn)?！皵?shù)據(jù)食物鏈”是可供數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的不同類別和來源的結構性和非結構性的數(shù)據(jù)集?！皵?shù)據(jù)食物鏈”包括文本信息、圖片信息、方位信息、關系信息、心理信息、行為信息和情感信息等在內(nèi)的源數(shù)據(jù)和基于包括社交媒體平臺、政府數(shù)據(jù)庫、公共數(shù)據(jù)源、實時監(jiān)測數(shù)據(jù)、APP應用和移動媒體等在內(nèi)的平臺信息。[4]（P28-29）“引用源材料和挖掘數(shù)據(jù)背后的故事，成為大數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)的有效途徑?！盵4]（P28）因此，沒有全面的數(shù)據(jù)集的保障，數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)只能是一句空話。

就會議新聞生產(chǎn)而言，需要多元化的“數(shù)據(jù)食物鏈”的挖掘。會議新聞的生產(chǎn)與其它新聞生產(chǎn)的數(shù)據(jù)結構有所不同，在會議新聞生產(chǎn)中，處于“數(shù)據(jù)食物鏈”頂端的是平臺信息，尤其是政府信息平臺擁有的數(shù)據(jù)信息、處于食物鏈中端的社會組織和行業(yè)信息源數(shù)據(jù)信息以及處于食物鏈的末端個人信息共同構成了會議新聞的數(shù)據(jù)集，通過這些處于不同層次數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)挖掘和呈現(xiàn)，可以為公眾提供宏觀、中觀和微觀行為主體的政治和社會行為的信息，有利于引導公眾理解政治系統(tǒng)的政治政策輸出的信息。

在這些數(shù)據(jù)集中，政府平臺數(shù)據(jù)信息在建構趨勢性新聞和背景新聞中具有不可替代的價值；行業(yè)和社會組織源數(shù)據(jù)信息，尤其是涉及人的情感、心理、行為、關系、方位等數(shù)據(jù)信息，對于把握社會群體的區(qū)域性熱點訴求、社會情緒和社會態(tài)度具有揭示性意義。政府、社會、行業(yè)和個人構成了大數(shù)據(jù)完整的食物鏈。在這些“數(shù)據(jù)食物鏈”中，政府信息的獲得將決定大數(shù)據(jù)新聞的質量。因此，政府要強化數(shù)據(jù)信息開放意識，通過數(shù)據(jù)開放，為媒介挖掘新聞背后的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)背后的故事提供支持，以滿足公眾的知情權。

四、脫媒將成為受眾信息“拉取”的主渠道

政務網(wǎng)作為一種脫媒是政府信息發(fā)布的窗口，由于其所具有的權威性，日益成為公眾獲取政策信息的主渠道。

研究表明，公眾通過政務網(wǎng)獲取政府信息的高達50%，僅次于新媒體（新聞客戶端）62.27%，但卻遠高于傳統(tǒng)媒體（報紙、廣播電視）20.45%。這一數(shù)據(jù)說明政務網(wǎng)已經(jīng)成為公眾“拉取”政府信息的重要渠道。這一現(xiàn)象表明，政務網(wǎng)政策信息粘性正在增強，公眾的渠道依賴已經(jīng)形成。

政務網(wǎng)要成為穩(wěn)定的公眾政治信息“拉取”的主渠道，除了政府的一些基本信息以外，還要詳細公布以下信息，供公眾隨時“拉取”。

一是政策法規(guī)信息。公眾依賴政務網(wǎng)其根本目的是要獲得各種政策法規(guī)信息。政策法規(guī)信息是政務網(wǎng)的拳頭產(chǎn)品，不僅要將政策法規(guī)全文刊載，而且，也要有政策法規(guī)問答、政策法規(guī)解析、政策法規(guī)出臺的背景、過程和政策法規(guī)實施方案等信息供公眾方便拉取。

二是數(shù)據(jù)信息。政府是權威數(shù)據(jù)唯一擁有者。政府要提供全方位的數(shù)據(jù)信息。現(xiàn)在可以在政務網(wǎng)上了解歷屆政府工作報告、財政預決算報告、國民經(jīng)濟計劃報告等等，這些報告是社會公眾了解政府運行狀況的主要來源。但是，這樣的數(shù)據(jù)并不是現(xiàn)實數(shù)據(jù)的及時更新，比如季度數(shù)據(jù)，而是年度數(shù)據(jù)的遲滯性發(fā)布，這樣的數(shù)據(jù)，雖然有用，但不及時，影響了傳播效果。除此之外，政府要打通部門和行業(yè)信息孤島，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息聯(lián)網(wǎng)、連通，同時，要將這些數(shù)據(jù)信息進行可視化的處理，讓公眾一目了然，這也是實現(xiàn)政治社會化的重要途徑。

三是完整的決議決策信息。決議決策是政府回應社會訴求的政治輸出，將完整的決議決策信息通過政務網(wǎng)及時發(fā)布出去，公眾可以及時了解政府決議決策內(nèi)容、過程和決議決策背景以及社會指向。同時，透過決議決策信息，公眾可以了解政府運行質量和效率，檢驗政府績效和作為。政府應該全面準確地發(fā)布決議決策信息，同時，要學會從公眾需求角度來建構和發(fā)布信息。

四是歷史信息。歷史信息反映一個行政體系的歷史變革進程，這些歷史信息呈現(xiàn)著不同階段、不同歷史時期有關領域的發(fā)展變化狀況，透過歷史可以把握該領域的變革特點、經(jīng)驗教訓和特殊的歷史事件產(chǎn)生的背景和發(fā)展趨勢等等，為公眾理解現(xiàn)實政策提供歷史注釋。

以上這些信息不僅可以為會議新聞的建構提供可靠的事實信息，而且也可以為公眾全面了解政府決議決策和政策安排提供準確的參考依據(jù)。

五、1×1×N將成為主導的信息傳播新模式

1×1×N傳播模式是指一次會議×一篇綜合報道×多角度、多層次、多形態(tài)的信息挖掘和多媒介的信息傳播，實現(xiàn)信息價值鏈的增值和延伸，這種傳播模式以滿足不同目標受眾的定向需求為原則。其所追求的是差異化的信息乘數(shù)效應和多個目標群體的信息滿足。1×1×N信息挖掘傳播模式是數(shù)字時代媒介競爭的不二選擇，是解決新聞同一化、同質化，實現(xiàn)信息多層次增值，將分眾化的漂移注意力錨定下來的取勝之道。

傳統(tǒng)的1＋1＋N傳播模式，即一次會議，N個媒體、N種媒體、N級媒體只傳播一篇新聞。這種傳播模式是傳統(tǒng)大眾媒介時代的產(chǎn)物。這種傳播模式假設其所面對的是泛在且同一化的大眾，因此，一次會議只有一篇綜合性的信息公告。由于這樣的傳播將多個議程的內(nèi)容概括壓縮在一起，通過一篇綜合報道的形式向大眾傳播，由于這種傳播的目標受眾似有卻無，而且內(nèi)容又是高度抽象風干的信息，因此這樣的傳播無論是誰都無法獲得其核心的定向需求信息，這也是會議新聞很難成為公眾議程的重要原因。

1×1×N傳播模式將成為數(shù)字時代媒介的競爭焦點，其取勝的關鍵是圍繞不同的目標受眾的定向需求，進行分眾化的信息挖掘和信息價值的重構。同時，也將打破一次會議只有一篇新聞、一次傳播的千人一面的僵化模式。這一模式主張輿論的統(tǒng)一，但不能同一，國家級主流媒體發(fā)一篇綜合報道，以錨定輿論基調，其他媒體可以根據(jù)其受眾定位進行信息挖掘和重構，呈現(xiàn)多層次、多形態(tài)、多角度、多篇次的立體傳播樣態(tài)，這樣的傳播可以滿足目標受眾多層次的信息需求，更為重要的是容易形成公眾議程，促進實現(xiàn)決議決策的政治社會化。

數(shù)字時代會議新聞的傳播形態(tài)將隨著數(shù)字技術的發(fā)展而日益成為受眾需求主導的傳播形態(tài)，同時，可以預見的是大數(shù)據(jù)挖掘和分析將成為普通公眾判斷形勢，獲取決策依據(jù)的重要工具，這也將為會議新聞傳播提出更高的要求，面對數(shù)字時代的受眾，媒介和記者的數(shù)字素養(yǎng)將決定媒介的新聞傳播質量和效果。