寧??h蔬菜果品市場有限公司 李世芬
在現(xiàn)代企業(yè)不斷創(chuàng)新轉型和發(fā)展道路的過程中,眾多企業(yè)開始探尋自身績效管理的突破和提升,所謂績效管理,包括兩個內容:一是促進效益提升、成本降低的管理控制活動;二是促進部門和個人績效提升的管理活動。前者是在管理會計領域下的界定,后者是在管理學領域下的界定。顯而易見,前者對績效管理的界定較為符合現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標,所以,針對管理會計與績效管理融合的相關探討是尤為重要的。具體來說,管理會計應用于績效管理,是通過具體的管理會計理念、方法,對績效管理進行深化與應用,如通過預算管理、職工素質、平衡計分卡、科學考核手段等,來整合其相關工作,從而達到企業(yè)管理水平的提升。
企業(yè)績效管理的受眾體是企業(yè)全體職工,同時管理會計下的績效管理需求是企業(yè)整體效益的提升,因而績效管理對企業(yè)職工提出了新要求,具體而言,包括以下三方面內容:一是加強對職工工作主體地位的發(fā)揮。這需要企業(yè)管理者關注職工工作積極性的發(fā)揮,通過多種獎勵機制并存的績效激勵方法,促使企業(yè)職工績效的有效提升,最終確保企業(yè)績效管理效益的提升。二是增強信息技術的應用和優(yōu)化。這需要企業(yè)管理者在管理會計與績效管理的融合目標下,即為降低成本、提高效益,通過信息技術的深度應用及內部優(yōu)化,對企業(yè)職工崗位的分配實現(xiàn)因性而配的原則,即為依據(jù)職工專業(yè)特性分配工作崗位,最終促使企業(yè)職工在實際崗位中的專業(yè)性能夠切實體現(xiàn)。三是優(yōu)化創(chuàng)新管理模式及方法。這需要企業(yè)管理者不僅要兼顧管理會計角度下的成本效益目標,同時還要兼顧績效管理對方法方式的創(chuàng)新要求,以確保職工工作積極性的調動,最終促使職工專業(yè)水平的穩(wěn)步提升。
無論是大型企業(yè),還是中小企業(yè),它們的發(fā)展過程中勢必要面臨各種風險,因此,基于管理會計視角下績效管理風險也是切實存在的。具體而言,企業(yè)管理會計視角下的績效管理對風險控制與管理提出兩方面的要求:一方面,注重信息技術的合理應用。這是指,部分企業(yè)存在“職工信息披露過度”的情況,使得企業(yè)管理效率降低,所以,企業(yè)要通過職工心理接受程度調查、信息技術安全性調查等方式,為企業(yè)職工的個人隱私信息提供強有力的防護,確保企業(yè)績效管理的信息風險不發(fā)生,最終促進企業(yè)良好形象的樹立。另一方面,企業(yè)管理會計視角下的績效管理需要具備透明性和公開性。這是防范道德風險的有效措施,同時也是企業(yè)風險控制與管理的重要組分。具體而言,防范道德風險要求企業(yè)績效管理在流程中、評估中具備可觀察性,也就是說,企業(yè)績效管理流程應當是足夠透明的、企業(yè)績效評估審核過程應當是足夠公正的。
在管理視角下開展績效管理工作,無疑是提高企業(yè)管理效率、提升企業(yè)總體績效水平的舉措,但是,如果不滿足績效管理在管理會計中的融合要求,那么其融合作用也是難以發(fā)揮的。具體而言,是對績效管理的實施計劃進行完善。這需要企業(yè)實現(xiàn)從“重視企業(yè)戰(zhàn)略管理目標的達成”向“企業(yè)管理會計與績效管理融合目標的達成”轉變,使得企業(yè)績效管理的實施方法、階段規(guī)劃、結果考核得到完善和細化,使其符合管理會計的要求,包括對財務數(shù)據(jù)與非財務數(shù)據(jù)的區(qū)分等要求,以尋求管理會計與績效管理的深度融合,最終為提升企業(yè)核心競爭力而服務。比如,對績效審核指標、績效核算指標的完善,可以促進管理會計在增強自身成本控制作用的同時,還對企業(yè)績效考核實現(xiàn)科學高效的管理,最終確保企業(yè)內職工、部門及總體效益的提升。
伴隨眾多企業(yè)對自身管理方法的更新和應用,管理會計逐漸受到企業(yè)管理者的重視,特別是對企業(yè)績效管理與管理會計的融合機制探索十分重視,具體而言,企業(yè)管理者可以從以下方面入手。
(1)實現(xiàn)融合方法的創(chuàng)新和拓展。這需要企業(yè)管理者從管理會計和績效管理的流程和方法入手,分析其對接點,從而探索出績效管理與管理會計高效融合的管理辦法。比如,績效管理中有平衡記分卡評估方法,它可以應用在績效管理中,同時它也可以進行管理會計中的固定資產(chǎn)管理。因此,平衡記分卡的應用可以提高企業(yè)職工對固定資產(chǎn)管理以及績效提升的重視程度,使得職工充分認識管理會計與績效管理的融合機制,最終確保企業(yè)管理效率的有效提升。
(2)完善融合機制下的審批和審核環(huán)節(jié)。這是指作為企業(yè)管理會計環(huán)節(jié)的組成部分,企業(yè)審批和審核環(huán)節(jié)需要對績效管理提出更規(guī)范的更科學的要求。比如,管理會計對績效管理的業(yè)績評價實現(xiàn)審批環(huán)節(jié)的指標設計,包括業(yè)績達標指標、業(yè)績不達標指標等,以確保企業(yè)對績效獎懲的明確和規(guī)范化處理,最終為提升企業(yè)綜合效益而服務。
(3)企業(yè)管理者應當完善基于管理會計與績效管理的后方管理平臺搭建。具體而言,績效管理要從兩方面入手:一方面,重視績效數(shù)據(jù)與經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督管理。這需要企業(yè)進一步完善管理會計信息系統(tǒng)基礎上的后方監(jiān)管平臺,確保管理人員和普通職工共同受到平臺監(jiān)督,也就是說,企業(yè)管理者不得對職工私人隱私及合法權益造成損害。比如,后方監(jiān)管平臺要時刻監(jiān)督管理人員趨利而為的篡改數(shù)據(jù)行為,確保其違規(guī)違章操作受到企業(yè)廣大職工以及管理者的監(jiān)督,最終為企業(yè)全員提供權益保障。另一方面,設立專業(yè)化專門化的管理會計與績效數(shù)據(jù)的處理專員。這類數(shù)據(jù)處理人員要具備品質優(yōu)良、立場堅定的特點,以確保企業(yè)職工管理會計與績效數(shù)據(jù)安全不受侵犯,最終推動企業(yè)綜合管理水平的提升。比如,任命誠信、企業(yè)意識強的管理會計人員處理管理會計與績效數(shù)據(jù),使得企業(yè)職工的績效呈現(xiàn)更為客觀,最終保障企業(yè)職工權益不受侵犯。
(4)通過預算管理強化管理會計指導作用的應用。對于任何一個企業(yè)來說,預算編制都不是簡單的事情。只有整個公司的部門相互聯(lián)系和協(xié)調才能取得積極的成效。這也就說明,一個簡單的預算編制和計劃是需要業(yè)務部門會同財務部門共同來完成的,它需要兩者持續(xù)不斷地進行信息溝通和協(xié)調,從而實現(xiàn)兩者整合的目的。
基于我國市場經(jīng)濟體制的日益完善,企業(yè)發(fā)展環(huán)境不再是一成不變的,這是由于混合所有制經(jīng)濟下存在諸多的內外部風險,比如政策變化風險、經(jīng)濟波動風險等,但是無論是何種風險,僅有企業(yè)職工的工作積極性得到充分調動,那么企業(yè)扭轉風險、提升效益也不會存在較大的難度。具體而言,企業(yè)可以通過完善基于股權激勵的融合機制來提升績效管理水平。一方面,企業(yè)管理會計與績效管理的融合背景下,需要達成效益提升的目標。因此,股權激勵的應用可以消除企業(yè)內部約束,使得經(jīng)營者和企業(yè)職工的效益考量站在同等高度上,最終激勵企業(yè)全員為共同的利益目標而創(chuàng)造業(yè)績。比如,企業(yè)長期戰(zhàn)略目標的設計要與股權激勵相結合。另一方面,需要增大績效管理與股權激勵的關聯(lián)程度。這需要績效評價進一步完善職工持股評價,促使職工持股評價與績效考核相掛鉤,使得企業(yè)職工對企業(yè)股權的持有積極性增大,最終確保股權激勵作用的有效發(fā)揮。比如,完善職工持股收益評價指標等。
現(xiàn)在企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境變化性極強,特別是我國科創(chuàng)板塊的完善正在提升日程,眾多企業(yè)對高新技術的應用逐漸重視起來,比如,大數(shù)據(jù)技術被應用在企業(yè)各項管理環(huán)節(jié)中。具體來講,包括管理會計視角與績效管理視角的應用。就管理會計視角而言,是指企業(yè)要通過大數(shù)據(jù)技術提升管理會計工具的效率,同時對管理會計數(shù)據(jù)進行科學的分析及處理,最終有效發(fā)揮管理會計的規(guī)劃、控制職能。就績效管理視角而言,是指在大數(shù)據(jù)技術的作用下,管理會計與績效數(shù)據(jù)的綜合分析能夠更加可靠和完整,包括職工學歷、職工職稱、職工專業(yè)等各項數(shù)據(jù)的分析,使得企業(yè)決策管理所需的各項參考信息不缺失,同時促進企業(yè)對職工信息掌握程度的提升。也就是說,在充分掌握職工信息的基礎上,企業(yè)管理會計與績效管理的數(shù)據(jù)需求能夠充分滿足,從而促使企業(yè)管理者對職工表現(xiàn)及內部崗位需求實現(xiàn)深入的掌握和認識,繼而促使企業(yè)完善對人員調配、人員激勵環(huán)節(jié)的績效管理辦法,最終達成“人崗匹配”的企業(yè)管理目標。
除此之外,作為績效管理的重要內容,企業(yè)績效考核方法的完善也是亟待進行的。具體而言,企業(yè)管理者要從三方面完善績效考核方法:一是確??冃Э己朔椒ǖ目茖W性。這需要企業(yè)實際的審核辦法、審核內容、審核目標及審核形式要適用于企業(yè)多數(shù)情況下的績效考核,也就是說,績效考核的全過程要具備極強兼容性。比如,企業(yè)在擴張期的績效考核指標與停滯期的績效考核指標要存在不同,但是其基本參考標準不變。二是確??冃Э己朔椒ǖ暮侠硇?。這需要企業(yè)的績效管理方法要適當?shù)姆瞎芾頃嫷牟糠衷瓌t。比如,符合成本性與可比性原則。就可比性原則而言,需要不同崗位的績效考核具備可比性,不能因崗位的變化打亂指標的量化考核。就成本性原則而言,需要績效考核努力達成“降低成本”的目標,通過績效考核中的預算執(zhí)行考核,對會計處理的成本控制目標進行達成,最終確保企業(yè)運營成本的有效降低。三是加強績效考核自身的成本控制。這是指,管理會計視角下的績效考核不僅要發(fā)揮管理控制和規(guī)劃作用,同時還要盡可能減少已有績效考核環(huán)節(jié)的成本投入。比如,物質獎勵的績效管理方法應當減少,以尋求管理成本的降低。
綜上所述,管理會計與績效管理的整合應用是現(xiàn)代企業(yè)探索發(fā)展契機的一種方式,同時也是提升企業(yè)發(fā)展可持續(xù)性的一種途徑?;诖?,企業(yè)管理者要依據(jù)企業(yè)自身的現(xiàn)實情況,通過創(chuàng)新融合機制、注重后方管理平臺搭建、完善基于股權激勵的融合機制等途徑,以尋求企業(yè)管理會計水平與績效管理效益的同步提升,最終為推動企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展和壯大而服務。