心理學(xué)視角下新聞的有效傳播分析

河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院

自有新聞以來，傳播就是其存在的最大意義，而傳播的有效性則是一切媒介形式推陳出新的根本目的。無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，借助一切可靠、可行之手段以提升新聞有效傳播就是這一系統(tǒng)性活動實現(xiàn)其本質(zhì)價值的核心。而新聞之所以如此重視有效傳播，根源乃是受眾的認(rèn)同和接受。只有充分的認(rèn)同與接受，新聞才能在相對有限的存在時間內(nèi)發(fā)揮影響力。

一、影響新聞有效傳播的主要受眾心理

(一)好奇心理與圍觀心理

在新聞傳播領(lǐng)域，民眾的好奇心理越來越成為主導(dǎo)新聞傳播方向、程度、成效的核心因素。因為好奇而想探究，由于探究而深度參與。這便成為近年來不少新聞熱點(diǎn)得以持續(xù)發(fā)酵的源動力。不僅如此，造成許多新聞擴(kuò)大影響力的還包括在好奇心基礎(chǔ)上的圍觀心理。圍觀是人類作為社會性生物的本能之一，其根源則是從眾心理。這是個體為了更好地融入群體而采取的一種適應(yīng)性策略，雖然在生物進(jìn)化過程中起到了提升個體生存機(jī)率的作用，卻也容易在新聞傳播過程中形成集體無意識和盲從。

(二)自我表現(xiàn)與受關(guān)注心理

這兩種心理在學(xué)齡前兒童中會以相當(dāng)顯性的方式呈現(xiàn)，表現(xiàn)在想方設(shè)法引起成人注意以及對來自成人的肯定極為重視或興奮。從根源上講，這是個體為了獲取更多生存資源而形成的本能。而在成人世界中，自我表現(xiàn)和受關(guān)注心理相對隱晦，卻也時常在比較寬松或自由的情境中得以釋放。比如網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中的爆料或集贊等行為。

二、心理學(xué)視角下實現(xiàn)新聞有效傳播的途徑

(一)科學(xué)、正確定位，重視受眾心理在新聞有效傳播中的主導(dǎo)地位

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播、新媒體漸與傳統(tǒng)媒體形成鼎立之勢，受眾心理也越來越成為左右新聞有效傳播的主要因素之一。要提升新聞傳播的有效性，就不能閉目塞聽，置現(xiàn)實變化于不顧。因此，科學(xué)、正確定位，重視受眾心理在新聞有效傳播中的主導(dǎo)地位至關(guān)重要。

尤其是對專業(yè)新聞工作者群體來說，過去由少數(shù)機(jī)構(gòu)、人員主導(dǎo)新聞傳播的局面早已不復(fù)存在。網(wǎng)絡(luò)化傳播氛圍中，研究受眾在不同階段潛在的好奇目標(biāo)與可能的圍觀對象越來越重要。比如臨近高考與中考時，考生、家長、學(xué)校等各方面成為關(guān)注焦點(diǎn)。又如近期大熱的股市對個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)形成的吸引力側(cè)重點(diǎn)等。

在這個過程，越是潛在受眾數(shù)量多或越具有趨同性的心理就是應(yīng)當(dāng)成為傳播中心的典型心理。因此，專業(yè)新聞工作者要竭盡全力在浩如煙海的新聞事件中抓住典型、緊跟中心，以受眾心理為圓點(diǎn)，不斷擴(kuò)展、深挖新聞內(nèi)容的前因后果，從而最大程度滿足受眾心理需求，提升新聞傳播的有效性。

(二)細(xì)分受眾類型，實現(xiàn)新聞傳播的多維度和多層次

自媒體出現(xiàn)以來，普通人兼具新聞傳播者與接收者的雙重身份導(dǎo)致了新聞數(shù)量爆發(fā)式增長。這在極大地豐富了資訊基礎(chǔ)數(shù)量的同時，也加快了新聞事件的覆蓋率、淘汰率。體現(xiàn)在內(nèi)容方面是一波又一波新聞熱點(diǎn)更新的速度越來越快，而在受眾端則是對新聞事件的遺忘率越來越高。如果說傳統(tǒng)四大媒介時代一則新聞能夠維持熱度的周期以年計，那么自媒體時代這一時間正逐漸縮短至月、周甚至天。

究其原因，很大程度上是受眾被大幅分流和細(xì)化。不同生活環(huán)境、教育背景、興趣愛好之下的受眾日漸為紛繁的新聞割裂之后再聚集，造成同一則新聞的受眾基礎(chǔ)越來越少，其影響力必定越來越小，熱度越來越低。故，要提升新聞傳播的有效性，就當(dāng)不斷細(xì)分受眾類型，實現(xiàn)新聞傳播的多維度和多層次。比如一則房地產(chǎn)新聞對于購房人、地產(chǎn)商、工商稅務(wù)、地方政府等不同個體、群體而言常常能有迥異的解讀。購房人關(guān)注房價、地產(chǎn)商重視市場與政策、工商稅務(wù)留意銷售規(guī)程與稅費(fèi)繳納、地方政府則著眼于宏觀經(jīng)濟(jì)管理等。

因此，專業(yè)新聞人當(dāng)就不同受眾心理分門別類推出更具針對性和有建設(shè)性的新聞內(nèi)容或形式，且應(yīng)預(yù)留足夠的反饋或表達(dá)空間，從而既提升不同受眾的好奇度，又能以更為活躍的表達(dá)達(dá)到受眾被關(guān)注的心理預(yù)期。如此，不僅新聞傳播更為豐富多彩，且傳播有效性亦能大幅提升。

總之，傳統(tǒng)媒介環(huán)境中的新聞傳播受到有限渠道影響而具有相對簡單的有效傳播方式。但在網(wǎng)絡(luò)社會中，信息技術(shù)使傳播主體發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，普通大眾成為新聞發(fā)現(xiàn)者、傳播者與接收者的特殊現(xiàn)實決定了受眾心理正在成為左右新聞傳播有效性的主因之一。故而，曾經(jīng)行之有效的傳播理念和手段當(dāng)更加積極地加以轉(zhuǎn)變。要給予受眾心理以更加重要的科學(xué)定位，并圍繞受眾心理這一中心不斷優(yōu)化新聞傳播的形式和內(nèi)容。只有充分掌握了受眾心理的變化趨勢，新聞傳播才能在越來越復(fù)雜的環(huán)境中與時俱進(jìn)，以更加卓有成效的傳播模式實現(xiàn)新聞反映社會現(xiàn)實的意義與價值。