陳亞莉 范艷艷

摘要：“一帶一路”倡議的提出，極大地促進(jìn)了我國及沿線國家之間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，跨境電商是“一帶一路“發(fā)展中的重要組成部分。本文通過對跨境電商的本質(zhì)進(jìn)行了闡述，以河南省為例分析了河南跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀及問題，目的是為河南跨境電商的發(fā)展提供好的建議。

關(guān)鍵詞：“一帶一路”;跨境;電子商務(wù)

“一帶一路”歷經(jīng)5年，涉及100多個國家，覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，中國不斷加強(qiáng)相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并加大與周邊國家的政治溝通、資金融通?！耙粠б宦贰毖鼐€國家依托于“一帶一路”加強(qiáng)跨境電商的發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點。國內(nèi)針對“一帶一路”的跨境電商發(fā)展也在如火如荼進(jìn)行。2018年跨境電商從試點到普惠，全國各地深入推進(jìn)跨境電商綜試區(qū)的建設(shè)，2018年“一帶一路”省區(qū)市參與度得分排名前十的省（區(qū)、市）中河南排名僅位列第5，從各指標(biāo)分析來看交易規(guī)模、產(chǎn)業(yè)滲透、支持環(huán)境等方面還有較大增長空間，河南仍大有作為。因此，基于“一帶一路”背景下對河南省跨境電商的發(fā)展進(jìn)行研究具有非常重要的意義。

1.跨境電商

1.1跨境電商是一種新型的電子商務(wù)模式?？缇畴娮由虅?wù)指分屬不同邊境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、完成支付結(jié)算，并通過不同形式的物流把商品送達(dá)消費者，所進(jìn)行的一種國際商業(yè)活動。

1.2跨境電商有不同的分類模式。從交互類型劃分，跨境電子商務(wù)主要有B2B、B2C、C2C等，B2B是從企業(yè)到企業(yè)。如阿里巴巴國際站、敦煌網(wǎng)，都是典型的B2B平臺，B2C、C2C都是的終端都是消費者，因此我們常把他們合成為跨境網(wǎng)絡(luò)零售;從經(jīng)營主體劃分，跨境電子商務(wù)分為平臺型、自營型、混合型（平臺+自營）、搜索、社交等;從商品流動的方向分，可以分為進(jìn)口跨境電商和出口跨境電商。

1.3物流是跨境電商的重要環(huán)節(jié)?？缇畴娚涛锪鞲切枰唐房缭讲煌瑖疫M(jìn)行運輸配送，通常需要多方接力配合才能實現(xiàn)商品的最終妥投，對商家來說是巨大的挑戰(zhàn)和應(yīng)重點關(guān)注的對象。物流問題關(guān)系到跨境電商整個交易的達(dá)成時間，消費者購買商品的到手價格，商家整體利潤和商品的售后保障，是現(xiàn)階段跨境電商的發(fā)展瓶頸之一跨境電商不同的物流模式有不同的通關(guān)方式，不同的通關(guān)方式對應(yīng)不同的監(jiān)管程序，有著各自的流程和稅收標(biāo)準(zhǔn)，通關(guān)模式的差別關(guān)系到整個物流過程的時間長短和成本費用。

2.河南跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

2.1河南跨境電商前景廣闊

2013年對河南來說是跨境電商元年，所有人的眼光都聚焦到了電子商務(wù)。河南省的電子商務(wù)在服裝、食品行業(yè)發(fā)展迅速涌現(xiàn)出一批在全國叫得響的品牌。近年來“黑代購”讓消費者吃了不少苦頭，這給正規(guī)的跨境電商市場帶來了更大的發(fā)展機(jī)會。在海關(guān)總署大監(jiān)管的原則下，跨境電商試點的推廣過程中河南保稅倉儲的跨境模式還有比較長的自由發(fā)展的機(jī)會。

從河南省商務(wù)廳的數(shù)據(jù)中看，2018年，河南省跨境電商持續(xù)快速增長，跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到 1173 億元（ 含快遞包裹） ，增長 24.8% ;海關(guān)監(jiān)管跨境電商零售進(jìn)出口清單8674.3萬票，貨值110.3億，其中進(jìn)口清單共 7050萬票，貨值達(dá)102.6，出口清單1624 萬票，貨值達(dá)7.7億元?！?018年鄭州業(yè)務(wù)量占全國15個跨境電商綜合試點實驗區(qū)的1/3，發(fā)展迅速。

2.2實施跨境電子商務(wù)新模式

鄭州海關(guān)率先于 2013年試點之初便創(chuàng)新開展電商保稅進(jìn)口模式，即“鄭州模式”。鄭州模式下，跨境電商交易實現(xiàn)實現(xiàn)了政府、消費者和電商等多方共贏：數(shù)據(jù)可全過程追蹤，商品倉儲前置降低了倉儲成本，提高了綜合業(yè)務(wù)效率，為消費者帶來了更優(yōu)的消費體驗的同時滿足了政府管理和市場便利需求。此外，2017 年鄭州海關(guān)于中大門率先實現(xiàn)了 O2O 線下自提的創(chuàng)新模式，即展示展銷現(xiàn)場提貨模式。中大門 O2O 跨境自提館，實現(xiàn)了現(xiàn)場購買、現(xiàn)場申報、現(xiàn)場提貨“三位一體”，使得消費者無須像海淘一樣花費長時間等待物流運輸。整個自提過程只需大約兩分鐘，比之前交易變得更加簡易，也使消費者在購買中獲得了更好的體驗感。

2.3 創(chuàng)新監(jiān)管服務(wù)模式

消費者海淘的目的本來是為了買高品質(zhì)的國外產(chǎn)品，但也經(jīng)常被坑，鄭州新上了跨境電商追溯平臺，消費者用手機(jī)掃一掃就可以查到海外產(chǎn)品的產(chǎn)品信息、物流信息等，可以實現(xiàn)對產(chǎn)品的全流程追溯。困擾大家的是物流速度慢，等待時間長，對此鄭州設(shè)計出了，保稅備貨進(jìn)口模式。如小紅書可以提前把熱賣的海外商品提前在保稅區(qū)備貨，訂單來了之后就可以迅速反應(yīng)，郵寄給消費者。處理速度從之前的3單/秒提升到現(xiàn)今的50單/秒，極大地提高了效率。跨境電商以零售為主，因而監(jiān)管與通關(guān)的便捷度直接影響著跨境電商的活力。通關(guān)時間的大幅縮短，業(yè)務(wù)處理能力的大幅度增強(qiáng)，可以吸引更多的電商企業(yè)。

3.河南跨境電商存在的問題及挑戰(zhàn)

3.1跨境電商相關(guān)政策無法“落地”

跨境電商的相關(guān)政策還沒有真正”落地“，2012年，鄭州成了跨境電商的試點城市，允許在政策上先探索實施，但跨境電商的完善相關(guān)法律法規(guī)還未形成，僅僅依靠海關(guān)、收付匯等政策還不能滿足跨境電商的發(fā)展?？缇畴娚叹哂薪灰卓?、單次交易量小、品種豐富的特點，通關(guān)方面煩瑣的手續(xù)無法滿足廣大消費者的需求，部分消費者沒法繳稅，也享受不了出口退稅的優(yōu)惠。

3.2進(jìn)出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不均衡

據(jù)河南省商務(wù)廳數(shù)據(jù)顯示，海關(guān)監(jiān)管跨境電商零售進(jìn)出口清單8674.3萬票，貨值110.3億元，其中進(jìn)口清單共 7050萬票，貨值達(dá)102.6億元，出口清單1624 萬票，貨值達(dá)7.7億元。從數(shù)據(jù)看出，與進(jìn)口清單相比仍占比較小。這種進(jìn)口明顯大于出口的狀態(tài)持續(xù)已久，說明河南省跨境貿(mào)易電子商務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)存在嚴(yán)重不均衡。之所以出現(xiàn)這種情況，一方面說明河南省消費群體對歐美生產(chǎn)的商品需求旺盛，另一方面也說明當(dāng)前的跨境電子商務(wù)沒有完全將“一帶一路”倡議優(yōu)勢落實到河南跨境電商出口中，而是偏重進(jìn)口試點，出口試點工作還需進(jìn)一步推進(jìn)。

3.3物流方式發(fā)展滯后，缺少地方性通關(guān)平臺

一是目前河南海外倉數(shù)量不足，難以支撐河南省跨境電商的長遠(yuǎn)發(fā)展，限制了跨境電商“買全球、賣全球”進(jìn)出口平衡目標(biāo)的實現(xiàn)。二是河南省地方性通關(guān)平臺比較匱乏，地級市沒有通關(guān)平臺，其跨境電商貨物需輾轉(zhuǎn)鄭州、深圳等地報關(guān)，直接降低了物流效率，增加了貿(mào)易成本，不利于跨境電商發(fā)展。

3.4面臨人才難題

跨境電商的井噴式發(fā)展造成了人崗比例的不協(xié)調(diào)，電商人才的增長速度遠(yuǎn)低于該行業(yè)的發(fā)展速度，這將嚴(yán)重阻礙跨境電商的發(fā)展。跨境電商要求的具備物流、英語、貿(mào)易、金融等多項技能的復(fù)合型人才更少，在職人員深入學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會也很少，跨境電商人才的流失嚴(yán)重給跨境電商企業(yè)的發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。

河南省目前院校中開設(shè)跨境電商專業(yè)的學(xué)校很少，這些學(xué)校在跨境電商人才培養(yǎng)中只有鄭州大學(xué)等少數(shù)學(xué)校有優(yōu)勢，與其他省相比人才培養(yǎng)的質(zhì)、量上都處于劣勢。對于大部分企業(yè)而言人才需求不能得到滿足，尤其是到了“雙十一”大促時期，人手會嚴(yán)重不足。

4.發(fā)展河南跨境電商的對策及建議

4.1線上線下提質(zhì)保量

完善線上載體，提升服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)完善的線上跨境電商綜合服務(wù)平臺，該平臺不僅具備完善的物流、金融等服務(wù)體系，而且能為企業(yè)提供從企業(yè)備案到貨源追溯的一站式服務(wù)。

建設(shè)線下載體，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。努力建設(shè)出功能齊全，設(shè)備完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園;建設(shè)線下的倉儲物流配送中心，為電商物流配送保駕護(hù)航。

4.2創(chuàng)新監(jiān)管模式，推進(jìn)出口試點

創(chuàng)新B2B出口監(jiān)管模式，使企業(yè)認(rèn)定、申報等流程更加便利化。推動無紙化通關(guān)的發(fā)展，提高通關(guān)效率，真正解決消費者面對產(chǎn)品安全、物流時間長、處理糾紛難的痛點。

河南應(yīng)充分利用航空港所特有的國際物流優(yōu)勢，推動跨境電商出口增長。加強(qiáng)自主創(chuàng)新，在國際市場上尋求發(fā)展機(jī)會，發(fā)展國際品牌，提高產(chǎn)品在國際市場上的影響力和競爭力。企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”等方式進(jìn)行海外品牌拓展，塑造良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，打開國際市場，實現(xiàn)在全球進(jìn)行買賣的目標(biāo)。

4.3河南省跨境電商人才建設(shè)工作要從培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、留住人才三方面開展

高校是培養(yǎng)人才的主要陣地，但是面臨電子商務(wù)的快速發(fā)展，高校的師資嚴(yán)重匱乏，應(yīng)積極促進(jìn)校企合作，培養(yǎng)師資，提供更好的教學(xué)環(huán)境;政府加大人才引進(jìn)的力度，給予相應(yīng)的政策支持;歸根結(jié)底留住人才是最關(guān)鍵的，政府應(yīng)鼓勵學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，企業(yè)建立完善的人才晉升機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、公司福利等方面的建設(shè)，培養(yǎng)員工的歸屬感、責(zé)任感。

參考文獻(xiàn)：

[1]仝璽.“新常態(tài)”下跨境電子商務(wù)發(fā)展趨向研究論述[J].中國管理信息化，2018，21（21）：148-149.

[2]李曉沛.“一帶一路”倡議下河南跨境電商發(fā)展研究[J].河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2018，14（02）：19-25.

[3]霍磊.鄭州航空港產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)培育與發(fā)展研究[J].全國流通經(jīng)濟(jì)，2018（08）：59-60.