灝瀚 李寧

兩年前，陜西果農(nóng)老韓還在為積壓的蘋果銷路擔心，

如今，老韓只要跑幾趟村里的“三有”電商服務(wù)小站，就能輕輕松松把蘋果賣光，而且價格還翻了番。

談起其中的變化，老韓笑道：“還得感謝電商小站，讓我體會到了互聯(lián)網(wǎng)的力量！”

2.6元到4元

目前，以西安市為中心輻射開去，以長安區(qū)街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主，共有63個為當?shù)剞r(nóng)戶提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的“三有”電商小站。這些成立于2018年6月的電商小站，是“小滿糧倉”農(nóng)業(yè)電商項目創(chuàng)始人，畢業(yè)于西安電子科技大學的張旺建立的。在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點，電商小站和郵局、廣電、電信的營業(yè)廳合作，以獨立的門面開設(shè);在村級站點，電商小站和小賣部、村委會等合作，共用場地。依托“小滿糧倉”這個電商平臺，電商小站通過互聯(lián)網(wǎng)媒介，既連接了市場與農(nóng)戶，也在培養(yǎng)農(nóng)業(yè)電商人才的過程中發(fā)揮了重要作用。

早上九點，西安市長安區(qū)灤鎮(zhèn)街道的“三有電商小站”準時開業(yè)。這個30多平方米的空間被劃分成兩個部分，左邊是農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)服務(wù)區(qū)，墻上掛著連接電腦的液晶電視，可實時將讓市場銷售訂單、采購需求、農(nóng)產(chǎn)品上架信息等情況滾動播放，讓農(nóng)戶知曉市場的最新動向。右邊是對接物流的打包發(fā)貨區(qū)，靠墻擺放著若干個貨架，存放最近幾日需要發(fā)貨的產(chǎn)品，中間的打包臺則可以處理各種快遞事項，讓鄉(xiāng)村產(chǎn)品走向全國各地。

九點零五分，小站里來了幾位從附近趕來的老鄉(xiāng)。他們聽說小站可以幫農(nóng)戶銷售農(nóng)產(chǎn)品，想來打聽下能否把自家生產(chǎn)的土雞蛋放到網(wǎng)上去賣。工作人員小李趕忙迎上去，招呼他們到服務(wù)區(qū)坐下，然后打開他們帶來的土雞蛋，通過查看它的大小、顏色，初步判定其品質(zhì)過關(guān)后，小李開始向他們介紹產(chǎn)品上線需要的一系列流程，包括進一步確認農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、價格、以及如何給產(chǎn)品拍照，確定包裝方案，辦理網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品手續(xù)等步驟。除了銷售，老鄉(xiāng)還關(guān)心賣出去的雞蛋如何結(jié)款的問題，小李說，目前的方式是先上架銷售，產(chǎn)生訂單后，在采購發(fā)貨時進行結(jié)算。九點四十，農(nóng)戶滿意地離開小站，回去準備上線銷售相關(guān)事宜了。

十點整，老客戶張姐按約定準時到達小站，昨天她運過來的三百斤獼猴桃訂單今天就要發(fā)出了。很快，她跟站長張傳傳一起，熟練地填寫核對快遞單，清點貨物，然后交給上門取件的快遞小哥。

在小站，張傳傳每天最重要的工作就是通過農(nóng)村合作社與農(nóng)戶對接，挑選優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品放到小站平臺上銷售，并聯(lián)系快遞按時發(fā)貨。尋找質(zhì)優(yōu)但缺乏市場銷路的產(chǎn)品是小站重要的工作之一，為此，他和同事會經(jīng)常去村子里，打聽是否還有值得上線的產(chǎn)品。一次和農(nóng)戶嘮家常時，張傳傳得知當?shù)赜幸环N非常好的草莓，但因為草莓不好運輸，只能被農(nóng)戶散賣于市場，不僅賣價波動大，想買的人也不一定能買到。張傳傳把它往商城和小程序上一推送，就將產(chǎn)品很好地推廣了出去，大大提高了農(nóng)產(chǎn)品的價值和效益。“99元三斤包郵，1個月我們賣出3萬多斤，幫農(nóng)民增收了100余萬?！睆垈鱾鞲嬖V我們。

和張傳傳一起在電商小站工作的，大部分是返鄉(xiāng)青年，其中有40%左右是大學生，此外還有大量參加張旺團隊組織的“青桃云客”培訓后前來實踐的學員。一個月的時間里，這些學員感受最深的，是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的巨大吸引力，以及他們第一次嘗試電商服務(wù)后帶來的成就感。剛退伍不久的95后學員張鳳奇，在對農(nóng)產(chǎn)品進行市場調(diào)研和篩選時，遇到了一些養(yǎng)蜂的貧困戶?！袄相l(xiāng)們說，他們的蜜蜂都是在秦嶺山上放養(yǎng)的，蜂蜜質(zhì)量很好，但由于蜂蜜沒有統(tǒng)一的市場標準，農(nóng)戶的散裝蜂蜜并不被認可，長久以來一直不好賣?！?/p>

有了好的產(chǎn)品，如何對它進行包裝和宣傳，是決定其銷量的關(guān)鍵。結(jié)合貧困戶養(yǎng)蜂這個特色，張鳳奇想到了一個出其不意的品牌名“苦澀蜂蜜”?！斑@個名字有兩個寓意，一是把‘苦澀和蜂蜜結(jié)合起來，讓人意想不到，從而更容易被記住和傳播;另一個寓意是希望老鄉(xiāng)可以通過辛苦的勞作換來甜蜜的生活?！苯?jīng)過進一步的策劃，張鳳奇和伙伴們與幾個電商平臺達成了合作，通過電商平臺的推薦，以及顧客購買后的口碑傳播，十幾戶蜂農(nóng)的蜂蜜很快銷售一空?！巴ㄟ^這樣的實踐，我對電子商務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟有了新的認識，明確了農(nóng)副產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，也為我日后從事電商幫扶工作建立了巨大的信心?！睆堷P奇表示。

在電商小站及學員的共同努力下，農(nóng)戶的收入有了大幅增長，不少存在優(yōu)質(zhì)低價、運輸難、銷售難等問題的農(nóng)村合作社也紛紛擺脫了窘境。延安市安塞區(qū)沿河灣鎮(zhèn)李家灣村“三有小站”的前身黃土地合作社，之前因山路多、距離遠等地理條件的影響，農(nóng)產(chǎn)品運輸成本很高，更沒人想過做電商、發(fā)快遞。通過電商小站的協(xié)調(diào)對接，“小滿良倉”對它們開放了咸陽市的一個農(nóng)業(yè)扶貧倉庫，這樣一來，農(nóng)產(chǎn)品就可以批量運輸入庫，一箱5公斤快遞，原來發(fā)全國要30元，現(xiàn)在只需7元，大大降低了農(nóng)戶的銷售成本。

截至目前，合作社共銷售產(chǎn)品14.075萬公斤，電商銷售額56.3萬元，平均每公斤賣4元，相比往年每公斤2.6元左右的價格，提高了不少。

2萬余名電商人才

如今辦得有聲有色的“三有小站”，與張旺參加過兩次的“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽密不可分。2014年從西電畢業(yè)后，張旺成立了“小滿糧倉”團隊，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺的加持，助西北貧困農(nóng)戶銷售了數(shù)千萬元農(nóng)產(chǎn)品。2016年，張旺團隊在第二屆“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽中獲得了銅獎。2017年，張旺受邀參加了在第三屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的特別活動“青年紅色筑夢之旅”。

在梁家河的所見所聞讓同樣在鄉(xiāng)土大地創(chuàng)業(yè)的張旺深有同感。同時，他發(fā)現(xiàn)還有很多創(chuàng)業(yè)小伙伴和他一樣扎根鄉(xiāng)村，大家都面臨不少深入鄉(xiāng)村的難題。在互相出主意，想辦法的過程中， 張旺和伙伴們達成的最大共識，是如今農(nóng)業(yè)電商人才嚴重缺乏。回來后，張旺做的第一件事情，就是深入推進農(nóng)業(yè)電商人才培養(yǎng)計劃。

事實上，為解決農(nóng)商人才匱乏的問題，從2016年開始，“小滿良倉”就開展了一系列青年電商人才培養(yǎng)計劃。結(jié)合自己多年來做電商的經(jīng)驗，張旺對區(qū)縣、鄉(xiāng)村各個農(nóng)業(yè)電商企業(yè)的用人需求非常了解，“我可以牽線搭橋，讓高校的畢業(yè)生學習了解電商技能，再對接給農(nóng)業(yè)電商企業(yè)，為鄉(xiāng)村解決人才匱乏的問題?！?/p>

很快，“青桃云客”西北電商人才培養(yǎng)計劃出爐?！扒嗵以瓶汀币耘囵B(yǎng)電商人才作為精準扶貧的切入點，以大學生村官、返鄉(xiāng)青年以及高校在校青年為主體，為青年提供電商基礎(chǔ)知識運用、實踐等方面的培養(yǎng)。通過和陜西省團委合作，張旺團隊組織在校學生利用課余時間參加電商培訓，學生可以直接在宿舍對接相關(guān)實習工作;在寒暑假，他們還會推薦優(yōu)秀學員前往電商園區(qū)進行實地參觀和體驗。

為讓學員們進一步得到鍛煉，張旺團隊對接了很多存在優(yōu)質(zhì)低價、銷售難等問題的農(nóng)村合作社，成立了電商小站。“習近平總書記勉勵我們做‘有理想、有追求、有擔當?shù)男聲r代‘三有青年，我們就決定把電商小站叫作‘三有電商服務(wù)小站。”初期培訓后，每個學員都要進入小站，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中逐步成長。培訓結(jié)束后，有志于扎根農(nóng)村，開展農(nóng)村電商的優(yōu)秀學員會被優(yōu)先考慮擔任小站的負責人，原本從事物流行業(yè)的張傳傳，就是在這個過程中看到了電商的發(fā)展前景，主動提出想留下來擔任站長的。

截至2018年底，“青桃云客”計劃先后與陜西32所高校達成合作協(xié)議，線上線下學員累計25000余人，共完成10萬課時的電商培訓，培訓學員開設(shè)網(wǎng)店313個，組織線上線下農(nóng)產(chǎn)品銷售活動166場，為鄉(xiāng)村培訓了2萬余名青年電商人才，幫助貧困地區(qū)銷售農(nóng)產(chǎn)品6000余萬元。

不到三年時間，隨著引入優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)營銷模式、深度開發(fā)當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品、“青桃云客”計劃、“三有小站”等一系列子項目的落地運行，“小滿糧倉”農(nóng)業(yè)電商項目逐漸發(fā)展成一個成熟、系統(tǒng)的商業(yè)品牌。2018年10月，在第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽全國總決賽中，“小滿良倉”團隊奪得“紅旅賽道”全國金獎，同時獲得單項獎中的“精準扶貧獎”。

目前，電商小站已在長安區(qū)所有街道、村鎮(zhèn)實現(xiàn)全覆蓋。談及小站的未來，張旺說，他們還要加快小站的拓展速度，只有小站的密度上去了，相關(guān)配套的電商服務(wù)才能跟得上，另外，充分挖掘有前景的農(nóng)產(chǎn)品也是重中之重?！敖窈?，我們會在更多縣域發(fā)展小站，及時根據(jù)市場需求，有針對性地打造特色農(nóng)產(chǎn)品?！?/p>

責任編輯：曹曉晨