馬釗 鄭州人民廣播電臺
廣播電臺通過活動策劃去塑造自身形象,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會知名度與影響力的提高,以此為基礎(chǔ)去獲得更大受眾群體與廣告投入,實(shí)際上屬于一種營銷手段。廣播電臺活動也稱作為“特別節(jié)目”、“戶外活動”或是“現(xiàn)場直播”等,屬于一種較為特殊的節(jié)目形態(tài),在如今激烈的市場競爭環(huán)境下,由于受眾個性化、多元化意識有所加強(qiáng),從某種角度來講也讓廣播電臺的發(fā)展迎來了一定機(jī)遇。廣播形象的塑造關(guān)乎廣播媒體今后的生存發(fā)展,我們通過對廣播電臺活動策劃與廣播形象塑造展開深入研究,有助于推動廣播媒體向更為成熟、專業(yè)的方向發(fā)展,從而保證其可持續(xù)發(fā)展。
以廣播為主要媒介對活動展開策劃組織,目的在于塑造品牌形象,便是廣播電臺活動策劃。通過對活動的策劃,向受眾展示品牌優(yōu)勢,為提高社會效益與經(jīng)濟(jì)效益奠定基礎(chǔ)[1]。而廣播電臺的常見活動形式主要有現(xiàn)場直播、熱線節(jié)目等。一般來講雖然廣播節(jié)目與受眾需求相符,但在情感共鳴方面有所欠缺,所以唯有讓受眾從心理層面認(rèn)可,才能提升用戶粘性,保證節(jié)目健康發(fā)展。
所謂廣播形象,也即是廣播媒體一直以來給受眾留下的印象,而這一印象可以是自然形成,當(dāng)然也能夠通過人為努力去進(jìn)行塑造。保證廣播形象的良好,有助于廣播事業(yè)的良性發(fā)展,反而言之會對其發(fā)展產(chǎn)生制約。在如今的融媒體時代,良好的廣播媒體形象能夠?qū)崿F(xiàn)社會影響力的擴(kuò)大,在用戶群體中形成凝聚力,也就保證了廣播的市場競爭力。
1.弘揚(yáng)主流觀念。廣大媒體工作者都需要清楚自己所肩負(fù)的職責(zé),作為“黨的喉舌”,在活動策劃中一定要積極弘揚(yáng)社會主義核心價(jià)值觀,在圍繞地方政府工作重心的基礎(chǔ)上,舉辦更多公益性活動。比如,浙江之聲發(fā)揮當(dāng)?shù)貜V播代表作用,聯(lián)合當(dāng)?shù)貛资覐V播電臺承辦策劃“萬多鮮花送雷鋒”的活動,每一屆都有數(shù)萬人參加,并且隨著活動的社會影響力逐步擴(kuò)大,后續(xù)聯(lián)合多家省級廣播電臺共同發(fā)起了更多的大型公益活動。之所以這一活動能夠受到社會廣泛關(guān)注,其核心在于策劃創(chuàng)意性強(qiáng),并且是對主流觀念的弘揚(yáng),向社會宣傳助人為樂與奉獻(xiàn)的美德,可見廣播電臺活動策劃需要以此為基礎(chǔ),才能提升活動的社會影響力。
2.貼近社會群眾?,F(xiàn)如今廣播電臺報(bào)道的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)以關(guān)注民生為重點(diǎn),所以廣播電臺活動策劃也需要努力貼近社會群眾,在活動策劃中體現(xiàn)出人文關(guān)懷[2]。比如在炎熱夏季高溫天氣下,某廣播電臺便策劃以“溫暖人心的冰水”為主題的公益活動,號召大家去關(guān)心我們身邊的環(huán)衛(wèi)工人,并且開通熱線、微信、微博等渠道去接受企業(yè)報(bào)名。在短短數(shù)日之內(nèi),便得到了眾多企業(yè)的支持,設(shè)置了眾多愛心供水點(diǎn),并且這項(xiàng)活動也逐漸向交警、外賣員、快遞員等群體延伸。不難看出,與社會群眾生活相貼近且對弱勢群體需求進(jìn)行關(guān)注的活動,在廣播電臺的傳播下能夠更好展現(xiàn)群眾訴求,并且為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
3.精準(zhǔn)活動定位。廣播電臺活動的定位應(yīng)當(dāng)綜合考慮角色、目標(biāo)受眾等諸多因素,唯有保證定位精準(zhǔn),才能確保策劃效果的最大化,并且有利于品牌的塑造。比如某廣播電臺緊扣“智慧城市”的主題,依托于廣播媒體目標(biāo)受眾,通過京東、淘寶等電子商務(wù)平臺去整合線上與線下,從而形成聯(lián)動機(jī)制,讓受眾能夠從中感知到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)及其帶給我們生活與工作方面的便利,所以這一活動也吸引了華為、小米等品牌贊助,紛紛將企業(yè)新產(chǎn)品帶到活動現(xiàn)場,更進(jìn)一步擴(kuò)大了社會影響力。同時,經(jīng)過此次活動策劃,能夠向受眾展示出廣播媒體的前衛(wèi)形象,一改過去廣播留給人們的刻板印象。
1.結(jié)合頻率資源。從西方媒體在資源整合方面所作出的實(shí)際成績來看,通過多方力量的結(jié)合,能夠更加快速的實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),因此,這一做法對于廣播媒體人而言可以參考借鑒,在塑造良好廣播形象方面可充分結(jié)合頻率資源。具體來講,也即是將新媒體、報(bào)紙、電視媒體等進(jìn)行整合,為受眾帶來多元形式呈現(xiàn)的信息,塑造特定廣播形象。比如,在重大體育賽事開展期間,廣播電臺可與新媒體網(wǎng)站合作,開辦各種賽事解說欄目。
2.整合人力資源。廣播形象的塑造很大程度上由人力資源決定,其中包含電臺記者、主持人、播音員等擁有專業(yè)技能的人才,所以需要對人力資源進(jìn)行整合。具體來講,廣播電臺品牌形象的塑造,需要保證員工工作效率有所提高,強(qiáng)化節(jié)目競爭活力。同時通過同長效培訓(xùn)機(jī)制的完善,對人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行及時更新,構(gòu)建更高素質(zhì)、更強(qiáng)能力的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。此外,對廣播節(jié)目質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)、客觀評估,優(yōu)選創(chuàng)意性節(jié)目作為主推,展現(xiàn)出電臺的最強(qiáng)優(yōu)勢,從而為廣播形象塑造打好智力基礎(chǔ)。
3.重視活動營銷。通過活動營銷可強(qiáng)化廣播與受眾的互動,不僅有助于廣播電臺去掌握受眾對廣播節(jié)目的需求及反饋,同時通過活動也能給受眾留下深刻影響。比如,在植樹節(jié)期間,廣播電臺可開展“愛心植樹接力”的活動,號召受眾為建設(shè)文明城市作出努力,帶領(lǐng)全家前往公園植樹;還可關(guān)注“排隊(duì)”問題策劃活動營銷,通過電臺主持人親自去往公交站臺現(xiàn)身說法,號召民眾文明出行,在生活中嚴(yán)格要求自己的言行,共同為美好城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)如今的廣播媒體也需意識到營銷時代的來臨,所以在品牌推廣及形象塑造中需要重視活動策劃賦予廣播電臺的發(fā)展生命力,從而助力自身綜合效益的提升。
在如今的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,廣播電臺活動策劃需要重點(diǎn)關(guān)注收聽率及關(guān)注的,但并不能為此而出現(xiàn)嘩眾取寵、一味迎合的活動。特別是許多娛樂性綜藝活動,更需要把握好娛樂尺度,不能只是關(guān)注娛樂性而丟失了藝術(shù)表達(dá),要做到通俗但不低俗,始終認(rèn)識到自身所肩負(fù)的社會責(zé)任感,如上述所言要弘揚(yáng)主流價(jià)值觀,體現(xiàn)出時代精神。
倘若廣播電臺活動策劃只顧短時的眼前經(jīng)濟(jì)效益,便會導(dǎo)致后續(xù)收聽率及影響力的不斷下降,而長遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益一定需要充足的客戶資源作為支撐,失去了社會影響力也意味著經(jīng)濟(jì)效益無以為繼。比如,有商家為了宣傳自己的產(chǎn)品,需要廣播媒體配合找“托”去扮演顧客接受采訪,通過夸大其實(shí)去刺激效益。雖然商家目的達(dá)到,且廣播電臺廣告收入提高,但最終會讓受眾感到受騙,最終影響的便是廣播媒體的自身形象。
廣播電臺活動策劃一定要認(rèn)識到“內(nèi)容為王”,并且要在內(nèi)容中滲透對受眾進(jìn)行價(jià)值、態(tài)度及思想的傳遞,既要創(chuàng)造利益,也要讓受眾認(rèn)同。為了提高廣播電臺活動的品位,切不可出現(xiàn)主題空洞的情況,唯有保證思想性、藝術(shù)性、可聽性的融合,才能保證活動具有更高的格調(diào),進(jìn)而有利于廣播形象的塑造[3]。
綜上所述,在如今的融媒體時代中,廣播電臺的活動策劃與形象塑造迎來了眾多機(jī)遇,所以各項(xiàng)互動活動的策劃開展都應(yīng)緊隨時代發(fā)展潮流,依托新新技術(shù)、新媒體去擴(kuò)大傳播影響力,并且創(chuàng)新出更多活動模式。一方面,在廣播電臺活動策劃中,需要堅(jiān)持社會主義核心價(jià)值觀,貼近受眾生活,為受眾發(fā)聲;另一方面,在廣播形象塑造中,需要重視專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培育與活動營銷,通過各方面資源的整合去建設(shè)廣播品牌,讓廣播媒體擁有更強(qiáng)的發(fā)展生命力。