黃思華 孫慧敏 栗曉冬 李 娜

（山東農(nóng)業(yè)大學(xué)，山東 泰安 271018）

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅猛發(fā)展，我國(guó)高等教育事業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，自高校擴(kuò)招以來(lái)，多數(shù)農(nóng)科高校均設(shè)立外語(yǔ)類(lèi)專(zhuān)業(yè)。但近年來(lái)多數(shù)農(nóng)科高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生卻呈現(xiàn)低素養(yǎng)率、低發(fā)展率等問(wèn)題，面對(duì)模糊的就業(yè)前景和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，多數(shù)在校學(xué)生呈現(xiàn)心理亞健康狀態(tài)。

大一作為高三到大學(xué)的關(guān)鍵過(guò)渡期，在學(xué)業(yè)規(guī)劃、人際交往、生活體驗(yàn)、情感領(lǐng)域等適應(yīng)性方面更易出現(xiàn)情緒障礙問(wèn)題，導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作、生活及交際能力的減退。此背景下，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)挖掘出應(yīng)對(duì)新生情緒障礙的長(zhǎng)效應(yīng)對(duì)策略。

考慮到新生情緒障礙的階段性和普遍性，本文將脫離傳統(tǒng)病理心理學(xué)對(duì)心理問(wèn)題的矯正方式，而采用積極心理學(xué)視角更多關(guān)注對(duì)新生積極心理素質(zhì)的培育，以積極正向的能量輔導(dǎo)替代創(chuàng)傷性病態(tài)畸形的修補(bǔ)，幫助學(xué)生更快過(guò)度大學(xué)這段“延緩償付期”。

一、積極心理學(xué)概述

積極心理學(xué)術(shù)語(yǔ)最早出現(xiàn)于馬斯洛的《動(dòng)機(jī)與人格》一書(shū)，美國(guó)前任心理學(xué)會(huì)主席Seligman 在美國(guó)心理學(xué)會(huì)上將其真正付諸實(shí)踐，首次提出積極心理學(xué)，倡導(dǎo)積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)。積極心理學(xué)代表著心理學(xué)研究領(lǐng)域的新方向，區(qū)別于傳統(tǒng)矯正疾病的方式，積極心理學(xué)以積極品質(zhì)和積極力量為研究核心，利用積極元素幫助對(duì)象最大限度地挖掘自身潛力從而獲得幸福，其研究?jī)?nèi)容包括“積極的情緒體驗(yàn)、積極的人格品質(zhì)、積極的組織環(huán)境”。諸多實(shí)踐表明，積極心理學(xué)所提倡的積極心理品質(zhì)培育，能有效幫助大學(xué)生以積極心態(tài)面對(duì)大學(xué)期間可能出現(xiàn)的各種困難，獲得主觀幸福感。

二、新生情緒障礙的現(xiàn)狀與成因

新生適應(yīng)性障礙是一種常見(jiàn)的心理障礙，常因環(huán)境改變或新生的不良個(gè)性而出現(xiàn)一些情緒反應(yīng)及生理功能障礙，并導(dǎo)致學(xué)習(xí)、工作、生活及交際能力的減退，常表現(xiàn)于抑郁、焦慮、行為障礙、軀體不適、社會(huì)性退縮等。如今新媒體、新技術(shù)、新思想更新迅疾，科技革命下的青年學(xué)生一方面思維靈活、知識(shí)接受能力強(qiáng)，另一方面在高競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下承受著巨大的心理負(fù)荷。外語(yǔ)學(xué)院2017 級(jí)新生中女生群體占85.2%，高于學(xué)校平均水平32.6 個(gè)百分點(diǎn)；外省生源學(xué)生占23.3%，高于學(xué)校平均水平6.6 個(gè)百分點(diǎn)；少數(shù)民族學(xué)生占4.4%，高于學(xué)校平均水平1.9 個(gè)百分點(diǎn)；單親孤兒學(xué)生占6.7%，高于學(xué)校平均水平3.4 個(gè)百分點(diǎn)。以前的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)表明這些群體在學(xué)業(yè)、人際、情感等方面更易出現(xiàn)情緒障礙問(wèn)題。

為此，學(xué)院通過(guò)問(wèn)卷形式專(zhuān)題調(diào)研了2017 級(jí)新生情緒障礙問(wèn)題，分析成因，精準(zhǔn)施策。學(xué)院共發(fā)放問(wèn)卷272 份，回收272 份，有效率100%，問(wèn)卷內(nèi)容涉及對(duì)于大學(xué)的適應(yīng)程度、導(dǎo)致產(chǎn)生抑郁和焦慮情緒的重要因素、情緒障礙解決方法等。

1、新生情緒障礙現(xiàn)狀

調(diào)研結(jié)果顯示，58.12%的學(xué)生表示出現(xiàn)適應(yīng)性障礙問(wèn)題，其中59.44%學(xué)生會(huì)感到焦慮，如在許多方面緊張不安、心慌氣短、無(wú)所適從等，15.81%的學(xué)生感到抑郁，如考上大學(xué)的激情蕩然無(wú)存，對(duì)一切不感興趣、自卑、自責(zé)，或出現(xiàn)睡眠障礙、食欲減退等，另外少量24.75%的學(xué)生則會(huì)出現(xiàn)行為障礙、軀體不適、社會(huì)性退縮等情況?？梢?jiàn)抑郁、焦慮等情緒障礙占比高達(dá)75.25%成為新生最大的適應(yīng)性障礙表現(xiàn)。

2、新生情緒障礙成因

在導(dǎo)致抑郁和焦慮情緒的影響因素上，55.15%的學(xué)生出現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面，如成績(jī)不理想、對(duì)專(zhuān)業(yè)成績(jī)期待過(guò)高、學(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)?shù)龋?5%則認(rèn)為在人際交往方面，如無(wú)所適從、關(guān)系處理不當(dāng)?shù)龋?6.54%的學(xué)生出現(xiàn)在生活方面，如遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、思念親人、水土不服、處理問(wèn)題等；3.31%的學(xué)生表示在情感方面，如單親家庭、獨(dú)生子女、感情問(wèn)題等。

（1）生涯期待迷茫，專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)困難

學(xué)院僅有11.03%的新生對(duì)學(xué)習(xí)不感到焦慮、抑郁，55.15%學(xué)生的最大情緒障礙出現(xiàn)在學(xué)習(xí)方面，其中沒(méi)有合適的學(xué)習(xí)方法，不知如何做學(xué)習(xí)及職業(yè)生涯規(guī)劃及學(xué)習(xí)自制力差的學(xué)生比例各占29.04%、27.57%及22.79%。從大一生源情況來(lái)看，新生中農(nóng)村生源占比達(dá)到61.7%，大多數(shù)學(xué)生外語(yǔ)基礎(chǔ)偏差，步入大學(xué)后高強(qiáng)度的專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置及課下作業(yè)令部分學(xué)生跟不上節(jié)奏，加之學(xué)生普遍對(duì)自我學(xué)習(xí)期待過(guò)高，又苦于沒(méi)有快速找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，因此陷入對(duì)學(xué)習(xí)的焦慮之中。另外，不超過(guò)十八歲的學(xué)生占到65.44%的比例，三觀樹(shù)立尚未成型，對(duì)自己尚未有清晰的生涯規(guī)劃，甚至?xí)?duì)自己的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)生懷疑心理，數(shù)據(jù)顯示，37.13%的學(xué)生因?yàn)樽约旱膶?zhuān)業(yè)選擇產(chǎn)生不適心理，更有49.26%的學(xué)生因?yàn)樯硖庌r(nóng)業(yè)院校學(xué)習(xí)外語(yǔ)而在生涯規(guī)劃上產(chǎn)生負(fù)面情緒。

（2）生活環(huán)境突變，自我管控能力欠缺

大一新生所處階段即從高中走向大學(xué)的過(guò)渡時(shí)期，高中階段，基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，幾乎占據(jù)全部時(shí)間與精力，而進(jìn)入大學(xué)之后，生活環(huán)境突變，學(xué)生需要獨(dú)立自主生活，3.68%的學(xué)生出現(xiàn)了難以迅速適應(yīng)大學(xué)生活的狀況，如學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、思念親人、水土不服等問(wèn)題直接或間接影響了學(xué)生的情緒。學(xué)生要在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)不同的校園文化環(huán)境，15.81%的學(xué)生坦言因此出現(xiàn)情緒障礙。其次，學(xué)生業(yè)余時(shí)間增多，學(xué)習(xí)在學(xué)生大學(xué)生活中所占比重降低，對(duì)于剛脫離題海的、自控能力較弱的大一新生而言，合理分配學(xué)習(xí)與課余時(shí)間成為一大問(wèn)題，較多學(xué)生不確定如何有效安排時(shí)間，易造成學(xué)生方向迷茫、時(shí)間浪費(fèi)等現(xiàn)象，同時(shí)2.94%的新生坦言在行為上產(chǎn)生障礙，出現(xiàn)曠課、遲到、早退等尋求刺激的行為來(lái)排解焦慮心理。

（3）人際交往需求變化，群體性行為不適

進(jìn)入大學(xué)之后，學(xué)生的交往對(duì)象增多，同時(shí)各形各色的社交活動(dòng)出現(xiàn)，新生一邊渴望擁有融洽的人際關(guān)系，一邊又缺乏人際交往技巧，缺乏與人溝通的能力。由于沒(méi)有正確處理人際關(guān)系，26.84%的新生出現(xiàn)社會(huì)性退縮等現(xiàn)象，表現(xiàn)為逃避現(xiàn)實(shí)、獨(dú)來(lái)獨(dú)往、效率低下、回避社交活動(dòng)等。出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生中，40.81%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)與人交往過(guò)程中出現(xiàn)陌生感、不愿主動(dòng)，同時(shí)少數(shù)學(xué)生坦言當(dāng)自己的意愿不被老師和同學(xué)認(rèn)可時(shí)，在心理上難免出現(xiàn)壓抑、困惑，進(jìn)而遠(yuǎn)離群體，排斥參加社交或集體活動(dòng)。另一方面，新生來(lái)自五湖四海，地區(qū)差異導(dǎo)致文化差異，同時(shí)個(gè)人生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好，生活規(guī)律大相徑庭，同學(xué)之間因性格等原因，沖突與摩擦不可避免，關(guān)系處理不當(dāng)容易產(chǎn)生焦慮、煩躁、厭學(xué)等消極情緒，容易產(chǎn)生小集體，又無(wú)法盡快融入大集體。

（4）成長(zhǎng)背景嵌刻下的個(gè)體性格因素

新生中存在不少孤兒或單親家庭，由于家庭背景差異，其更多出現(xiàn)心理自卑等情況。此類(lèi)新生中27.8%存在著因父母離異等背景下產(chǎn)生的焦慮與抑郁問(wèn)題，單親家庭或孤兒背景下，學(xué)生的內(nèi)心較脆弱敏感，由于生活動(dòng)蕩，心靈受到極大傷害，于是表現(xiàn)出易悲傷、易動(dòng)怒、易多疑等問(wèn)題，對(duì)于他們素質(zhì)提高及良好道德品質(zhì)形成等方面均產(chǎn)生不利影響。

獨(dú)生子女則易產(chǎn)生依賴(lài)、自私等性格問(wèn)題，從小成長(zhǎng)環(huán)境穩(wěn)定，受到家庭、學(xué)校的呵護(hù)，沒(méi)有遇到過(guò)大挫折，致使初入大學(xué)遇到困難時(shí)不知道如何應(yīng)對(duì)，學(xué)習(xí)積極性與非獨(dú)生子女相比較弱，心理承受能力較差，內(nèi)心不穩(wěn)定。

三、積極心理學(xué)視域下的農(nóng)業(yè)院校外語(yǔ)類(lèi)新生情緒障礙對(duì)策

1、積極情緒模仿下的榜樣示范引領(lǐng)

社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為人的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是通過(guò)觀察他人在特定情境中的行為，審視他人所接受的強(qiáng)化，把他人的示范作為媒介的模仿活動(dòng)。積極心理學(xué)指導(dǎo)的榜樣示范引領(lǐng)作為新生適應(yīng)性教育的有效方法之一，在學(xué)院教育中已逐漸系統(tǒng)化、規(guī)?；阂皇亲裱７聦W(xué)習(xí)規(guī)律，幫助新生選擇合適的榜樣，學(xué)院通過(guò)“我與優(yōu)秀學(xué)子面對(duì)面”活動(dòng)，邀請(qǐng)高年級(jí)優(yōu)秀學(xué)子和優(yōu)秀校友開(kāi)展學(xué)習(xí)講座和學(xué)業(yè)規(guī)劃報(bào)告，為新生導(dǎo)航；邀請(qǐng)學(xué)生黨員進(jìn)班級(jí)，進(jìn)宿舍，引領(lǐng)新生適應(yīng)大學(xué)生活；實(shí)施優(yōu)秀大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃，讓導(dǎo)師對(duì)學(xué)生“一對(duì)一”指導(dǎo)，服務(wù)他們成長(zhǎng)成才；選先樹(shù)優(yōu)，對(duì)新生中涌現(xiàn)的優(yōu)良學(xué)風(fēng)先進(jìn)典型進(jìn)行表彰，讓學(xué)生學(xué)游榜樣，趕有標(biāo)桿，激勵(lì)他們制定目標(biāo)，努力奮進(jìn)。

2、積極幸福感指引下創(chuàng)設(shè)適應(yīng)性團(tuán)體輔導(dǎo)

在研究和實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，積極心理干預(yù)能夠減輕個(gè)體的抑郁癥狀，與此同時(shí)能夠改善個(gè)體的生活滿(mǎn)意度。新生初入大學(xué)，面對(duì)全新的環(huán)境和陌生的同學(xué)，會(huì)產(chǎn)生一系列焦慮和陌生心理，而朋輩輔導(dǎo)滲透性、互動(dòng)性等特點(diǎn)，以其親近性、認(rèn)同性和安全感等優(yōu)勢(shì)將利于塑造新生積極向上的心理情緒。在全面摸排、了解和掌握學(xué)生適應(yīng)情況基礎(chǔ)上，學(xué)院積極做好心理問(wèn)題的預(yù)防和干預(yù)。學(xué)院利用朋輩輔導(dǎo)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)調(diào)整朋輩輔導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容，在互動(dòng)項(xiàng)目中，及時(shí)根據(jù)新生群體特點(diǎn)，新增項(xiàng)目“眾志成城”，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)學(xué)生人際交往能力。新生入校后，累計(jì)開(kāi)展團(tuán)體輔導(dǎo)54 班組次，針對(duì)貧困生群體、外省學(xué)生群體等學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)體輔導(dǎo)6 組次。積極心理學(xué)下的團(tuán)體輔導(dǎo)為學(xué)生提供了一個(gè)良好溝通平臺(tái)，經(jīng)過(guò)一系列團(tuán)體輔導(dǎo)，有效改善了新生人際交往的焦慮和抑郁問(wèn)題。

3、網(wǎng)絡(luò)敘事式心理輔助干預(yù)下的積極心理培育

心理干預(yù)，即運(yùn)用心理學(xué)專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和技術(shù)，對(duì)對(duì)象的心理活動(dòng)、個(gè)性特征或心理問(wèn)題施加影響，使其朝向預(yù)期目標(biāo)變化的方法。以敘事為主要方式進(jìn)行的輔助法是積極心理學(xué)在教育實(shí)踐領(lǐng)域所提倡的方法之一，認(rèn)為運(yùn)用講故事的手段對(duì)心理問(wèn)題的調(diào)試具有良好效果。大一新生往往表現(xiàn)出日益獨(dú)立的個(gè)性，在心理上抗拒面對(duì)面交談，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介和學(xué)生進(jìn)行“講故事”式交流，更易于讓學(xué)生“走心”，接受有關(guān)建議。微信公眾平臺(tái)根據(jù)其平臺(tái)特性可以成為一種講好故事的有效媒介，通過(guò)公眾號(hào)文章發(fā)布，引起學(xué)生心理共鳴，達(dá)到與學(xué)生共情的目的。學(xué)院輔導(dǎo)員先后成立微信公眾平臺(tái)，推送內(nèi)容區(qū)別于傳統(tǒng)式的思政說(shuō)教，創(chuàng)新性地以講故事方式實(shí)現(xiàn)思政共情引導(dǎo)，內(nèi)容貼近學(xué)生興趣點(diǎn)，風(fēng)格溫暖走心、詼諧有趣，這種方式備受學(xué)生關(guān)注和認(rèn)可。師生還能通過(guò)后臺(tái)留言互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)思政共情引導(dǎo)，培育學(xué)生積極心理，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

4、積極情感體驗(yàn)下構(gòu)建反思式平等對(duì)話(huà)體

積極心理學(xué)認(rèn)為，反思“是一種思考，一種對(duì)事物的關(guān)注，一種對(duì)人性的傾聽(tīng)，周全的反思是對(duì)生命、生活、生存意義的探尋。”新生在個(gè)體認(rèn)知參與過(guò)程中，對(duì)事物的體驗(yàn)和理解過(guò)程蘊(yùn)含一定程度的過(guò)程價(jià)值和創(chuàng)生性?xún)r(jià)值，而合理的反思方式則會(huì)深化過(guò)程感知中的積極情感體驗(yàn)，反之則會(huì)背道而馳。情緒ABC 理論的創(chuàng)始者埃利斯認(rèn)為：正是由于我們常有的一些不合理的信念才使我們產(chǎn)生情緒困擾。如果這些不合理的信念長(zhǎng)久得不到更正，還會(huì)引起情緒障礙。新生初入大學(xué)會(huì)遇到各種超越自我認(rèn)知的疑難情景，如若得不到合理疏導(dǎo)和排解，則內(nèi)心郁結(jié)日漸濃厚，危害亦日益加劇。調(diào)查顯示，對(duì)于新生出現(xiàn)適應(yīng)性障礙，高達(dá)51.1%的新生更傾向于自我調(diào)節(jié)。這就存在一個(gè)很大的隱性危害，新生自我排解往往會(huì)得不到根源上的良性解決，一定程度會(huì)導(dǎo)致更多的消極情緒體驗(yàn)。作為思想政治教育工作者，需要有意識(shí)地與新生建立平等對(duì)話(huà)關(guān)系體，在思想政治教育過(guò)程中融入積極情感體驗(yàn)法的反思性談話(huà)策略進(jìn)行交談，引導(dǎo)新生合理“分析”、“審視”、“評(píng)價(jià)”，通過(guò)平等的談心溝通實(shí)現(xiàn)“個(gè)體反思結(jié)果的共享”，引導(dǎo)新生在個(gè)體反思體驗(yàn)和他人反思體驗(yàn)的過(guò)程中生成新的理解，提升個(gè)體積極情感體驗(yàn)。

5、積極組織系統(tǒng)法下的家校協(xié)同育人

積極組織系統(tǒng)法強(qiáng)調(diào)，教育作為一項(xiàng)培養(yǎng)人的實(shí)踐活動(dòng)，并非一項(xiàng)孤立的事業(yè)，而是一個(gè)綜合的系統(tǒng)工程，大學(xué)生心理建設(shè)存在差異，是因?yàn)榉e極的學(xué)校、積極的家庭、積極的活動(dòng)組織等不同積極組織系統(tǒng)對(duì)學(xué)生心理情緒的影響不同。積極情緒主張研究個(gè)體對(duì)待過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的積極體驗(yàn)，大學(xué)生在樹(shù)立正確思想意識(shí)的道路上，需要家庭以及學(xué)校等單位協(xié)同合作。以信件為橋梁，學(xué)院定期通過(guò)“致家長(zhǎng)的一封信”，將學(xué)生學(xué)業(yè)情況、思想狀況反饋給學(xué)生家庭，家長(zhǎng)充分了解學(xué)院教學(xué)動(dòng)態(tài)與學(xué)生在校情況，對(duì)學(xué)校和學(xué)生做出教學(xué)意見(jiàn)反饋，積極穩(wěn)步地推進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家庭教育的合力。寒暑假期間學(xué)院輔導(dǎo)員隊(duì)伍通過(guò)前期調(diào)研，摸排特殊學(xué)生家庭情況，積極走訪困難學(xué)生家庭，帶去物資支持和精神鼓勵(lì)，搭建與困難學(xué)生家庭溝通橋梁，主動(dòng)協(xié)助完善困難學(xué)生的家庭組織系統(tǒng)，共同承擔(dān)大學(xué)生積極心理構(gòu)建的責(zé)任。利用網(wǎng)絡(luò)渠道，搭建微信、QQ 等溝通平臺(tái)，為教師與家長(zhǎng)的直接有效溝通提供了便利，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)交流、資源共享，促進(jìn)家校一體化，滿(mǎn)足積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)的積極組織系統(tǒng)對(duì)個(gè)體積極人格、品德的有效影響，使大學(xué)生不斷豐富自身積極體驗(yàn)，更好融入大學(xué)學(xué)習(xí)生活環(huán)境。