王秉 吳超
摘要:[目的/意義]安全情報(bào)工作對(duì)安全管理至關(guān)重要,而安全情報(bào)系統(tǒng)是開展安全情報(bào)工作的組織保障和實(shí)體基礎(chǔ)。因此,開展安全情報(bào)系統(tǒng)研究具有十分重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。[方法/過程]首先,根據(jù)情報(bào)系統(tǒng)的一般特點(diǎn)與功能及安全管理的自身特點(diǎn),分析安全情報(bào)系統(tǒng)的內(nèi)涵,并提出安全情報(bào)系統(tǒng)的定義。其次,根據(jù)安全情報(bào)的定義與內(nèi)涵,構(gòu)建與解析理論層面的安全情報(bào)系統(tǒng)的總體模型。最后,構(gòu)建與解析理論層面的安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)的子系統(tǒng)模型。[結(jié)果/結(jié)論]研究發(fā)現(xiàn),安全情報(bào)系統(tǒng)是安全管理系統(tǒng)與情報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行整體配合與有機(jī)協(xié)調(diào)的一種新型的安全管理系統(tǒng)與情報(bào)系統(tǒng),其基本框架可歸納為“一個(gè)組織、一個(gè)情報(bào)源、兩個(gè)機(jī)構(gòu)、兩大系統(tǒng)及三大網(wǎng)絡(luò)”。
關(guān)鍵詞:安全情報(bào);安全管理;安全情報(bào)系統(tǒng);總體模型;子模型
DOl:10.3969/j.issn.1008-0821.2019.01002
[中圖分類號(hào)]G203;X91 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-0821(2019)01-0013-07
安全管理中的3個(gè)關(guān)鍵性因素是信息管理、人員管理與關(guān)于物的管理。安全管理的直接任務(wù)是對(duì)安全信息的收集、分析與傳遞。從情報(bào)視角看,更加準(zhǔn)確科學(xué)地講,對(duì)于安全管理真正有價(jià)值的安全信息實(shí)則是安全情報(bào)。由此可見,安全情報(bào)工作對(duì)安全管理成敗起著十分關(guān)鍵的作用,安全情報(bào)研究對(duì)促進(jìn)安全管理有著十分重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。正因如此,安全情報(bào)(如國(guó)家安全情報(bào)、軍事安全情報(bào)、公共安全情報(bào)、信息安全情報(bào)與應(yīng)急情報(bào)。等)已成為繼科技情報(bào)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等之后情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的下一個(gè)重要的研究新領(lǐng)域和新陣地。
就實(shí)踐層面而言,與其他領(lǐng)域(如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等)的情報(bào)實(shí)踐一樣,安全情報(bào)系統(tǒng)(Safety & Security-related Intelligence System,SIS)是開展安全情報(bào)工作的組織保障和實(shí)體基礎(chǔ),建立相對(duì)完善的SIS對(duì)組織安全管理至關(guān)重要。但令人遺憾的是,由于安全情報(bào)是近年來情報(bào)學(xué)與安全科學(xué)進(jìn)行交叉剛剛形成的一個(gè)新領(lǐng)域,安全情報(bào)研究尚處于探索階段,SIS概念亦仍處于醞釀與初步探索階段,學(xué)界尚未明確SIS的基本定義與框架(僅有學(xué)者專門針對(duì)安全管理的一個(gè)具體環(huán)節(jié),即“非常態(tài)安全管理(應(yīng)急管理)”開展過應(yīng)急情報(bào)系統(tǒng)規(guī)劃方法方面的研究),導(dǎo)致SIS方面的研究與實(shí)踐工作缺乏最基本的理論基礎(chǔ)。鑒于此,本文主要從理論層面出發(fā),面向安全管理,結(jié)合安全管理工作中的情報(bào)工作實(shí)際,在分析SIS的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出SIS的定義及SIS的一個(gè)理論框架,以期為SIS方面的研究與實(shí)踐工作提供一定的理論指導(dǎo)與參考。
1安全情報(bào)系統(tǒng)(SIS)的內(nèi)涵及定義
SIS是在安全管理,特別是安全管理信息化實(shí)踐中出現(xiàn)的新概念。由于SIS概念仍處于醞釀與初步探索階段,目前學(xué)界尚未給出SIS的專門定義。鑒于此,本文通過分析安全情報(bào)系統(tǒng)的重要內(nèi)涵,嘗試給出一個(gè)SIS的定義。從概念的所屬關(guān)系看,SIS是情報(bào)系統(tǒng)(Intelligence system,IS)的下位概念,是IS概念引入并應(yīng)用于安全科學(xué)(特別是安全管理)這一具體學(xué)科領(lǐng)域的概念產(chǎn)物。也就是說,SIS是同時(shí)具備情報(bào)系統(tǒng)的一般特點(diǎn)與功能,以及安全管理(特別是安全管理中的情報(bào)工作)自身特色的一種新型的情報(bào)系統(tǒng),亦是一個(gè)安全管理系統(tǒng)?;诖苏J(rèn)識(shí),根據(jù)情報(bào)系統(tǒng)的一般特點(diǎn)與功能及安全管理的自身特點(diǎn),可提煉出SIS的以下6方面關(guān)鍵內(nèi)涵:
1)SIS是一個(gè)情報(bào)系統(tǒng)。根據(jù)情報(bào)系統(tǒng)的具體應(yīng)用領(lǐng)域的不同,可將情報(bào)系統(tǒng)劃分為多種類型(如競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)與科技情報(bào)系統(tǒng)等)。顯然,SIS就是情報(bào)系統(tǒng)應(yīng)用于安全管理領(lǐng)域產(chǎn)生的一種情報(bào)系統(tǒng)的具體類型。因此,從情報(bào)系統(tǒng)角度看,SIS的本質(zhì)仍是一個(gè)情報(bào)系統(tǒng),只不過是一個(gè)專門針對(duì)安全情報(bào)收集、分析與使用的情報(bào)系統(tǒng)而已。由此可見,SIS的設(shè)計(jì)、開發(fā)與使用必然離不開情報(bào)系統(tǒng)方面的理論與方法的支持。
2)SIS是一個(gè)安全管理系統(tǒng)。安全情報(bào)研究旨在支撐和服務(wù)于安全管理,而安全情報(bào)系統(tǒng)作為安全情報(bào)研究的核心內(nèi)容之一,其目的亦是如此。由此觀之,從安全管理角度看,SIS是一個(gè)安全管理子系統(tǒng)。從安全管理的內(nèi)容、過程與行為角度看,SIS可充當(dāng)4個(gè)重要的安全管理子系統(tǒng):①SIS是一個(gè)安全預(yù)測(cè)(預(yù)警)支持系統(tǒng)(SIS有助于做出超前、正確、科學(xué)而精準(zhǔn)的安全預(yù)測(cè),做到防患未然);②SIS是一個(gè)安全決策支持系統(tǒng)(SIS有助于快速做出科學(xué)、可靠、有效且經(jīng)濟(jì)的安全決策);③SIS是一個(gè)安全執(zhí)行支持系統(tǒng)(SIS有助于及時(shí)、有效而到位地實(shí)施安全決策方案);④SIS是一個(gè)安全學(xué)習(xí)系統(tǒng)(SIS既能幫助安全管理者不斷接觸新的安全思想及先進(jìn)的安全管理方法,亦能使安全管理者學(xué)習(xí)安全管理經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等)。顯然,安全管理理論與方法應(yīng)是設(shè)計(jì)、開發(fā)與使用SIS的重要理論支撐之一。
3)SIS是一個(gè)安全信息系統(tǒng)。安全情報(bào)是安全信息鏈的高層級(jí)節(jié)點(diǎn),其本質(zhì)仍是安全信息。由此可見,SIS是一個(gè)對(duì)組織內(nèi)外的安全信息資源進(jìn)行開發(fā)與利用的信息系統(tǒng)。細(xì)言之,SIS是一個(gè)通過將反映組織的安全狀態(tài)及其變化的安全數(shù)據(jù)、安全信息與安全情報(bào)進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、處理與分析,從而使之形成對(duì)安全管理有價(jià)值的安全情報(bào),并以一定的手段和形式將安全情報(bào)發(fā)布(供給)給安全管理機(jī)構(gòu)(人員)的信息系統(tǒng)。
4)SIS是一個(gè)人機(jī)交互系統(tǒng)。首先,SIS是一個(gè)由人(主要指各級(jí)安全情報(bào)工作人員與安全管理人員)與機(jī)(主要指計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施、硬件、軟件、數(shù)據(jù)與安全防護(hù)設(shè)備等)共同組成的進(jìn)行安全情報(bào)信息收集、傳遞、儲(chǔ)存、加工、維護(hù)與使用的系統(tǒng)。其次,SIS的目的在于輔助和服務(wù)于安全管理工作,而安全管理工作只能由人開展,即人是SIS的使用者。要使用好SIS,必須要做到有效的人機(jī)交互。因此,在SIS開發(fā)過程中,必須要正確界定人與機(jī)在SIS中的地位與作用,充分發(fā)揮人與機(jī)各自的優(yōu)勢(shì),從而使SIS得到整體優(yōu)化。綜上可知,SIS必然是一個(gè)人機(jī)交互系統(tǒng),其應(yīng)以機(jī)為實(shí)體與手段,而應(yīng)以人的智力勞動(dòng)為主導(dǎo)。
5)SIS是一個(gè)開放復(fù)雜系統(tǒng)。首先,SIS是一個(gè)開放系統(tǒng),這是因?yàn)椋篠IS輸入的安全信息原料,輸出的安全情報(bào)產(chǎn)品,并時(shí)刻與外界進(jìn)行著物質(zhì)、能量、信息等的交換活動(dòng),并從外部環(huán)境吸收新的技術(shù)與資源。其次,由于SIS的構(gòu)成要素(如各種“人”與“機(jī)”等)復(fù)雜、SIS要素間存在多種非線性關(guān)系并相互作用、安全情報(bào)源多而雜、安全情報(bào)流程復(fù)雜及安全管理工作本身具有的復(fù)雜性,造成各種復(fù)雜性集聚、交織和疊加在一起,從而導(dǎo)致SIS的運(yùn)行機(jī)制極其復(fù)雜。因此,SIS是一個(gè)開放復(fù)雜系統(tǒng)。
6)SIS是一個(gè)趨于實(shí)現(xiàn)智慧(智能)安全管理的輔助支持系統(tǒng)。從情報(bào)角度看,安全管理應(yīng)是一個(gè)“安全信息鏈”的升級(jí)與層遞過程。一般認(rèn)為,信息鏈由“事實(shí)(Facts)→數(shù)據(jù)(Data)→信息(Information)→知識(shí)(Knowledge)→情報(bào)(Intelligence)→智慧(Wisdom)”6個(gè)關(guān)鍵要素構(gòu)成(其實(shí),就安全信息鏈的要素而言,亦有安全學(xué)者(如Huang等)做過類似與信息鏈的要素的描述),其上游面向物理屬性,而下游面向認(rèn)知屬性。由信息(安全信息)鏈原理可知,SIS是一個(gè)趨于實(shí)現(xiàn)智慧(智能)安全管理的輔助支持系統(tǒng)。
綜上可知,SIS并非是情報(bào)系統(tǒng)與安全管理系統(tǒng)二者間的一個(gè)簡(jiǎn)單組合,而是從組織安全管理角度出發(fā),通過充分開發(fā)與有效利用安全信息資源來提升組織安全管理能力的情報(bào)系統(tǒng),是組織安全管理系統(tǒng)與情報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行整體配合與有機(jī)協(xié)調(diào)的一種新型的安全管理系統(tǒng)與情報(bào)系統(tǒng)。在上述分析的基礎(chǔ)上,基于情報(bào)系統(tǒng)的定義,立足于安全管理工作(特別是安全情報(bào)工作)本身,這里給出SIS的具體定義:SIS是組織以增強(qiáng)自身安全管理能力為直接目的,以實(shí)現(xiàn)智能安全管理為延伸目標(biāo),以人的智力勞動(dòng)為主導(dǎo),以信息網(wǎng)絡(luò)(包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施設(shè)備)為手段,通過將反映組織的安全狀態(tài)及其變化的安全信息加以收集、整理、存儲(chǔ)、處理、分析與研究,并以恰當(dāng)?shù)男问脚c手段將分析研究結(jié)果(即安全情報(bào))發(fā)布給安全管理者用以支持安全管理工作的情報(bào)系統(tǒng)。
2安全情報(bào)系統(tǒng)的總體模型
理論而言.明晰SIS的基本框架是建立SIS的基礎(chǔ)。由SIS的定義及內(nèi)涵可知,SIS主要是圍繞下述要求和目標(biāo)建立的:在某一組織中,在組織安全情報(bào)機(jī)構(gòu)與組織安全管理機(jī)構(gòu)的共同組織下,面向安全管理行為實(shí)施系統(tǒng)(具體包括安全預(yù)測(cè)子系統(tǒng)、安全決策子系統(tǒng)與安全執(zhí)行子系統(tǒng)),在實(shí)現(xiàn)手段上是以信息網(wǎng)絡(luò)為主并輔用組織網(wǎng)絡(luò)與人際網(wǎng)絡(luò),在系統(tǒng)要素上以安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)為主體,在功能層次上以安全情報(bào)收集子系統(tǒng)、安全情報(bào)分析子系統(tǒng)及安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)為核心。因此,SIS的總體基本框架可歸納為“一個(gè)組織、一個(gè)情報(bào)源、兩個(gè)機(jī)構(gòu)、兩大系統(tǒng)及三大網(wǎng)絡(luò)”,其具體模型如圖1所示。下面,針對(duì)SIS的總體框架的基本組成部分加以闡述。具體分析如下:
1)一個(gè)組織。實(shí)踐而言,為保證SIS的有效性與適用性,SIS往往是針對(duì)某一組織的安全管理需求(包括安全情報(bào)需求),并結(jié)合其安全管理工作(包括安全情報(bào)工作)實(shí)際及其所處環(huán)境設(shè)計(jì)和開發(fā)的。換言之,理論上講,不同組織的SIS均存在一定的差異性。因此,SIS應(yīng)基于某一組織的本身特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)與開發(fā)。
2)一個(gè)情報(bào)源。一個(gè)情報(bào)源是指安全情報(bào)源,其旨在為SIS供給“原料(即安全情報(bào)信息)”。安全情報(bào)是被“激活”了的安全信息,其本質(zhì)仍是安全信息。由此觀之,安全情報(bào)源實(shí)質(zhì)上亦是安全信息源。此外,王秉等指出,安全信息具有整合功能,可將某一組織內(nèi)的安全要素(主要包括安全物質(zhì)、安全能量、安全信息、安全行為與安全環(huán)境)統(tǒng)一整合為用安全信息表征(如圖1所示),故可用安全信息表征組織整體的安全狀態(tài)及其變化。
3)兩個(gè)機(jī)構(gòu)。SIS的建立與運(yùn)行必須涉及組織中的兩個(gè)機(jī)構(gòu),即安全情報(bào)機(jī)構(gòu)與安全管理機(jī)構(gòu)。其中。情報(bào)機(jī)構(gòu)是SIS的設(shè)計(jì)者、開發(fā)者與維護(hù)者,其主要負(fù)責(zé)安全情報(bào)流程系統(tǒng)的運(yùn)行,而安全管理機(jī)構(gòu)是SIS的使用者和建議反饋者,其主要負(fù)責(zé)安全管理行為實(shí)施系統(tǒng)的運(yùn)行??傊?,SIS的建立與運(yùn)行必然離不開安全情報(bào)機(jī)構(gòu)與安全管理機(jī)構(gòu),它們共同負(fù)責(zé)SIS的建立與運(yùn)行(如工作制度、工作計(jì)劃等的制定、監(jiān)督和管理),共同參與整個(gè)SIS業(yè)務(wù)的核心層。換言之,唯有在兩個(gè)機(jī)構(gòu)有機(jī)協(xié)調(diào)與配合下,才能建立一個(gè)好的SIS,才能保證SIS有效運(yùn)行。
4)兩大系統(tǒng)。SIS的建立與運(yùn)行是面向安全管理的,故其關(guān)鍵在于安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)與安全管理行為實(shí)施系統(tǒng)二者間的有效交互作用,這是SIS的核心。對(duì)于安全管理行為實(shí)施系統(tǒng)類似于一般的安全管理系統(tǒng),限于篇幅,不再解釋。這里僅進(jìn)一步解釋安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)。安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)包括安全情報(bào)收集子系統(tǒng)、安全情報(bào)分析子系統(tǒng)及安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng),現(xiàn)參考文獻(xiàn)[5][11]對(duì)它們的功能依次進(jìn)行扼要說明。①安全情報(bào)收集子系統(tǒng):它根據(jù)確立的安全情報(bào)需求,搜集、整理各種相關(guān)安全信息,并對(duì)所搜集的安全信息進(jìn)行預(yù)篩選,同時(shí)做好文件、記錄等資料的保管及定期歸檔等前期的安全情報(bào)工作;②安全情報(bào)分析子系統(tǒng):它運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆治龇椒ㄅc手段,深入分析安全情報(bào)收集子系統(tǒng)所收集的安全信息,生產(chǎn)所需的安全情報(bào)產(chǎn)品;③安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng):它以各種適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄螌?duì)安全情報(bào)產(chǎn)品進(jìn)行修整包裝,及時(shí)地將安全情報(bào)產(chǎn)品傳送至安全情報(bào)用戶(即安全管理機(jī)構(gòu)),并為安全管理機(jī)構(gòu)與其他組織成員提供快捷友好的安全情報(bào)瀏覽與查詢等服務(wù)。
5)三大網(wǎng)絡(luò)。安全情報(bào)工作需要三大網(wǎng)絡(luò)(即信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)與人際網(wǎng)絡(luò))為其提供一定的手段與平臺(tái)支撐。①信息網(wǎng)絡(luò):它建立在組織信息系統(tǒng)(包括安全信息系統(tǒng))的基礎(chǔ)之上,以內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)為平臺(tái),具體包括安全情報(bào)收集、安全情報(bào)分析及安全情報(bào)服務(wù)3個(gè)模塊;②組織網(wǎng)絡(luò):它是SIS的組織保障和基礎(chǔ),安全信息網(wǎng)絡(luò)需要組織網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與組織成員來實(shí)現(xiàn),在組織網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)有一個(gè)專門從事安全情報(bào)工作的核心機(jī)構(gòu),即安全情報(bào)機(jī)構(gòu);③人際網(wǎng)絡(luò):完善的人際網(wǎng)絡(luò)(其主要來源于組織內(nèi)部與外部,如組織成員、政府安監(jiān)部門及安全領(lǐng)域的專家、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)等)既是收集與分析安全情報(bào)所需的,亦是最佳的提升安全情報(bào)服務(wù)的手段和途徑。
此外,根據(jù)圖1,還可總結(jié)出SIs的五大特征:①安全情報(bào)工作與安全管理工作相結(jié)合;②信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)與人際網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合;③人工與機(jī)器相結(jié)合;④安全情報(bào)平臺(tái)與組織信息化平臺(tái)(特別是安全信息化平臺(tái))相結(jié)合;⑤安全情報(bào)保障與安全智力支持相結(jié)合。
3安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)的子系統(tǒng)模型
安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)是SIS的主體和“心臟”,也是SIS有別于其他情報(bào)系統(tǒng)的關(guān)鍵之一。下面,分別對(duì)安全情報(bào)流程實(shí)施系統(tǒng)的3個(gè)子系統(tǒng),即安全情報(bào)收集子系統(tǒng)、安全情報(bào)分析子系統(tǒng)及安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)與職能進(jìn)行進(jìn)一步闡釋。
3.1安全情報(bào)收集子系統(tǒng)
安全情報(bào)收集子系統(tǒng)是SIS的重要組織部分,是SIS的輸入系統(tǒng),是安全情報(bào)工作的基礎(chǔ)。因此,其工作質(zhì)量與速度,決定著SIS的效能與效益。一般情況下,安全情報(bào)收集子系統(tǒng)根據(jù)SIS規(guī)定的主要任務(wù)與確定的安全情報(bào)需求開展安全情報(bào)收集工作。安全情報(bào)收集子系統(tǒng)的基本框架如圖2所示。
概括而言,安全情報(bào)收集子系統(tǒng)主要有6項(xiàng)職能,依次為:①掌握通過各種媒介獲取安全信息的方式與手段;②根據(jù)組織內(nèi)部安全情報(bào)需求,確定安全情報(bào)收集計(jì)劃,并按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地完成安全信息采集任務(wù);③負(fù)責(zé)安全物質(zhì)、安全能量、安全行為、組織安全狀態(tài)及其動(dòng)態(tài)、安全環(huán)境、組織安全管理等的跟蹤并及時(shí)反饋安全信息;④關(guān)注國(guó)家和地方政府的有關(guān)安全政策、法律、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)了解國(guó)際安全研究實(shí)踐進(jìn)展;⑤做好與相關(guān)咨詢部門、信息部門與情報(bào)部門等的聯(lián)絡(luò)工作;⑥組織監(jiān)管安全調(diào)研檢查工作。
3.2安全情報(bào)分析子系統(tǒng)
安全情報(bào)分析子系統(tǒng)是SIS的核心,是安全情報(bào)的“制造車間”。安全情報(bào)分析子系統(tǒng)以人的智力勞動(dòng)為主導(dǎo),通過“黑箱”操作,實(shí)現(xiàn)安全信息的集成、重組與智化。安全情報(bào)分析人員運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆治龇椒ㄅc技術(shù)、采用人工分析與機(jī)器分析相結(jié)合的手段,將安全情報(bào)收集子系統(tǒng)收集的安全信息有序化、系統(tǒng)化與層次化,將安全信息轉(zhuǎn)化為安全情報(bào),“生產(chǎn)”出真正對(duì)安全管理有用的安全情報(bào)。安全情報(bào)分析子系統(tǒng)的基本框架如圖3所示。
安全情報(bào)分析子系統(tǒng)主要具有6項(xiàng)職能,依次為:①根據(jù)組織安全管理規(guī)劃制定安全情報(bào)研究規(guī)劃;②負(fù)責(zé)安全信息的鑒別與篩選,并按規(guī)定對(duì)安全信息進(jìn)行歸檔與保存;③根據(jù)組織內(nèi)部安全情報(bào)需求的特點(diǎn),綜合考慮時(shí)間、成本、復(fù)雜程度與緊急程度等因素,確定最佳的安全情報(bào)分析方案,并按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地完成安全情報(bào)分析任務(wù);④為組織安全管理提供安全態(tài)勢(shì)分析、安全調(diào)查檢查報(bào)告與安全環(huán)境分析等專題報(bào)告;⑤為組織提供安全預(yù)測(cè)(預(yù)警)、安全決策與安全執(zhí)行服務(wù);⑥為組織安全管理提升尋找新的機(jī)會(huì)和證據(jù)等。
3.3安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)
安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)是SIS的輸出系統(tǒng),其主要功能是根據(jù)組織安全管理機(jī)構(gòu)與有關(guān)組織成員的安全情報(bào)需求,動(dòng)態(tài)地提供安全情報(bào)產(chǎn)品與安全情報(bào)服務(wù)。換言之,安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)旨在提供一個(gè)安全情報(bào)成果體系(其主要包括專題安全報(bào)告、安全風(fēng)險(xiǎn)分析、安全環(huán)境分析、每日/每周/每月安全情報(bào)簡(jiǎn)報(bào)、組織內(nèi)部安全狀況與安全數(shù)據(jù)庫(kù)等)。為提升安全情報(bào)的時(shí)效性,安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)突出其高效、快捷的服務(wù)特點(diǎn),企業(yè)In-tranet平臺(tái)有利于提升安全情報(bào)服務(wù)的效率。安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)的基本框架如圖4所示。
安全情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)主要具有4項(xiàng)職能,依次為:①主要向組織安全管理機(jī)構(gòu)及其相關(guān)部門提供它們所需的安全情報(bào),同時(shí)面向組織內(nèi)部各類安全情報(bào)用戶提供安全情報(bào)信息;②通過書面報(bào)告、電子文本、交談、安全會(huì)議、安全培訓(xùn)等多種形式和手段及時(shí)傳遞安全情報(bào);③及時(shí)將安全情報(bào)服務(wù)的反饋信息傳遞至安全情報(bào)收集、分析子系統(tǒng),并及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充性安全情報(bào)收集與分析工作,最大限度地滿足組織內(nèi)部用戶的安全情報(bào)需求;④組織組織成員進(jìn)行使用安全情報(bào)服務(wù)方面的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等。
4結(jié)束語(yǔ)
安全情報(bào)工作對(duì)安全管理成敗起著十分關(guān)鍵的作用,而SIS是開展安全情報(bào)工作的組織保障和實(shí)體基礎(chǔ)。因此,開展SIS研究具有十分重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。本文主要從理論層面出發(fā),面向安全管理,結(jié)合安全管理工作中的情報(bào)工作實(shí)際,在分析SIS的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,提出SIS的定義及SIS的一個(gè)理論框架。本研究既可為SIS方面的研究與實(shí)踐工作提供一定的理論指導(dǎo)與參考,亦可為SIS方面的研究與實(shí)踐工作繪制一幅“整體藍(lán)圖”。毋庸諱言,本文僅是從宏觀層面構(gòu)建了一個(gè)SIS的理論框架,今后尚需學(xué)界同仁進(jìn)一步發(fā)展與完善該理論框架,并圍繞本文所構(gòu)建的SIS的理論框架開展一系列更加深入的后續(xù)研究。