申一然　王冬梅

[提要] 隨著經濟的快速發(fā)展和人們生活水平的提高，老百姓的婚慶消費理念也發(fā)生了很大的變化，越來越多的婚慶產品需求出現，促使婚戀經濟逐漸形成并呈現快速發(fā)展的態(tài)勢。在此背景下，為了給婚慶產品的供需雙方搭建有效的交流和展示平臺，婚慶類展會也隨之發(fā)展。以大連婚慶博覽會為例，對其發(fā)展現狀和存在的問題進行分析，從而為有針對性地提出相應對策建議，不僅為大連婚博會的可持續(xù)發(fā)展提供現實參考和借鑒，對其他婚慶類展會的發(fā)展也會起到一定的啟示作用。

關鍵詞：大連;婚博會;創(chuàng)新發(fā)展策略

基金項目：遼寧對外經貿學院2018年度大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目立項：“創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略下新概念婚慶博覽會的發(fā)展前景及市場分析”（項目編號：2018XJDCA127）;項目負責人：申一然

中圖分類號：F713.83 文獻標識碼：A

收錄日期：2018年12月11日

大連婚博會創(chuàng)建于2009年3月，由中國社會工作協(xié)會婚慶行業(yè)委員會和大連市政府聯合主辦，市貿促會、市旅游局、民政局、商業(yè)局、團市委、市婦聯、大連報業(yè)集團、市婚慶協(xié)會和星海會展集團承辦，截至目前，已成功舉辦12屆。大連婚博會已在整合婚慶資源，打造“婚慶一站式服務”、引領行業(yè)風尚、推廣婚慶文化的展會商業(yè)模式。八年來，大連婚博會迅速發(fā)展，得到了國內外、各行各業(yè)、各界領導和社會各界的廣泛關注。大連婚博會通過央視、遼寧衛(wèi)視、大連電視、報紙、雜志等各種宣傳媒介大力推廣，先后吸引了來自不同地區(qū)的幾百家婚慶行業(yè)知名品牌。大連婚博會結合大連浪漫、時尚的特點，現已成為東北地區(qū)結婚時尚的風向標。

一、大連婚博會發(fā)展現狀

（一）展會規(guī)模逐漸擴大。大連婚博會發(fā)展至今，展會規(guī)模不斷擴大，至第十二屆大連婚慶博覽會，展會面積從最初的10，000平方米擴大到14，000平方米，參展商數量也從80家參展企業(yè)增長到多個地區(qū)的幾百家婚慶行業(yè)知名品牌企業(yè)，每日觀眾數量超過3萬余人次，平均每屆的展會成交額高達800多萬元，意向金額達2，000多萬元。近幾年來，大連婚慶博覽會一直在不斷擴大，為打造“一站式”婚博會不斷完善服務內容。

（二）展會內容創(chuàng)新性強。大連婚博會發(fā)展至今，包含了多種婚禮形式及婚慶用品的展示。2018年3月的第十二屆春季婚慶博覽會是大連婚博會發(fā)展歷程中最有創(chuàng)意的婚博會。這次婚博會在婚禮形式上做出了很多的創(chuàng)新，聚集了西式、中式、日式、韓式等世界各地各類婚禮形式。此次婚博會的焦點在于中式婚禮的回歸，不僅吸引了很多準新人，同時吸引了很多的國內外參展單位。在婚博會的現場，鴻屹佳婚典攜手大連米多婚典，結合當代的青年的喜好，在婚博會現場還原了《瑯琊榜》中妙音閣的場景，門框上的“掛落”、木屏風的紋理、烤漆工藝、黃金荷花背景屏風圖，吸引了不少觀眾，讓所有喜歡古風的姑娘眼前一亮?；槎Y新品的數量也多達上百萬件，同時提供了“一站式”結婚采購的服務。展品內容涵蓋較全，包括攝影機構、婚慶策劃服務、婚宴喜品、婚紗禮服、珠寶首飾、新婚服務、生活服務等。而且大連婚博會將婚慶和旅游結合在一起，以城市新節(jié)目的形式出現，打造婚慶旅游品牌。

（三）展會服務內容完整

1、硬件服務設施。大連婚博會開展期間為了營造良好的現場氛圍，主辦方在會場的燈光處理上做了很多努力，進入會場后就會有身處婚禮現場的感覺，在燈光上，展會現場主要以粉光、藍紫光等柔和的光線，給觀眾最直觀的視覺上的感受。另外，進入會場后大部分展位都利用電視機播放相關展商的展品服務內容。而且在會展中心的入口設有LED顯示屏，可以為展商提供宣傳推廣的最直接方式。

2、引導、投訴服務。通過到大連婚博會進行實地考察，展會現場工作人員較為充足，在每個展區(qū)都有工作人員進行引導和回答問詢。同時，組委會還在現場設有總服務臺，提供咨詢、投訴和相關協(xié)助服務，快速解決參展商和觀眾遇到的問題，優(yōu)質的服務和認真工作的敬業(yè)精神為展會的現場加分。

3、安保、清潔服務。展會現場清潔和安保工作既是展會現場服務的主要內容之一，同時工作完成效果也會直接關系到參展商和觀眾的消費體驗及展會形象。大連婚博會現場大概每半個小時就會有保潔人員進行工作，為了不影響活動現場的氛圍，保潔人員都選用小巧靈便的工具?；椴F場的安保工作也做得很出色，因為婚博會的展品大部分都很貴重，比如珠寶類和婚服等，現場的安保人員的位置能看到多個方向的展會情況，還設有流動安保。在現場的每個方位都設有監(jiān)控，尤其是倉庫的位置，監(jiān)控和安保人員的數量安排得都很充分。

（四）展會宣傳效果良好。大連婚博會的展會宣傳覆蓋面較廣，除了報紙、雜志等紙質媒介宣傳外，還在地方電視臺、省級電視臺，甚至央視都進行了宣傳。另外，大連婚博會的宣傳工作啟動時間較早，分階段、有計劃、有重點地對展會相關信息進行發(fā)布和宣傳，根據參展商和觀眾的反饋，展會總體宣傳效果良好。

二、大連婚博會發(fā)展中存在的問題

（一）展會的展覽地點有待創(chuàng)新。大連婚博會從創(chuàng)辦至今一直都是在大連星海會展中心舉辦，雖然星海會展中心周邊交通便利、配套服務良好、場館設施較為完善，但有些婚慶展品的展示方式在展館中有一定的局限性，比如婚慶酒店的現場，因為會展現場展位大小的限制，展商只能縮減或者采用播放影響的方式讓觀眾體驗展品的效果，這樣的話，觀眾的直觀感受并不能達到很好的效果。

（二）展會的展示方式有待提升。目前，大連婚博會的展示方式還是選用比較傳統(tǒng)的方式，即利用展臺及相關展具展示實物展品和相關印刷材料，輔以播放視頻和宣傳圖片。展示方式沒有新意，如婚禮策劃、婚禮旅游行程設計等部分婚慶產品的特色不能充分表現，更不能讓觀眾有很直觀和身臨其境的感覺，難以喚起他們的消費興趣。

（三）展會的展覽內容有待增加。大連婚博會發(fā)展至今，展會展示內容總體上沒有太大的變化。而且，調研分析結果顯示，大連婚博會的展品內容都是面對大眾消費水平的。針對高端消費群體和個性消費群體的展示內容很缺乏，雖然這類群體從數量上看占比不高，但他們的消費能力強，是婚慶市場的重要客戶群體和支持力量，而且還可以在一定程度上引領消費走向，為婚慶市場的創(chuàng)新發(fā)展提供動力。

（四）展會的專業(yè)化水平有待提高。大連婚博會展會專業(yè)化建設方面還需加強。以展區(qū)和展位劃分情況為例，大連婚博會目前的展會分區(qū)較亂，沒有根據展品類別進行專業(yè)化分區(qū)，觀眾尋找感興趣的某一類展位時，難以實現集中瀏覽，造成時間和精力上的耗費。同時，同類展品不集中也不便于參展企業(yè)了解同行信息，另外不同類別展品的展位設計和展示風格存在較大差異，從視覺效果上也比較混亂。

（五）展會的網站建設有待加強。瀏覽大連婚博會官網時不難發(fā)現網站上對于往屆展會的相關信息資料很少，對于展會本身的宣傳推廣工作沒有充分發(fā)揮效用，不能為參展商和觀眾提高有價值的參考信息，所提供的在線服務內容也比較單一。此外，官網頁面的制作樣式也不夠新穎，難以調動參展商和觀眾的瀏覽興趣。

（六）展會的相關活動有待豐富。大連婚博會的相關活動應該推陳出新，就目前來看，大連婚博會的相關活動主要是婚俗攝影、婚禮用品推廣等有關的活動。展會的功能是多樣性的，而相關活動的舉辦可以有效地豐富和強化展會功能。所以，展會相關活動策劃不應該僅僅局限于展品的推廣，更應該注重如行業(yè)發(fā)展趨勢分析的信息功能的強化。

三、大連婚博會未來發(fā)展建議

（一）新的開展地點。目前，大連婚博會的舉辦場地僅限于大連星海會展中心，雖然該場館專業(yè)及配套設施較為完善，但是婚博會的部分展覽內容在展館中是很受限制的，有些模擬婚禮現場不能在展館中給觀眾最直觀的感受。所以，為了強化展示效果，可以考慮在其他地點開設分會場。比如，在酒店中設置分會場，讓婚禮現場策劃公司在酒店的賓客廳進行布展;結合大連海濱城市的特點，在沙灘上進行婚禮現場的展示。上述展覽方式不僅可以吸引更多的參展商，同時以直觀的展示方式促進專業(yè)觀眾與參展商的進行合作。同時，這也將成為大連婚博會的亮點之一。

（二）新的展覽方式

1、新科技的加入。在以往的婚博會上，參展商宣傳自己的展品時，通常都是采用電視機或大屏幕投影等方式。為了能讓展會吸引到更多的觀眾，可以鼓勵參展企業(yè)利用AR和VR技術，讓觀眾有身臨其境的感覺。近幾年來，VR技術不斷改善，也逐漸走進百姓的生活中，而AR技術的發(fā)展也方便了人們的生活，展會可以利用VR技術模擬婚禮現場，同樣也可以利用AR技術讓觀眾更快地了解婚博會的現場情況方便專業(yè)觀眾參展。除此之外，可以開設一片試驗區(qū)，讓參展觀眾大膽設想展品的樣式，然后參展商得到靈感進行制作。

2、舉辦線上展會。相對于線上虛擬展會，實物展會主要存在兩個方面的限制：一是時間限制，實物展會的開展時間一般都不會很長，部分展品難以進行充分展示;二是成本限制，為了充分展示延長展會開展時間的話，又會增加參展企業(yè)的參展成本壓力。為了突破實物展會的限制可以舉辦線上虛擬展會，將婚博會像淘寶平臺一樣，將展會現場結構圖布置在頁面上，每個區(qū)域就是一個展商，觀眾可以通過網站隨意瀏覽展品，也可以與展商進行溝通聯系，提出相應的要求和想法，部分展品也可以通過物流的方式發(fā)到觀眾手中，這樣的虛擬展會既方便觀眾又方便展商，當然在展品質量和網站安全上婚博會主辦方要尤其重視。

（三）新的展品范圍。目前，大連婚博會的展品范圍多針對大眾消費水準。為了擴大展會的展品范圍，未來應該為高端消費人群提出一些方案，同時為婚慶市場打開新的大門。比如，可以將婚慶與旅游緊密結合，推出類似旅行婚禮的形式，在時間條件允許的情況下，將婚禮的舉辦以旅行的方式進行;其次，可以將婚禮的場地進行改變，結合大連的地理特點，婚禮的場地可以在沙灘上、城堡里、甚至可以在游樂園里進行。再有就是婚禮用品，應該有計劃、有重點地邀請國外婚慶企業(yè)，與國外企業(yè)進行交流，提升展會檔次。此外，還可以考慮在展會上增加新的展品元素，比如根據觀眾感興趣的動漫情侶形象定制相應的服裝或道具。

（四）新的展區(qū)劃分。無論是綜合展還是專業(yè)性展會都應該對展品進行明確的類別劃分，在此基礎上進行展區(qū)劃分，這樣可以極大地提升參展企業(yè)的展示效果和觀眾的觀展效率，為展會加分。大連婚博會在未來展會舉辦時必須要重視展區(qū)劃分的問題，因為這項工作的好壞直接影響展會的綜合服務水平、管理效率和專業(yè)性的體現。為了照顧一些組團參展的單位和組織，展會可以在專業(yè)性分區(qū)的基礎上設置綜合性展廳。

（五）新的網站形象。根據大連婚博會的主題和品牌形象定位重新設計展會官網，既要美觀又要實用，模塊設置要符合參展商和觀眾的瀏覽習慣。在美化展會官網的同時還要注意展會信息的實時更新，對往屆展會成果要及時公布和展示，這樣既可以增強展會忠誠客戶連續(xù)合作的信心，也可以為潛在展商和觀眾進行參展和觀展決策時提供參考。同時，可以利用官網為參展商和觀眾提供展位預訂、注冊、咨詢等多元化的在線服務內容。

（六）新的相關活動。未來，大連婚博會應該重視展會相關活動的策劃。展會相關活動的舉辦要結合展會主題，既要有助于活躍展會現場氛圍，還要能強化展會功能。圍繞參展商的展品展示可以推出表演、抽獎活動，例如婚紗展演、珠寶飾品展演等;為了鼓勵參展商重視展臺設計和展品選擇可以推出相應的評獎活動;同時還可以在展會期間推出新產品發(fā)布會、新產品推介會、行業(yè)發(fā)展的趨勢論壇、技術交流會等會議活動，以強化展會的發(fā)布和信息功能。

四、婚博會發(fā)展前景展望

目前，大連婚博會在國內婚慶類展會市場中，相對于其他同類展會總體發(fā)展情況良好，再加上大連市政府的大力支持，大連婚博會的發(fā)展前景尤為可觀。將現代科技與婚博會相結合，完善宣傳推廣方式，在展品范圍、場地選擇以及現場布置等方面進行創(chuàng)新，大連婚博會將走在婚慶類展會市場的前端。展會品質提升后，大連婚博會將逐漸實現展會專業(yè)化、品牌化和國際化的發(fā)展。

美好的創(chuàng)意會讓一切事物變得美好起來，這勢必會產生不可思議的效果。未來，我國婚慶產業(yè)將會進一步進行行業(yè)細化，婚慶服務范圍也將不斷擴大，提供的新婚消費產品和服務更加豐富，產品質量不斷提升?；閼c產業(yè)鏈條的不斷完善和延伸必將推動婚慶類展會這一婚慶行業(yè)信息交流和展示平臺的發(fā)展，為婚慶類展會提供更廣闊的創(chuàng)新空間。大連婚博會要利用這個發(fā)展機遇，通過制定有效的創(chuàng)新發(fā)展策略實現展會的持續(xù)健康發(fā)展，不斷提高市場競爭力。

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