姚笛
摘要:隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大慶地區(qū)油田企業(yè)要提高自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就要認(rèn)識(shí)到提升企業(yè)員工綜合素質(zhì)的重要性。培訓(xùn)工作建立科學(xué)的規(guī)劃、管理和考核評(píng)價(jià)體系對(duì)創(chuàng)新員工培訓(xùn)工作模式,提高企業(yè)培訓(xùn)工作實(shí)效具有十分重要的意義。
關(guān)鍵詞:油田企業(yè);培訓(xùn)工作;問(wèn)題;對(duì)策
大慶油田作為國(guó)有特大型企業(yè),一直以來(lái)是大慶地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐。大慶油田企業(yè)培訓(xùn)工作作為挖掘企業(yè)人力資源潛力、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要渠道,發(fā)揮著不可替代地重要作用。因此,深入剖析企業(yè)培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題及原因,創(chuàng)新培訓(xùn)管理模式,提高培訓(xùn)工作實(shí)效性,具有重要意義。
一、油田企業(yè)培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題
1.培訓(xùn)與生產(chǎn)存在“工學(xué)相爭(zhēng)”
大慶油田地處高緯度亞寒帶,4至10月份是生產(chǎn)旺季和員工培訓(xùn)高峰期,各企業(yè)在安排人員參加培訓(xùn)時(shí),在盡量保證生產(chǎn)前提下,針對(duì)一線操作人員技能欠缺進(jìn)行“補(bǔ)課式”培訓(xùn),缺少對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作的合理規(guī)劃,更不能按照企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求和員工職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行系統(tǒng)化、流程化展開(kāi)。這樣的培訓(xùn)雖然可以滿足員工在生產(chǎn)崗位上的技能提升需求,但是不利于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。甚至有的企業(yè)為了完成培訓(xùn)任務(wù),一年內(nèi)多次抽調(diào)同一個(gè)員工參加多次培訓(xùn),出現(xiàn)了培訓(xùn)“專業(yè)戶”現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和員工技能沒(méi)有提升。
2.教師與學(xué)員存在“教學(xué)矛盾”
大慶油田所屬獨(dú)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和廠屬培訓(xùn)基地共有24家,在各教培機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作中,最常用的是課堂教學(xué)。教師通過(guò)語(yǔ)言描述將知識(shí)單向傳遞給學(xué)員,學(xué)員被動(dòng)接受知識(shí),不能直接體驗(yàn)或參與互動(dòng),有時(shí)會(huì)給學(xué)員理解知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)造成困難。這種講授形式的培訓(xùn),并沒(méi)有考慮到是否是員工所需要的,很難激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,加之培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有與工作直接建立關(guān)聯(lián),就會(huì)讓培訓(xùn)成為一種形式,很難達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目的。
3.培訓(xùn)與考核存在“學(xué)評(píng)分離”
目前,各油田企業(yè)人力部門未將培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)歷與員工崗位晉升進(jìn)行有效的對(duì)接。培訓(xùn)(學(xué)習(xí))和考核(評(píng)價(jià))作為企業(yè)人力資源工作中的重要環(huán)節(jié),本應(yīng)是一體的。學(xué)評(píng)分離就會(huì)導(dǎo)致一些員工淡化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),缺乏培訓(xùn)的動(dòng)力。一些員工認(rèn)為“學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”,學(xué)習(xí)是單位完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的需要,對(duì)個(gè)人發(fā)展沒(méi)有幫助,培訓(xùn)就是耽誤工作,浪費(fèi)時(shí)間,最終導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)敷衍了事,難以獲得良好的培訓(xùn)效果。
二、油田企業(yè)培訓(xùn)工作有效管理對(duì)策
1.油田企業(yè)培訓(xùn)工作要建立科學(xué)管理體系
在油田企業(yè)現(xiàn)有的管理框架下,強(qiáng)化培訓(xùn)管理職能,明確人員分工,建立一套著眼于組織管理、課程體系和培訓(xùn)運(yùn)行有機(jī)銜接的培訓(xùn)管理體系。例如,明確人力資源部門作為培訓(xùn)歸口管理部門,建立企業(yè)層面、各業(yè)務(wù)主管部門、各責(zé)任單位的三級(jí)培訓(xùn)體系,按業(yè)務(wù)管理范圍組織并實(shí)施培訓(xùn)工作。還要建立一套科學(xué)完善的課程體系,為員工素質(zhì)能力的提升和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。在充分調(diào)研員工需求的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,構(gòu)建面向全員的綜合類課程、管理人員的管理類課程、專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)類課程和新員工的專項(xiàng)課程等四大類課程,搭建針對(duì)性強(qiáng)、目標(biāo)明確、結(jié)構(gòu)完善的員工培訓(xùn)課程體系。
2.油田培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作方法要推陳出新
在油田企業(yè)培訓(xùn)工作中,要引領(lǐng)先進(jìn)地培訓(xùn)理念,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)思路,不斷更新培訓(xùn)方法,采取多樣化培訓(xùn)形式吸引員工參與到培訓(xùn)活動(dòng)中。這就需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)企業(yè)員工的崗位性質(zhì),調(diào)研崗位需要,制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,解決企業(yè)和員工的實(shí)際問(wèn)題,使培訓(xùn)工作切實(shí)地為送培企業(yè)和員工服務(wù),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和員工職業(yè)發(fā)展起到促進(jìn)作用。教學(xué)在采用課堂講授、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方法基礎(chǔ)上,充分利用大慶油田網(wǎng)絡(luò)學(xué)院和油學(xué)APP等網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),營(yíng)造深厚地文化氛圍。在課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)開(kāi)設(shè)互動(dòng)專題,學(xué)員集思廣益,激發(fā)創(chuàng)新意識(shí),凝聚員工對(duì)企業(yè)文化歸屬感。
3.油田企業(yè)培訓(xùn)工作要建立督導(dǎo)機(jī)制
培訓(xùn)督導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)教學(xué)與管理,有著十分重要的促進(jìn)作用。倡導(dǎo)建立企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同參與、共同調(diào)研、共同實(shí)施的督導(dǎo)機(jī)制,提高培訓(xùn)教師授課與培訓(xùn)班管理的質(zhì)量,促進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)得已盡可能地實(shí)現(xiàn)??梢圆捎盟姆N方式督導(dǎo):一是向?qū)W員發(fā)放培訓(xùn)滿意度調(diào)查問(wèn)卷和學(xué)員座談會(huì),直接征求學(xué)員的意見(jiàn)。二是開(kāi)展學(xué)員導(dǎo)結(jié)課活動(dòng),學(xué)員評(píng)價(jià)課程,總結(jié)學(xué)習(xí)收獲。三是設(shè)置專職督導(dǎo)人員聽(tīng)課打分或講評(píng)。四是組織培訓(xùn)效果回訪。
4.油田企業(yè)培訓(xùn)工作要健全評(píng)價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制
培訓(xùn)工作不僅僅局限培訓(xùn)本身,還應(yīng)該與員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)緊密結(jié)合。在考評(píng)分離的培訓(xùn)管理機(jī)制下,員工缺乏進(jìn)取意識(shí),對(duì)于培訓(xùn)重視程度不高。企業(yè)建立健全培訓(xùn)與考核聯(lián)動(dòng)機(jī)制,將員工培訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容量化為指標(biāo),對(duì)員工培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、態(tài)度、成績(jī)進(jìn)行評(píng)估,加權(quán)處理的評(píng)估結(jié)果,作為員工崗位資格評(píng)價(jià)依據(jù),也作為工資、獎(jiǎng)金、職業(yè)晉升的參考依據(jù),促動(dòng)員工提升培訓(xùn)積極性,以正確的態(tài)度接受培訓(xùn),遵守培訓(xùn)管理制度約束行為,逐漸養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣,并在工作中會(huì)根據(jù)需要不斷地完善自己,做到自我提升。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,培訓(xùn)工作作為大慶油田挖掘企業(yè)人力資源潛力、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要渠道,已經(jīng)日益專業(yè)化、制度化。以現(xiàn)代企業(yè)管理思想為指導(dǎo),以企業(yè)實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),對(duì)大慶油田企業(yè)員工培訓(xùn)管理有效性進(jìn)行研究,對(duì)于企業(yè)充分開(kāi)發(fā)人力資源,提升企業(yè)綜合效益,助推大慶油田持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
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項(xiàng)目名稱:黑龍江省教育廳2017年度高等職業(yè)教育與繼續(xù)教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《大慶地區(qū)職后培訓(xùn)教育管理標(biāo)準(zhǔn)綜合體的建立研究》階段性成果
項(xiàng)目編號(hào):SJGZY262