鄧欣龍

摘要：隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，辦公自動化成為提升政府機(jī)關(guān)辦事效率的主要手段。通過英特網(wǎng)的通信標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)頁信息流通模式，它更具開放性和便捷性。然而伴隨而來的就是病毒入侵造成的機(jī)密信息被泄露、設(shè)備損壞、重要數(shù)據(jù)丟失等問題。一旦安全問題得不到有效解決，很可能給政府事務(wù)帶來極大的負(fù)面影響。因此優(yōu)化辦公自動化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：政府機(jī)關(guān)；辦公自動化；網(wǎng)絡(luò)安全；策略

引言：政府機(jī)關(guān)事務(wù)往往帶有復(fù)雜性、系統(tǒng)性、銜接性的特點(diǎn)，由于覆蓋范圍較大，涉及部門多，人員管理也存在差異，致使很多公文在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳輸時(shí)都缺乏時(shí)效性和安全性。再加上一些黑客專門從事網(wǎng)絡(luò)信息破壞活動，給國家和政府造成巨大的損失，科學(xué)分析辦公自動化網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)當(dāng)代的首要任務(wù)。

1.辦公自動化網(wǎng)絡(luò)安全的主要問題

辦公自動化以先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，不斷降低了辦公人員的勞動強(qiáng)度和日常負(fù)擔(dān)，還極大地提升了辦公效率和辦公質(zhì)量，為科學(xué)決策提供了必要依據(jù)?？v觀近些年政府機(jī)關(guān)引入的辦公自動化技術(shù)，事務(wù)處理效率提升了，社會問題得到高效解決，信息傳輸愈加便捷。但在實(shí)際運(yùn)用過程中，一些網(wǎng)絡(luò)安全問題也層出不窮，影響了政府辦公。

1.1病毒的傳播與感染

這是制約政府機(jī)關(guān)辦公自動化的主要問題。雖然計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷進(jìn)步和普及，但正因如此，計(jì)算機(jī)病毒軟件也在不斷更新，并出現(xiàn)在各大網(wǎng)絡(luò)中，給用戶帶來損失。到目前為止，已發(fā)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)病毒種類已經(jīng)超過25000種，并且還在高速增長，破壞面也在逐漸擴(kuò)大。政府機(jī)關(guān)辦公關(guān)系著社會的和諧發(fā)展，一旦文件服務(wù)器被病毒入侵，就可能造成系統(tǒng)的損害、數(shù)據(jù)的丟失，從而導(dǎo)致整個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)的癱瘓，嚴(yán)重影響政府的辦公氛圍和辦事效率。

1.2黑客技術(shù)的入侵

現(xiàn)階段，政府辦公自動化網(wǎng)絡(luò)平臺大多以廣播技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建以太網(wǎng)。而以太網(wǎng)兩個(gè)端點(diǎn)之間的通信數(shù)據(jù)不僅能夠被這兩個(gè)端點(diǎn)所接受，還能被以太網(wǎng)中的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)所截取。此外，辦公自動化網(wǎng)絡(luò)備有與外網(wǎng)連接的出入口，很容易受到黑客的入侵，致使信息被竊聽。

1.3數(shù)據(jù)的破壞

辦公自動化系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全，除了上述兩種危害之外，還有數(shù)據(jù)的破壞。黑客在入侵網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之后，會惡意攻擊硬盤、軟件等，造成數(shù)據(jù)的破壞，甚至可能引起硬盤數(shù)據(jù)的刪除，原始數(shù)據(jù)庫被刻意改動和破壞等。另外是病毒的破壞，病毒入侵主要發(fā)生在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，包括文件目錄、BOOT扇區(qū)等，病毒還可能攻擊cmos，使得重要數(shù)據(jù)的丟失，給政府工作帶來人力、物力的無端浪費(fèi)。

2.提高辦公自動化網(wǎng)絡(luò)安全的有效策略

2.1網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警

辦公自動化網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)警系統(tǒng)主要分為兩個(gè)部分，一是人為入侵預(yù)警，二是病毒入侵預(yù)警。前者可以分析人的侵入信息，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)的變動可以及時(shí)發(fā)出警告，從而減少威脅面。人為入侵預(yù)警措施包括互聯(lián)網(wǎng)掃描、實(shí)時(shí)監(jiān)控和防火墻等，綜合內(nèi)部和外部的雙重預(yù)警，能提供在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)的問題來源并直接相應(yīng)。它可以給管理者提供完整的監(jiān)控報(bào)告，并提示主要風(fēng)險(xiǎn)防控范圍，比如攻擊條件、安全漏洞等，入侵報(bào)告的顯示信息有侵入人的IP地址、攻擊特征、危害性等，并跟蹤入侵行為，防治進(jìn)一步攻破網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告作為網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)決策的重要依據(jù)，往往可以在早期就做好及時(shí)防控，避免大范圍的傳播。而病毒入侵檢測系統(tǒng)可以對整個(gè)辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施不間斷的掃描，確保全天所有發(fā)生交流和傳輸?shù)男畔?、文件的安全，?dāng)發(fā)現(xiàn)病毒時(shí)能立即發(fā)出警報(bào)，管理員可以通過IP地址的定位追蹤病毒，且掃描報(bào)告和日志對病毒出現(xiàn)的時(shí)間和活動作出了詳細(xì)的記錄。

對于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫來說，保持它的完整性、邏輯性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是非常重要的。數(shù)據(jù)庫中的信息分為功能文件和純粹信息，在做好安全預(yù)警工作時(shí)，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：一是物理設(shè)備的管理和防護(hù)，包括通信線路、服務(wù)器等；對于辦公信息，要做好數(shù)據(jù)分類儲存和管理，不同的數(shù)據(jù)盡可能分布在不同的服務(wù)器和區(qū)域，這種分布式管理的最大優(yōu)勢便是能夠防止病毒入侵時(shí)發(fā)生連鎖式破壞，造成其他網(wǎng)絡(luò)成員的病毒入侵。服務(wù)器應(yīng)具備身份認(rèn)證和訪問控制功能，對于日常訪問的日志要定期查看，確保重要數(shù)據(jù)的安全性。對于一些機(jī)密信息，應(yīng)有加密和驗(yàn)證機(jī)制。

2.2數(shù)據(jù)安全的保護(hù)策略

針對病毒破壞的種類，可采用的有效方式有物理保護(hù)和數(shù)據(jù)備份。要做好病毒防范工作，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心設(shè)備是否裝置物理保護(hù)措施，其次是磁盤陣列存儲數(shù)據(jù)的安全性。對于數(shù)據(jù)庫的信息，要盡量做好備份，包括實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和定期數(shù)據(jù)，這是病毒防控的第一步，只有這樣，才能在發(fā)現(xiàn)病毒破壞文件之后恢復(fù)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)病毒的預(yù)防和治理有一定的難度，只有將監(jiān)管與防控緊密結(jié)合，落實(shí)監(jiān)管制度，加強(qiáng)信息維護(hù)人員的素質(zhì)與能力，才能確保辦公系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

辦公系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全涉及多個(gè)層面，比如信息系統(tǒng)、程序、數(shù)據(jù)庫、軟件、個(gè)人信息、機(jī)關(guān)要文等。日益嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全問題給辦公人員帶來了極大的不便，無法有效發(fā)揮辦公自動化的優(yōu)勢，因此要采取具有針對性的措施加強(qiáng)管理，為維護(hù)信息安全提供保障。

3.結(jié)論

加強(qiáng)對辦公自動化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的監(jiān)管，是提高政府機(jī)關(guān)辦公效率的根本措施。隨著事務(wù)處理成本的提升，要實(shí)現(xiàn)不同部門、不同崗位、不同人員的辦公協(xié)調(diào)，整合內(nèi)外的信息資源，不僅要靠技術(shù)的管理，還需要進(jìn)一步完善人員監(jiān)管和防控。同時(shí)利用豐富的病毒防控軟件，優(yōu)化辦公環(huán)境，讓辦公自動化真正實(shí)現(xiàn)政府機(jī)關(guān)之間無距離的遠(yuǎn)程協(xié)同辦公。

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