張佳倫 浙江廣播電視集團(tuán)

早在1999年，我國(guó)已經(jīng)開始有學(xué)者對(duì)編目外包進(jìn)行了研究，并發(fā)表了相關(guān)的文章，但當(dāng)時(shí)并未引起注意。到2005年，由于各大院校招生人數(shù)迅速增加，校內(nèi)圖書館為了滿足要求，開始大量購(gòu)買新書，這就導(dǎo)致編目人員出現(xiàn)嚴(yán)重短缺，編目外包業(yè)務(wù)也由此開展，同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們對(duì)精神文化的需求逐漸增加，圖書印刷量大幅度提升，各大書商、出版社之間展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，編目外包逐漸蓬勃發(fā)展起來。

外界對(duì)高校編目外包工作的褒貶不一，有學(xué)者認(rèn)為，外包只是輔助手段的一種，并不能形成大的流行趨勢(shì)，還有學(xué)者認(rèn)為，外包業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，已經(jīng)成為不可抵擋的趨勢(shì)。無論外界對(duì)外包持何種態(tài)度，不可否認(rèn)的是，當(dāng)前，外包已經(jīng)成為一種潮流，并逐漸開始在各大圖書館中應(yīng)用。作為編目員，應(yīng)順應(yīng)潮流，以積極的態(tài)度面對(duì)新的變化，調(diào)整心態(tài)，提升自身的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。當(dāng)前，編目員首先要做的就是詳細(xì)了解編目外包業(yè)務(wù)。

一、編目外包的概念

編目外包指的是，圖書館將自身的編目工作和圖書加工工作以合作的形式交給專業(yè)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行。專業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)將編目數(shù)據(jù)進(jìn)行加工后，再提供給各大圖書館。對(duì)編目業(yè)務(wù)外包，部分人認(rèn)為，雖然外包會(huì)在一定程度上節(jié)約人力成本，提高工作效率，但其中也存在很多的不可控制因素，這些因素有可能會(huì)影響外包的工作質(zhì)量。

二、編目外包的理論基礎(chǔ)

(一)勞動(dòng)分工理論

勞動(dòng)分工理論是由亞當(dāng)斯密提出，最早出現(xiàn)在他的《富國(guó)論》中，編目外包本質(zhì)上就是勞動(dòng)分工的一種。外包機(jī)構(gòu)具備專業(yè)的知識(shí)，圖書館可與其分工合作，一方面圖書館可提升自身的工作效率，強(qiáng)化服務(wù)，另一方面，可將資源更加集中于圖書館的建設(shè)發(fā)展中去。

(二)核心競(jìng)爭(zhēng)理論

核心競(jìng)爭(zhēng)理論的理念是，圖書館要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，可以將較為邊緣的業(yè)務(wù)外包給其他機(jī)構(gòu)，從而挖掘和開發(fā)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、編目外包的工作流程

首先，圖書館根據(jù)自身需求向供應(yīng)商下發(fā)書目訂單，當(dāng)圖書到達(dá)后，圖書館會(huì)先對(duì)圖書的數(shù)目進(jìn)行核對(duì)和驗(yàn)收，然后將圖書信息錄入系統(tǒng)，由系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，在此期間，不符合要求的圖書會(huì)被退回。

其次，經(jīng)過驗(yàn)收的圖書錄入系統(tǒng)后，會(huì)進(jìn)行編目，并為圖書分配索引編號(hào)。對(duì)于包含光盤的書籍，對(duì)光盤也應(yīng)該標(biāo)記索引號(hào)。

第三，圖書館的管理人員對(duì)已經(jīng)編目的圖書進(jìn)行抽樣檢查，重點(diǎn)檢查的內(nèi)容包括，圖書的書名、作者、索引號(hào)等。

第四，整理圖書，具體工作包括：埋設(shè)磁條、覆膜等。

最后，將篩選出的部分新書，整理后放到書架上，并向讀者進(jìn)行介紹，其余的圖書則進(jìn)入流通領(lǐng)域。

四、編目外包的實(shí)踐效果

(一)編目外包中存在數(shù)量和質(zhì)量矛盾

在編目外包業(yè)務(wù)中，許多的編目員并非專業(yè)人士，很多員工經(jīng)過簡(jiǎn)單培訓(xùn)后，便匆匆上崗，另外，編目外包行業(yè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)，參與編目的人員經(jīng)常發(fā)生變動(dòng)，編目的水平參差不齊。另外由于外包機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象只針對(duì)于圖書館，對(duì)圖書中的一些編目原則并沒有深刻的理解，在工作時(shí)無法站在較高的角度上正確看待編目這一工作，另外，外包人員對(duì)一些較為冷門的學(xué)科缺乏了解，在工作時(shí)，只能機(jī)械性的套錄書籍的數(shù)據(jù)，雖然完成了工作量，但卻無法保證工作質(zhì)量。

(二)編目外包不利于提升圖書館內(nèi)的人員專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)

圖書編目外包對(duì)于圖書館而言，既有有利的以免，也有不利的一面。優(yōu)點(diǎn)是編目外包可以大幅度的提升圖書館內(nèi)員工的工作效率，解決圖書積壓的問題，促進(jìn)圖書的流通，進(jìn)而提升圖書館的實(shí)力。但同樣的，編目外包也導(dǎo)致圖書館不再像原來一樣重視對(duì)新領(lǐng)域、新知識(shí)的學(xué)習(xí)，長(zhǎng)此以往，圖書館的編目工作將極度依賴于外包，許多業(yè)務(wù)無法開展，館內(nèi)人員的學(xué)習(xí)積極性和實(shí)踐性逐漸下降，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，編目外包不利于圖書館綜合實(shí)力的提升。

五、編目員在信息時(shí)代的編目外包中承擔(dān)的任務(wù)

雖然編目外包中存在著諸多的問題，但整體而言，編目外包仍然是一種趨勢(shì)，編目外包是市場(chǎng)選擇的結(jié)果，其中也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此，對(duì)于編目員而言，應(yīng)不斷適應(yīng)新的角色轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變?cè)械墓ぷ髁?xí)慣，適應(yīng)新的工作方式。

(一)編目規(guī)則的制定者

當(dāng)前，圖書館已經(jīng)制定了相對(duì)完善的編目規(guī)則，但各大圖書館還保留著原有的特點(diǎn)，因此作為編目員應(yīng)根據(jù)圖書館的實(shí)際情況制定相應(yīng)的編目規(guī)則，保證編目工作可以有序的進(jìn)行。

(二)外包人員的培訓(xùn)者

編目員若獨(dú)自承擔(dān)編目工作，只需要有較高的工作能力即可，但當(dāng)編目外包之后，編目員需要與外包人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)，這就要求編目者具備較高的情商與溝通能力。讓參與編目的外包人員了解編目規(guī)則，實(shí)現(xiàn)編目工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

(三)編目全程的把握者

編目員應(yīng)對(duì)各大外包機(jī)構(gòu)的工作特點(diǎn)和實(shí)際情況進(jìn)行了解，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際過程中出現(xiàn)的問題，定期或不定期的對(duì)編目工作進(jìn)行抽樣檢測(cè)。加強(qiáng)與各大數(shù)據(jù)中心的聯(lián)系，保證編目工作有條不紊的進(jìn)行。

(四)編目數(shù)據(jù)的守護(hù)者

編目是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，編目員對(duì)外包的數(shù)據(jù)要及時(shí)的進(jìn)行審閱，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)，不僅要保證編目工作高質(zhì)量完成，還應(yīng)為各館之間的數(shù)據(jù)交流搭建高質(zhì)量的平臺(tái)。

六、總結(jié)

編目是當(dāng)代圖書館開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，編目主要涉及到圖書館數(shù)據(jù)體系的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對(duì)圖書館的建設(shè)發(fā)展有極為重要的意義。隨著圖書館業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，編目外包業(yè)務(wù)逐漸興起。對(duì)于編目員而言，要緊跟時(shí)代的變化，提升自我的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，進(jìn)而提高圖書館的整體服務(wù)水平。