香港《南華早報》3月14日文章,原題:中國的網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖將粉絲轉(zhuǎn)化為銷售量,締造了一個近90億美元的產(chǎn)業(yè)如今,超過70%的中國Z世代消費者更愿通過社交媒體直接購買商品。2016年中國的“關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)經(jīng)濟”價值約580億元??ù魃杭易寤蛟S能通過在真人秀節(jié)目中展示奢華生活方式創(chuàng)造出一種美國娛樂現(xiàn)象。但中國的KOL們卻能夠影響追隨者,甚至能激發(fā)出西方同行不能望其項背的商業(yè)銷售額。
2014年,貝基·李辭去記者工作,成為微信全職博主。3年前她與美國某時尚品牌合作推出一款奢華錢包。一年后她與英國某品牌汽車合作,通過微信推廣限量版汽車,其粉絲5分鐘就搶購100輛。網(wǎng)絡(luò)博主張大一(音)在淘寶網(wǎng)創(chuàng)建自己的服裝和美容品牌。據(jù)稱僅2017年“光棍節(jié)”那天,張的網(wǎng)店銷售額就達1.7億元。
中國某網(wǎng)紅博主推廣平臺的營銷師以利亞·惠利表示,中國的網(wǎng)紅們在刺激直接銷售方面優(yōu)于西方同行的一個原因是,在中國,娛樂和商業(yè)之間的界限更模糊,社交媒體和電子商務(wù)已深度融合。例如,微信等社交平臺允許應(yīng)用程序中嵌入商品鏈接。用戶可在閱讀公號文章或觀看短視頻時打開鏈接、選擇商品并完成付款。
咨詢公司埃森哲最近的研究顯示,超過70%的中國95后消費者更喜歡通過社交媒體直接購買商品。與之形成鮮明對比的是,全球平均水平為44%。
在英美,網(wǎng)絡(luò)紅人不披露與廣告贊助商的關(guān)系可能涉嫌違反相關(guān)法規(guī)。而在中國,網(wǎng)紅們并無公示贊助商的法定義務(wù)?!霸谖鞣剑W(wǎng)絡(luò)博主要么對自己的推銷用語慎之又慎,要么直截了當(dāng)坦誠相待”,惠利如是說。
數(shù)據(jù)顯示,60%以上中國消費者樂于接受網(wǎng)絡(luò)影響力。而在美日,比例分別為49%和38%。上海某公司市場營銷總監(jiān)漢姆扎·克里特說:“中國消費者見識過各種各樣的騙局、冒牌公司、假貨和坑人服務(wù)等。他們已不再輕信品牌自己的說辭?!薄?/p>
(作者YingzhiYang,趙雨笙譯)