蘇巧鳳 泉州廣播電視臺(tái)

在互聯(lián)網(wǎng)媒體、移動(dòng)傳媒迅速發(fā)展的今天，信息的傳播發(fā)生了天翻地覆的變化，人們隨時(shí)隨地都可以獲取海量信息。在媒體競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，為了吸引更多的關(guān)注與流量，有的媒體會(huì)為了搶新聞，更關(guān)注新聞的時(shí)效性，而忽視了新聞的真實(shí)性，導(dǎo)致對(duì)同一事件的報(bào)道出現(xiàn)一次或多次顯著變化，甚至出現(xiàn)反向的變化。每一次的“新聞反轉(zhuǎn)”，不僅是對(duì)當(dāng)事人的傷害，更是對(duì)輿論生態(tài)和媒體公信力的破壞。進(jìn)入新媒體時(shí)代后，新聞媒體更應(yīng)尊重新聞傳播規(guī)律，將新聞?wù)鎸?shí)性放在首位。

一、新媒體時(shí)代下虛假新聞存在的原因

(一)從業(yè)門檻偏低 專業(yè)不夠扎實(shí)

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，大數(shù)據(jù)技術(shù)在各行各業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，越來越多的新媒體逐步發(fā)展起來，在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)移動(dòng)終端等支持下，每個(gè)人既是信息接收者，也是信息發(fā)布者，新聞傳播方式發(fā)生了深刻的變革，媒體從業(yè)者的準(zhǔn)入門檻也在不斷降低。由于信源魚龍混雜，不少新聞從業(yè)者綜合素質(zhì)偏低，缺乏信息辨別能力，使得新聞的真實(shí)性大打折扣。

2018年11月，一段快遞小哥雨中痛哭的視頻引發(fā)關(guān)注，一些自媒體在轉(zhuǎn)載時(shí)逐漸將快遞小哥痛哭的原因歸結(jié)為“快遞被偷”，有傳統(tǒng)媒體也發(fā)布了這條消息。但警方核實(shí)后發(fā)現(xiàn)，快遞小哥其實(shí)是與女友吵架后哭泣，并未發(fā)生快遞被偷的情況。這是一條非常典型的未經(jīng)核實(shí)的用戶生產(chǎn)內(nèi)容，經(jīng)由媒體報(bào)道落地成為假新聞的案例，這也暴露了媒體從業(yè)人員在信源核實(shí)能力方面的缺失。

(二)調(diào)查不夠深入 發(fā)稿片面求快

如今媒體的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，在采訪的過程中，部分媒體從業(yè)者采訪調(diào)查不夠深入，為了求新、求快，而不顧新聞的真實(shí)性，企圖以低級(jí)趣味的方式來“引誘”讀者的閱讀和興趣[1]，就會(huì)造成新聞內(nèi)容出錯(cuò)或存在偏差，更有甚者會(huì)出現(xiàn)新聞嚴(yán)重失實(shí)。

例如2018年10月，重慶一輛大巴車沖破護(hù)欄墜江，很快就有媒體發(fā)消息稱，事故系一女司機(jī)駕駛的紅色私家車橋上逆行所致。但不久后官方通報(bào)，事故系公交客車在行駛中突然越過中心實(shí)線，撞擊對(duì)向正常行駛的小轎車后沖上路沿，撞斷護(hù)欄墜入江中。在對(duì)該事件的報(bào)道中，部分媒體就是為了爭(zhēng)搶發(fā)稿速度缺乏深入調(diào)查，導(dǎo)致虛假信息傳播蔓延，也給事故中的“女司機(jī)”及其家人造成很大的困擾。

(三)把關(guān)不到位 傳播虛假新聞成本太低

互聯(lián)網(wǎng)消息的碎片化讓信息核實(shí)的難度越來越大，雖然各個(gè)平臺(tái)都需要對(duì)自己發(fā)布的新聞?wù)鎸?shí)性、可靠性負(fù)責(zé)，可是就現(xiàn)實(shí)來說，部分媒體為了賺取點(diǎn)擊量，迎合受眾心理，放寬了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟删幜鞒?，把關(guān)不到位，相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制執(zhí)法力度不夠，對(duì)于虛假新聞沒有強(qiáng)有力的追責(zé)，媒體傳播虛假新聞的犯錯(cuò)的成本太低，導(dǎo)致媒體淪為虛假新聞大肆傳播的幫兇。

二、新媒體時(shí)代維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性的策略

(一)不斷提高從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)

2016年11月，習(xí)近平總書記在講話中要求廣大新聞工人員必須始終堅(jiān)持正確的新聞只想和態(tài)度，不提提升自身業(yè)務(wù)水平，勇于創(chuàng)新，才能成為一名業(yè)務(wù)水平一流的新聞工作人員。此外，還要堅(jiān)持正確的工作取向，恪守新聞工作者職業(yè)精神和職業(yè)得到，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)[2]。堅(jiān)守真實(shí)性始終是我們黨指導(dǎo)新聞工作、發(fā)展新聞事業(yè)、開展新聞實(shí)踐的宗旨，要確保新聞的真實(shí)性，首先就是要不斷提高新聞從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，提高信息辨別能力。

(二)認(rèn)真核實(shí)調(diào)查 規(guī)范采編流程

新聞工作者要深入一線，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展核實(shí)調(diào)查工作，確保信息的真實(shí)性、可靠性、及時(shí)性。在媒體融合發(fā)展過程中，需要將線上線下結(jié)合，進(jìn)一步建立健全嚴(yán)格的新聞監(jiān)管體系，完善采編流程管理，嚴(yán)格稿件審核把關(guān)。在處理互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的信息時(shí)，新聞從業(yè)者需根據(jù)自己的專業(yè)素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)積累、對(duì)新聞信息的敏銳程度去判斷，并借助相關(guān)的資料、途徑進(jìn)行證實(shí)工作，嚴(yán)禁一味求快，道聽途說編造新聞或憑猜測(cè)想象歪曲事實(shí)。

(三)健全監(jiān)管體系 落實(shí)規(guī)章制度

“黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命”之一就是澄清謬誤，明辨是非。要對(duì)虛假新聞進(jìn)行切實(shí)有效的防治，其關(guān)鍵就是要加快制度建設(shè)，建立起傳媒外部的新聞監(jiān)管體系，其中主要為來自主管部門的行政監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督等?，F(xiàn)階段，國內(nèi)相關(guān)的法規(guī)還不夠完善，追查、問責(zé)、監(jiān)管、懲罰機(jī)制尚未健全，媒體傳播虛假新聞的犯錯(cuò)的成本太低，執(zhí)法力度不足。必須加強(qiáng)媒體行業(yè)監(jiān)督管理，落實(shí)規(guī)章制度，對(duì)虛假新聞追根究底，對(duì)造假者嚴(yán)懲不貸，才能確保新聞行業(yè)的規(guī)范性。

三、結(jié)語

新媒體時(shí)代的到來，使得媒體行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。要想實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合，就必須要遵守新聞傳播和新媒體的發(fā)展規(guī)律，將新聞?wù)鎸?shí)性作為原則性問題來抓。每一位新聞工作者都要不忘初心，牢記使命，提高業(yè)務(wù)水平，恪守職業(yè)道德，深入一線，認(rèn)真開展新聞?wù){(diào)查工作。同時(shí)媒體行業(yè)也要推動(dòng)健全監(jiān)管體系，落實(shí)規(guī)章制度，讓虛假新聞無處遁形，讓媒體環(huán)境風(fēng)清氣正。