龐明聰 胡雨芮 西華師范大學(xué)新聞傳媒學(xué)院播音與主持藝術(shù)專業(yè)

改革開放以來，我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，同時(shí)，工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化、疾病譜變化、生態(tài)環(huán)境和生活方式變化所帶來的諸多問題和挑戰(zhàn)日益凸顯，對我國人民的生活質(zhì)量和身心健康造成了一定影響。2016年全國衛(wèi)生計(jì)生宣傳工作會(huì)議指出，要倡導(dǎo)疾病預(yù)防和健康促進(jìn)，推動(dòng)“以疾病治療為中心”向“以健康促進(jìn)為中心”轉(zhuǎn)變。

國務(wù)院總理李克強(qiáng)指出“中國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革已進(jìn)入深水區(qū)和攻堅(jiān)期”，并強(qiáng)調(diào)“衛(wèi)生與健康事業(yè)最大的短板仍然在基層，要推動(dòng)重心下沉…”。提高基層公共衛(wèi)生服務(wù)水平和質(zhì)量是我國衛(wèi)生及相關(guān)部門下一階段的工作重點(diǎn)。

我國基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給水平的確有明顯提高現(xiàn)階段依存在一些問題。一是基層公共衛(wèi)生服務(wù)供給總量不足，二是基層公共衛(wèi)生服務(wù)供給在城鄉(xiāng)、區(qū)域、群體和個(gè)人之間的結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，而基層衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè)就是要衛(wèi)生服務(wù)趨于公平化[1]。三則是基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)除診治常見病、多發(fā)病之外，在疾病預(yù)防、病例收集、衛(wèi)生宣傳與健康促進(jìn)方面的職能沒有得到充分發(fā)揮。

一、以健康教育指導(dǎo)疾病預(yù)防

據(jù)世衛(wèi)組織發(fā)布的《2014年全球非傳染性疾病現(xiàn)狀報(bào)告》，2014年全球共有3800萬人死于非傳染性疾病，其中42%是可以避免過早死亡的；具體到中國，每年大約有超過300萬人在70歲前死于心臟病等疾病，目前中國的慢性病死亡人數(shù)已占總?cè)藬?shù)的86.6%[2]?！拔床∠确馈钡睦砟钭钤缈勺匪葜羶汕Ф嗄昵啊饵S帝內(nèi)經(jīng)》。當(dāng)今社會(huì)比任何時(shí)候更需要健康教育和疾病預(yù)防。

總結(jié)人類與疾病斗爭的經(jīng)驗(yàn)，特別是與急性傳染病和慢性非傳染性疾病進(jìn)行斗爭的經(jīng)驗(yàn)，把疾病預(yù)防放在首位是促進(jìn)和維護(hù)人類健康最經(jīng)濟(jì)、最有效的方法，也是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)最基本的目的[3]。因此，在基層衛(wèi)生領(lǐng)域加大疾病預(yù)防宣傳力度和衛(wèi)生防疫資源投入比例，是提高公民疾病防范和自我保護(hù)意識(shí)的重要舉措，有助于減緩臨床醫(yī)療負(fù)擔(dān)、降低醫(yī)療資源消耗。[4]

二、搭建醫(yī)患溝通橋梁

在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的過程中，一系列社會(huì)問題相繼突出。其中，醫(yī)療糾紛是我國醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)所面臨的重要問題，原因包括醫(yī)療衛(wèi)生資源分布不合理、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量差異大、醫(yī)方與患方之間認(rèn)知不平衡等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國大量的醫(yī)患糾紛事件中，真正因醫(yī)療事故而引起的紛爭不到5%，而80%的醫(yī)療沖突是由醫(yī)患溝通不暢所致[5]。因此，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可通過開展健康教育活動(dòng)搭建醫(yī)患溝通橋梁，加強(qiáng)群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)高技術(shù)、高難度、高風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，縮短醫(yī)患雙方信息差，增進(jìn)基層衛(wèi)生工作者的親和力，讓醫(yī)療衛(wèi)生回歸公益性。

三、引導(dǎo)輿論監(jiān)督

衛(wèi)生系統(tǒng)除負(fù)有抗擊疾病的重任之外，還肩負(fù)了疾病預(yù)防教育、健康知識(shí)宣傳普及的重任。衛(wèi)生系統(tǒng)自身的宣傳工作與新聞媒體宣傳工作有所不同，前者的權(quán)威性、專業(yè)性以及公益性強(qiáng)于后者，而后者的廣泛性、通俗性以及娛樂性又強(qiáng)于前者。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”概念的引領(lǐng)下，基層醫(yī)療衛(wèi)生體系可借助新型宣傳工具和渠道，開展疾病預(yù)防和健康促進(jìn)相關(guān)宣傳工作，為群眾提供專業(yè)可靠的疾病預(yù)防指導(dǎo)和健康教育服務(wù)。

醫(yī)患糾紛新聞報(bào)道中存在記者未經(jīng)深入調(diào)查便將整個(gè)醫(yī)生群體“妖魔化”的情況，惡化了醫(yī)患關(guān)系的緊張態(tài)勢，打擊了基層醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，也侵害了醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的正常運(yùn)行秩序。因此，衛(wèi)生系統(tǒng)必須加強(qiáng)自身宣傳工作的主動(dòng)性，注重信息公開和謠言狙擊，樹立正面形象的同時(shí)引導(dǎo)輿論監(jiān)督，同時(shí)讓人民群眾支持基層衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展；通過新聞宣傳將科學(xué)知識(shí)融合在新聞和事例中，使公眾在接受新聞報(bào)道的同時(shí)經(jīng)受科學(xué)知識(shí)的 洗禮。[6]

四、結(jié)語

在整個(gè)社會(huì)對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量要求越來越高的現(xiàn)實(shí)背景下，我國衛(wèi)生工作重心下沉，提高基層衛(wèi)生服務(wù)總量和水平的愿望亟需通過增強(qiáng)基層衛(wèi)生宣傳工作來實(shí)現(xiàn)?；鶎有l(wèi)生服務(wù)體系應(yīng)肩負(fù)起指導(dǎo)疾病預(yù)防、傳播健康知識(shí)、增進(jìn)醫(yī)患雙方理解的重任；也需要引導(dǎo)輿論來監(jiān)督和支持基層衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，從而激發(fā)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)程中醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的整體活力，為實(shí)現(xiàn)“健康中國”宏偉目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。