黃蓓蕾

摘要：近年來(lái)，我國(guó)大陸地區(qū)英文繪本館方興未艾，卻因資金周轉(zhuǎn)困難，專業(yè)人才缺乏和經(jīng)營(yíng)模式單一等原因難以維持生計(jì)。本文通過(guò)借鑒我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)繪本館的經(jīng)營(yíng)模式，結(jié)合大學(xué)城的實(shí)際情況，提出了構(gòu)建大學(xué)城英文繪本館的設(shè)想，以期為我國(guó)英文繪本館的建設(shè)提供可行性方案。

關(guān)鍵詞：繪本;繪本館;大學(xué)城

1.繪本與圖畫(huà)書(shū)的區(qū)別

繪本，英文名為Picture Books，即“畫(huà)出來(lái)的書(shū)”。繪本起源于傳統(tǒng)圖畫(huà)書(shū)，但繪本以其諸多特性逐漸從傳統(tǒng)圖畫(huà)書(shū)中脫離出來(lái)?，F(xiàn)代繪本已經(jīng)被重新界定成為：集連貫性的圖畫(huà)、簡(jiǎn)潔的文字內(nèi)容和精美的書(shū)籍整體設(shè)計(jì)為一體的書(shū)籍類型。

繪本是完全依靠精美連貫的圖畫(huà)講述故事。繪本與傳統(tǒng)圖畫(huà)書(shū)的區(qū)別：繪本以圖畫(huà)為主，精練文字作輔。通過(guò)“圖畫(huà)語(yǔ)言”，給讀者帶來(lái)直觀形象感受下的閱讀體驗(yàn)，使人身臨其境，形成自身的獨(dú)特見(jiàn)解。傳統(tǒng)圖畫(huà)書(shū)以文字為主，精妙圖畫(huà)作輔。通過(guò)“文字語(yǔ)言”，將作者的思維邏輯傳達(dá)給讀者，讀者閱讀所得往往受限頗多。繪本可簡(jiǎn)單劃分為兒童繪本和成人繪本。繪本以直觀形象的圖畫(huà)表現(xiàn)故事，更符合兒童的身心發(fā)展的認(rèn)知規(guī)律，更適合“兒童思維”下的閱讀，現(xiàn)已成為發(fā)達(dá)國(guó)家家庭首選的兒童讀物和國(guó)際公認(rèn)的最適合幼兒閱讀的圖書(shū)。

2.借鑒臺(tái)灣繪本館的經(jīng)營(yíng)模式

我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)繪本館從20世紀(jì)60年代起步，已形成較為成熟的體系。特別是多元化的經(jīng)營(yíng)模式，為各地繪本館的發(fā)展帶來(lái)更多的啟示。

2.1政府支持

首先，迫切需要政府加大資金支持，幫助吸引外資。其次，經(jīng)專業(yè)人士建議，制定繪本館和繪本專業(yè)人才的考核機(jī)制。同時(shí)，開(kāi)設(shè)公共繪本館，加大推廣繪本的力度，讓繪本走近全民的閱讀，給兒童帶去高品質(zhì)的閱讀。兒童身心的健康發(fā)展，需要無(wú)微不至的關(guān)懷。繪本雖小卻精，既能開(kāi)闊閱讀者的眼界，又關(guān)注目標(biāo)人群的心靈需求。最后，促進(jìn)國(guó)際交流學(xué)習(xí)，使本土繪本與國(guó)際接軌。

2.2自身探索

2.2.1專業(yè)人員培養(yǎng)

第一，大陸地區(qū)繪本創(chuàng)作人才缺乏且魚(yú)龍混雜。國(guó)內(nèi)繪本市場(chǎng)的發(fā)展使更多畫(huà)家投身于繪本創(chuàng)作，這的確是一個(gè)良好的開(kāi)端?？墒牵瑒?chuàng)作的繪本卻往往因追求利益和片面模仿而毫無(wú)創(chuàng)意，無(wú)法打動(dòng)讀者。國(guó)外繪本市場(chǎng)現(xiàn)已發(fā)展成熟，中國(guó)繪本必須立足于中國(guó)本土特色，扎根于優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化之中，不斷尋找新的創(chuàng)意，才能在國(guó)際市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。“用繪本構(gòu)筑的中國(guó)，用繪本展示的中國(guó)，關(guān)于中國(guó)印象的繪本，關(guān)于中國(guó)文化的繪本，中國(guó)人制作的繪本，中國(guó)人欣賞的繪本”。兒童文學(xué)作家王林的一番話，說(shuō)出了中國(guó)現(xiàn)代繪本創(chuàng)作的道路，該怎么走又該向何方。

第二，繪本教育者應(yīng)做到“愛(ài)書(shū)”“愛(ài)孩子”“懂教育”。繪本行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，借閱服務(wù)是最基本的服務(wù)。繪本閱讀，一旦缺乏專業(yè)的繪本教學(xué)人才，繪本館就會(huì)根基不穩(wěn)，難以形成良好的口碑效應(yīng)，嚴(yán)重制約繪本館后期的發(fā)展。除此之外，只有自身足夠?qū)I(yè)，才能更好地與讀者進(jìn)行溝通互動(dòng)，有利于繪本館吸引更多的會(huì)員加入。

2.2.2多元化經(jīng)營(yíng)

國(guó)內(nèi)的繪本館，因經(jīng)營(yíng)模式單一，多于早期發(fā)展中便夭折。無(wú)數(shù)慘敗的案例告誡我們：提供有價(jià)值的多元化服務(wù)方才有一線生機(jī)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是依托借閱，延伸出更多的課程服務(wù)和提供體驗(yàn)式閱讀服務(wù)。課程服務(wù)方面，可以提供小班化授課的“繪本手工”“繪本故事會(huì)”等。體驗(yàn)閱讀服務(wù)方面，可以開(kāi)展親子閱讀講座，主題閱讀計(jì)劃，免費(fèi)課程體驗(yàn)和一些戶外活動(dòng)。

2.3家庭參與

繪本館要開(kāi)展更多的家庭親子活動(dòng)，如：親子閱讀、親子運(yùn)動(dòng)會(huì)等。對(duì)家長(zhǎng)，更應(yīng)專門開(kāi)設(shè)關(guān)于兒童發(fā)展的知識(shí)講座、家長(zhǎng)育兒座談會(huì)和親子閱讀培訓(xùn)。

2.4加強(qiáng)對(duì)外推廣合作

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)在日常生活中的作用越來(lái)越大。微博、微信和QQ，給人們帶來(lái)了“微閱讀”的新閱讀方式。除傳統(tǒng)的邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外名人來(lái)館宣傳外，也可利用網(wǎng)絡(luò)中的免費(fèi)推廣進(jìn)行宣傳。

就專業(yè)人才缺乏方面，可與大學(xué)合作，為大學(xué)生提供培訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，采取“招聘+培訓(xùn)”的人才培養(yǎng)方式，吸引更多繪本教學(xué)人才?？傊?，加強(qiáng)與相關(guān)行業(yè)的合作，相互學(xué)習(xí)，分享經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)。同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，創(chuàng)辦微信公眾號(hào)，推廣小程序和網(wǎng)絡(luò)APP軟件。

3.大學(xué)城英文繪本館的構(gòu)建

經(jīng)過(guò)大量調(diào)研學(xué)習(xí)和研究臺(tái)灣繪本館經(jīng)營(yíng)模式，分析國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中現(xiàn)有繪本館在實(shí)際發(fā)展中存在的問(wèn)題?；诔渥愕那捌跍?zhǔn)備，在此提出構(gòu)建大學(xué)城英文繪本館的構(gòu)想。

3.1市場(chǎng)分析

3.1.1消費(fèi)群體分析

喜愛(ài)閱讀，旨在融入英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍的親子人群和英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者。

3.1.2選址：大學(xué)城

大學(xué)城地處河南科技學(xué)院、新鄉(xiāng)醫(yī)學(xué)院和新鄉(xiāng)學(xué)院三大高校交匯處，擁有許多家屬社區(qū)，文化輻射范圍廣。

3.1.3市場(chǎng)前景分析

繪本館是近年來(lái)在一些大中城市興起的，一種以繪本為主要收藏對(duì)象及運(yùn)營(yíng)載體的主題場(chǎng)館。隨著英語(yǔ)的普及，英語(yǔ)愛(ài)好者在閱讀、聆聽(tīng)故事中品味繪畫(huà)藝術(shù)，在欣賞繪畫(huà)中認(rèn)識(shí)單詞，理解文學(xué)作品。英文繪本閱讀使人們更直觀地從圖畫(huà)中獲得獨(dú)特的閱讀體驗(yàn)，能提高英語(yǔ)愛(ài)好者的理解力，激發(fā)其想象力、創(chuàng)造力。因此，英文繪本館的市場(chǎng)潛力巨大。

新鄉(xiāng)大學(xué)城是一個(gè)三所大學(xué)為核心而構(gòu)成的具有特定教育整體功能和環(huán)境特征的社區(qū)，具有濃厚的文化氛圍，優(yōu)秀人才匯聚。依托大學(xué)城構(gòu)建英文繪本館，可以抓住現(xiàn)有的機(jī)遇，滿足眾多英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者的需求，吸引他們成立俱樂(lè)部。

3.2團(tuán)隊(duì)分析

首先，作為以英語(yǔ)教育為專業(yè)的學(xué)生，團(tuán)隊(duì)具有自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，擁有較為豐富的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)熟練掌握關(guān)于心理學(xué)和教育學(xué)方面的知識(shí)。這些優(yōu)勢(shì)都對(duì)英文繪本館開(kāi)展系列教學(xué)活動(dòng)有很好的支持作用。

其次，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在學(xué)校院系各種競(jìng)賽中表現(xiàn)較高的英語(yǔ)口語(yǔ)素質(zhì)，從英文詩(shī)歌朗誦到英文戲劇表演以及英語(yǔ)辯論，獲得評(píng)委和指導(dǎo)老師的認(rèn)可。

最后，團(tuán)隊(duì)成員堅(jiān)信英文繪本館是一個(gè)很有發(fā)展前景的行業(yè)，成員們懷有飽滿的熱情和濃厚的興趣，共同致力于構(gòu)建一個(gè)具有自身特色的英文繪本館。

3.3營(yíng)銷策略

3.3.1情感營(yíng)銷策略

情感營(yíng)銷策略主要是喚起讀者的情感需求，讓讀者感受到有溫度的貼心服務(wù)。針對(duì)兒童與成人采取親情營(yíng)銷和興趣營(yíng)銷。

繪本館會(huì)根據(jù)兒童興趣，結(jié)合兒童的認(rèn)知規(guī)律推出親子閱讀，定期開(kāi)展戶內(nèi)戶外親子活動(dòng)。借書(shū)時(shí)附贈(zèng)繪本導(dǎo)讀和親子小游戲卡片，推薦節(jié)日等主題書(shū)單，進(jìn)行親子閱讀培訓(xùn)等，讓父母孩子走近親子閱讀。針對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者，可以組織讀書(shū)會(huì)，方便交流與分享，還能設(shè)立不同專題的閱讀計(jì)劃以幫助會(huì)員培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。

3.3.2體驗(yàn)營(yíng)銷策略

現(xiàn)今，讀者的閱讀需求日趨差異化、個(gè)性化和多樣化。單一的借閱難以維系一家繪本館的生存。時(shí)代在改變，窮則變，變則通。要善于尋找讀者的需求點(diǎn)，從顯性需求到潛在需求，再到趨勢(shì)性需求。因此，可以以英文繪本閱讀為基點(diǎn)，開(kāi)展手工制作、繪畫(huà)、情景劇表演等拓展活動(dòng)，為讀者提供多元化服務(wù)。

3.3.3口碑營(yíng)銷策略

口碑對(duì)服務(wù)行業(yè)影響巨大?；ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，為繪本行業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多可能，借助移動(dòng)通訊和各種社交媒體便可以與會(huì)員保持緊密的聯(lián)系。一方面，可以建立英語(yǔ)角，適當(dāng)多元經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造英文交流的濃厚氛圍，使咖啡英語(yǔ)成為服務(wù)特色，從而贏得良好的口碑和經(jīng)濟(jì)支撐。另一方面，借助微信公眾平臺(tái)，定期推送圖文消息，從而滿足更多英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者的閱讀需求，吸引更多的學(xué)習(xí)者加入英文繪本館的大家庭。作為特色，為會(huì)員定期提供其個(gè)人閱讀報(bào)告分析，樹(shù)立專業(yè)細(xì)致的服務(wù)形象。

3.3.4線上線下雙推廣策略

采用“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”的經(jīng)營(yíng)形式，注重線上線下雙推廣。一方面，與家屬社區(qū)居委會(huì)以及三大高校的廣播站聯(lián)系，利用大學(xué)城周圍一切可以利用的途徑進(jìn)行宣傳，如發(fā)傳單，招募志愿者一起宣傳，甚至邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外的繪本名人來(lái)館做簽名宣傳等。另一方面，推行網(wǎng)絡(luò)借閱繪本服務(wù)，依托微信公眾平臺(tái)和英語(yǔ)閱讀小程序，提供更便利的借閱服務(wù)。用免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)宣傳。

3.3.5調(diào)查反饋策略

作為服務(wù)行業(yè)的繪本館，更應(yīng)注重售后服務(wù)，對(duì)讀者就閱讀體驗(yàn)和繪本館服務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查研究，及時(shí)掌握反饋信息，適應(yīng)市場(chǎng)和讀者需求的變化，調(diào)整繪本館的發(fā)展計(jì)劃。

結(jié)語(yǔ)

英文繪本館的建立需要專業(yè)化、多元化的經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)營(yíng)者需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念從而形成良好口碑，同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣繪本以及進(jìn)行讀者服務(wù)反饋調(diào)查等。本文所提經(jīng)營(yíng)理念，亦非一日之功，在具體實(shí)踐中要有系統(tǒng)的計(jì)劃，一步一個(gè)腳印走。繪本的價(jià)格要適中適眾，可加入連鎖繪本品牌，在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中尋求一些穩(wěn)定的保障。經(jīng)營(yíng)者只有心系讀者，才能為讀者展示繪本最美的世界。

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