輔導(dǎo)員專業(yè)化研究
——以某地方本科高校輔導(dǎo)員個(gè)體專業(yè)化為例

張?zhí)K峰

(周口師范學(xué)院 學(xué)工部,河南 周口 466001)

高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生成長(zhǎng)成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友,需要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能,需要建立在專業(yè)化程度不斷提升,解決學(xué)生各類問(wèn)題能力不斷增強(qiáng)的基礎(chǔ)上。從目前學(xué)生工作看,輔導(dǎo)員專業(yè)化水平存在的問(wèn)題仍然不容忽視,尤其是在日常學(xué)生管理工作能力、研究能力方面,暴露出許多問(wèn)題,這不僅影響社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的評(píng)價(jià),而且對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展、學(xué)生工作適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)都帶來(lái)一定的影響。

一、專業(yè)化和輔導(dǎo)員專業(yè)化

所謂專業(yè)化，是指某一社會(huì)群體遵循科學(xué)與規(guī)范的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)專門教育或訓(xùn)練,個(gè)體的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)發(fā)展意識(shí)等方面不斷提高的動(dòng)態(tài)過(guò)程。一般而言,專業(yè)化的界定,需要根據(jù)以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,有專業(yè)理論知識(shí)作依據(jù),有專門的技能作保證,從業(yè)人員有在本領(lǐng)域進(jìn)行研究的能力;第二,承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任,從業(yè)人員有較高的職業(yè)道德要求;第三,在本行業(yè)內(nèi)具有專業(yè)性的自主權(quán);第四,自身已經(jīng)發(fā)展到一定的程度,確立了一套較為完整的制度,被社會(huì)需要和認(rèn)同,獲得了相應(yīng)的專業(yè)地位;第五,有法律、法規(guī)或政策對(duì)專業(yè)邊界進(jìn)行保護(hù)。

根據(jù)專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn),輔導(dǎo)員的專業(yè)化,既包括輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化,也包括輔導(dǎo)員個(gè)體專業(yè)化,“就其群體而言,是指高校輔導(dǎo)員職業(yè)由準(zhǔn)專業(yè)階段向?qū)I(yè)階段不斷發(fā)展,逐漸符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成為專門職業(yè)并獲得相應(yīng)專業(yè)地位的過(guò)程;就其個(gè)體而言,是指高校輔導(dǎo)員個(gè)體的專業(yè)水平持續(xù)發(fā)展和不斷完善的過(guò)程”[1]。輔導(dǎo)員的個(gè)體專業(yè)化,也就是通過(guò)輔導(dǎo)員個(gè)體自身的學(xué)習(xí)、進(jìn)修以及不斷訓(xùn)練,在工作技能、知識(shí)水平等方面的專業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)的專業(yè)化趨向,個(gè)體專業(yè)化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化的基礎(chǔ)。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍現(xiàn)狀

(一)輔導(dǎo)員總體情況

以某地方院校為例。統(tǒng)計(jì)顯示,該校輔導(dǎo)員以專職為主。截至2017年9月,該校專職輔導(dǎo)員有62人,兩年制輔導(dǎo)員有18人,在崗的兼職輔導(dǎo)員4人;全校專職輔導(dǎo)員與學(xué)生的生師比為409∶1,計(jì)算兩年制和兼職輔導(dǎo)員后,生師比為302∶1,遠(yuǎn)高于教育部規(guī)定的200∶1的比例。僅按專職輔導(dǎo)員統(tǒng)計(jì),生師比超過(guò)400∶1的有7個(gè)學(xué)院,其中,文學(xué)院、機(jī)械與電氣工程學(xué)院、經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院生師比超過(guò)500∶1,尤其是文學(xué)院和外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,生師比分別達(dá)到714∶1和615∶1;包括專職和兼職輔導(dǎo)員統(tǒng)計(jì),生師比例最高的學(xué)院分別是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院和機(jī)械與電氣工程學(xué)院,分別為547∶1和537∶1。

表1 各學(xué)院輔導(dǎo)員分布統(tǒng)計(jì)表

注:專職輔導(dǎo)員僅指一線專職輔導(dǎo)員,不含各學(xué)院負(fù)責(zé)學(xué)生工作的副書記;兩年制輔導(dǎo)員是按照學(xué)校規(guī)定,根據(jù)工作需要,新入職的專業(yè)教師要擔(dān)任兩年輔導(dǎo)員。雖然,其身份認(rèn)定為專職輔導(dǎo)員,但由于教學(xué)工作任務(wù)繁重,并不能全身心地投入輔導(dǎo)員工作。

(二)專職輔導(dǎo)員基本信息

全校專職輔導(dǎo)員(不含兩年制輔導(dǎo)員)中(表2、表3),男性22人,女性40人,分別占比35.5%和64.5%;該校目前在校生中男生7155人,女生18 218人,分別占比為28.2%和71.8%。從業(yè)10年以上2人,5～10年為22人,4年以下38人。其中,不滿1年者15人,占比24.2%;年齡21～30歲的有26人,占比41.9%;從職稱結(jié)構(gòu)看,高級(jí)職稱為0人,中級(jí)職稱27人(含1人非教師序列),初級(jí)及以下職稱35人(含教師序列24人,其他6人,無(wú)職稱5人);從職務(wù)結(jié)構(gòu)看,副科級(jí)以下54人(其中34人無(wú)職務(wù)),正科級(jí)8人;從政治面貌看,中共黨員58人(含1名預(yù)備黨員),群眾4人?？傮w看,該校輔導(dǎo)員呈低職稱、低職務(wù)、年輕化狀態(tài)。

表2 專職輔導(dǎo)員基本信息

注:非中共黨員按群眾統(tǒng)計(jì);中共黨員含1名預(yù)備黨員。

表3 輔導(dǎo)員職稱情況

注:2017年新入職10人按助教統(tǒng)計(jì)。

(三)輔導(dǎo)員的學(xué)歷和專業(yè)

從輔導(dǎo)員的學(xué)歷看(表4、表5),第一學(xué)歷為?？频?人,本科及以上55人,最高學(xué)歷為本科及以下為16人,碩士研究生(含碩士學(xué)位)46人,研究生比例為74.2%。從專業(yè)來(lái)源看,第一學(xué)歷專業(yè)與思想政治教育等輔導(dǎo)員工作相關(guān)的有14人,其他文科13人,理工專業(yè)22人,體育、藝術(shù)類12人,醫(yī)學(xué)1人,第一學(xué)歷與輔導(dǎo)員工作相關(guān)專業(yè)的比例僅為22.6%;從最高學(xué)歷看，與輔導(dǎo)員工作相關(guān)專業(yè)的比例僅為37.1%。

表4 第一學(xué)歷和專業(yè)

注:1.研究生學(xué)歷(學(xué)位)按照本科及以上統(tǒng)計(jì);2.思想政治教育等輔導(dǎo)員相關(guān)專業(yè)指教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科。

表5 最高學(xué)歷和專業(yè)

(四)輔導(dǎo)員論文發(fā)表情況

根據(jù)中國(guó)知網(wǎng)查詢(表6),對(duì)2015年以前入職的17個(gè)學(xué)院39名專職輔導(dǎo)員論文發(fā)表情況的統(tǒng)計(jì)顯示：入職時(shí)間最長(zhǎng)的為13年,最短的為2年,39人平均入職年限為6.6年;39人中有講師職稱26人,助教8人,其他5人;公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文137篇,人均3.5篇;所發(fā)表論文與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的103篇,人均2.6篇;所發(fā)表論文中只有1篇刊載于中文核心期刊;發(fā)表論文數(shù)量最多的為10篇,最少為0篇(有7人為論文零發(fā)表)。

表6 輔導(dǎo)員論文發(fā)表情況

注:中國(guó)知網(wǎng)查詢,截至2017年11月。

(五)輔導(dǎo)員所獲各類職業(yè)證書情況

表7 所獲各類職業(yè)證書

根據(jù)對(duì)專職輔導(dǎo)員所獲得各類職業(yè)證書的統(tǒng)計(jì)(表7),具有高校教師資格證的有38人,占比61.3%;具有心理咨詢師證的有20人,占比32.3%;另有4人有創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師資格證,1人有普通話測(cè)評(píng)員證,1人有人力資源師證,合計(jì)64人次有各類職業(yè)證書,人均1.03個(gè)。同時(shí),18人有2個(gè)以上職業(yè)證書,有職業(yè)證書最多的為1人3個(gè)。

(六)輔導(dǎo)員參加職業(yè)培訓(xùn)情況

輔導(dǎo)員參加校內(nèi)外培訓(xùn)情況統(tǒng)計(jì)表明(表8),學(xué)校統(tǒng)一組織的校內(nèi)培訓(xùn)中,輔導(dǎo)員基本能夠達(dá)到教育部要求的學(xué)時(shí),其中2016年和2017年的集中培訓(xùn)中,專職輔導(dǎo)員基本能夠做到全員參與,完成規(guī)定學(xué)時(shí)。同時(shí),學(xué)校組織部分輔導(dǎo)員骨干集中參加教育部輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地的培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到人均20學(xué)時(shí)。另外,根據(jù)工作需要,學(xué)校還組織一些有針對(duì)性的專題培訓(xùn)。

表8 輔導(dǎo)員參加職業(yè)培訓(xùn)情況

注:統(tǒng)計(jì)僅限于2016年和2017年學(xué)校組織的集中培訓(xùn),日常專題培訓(xùn)、各學(xué)院組織、個(gè)人參與的各類培訓(xùn)未統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。

三、輔導(dǎo)員個(gè)體專業(yè)化存在的問(wèn)題

對(duì)照教師專業(yè)化和輔導(dǎo)員專業(yè)能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)該校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員個(gè)體專業(yè)化建設(shè)存在以下問(wèn)題。

(一)學(xué)歷水平較低,專業(yè)來(lái)源分散

1.學(xué)歷以碩士研究生為主,總體水平較低

目前，該校教師隊(duì)伍中,35歲以下的青年教師占相當(dāng)?shù)谋壤?青年教師的學(xué)歷起點(diǎn)基本上是碩士研究生甚至博士研究生。輔導(dǎo)員學(xué)歷普遍以碩士研究生為主,但也存在部分本科學(xué)歷甚至個(gè)別?？茖W(xué)歷。據(jù)統(tǒng)計(jì),該校擁有碩士、博士學(xué)位的教師占教師比例為76.5%,輔導(dǎo)員中碩士比例為74.2%,似乎與整個(gè)教師隊(duì)伍的比例基本相當(dāng),但是,在學(xué)校的教師結(jié)構(gòu)中,博士研究生已達(dá)200多人,而且教師隊(duì)伍中有相當(dāng)部分的“老”教師。而輔導(dǎo)員都是40歲以下的年輕教師,且博士研究生為零,與學(xué)校教師的整體水平相比,輔導(dǎo)員學(xué)歷學(xué)位水平較低。學(xué)歷的不足,尤其是高學(xué)歷教師人群的缺乏既制約了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的教學(xué)和研究能力,又在一定程度上影響了輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)聲譽(yù)。

2.專業(yè)來(lái)源較分散,相關(guān)專業(yè)出身較少

出身于與高校輔導(dǎo)員工作密切相關(guān)的專業(yè)人員,占整個(gè)隊(duì)伍的比例很低。輔導(dǎo)員的第一學(xué)歷屬于思想政治教育等輔導(dǎo)員工作相關(guān)專業(yè)的為14人,占22.6%；最高學(xué)歷屬于思想政治教育等輔導(dǎo)員工作相關(guān)專業(yè)的為23人,占37.1%。專業(yè)來(lái)源的分散,一方面體現(xiàn)了輔導(dǎo)員工作外延較廣,做學(xué)生工作并不完全局限于特定的學(xué)科,另一方面也說(shuō)明輔導(dǎo)員工作的屬性和定位有待于進(jìn)一步的明確。否則,無(wú)論什么專業(yè)的人員都能夠進(jìn)入和從事的工作,其專業(yè)的科學(xué)性和學(xué)術(shù)性也值得商榷。從輔導(dǎo)員的專業(yè)來(lái)源看,文、理、工、農(nóng)、醫(yī)等幾乎所有的專業(yè)都涵蓋。雖然,根據(jù)“教學(xué)相長(zhǎng)”的原則,專業(yè)的出身并不能決定其是否適合做本職工作,也不能決定是否能夠做好本職工作；但是,調(diào)查顯示,相當(dāng)部分的輔導(dǎo)員雖然從事學(xué)生工作,其專業(yè)進(jìn)修仍然停留在與學(xué)生工作關(guān)聯(lián)并不密切的專業(yè),學(xué)歷提升和職業(yè)發(fā)展沒(méi)有必然的關(guān)系。雖然做的是學(xué)生工作,但是專業(yè)研究仍然游離于學(xué)生工作之外,不僅造成自身的精力浪費(fèi),也表現(xiàn)出這部分輔導(dǎo)員對(duì)從事學(xué)生工作的暫時(shí)性的認(rèn)識(shí),表明他們對(duì)長(zhǎng)期從事本工作缺乏信心。

(二)工作任務(wù)重,科研能力較弱

輔導(dǎo)員的基本職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育工作和日常管理,他們的身份是思想政治教育教師。目前,教育部規(guī)定的輔導(dǎo)員工作職責(zé)為九個(gè)方面,涵蓋了學(xué)生教育、服務(wù)、管理的方方面面,有人說(shuō)輔導(dǎo)員的工作就是“日理萬(wàn)機(jī)”“兩眼一睜,忙到熄燈;兩眼一閉提高警惕”,也有人這么形容“輔導(dǎo)員的工作=民工的體力+領(lǐng)袖的頭腦+文員的文筆+打字員的速度+偵探的洞察力+外交官的口才+教師的知識(shí)+醫(yī)生的常識(shí)+宇航員的適應(yīng)力”。輔導(dǎo)員絕大多數(shù)時(shí)間忙于事務(wù)性工作,而作為其主要職責(zé)的思想政治教育卻無(wú)力去做,專業(yè)研究更無(wú)從談起。真正需要的“世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面的正確引導(dǎo)”以及解決“思想上的困惑”，反而成為“軟任務(wù)”。一些學(xué)院,甚至形成什么事情都找輔導(dǎo)員的局面,輔導(dǎo)員成了“救急員”。

(三)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理,缺乏學(xué)科帶頭人

教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu),是指構(gòu)成教師隊(duì)伍的各種層次以及它們的相互關(guān)系,既包括職務(wù)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu),也包括學(xué)緣結(jié)構(gòu)和學(xué)科結(jié)構(gòu)等。合理的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu),能充分發(fā)揮教師隊(duì)伍的整體作用,是衡量教師隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),也是形成高質(zhì)量教師隊(duì)伍的重要標(biāo)志。從目前該校輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)看,存在著學(xué)科帶頭人缺乏、隊(duì)伍年齡、職稱結(jié)構(gòu)不合理等困境。

1.缺乏學(xué)科帶頭人,研究能力較弱

學(xué)科帶頭人具有較高的學(xué)術(shù)水平和學(xué)術(shù)交流能力,具有較強(qiáng)的凝聚力,能夠帶領(lǐng)本專業(yè)教師共同搞好教學(xué)研究工作,把握本學(xué)科的最新發(fā)展前沿。學(xué)生工作研究帶頭人是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,代表著輔導(dǎo)員的教育、研究最高水平。學(xué)生工作研究的帶頭人應(yīng)該是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深的專家,在學(xué)生工作研究中取得較大的成就,在國(guó)內(nèi)(至少省內(nèi))具有一定影響力，有高尚的品德、良好的學(xué)術(shù)道德，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。

2015年以前入職的39名專職輔導(dǎo)員是該校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的骨干,論文發(fā)表情況的統(tǒng)計(jì)顯示,這樣一支研究能力普遍較弱,高職稱教師缺乏,學(xué)術(shù)造詣偏低的隊(duì)伍,學(xué)科帶頭人缺乏是一個(gè)必然的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的原因既有學(xué)生工作的界限不明、缺乏學(xué)科支撐、學(xué)校對(duì)學(xué)生工作重視不夠、缺乏學(xué)科帶頭人培養(yǎng)機(jī)制等客觀因素,也有輔導(dǎo)員隊(duì)伍自身的主觀原因,而且主觀原因是主要的。

2.年齡結(jié)構(gòu)不合理,高職稱人員缺乏

年齡結(jié)構(gòu)在一定程度上反映著這支隊(duì)伍從事教學(xué)、科研的適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力。據(jù)國(guó)外研究,高校教師理想的年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)該是:35歲以下的比例小于20%,35～50歲的比例在50%左右,50歲以上的比例在20%左右。

該校輔導(dǎo)員年齡結(jié)構(gòu)顯示,入職在四年以內(nèi)為38人,兩年以內(nèi)為23人,分別占比61.3%和37.1%。青年輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的中堅(jiān)力量,他們的年齡與大學(xué)生相仿,在興趣、愛(ài)好、成長(zhǎng)經(jīng)歷等方面容易找到共同點(diǎn),相互溝通起來(lái)比較便利;他們具有接收和掌握新知識(shí)、新技術(shù)比較快的特點(diǎn),大多數(shù)人工作認(rèn)真努力,工作主動(dòng)、方法新穎,容易得到學(xué)生的認(rèn)可。但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、研究能力薄弱,他們的綜合素質(zhì)相比經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員則稍遜一籌,處理工作中的突發(fā)事件以及疑難問(wèn)題的能力有所欠缺。

(四)政策保護(hù)不夠,隊(duì)伍穩(wěn)定性較差

從目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的法律、法規(guī)或政策保護(hù)機(jī)制看,輔導(dǎo)員的任職標(biāo)準(zhǔn)雖然已經(jīng)確立,但在實(shí)際操作中,仍然存在著準(zhǔn)入制度執(zhí)行不規(guī)范、專門化指標(biāo)測(cè)評(píng)體系缺乏等問(wèn)題,導(dǎo)致高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍穩(wěn)定性差。

1.隊(duì)伍流動(dòng)性大,穩(wěn)定性較差

建設(shè)一支專業(yè)化、專家化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍,必然要求保持隊(duì)伍的穩(wěn)定性,因?yàn)橹挥兴枷敕€(wěn)定、數(shù)量穩(wěn)定、政治堅(jiān)定、結(jié)構(gòu)合理,才能保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展和工作的高效。而當(dāng)前的輔導(dǎo)員隊(duì)伍由于多方面的原因,整個(gè)隊(duì)伍穩(wěn)定性較差。目前,該校專職輔導(dǎo)員入職時(shí)間最長(zhǎng)的為13年,經(jīng)過(guò)十多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,以及研究能力的提升,這個(gè)階段的輔導(dǎo)員應(yīng)該已經(jīng)進(jìn)入成熟期,而且年富力強(qiáng),但是,這個(gè)年齡段的輔導(dǎo)員基本都已經(jīng)轉(zhuǎn)崗。61.3%的輔導(dǎo)員入職時(shí)間在4年以內(nèi),這表明,目前該校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中,以年輕教師占絕對(duì)主體。年輕教師普遍工作有熱情,可塑性強(qiáng),這是優(yōu)勢(shì)。但年輕教師居多也說(shuō)明,輔導(dǎo)員隊(duì)伍的流動(dòng)性比較大,很多輔導(dǎo)員對(duì)自己的職業(yè)缺乏信心和認(rèn)同感。許多輔導(dǎo)員表示,“經(jīng)常要在不同、不固定的時(shí)空里轉(zhuǎn)換,處理突發(fā)事件,所以輔導(dǎo)員工作負(fù)荷大、工作壓力大,使得很多輔導(dǎo)員想離開這個(gè)工作崗位”。

2.工作任務(wù)繁重,引發(fā)職業(yè)倦怠

埃德加·施恩根據(jù)人類生命周期的特點(diǎn)及其在不同年齡階段面臨的問(wèn)題和職業(yè)工作的主要任務(wù),將職業(yè)生涯分為九個(gè)階段,即成長(zhǎng)、幻想、探索階段(0～11歲),進(jìn)入工作世界(16～25歲),基礎(chǔ)培訓(xùn)(16～25歲),早期職業(yè)的正式成員資格(17～30歲),職業(yè)中期(30歲以上),職業(yè)中期危險(xiǎn)階段(35～45歲),職業(yè)后期(40歲到退休),衰退和離職階段(40歲到退休),退休。國(guó)內(nèi)有研究者把輔導(dǎo)員職業(yè)生涯階段劃分為五個(gè)主要階段,即初步探索期(初步形成對(duì)職業(yè)的自我認(rèn)知)、快速成長(zhǎng)期(工作1～5年,內(nèi)部差異加大,出現(xiàn)職業(yè)生涯中的首次分流)、成熟穩(wěn)定期(工作6～10年,職業(yè)生涯第二次分流)、發(fā)展瓶頸期(工作11～15年,突破瓶頸的關(guān)鍵是提高理論水平)、升華或淡出期(工作16年以上,向?qū)＜一l(fā)展,獲得高級(jí)技術(shù)職稱)[3]。據(jù)此,該校的輔導(dǎo)員基本上處于快速成長(zhǎng)期和成熟穩(wěn)定期,也正處于職業(yè)倦怠的高發(fā)期和分流期。

輔導(dǎo)員承擔(dān)著引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要責(zé)任,社會(huì)、教育主管部門、學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員的工作寄予極高的期望值,也提出了極高的要求。然而,由于各方面因素的影響,輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展并沒(méi)有受到足夠重視。更多情況下,學(xué)校學(xué)生教育、管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題并不是僅僅依靠輔導(dǎo)員就能夠解決的,期望值超過(guò)其自身能力,輔導(dǎo)員在工作中承受著較大的工作壓力,容易引發(fā)職業(yè)倦怠。輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是思想政治教育、學(xué)生事務(wù)和學(xué)生輔導(dǎo)咨詢等,但實(shí)際工作中普遍都被“潛規(guī)則”了,學(xué)生工作、其他事務(wù)等,面面俱到,導(dǎo)致部分輔導(dǎo)員逃避校、院分派的工作，人際關(guān)系緊張、缺少歸屬感、沒(méi)有成就感等。

四、提升輔導(dǎo)員個(gè)體專業(yè)化水平的對(duì)策與建議

提升職業(yè)素養(yǎng),強(qiáng)化事業(yè)現(xiàn)念。輔導(dǎo)員的工作是做“人”的工作,只有真正熱愛(ài)這份職業(yè),把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)去做,才能真正全身心投入其中。要關(guān)注重點(diǎn)工作,“輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量”,堅(jiān)持“立德樹人”的根本任務(wù)不動(dòng)搖,端正態(tài)度,找準(zhǔn)方向,在大是大非問(wèn)題上立場(chǎng)鮮明,守土有責(zé)。要發(fā)展特色工作,提升工作能力,特色工作一定程度上體現(xiàn)的是個(gè)人的興趣愛(ài)好和專業(yè)發(fā)展。要主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素養(yǎng);要善于學(xué)習(xí),及時(shí)把握國(guó)家政策導(dǎo)向,了解學(xué)生的所思所想,從工作中和學(xué)生的需要中尋找研究的切入點(diǎn),找到職業(yè)發(fā)展、事業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)動(dòng)力。

嚴(yán)把入口關(guān),不斷提升專業(yè)素質(zhì)。輔導(dǎo)員工作職責(zé)的要求決定了輔導(dǎo)員不應(yīng)是任何學(xué)科、任何專業(yè)都可以擔(dān)任的工作角色,而是專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)要求高的教師,規(guī)范選拔制度成為培養(yǎng)合格輔導(dǎo)員的重要前提。要嚴(yán)把入職關(guān),因?yàn)檩o導(dǎo)員工作主要是做學(xué)生工作,在目前的輔導(dǎo)員選拔考核筆試、面試中,可以適當(dāng)增加面試的分值,在考查輔導(dǎo)員的理論水平基礎(chǔ)上,重點(diǎn)考察處理問(wèn)題的能力;同時(shí),由于輔導(dǎo)員工作需要從業(yè)者具有較強(qiáng)的心理素質(zhì),因此,在輔導(dǎo)員的選拔中要適當(dāng)加強(qiáng)心理測(cè)試,重點(diǎn)考查輔導(dǎo)員心理承受能力與心理素質(zhì)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作能力。制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)培養(yǎng)方案。堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié),按照“科學(xué)化管理、職業(yè)化建設(shè)、專業(yè)化培養(yǎng)、多樣化發(fā)展”的建設(shè)思路,在整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排,在選聘配備、管理考評(píng)、教育培養(yǎng)、職業(yè)發(fā)展等方面做出合理科學(xué)的制度安排,不斷提高隊(duì)伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力。系統(tǒng)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。圍繞輔導(dǎo)員工作職責(zé)的9大方面,引導(dǎo)不同的專業(yè)化發(fā)展方向。以輔導(dǎo)員發(fā)展需求和工作需要為導(dǎo)向,結(jié)合思想政治工作理論和輔導(dǎo)員工作實(shí)踐,編寫培訓(xùn)大綱,編寫具有學(xué)校特色和辦學(xué)特點(diǎn)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)教材,建立輔導(dǎo)員工作案例庫(kù),豐富教學(xué)內(nèi)容;堅(jiān)持全員培訓(xùn)與骨干研修相結(jié)合,校本培訓(xùn)與遠(yuǎn)程培訓(xùn)相結(jié)合,脫產(chǎn)進(jìn)修與校內(nèi)培訓(xùn)相結(jié)合,境內(nèi)培訓(xùn)和海外研修相結(jié)合,非學(xué)歷培訓(xùn)與學(xué)歷提升相結(jié)合,實(shí)施多層次培訓(xùn)，開展崗前、日常、專題培訓(xùn)以及骨干研修等多種活動(dòng);“菜單式”設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,分層分類開展培訓(xùn),以適應(yīng)輔導(dǎo)員不同領(lǐng)域、不同專業(yè)、不同層次的需求;不斷完善培養(yǎng)培訓(xùn)體系,堅(jiān)持全員培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)相結(jié)合,提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)、專業(yè)水平和職業(yè)能力,重點(diǎn)培養(yǎng)一批職業(yè)化、專家型輔導(dǎo)員,形成隊(duì)伍的骨干核心。以各類“專業(yè)”競(jìng)賽為平臺(tái),提升專業(yè)素養(yǎng)?！皩I(yè)”競(jìng)賽一方面給輔導(dǎo)員提供了展示自我的平臺(tái)，另一方面也提供了提升自我能力的機(jī)會(huì),對(duì)輔導(dǎo)員總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)能力,凝練專業(yè)方向等,都可以起到積極的促進(jìn)作用。

提升研究能力,助推專業(yè)化發(fā)展。輔導(dǎo)員研究能力的提升既是做好學(xué)生工作,提高分析、判斷、解決各種復(fù)雜問(wèn)題的需要,也是輔導(dǎo)員工作職責(zé)的基本要求。同時(shí),研究能力的高低,一定程度上也反映出輔導(dǎo)員專業(yè)化水平。輔導(dǎo)員要做有思想的行動(dòng)者,第一,要樹立科研意識(shí)。思想上高度重視科研工作,要把科研當(dāng)作工作職責(zé),當(dāng)作日常工作的延伸和做好本職工作的必要條件,要把科研與工作能力的提升結(jié)合起來(lái)。第二,具有問(wèn)題意識(shí)。輔導(dǎo)員工作職責(zé)已經(jīng)明確了輔導(dǎo)員科研工作的主線和主題,這個(gè)主線和主題就是學(xué)生工作中的問(wèn)題,輔導(dǎo)員在日常學(xué)生工作中總會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,有些問(wèn)題憑經(jīng)驗(yàn)可以解決,有些是憑經(jīng)驗(yàn)無(wú)法解決的,無(wú)論是能不能憑經(jīng)驗(yàn)解決的問(wèn)題,都可以作為研究對(duì)象加以深入研究。第三,組建研究團(tuán)隊(duì)。要結(jié)合專業(yè)背景、研究方向、研究興趣等,打造輔導(dǎo)員科研團(tuán)隊(duì)。工作中,專業(yè)背景相似、研究方向相近、研究興趣相投的輔導(dǎo)員可以借助課題申報(bào)、社會(huì)調(diào)研、學(xué)生工作的交集等形式組成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)或強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的研究團(tuán)隊(duì)。

習(xí)近平總書記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議講話中強(qiáng)調(diào),要整體推進(jìn)高校黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課教師和哲學(xué)社會(huì)科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員班主任和心理咨詢教師等隊(duì)伍建設(shè),保證這支隊(duì)伍后繼有人、源源不斷?！陡叩葘W(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(教思政〔2014〕2號(hào))強(qiáng)調(diào):高校輔導(dǎo)員是履行高等學(xué)校學(xué)生工作職責(zé)的專業(yè)人員,要經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培養(yǎng)與培訓(xùn),具有良好的職業(yè)道德,掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。上述標(biāo)準(zhǔn)的制定,既對(duì)輔導(dǎo)員提出了專業(yè)化發(fā)展的要求,又指明了專業(yè)化發(fā)展的方向。輔導(dǎo)員要系統(tǒng)學(xué)習(xí)與職業(yè)相關(guān)的理論知識(shí)、法律法規(guī)、政策制度等,主動(dòng)提升專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,走專業(yè)化發(fā)展之路,才能不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、前瞻性和實(shí)效性,有效提升大學(xué)生思想政治教育工作科學(xué)化水平。