黃娟
2018年11月11日24時(shí),隨著最終數(shù)字的定格,2018年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)全天成交額突破2000億元大關(guān),達(dá)到2135億元。同時(shí),2018年天貓“雙十一”全天物流訂單量達(dá)到10.42億,再創(chuàng)新紀(jì)錄,進(jìn)入1天10億包裹的時(shí)代。“雙十一”購物狂歡節(jié)是指每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)促銷日。在這一天,許多網(wǎng)絡(luò)商家會(huì)進(jìn)行大規(guī)模的促銷活動(dòng)?!半p十一”不僅讓電商熱衷于促銷,就連實(shí)體店和運(yùn)營商也開始搞促銷活動(dòng)了。自天貓2009年首創(chuàng)“雙十一”購物節(jié)以來,每年的這一天成為名副其實(shí)的全民購物節(jié)。有消息顯示,2018年10月下旬,天貓開啟拉贊拼人氣、能量兌紅包等“預(yù)熱”“優(yōu)惠”活動(dòng),拉開了“雙十一”的帷幕。從11月1日開始,有近2000萬熱情的消費(fèi)者將心儀商品收藏或添加到購物車,就等著11日刷新支付。有網(wǎng)友開玩笑說,眾人期待“雙十一”的熱情已經(jīng)超過了春節(jié),除夕夜守歲的人數(shù)還比不上11月10日夜里拿手機(jī)等待付款的人數(shù)多。有位“80后”的網(wǎng)友說,說實(shí)在的,我們這一代“買買買”不僅是生活需要,也是一種減壓模式。但這是把雙刃劍,也帶來了焦慮和反思——面對(duì)無限膨脹的消費(fèi)欲,我們應(yīng)該知道如何取舍。在“雙十一”活動(dòng)前,天貓發(fā)了購物津貼,每滿400元減50,可以湊單。許多人就是為了湊單而買了一些無用的東西?!半p十一”發(fā)明了消費(fèi)欲望,也引爆了欲望。在“雙十一”狂歡節(jié)的背后,也折射出消費(fèi)者的各種消費(fèi)心理,其中不理性的消費(fèi)不在少數(shù)。那么,如何做到理性消費(fèi)呢?“雙十一”狂歡節(jié)背后深層次的問題,值得我們關(guān)注。
其實(shí),從同學(xué)們呱呱墜地開始,我們就開始了消費(fèi)。消費(fèi)是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚牟糠?。消費(fèi)影響生產(chǎn),能夠倒逼供給,使經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。
1.影響消費(fèi)水平的因素
(1)收入
影響消費(fèi)水平的因素有很多,其中最主要的因素是居民的收入。收入是消費(fèi)的前提和基礎(chǔ)。在其他條件不變的前提下,人們當(dāng)前可支配收入越多,對(duì)商品和服務(wù)的消費(fèi)總量越大。2018年,天貓“雙十一”狂歡節(jié)全天成交額突破2000億元大關(guān),達(dá)到2135億元,也說明我國消費(fèi)的潛力是巨大的。
(2)未來收入預(yù)期
未來收入預(yù)期也會(huì)影響居民的消費(fèi)水平。如果人們對(duì)未來收入有非常可觀的預(yù)期,那么預(yù)支未來收入的可能性就會(huì)加大;反之,就會(huì)節(jié)制消費(fèi)。
(3)社會(huì)總體消費(fèi)水平
社會(huì)總體消費(fèi)水平的高低與人們收入差距的大小有密切的關(guān)系。人們收入差距過大,總體消費(fèi)水平會(huì)降低。
2.消費(fèi)的類型
消費(fèi)類型主要有三種:錢貨兩清、貸款消費(fèi)、租賃消費(fèi)。
3.樹立正確的消費(fèi)觀
(1)避免盲從,理性消費(fèi)
據(jù)了解,2018年11月11日零點(diǎn)過后,淘寶的退款系統(tǒng)崩潰了,很多網(wǎng)友在網(wǎng)上吐槽這一現(xiàn)象,難道退款的人比購買東西的人還要多嗎?原來,淘寶退款系統(tǒng)的崩潰跟消費(fèi)者的不理智、盲目消費(fèi)有關(guān)。許多商家利用機(jī)會(huì)主義心理和饑餓銷售手段來刺激消費(fèi)者盲目消費(fèi)。很多消費(fèi)者為了“雙十一”而“雙十一”,認(rèn)為如果不花錢買點(diǎn)什么東西,就對(duì)不起“雙十一”這個(gè)節(jié)日。這些消費(fèi)者不從求實(shí)的角度出發(fā),不考慮到底需不需要這個(gè)商品,只覺得別人都在買東西,我也得買。這種不理智的、盲目的消費(fèi)心理是不可取的。還有些消費(fèi)者退款是因?yàn)闇悊味说模?018年“雙十一”,天貓的活動(dòng)是訂單金額每滿400元可以使用50元的購物津貼,實(shí)際付款就是350元。有的消費(fèi)者買的商品金額達(dá)不到400元,為了湊到400元,就買了其他不需要的商品。
在其他消費(fèi)者狂歡的同時(shí),也有的消費(fèi)者的購物車是空的,“雙十一”那天早早就睡覺了,果斷做到“斷舍離”?!半p十一”狂歡節(jié)各店鋪在價(jià)格上確實(shí)給了消費(fèi)者很大的優(yōu)惠(提前漲價(jià)的除外),但作為消費(fèi)者來講,我們除了關(guān)注價(jià)格外,還要關(guān)注自己到底需不需要、質(zhì)量好不好、服務(wù)是否到位等。有調(diào)查顯示,近40%的人買了只用一時(shí)便不再用的商品。這些商品往往是一時(shí)沖動(dòng)買的,很快就被閑置一旁,既占用了空間,又造成了浪費(fèi)。網(wǎng)上購物確實(shí)比實(shí)體購物方便,但它也有一個(gè)弊端,那就是接觸不到實(shí)物,不知道質(zhì)量到底怎么樣。近年來,有關(guān)在網(wǎng)上買到假貨的案例不在少數(shù)。因此,我們要做理智的消費(fèi)者,要量入為出、避免盲從。
(2)保護(hù)環(huán)境,綠色消費(fèi)
2018年天貓“雙十一”全球狂歡節(jié)全天成交額突破2000億元大關(guān),進(jìn)入1天10億包裹的時(shí)代。這給物流行業(yè)造成了巨大的壓力,同時(shí)也造成了資源浪費(fèi)和巨大的環(huán)境壓力。如果按業(yè)內(nèi)每個(gè)包裝箱0.2公斤的通常標(biāo)準(zhǔn)保守估算,2018年“雙十一”期間的快遞,將產(chǎn)生超過30萬噸的垃圾。在資源短缺、環(huán)境污染嚴(yán)重的今天,產(chǎn)生這么多垃圾將會(huì)給環(huán)境造成巨大壓力,最終會(huì)使我們?nèi)祟愖约菏艿阶匀坏膽土P。我們應(yīng)該倡導(dǎo)人與自然和諧共生的理念,學(xué)會(huì)綠色消費(fèi),保護(hù)環(huán)境。
希望越來越多的消費(fèi)者能從狂歡走向理性消費(fèi)、綠色消費(fèi),對(duì)不需要的商品從“買買買”走向“斷舍離”。