甘肅省跨境電子商務(wù)存在的問題與對策建議

(1.蘭州財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院 甘肅 蘭州 730020；2.甘肅省軍區(qū)蘭州第五離職干部休養(yǎng)所 甘肅 蘭州 730000)

一、前言

跨境電商是指分屬不同國家或地區(qū)的交易主體，利用互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)交易的一種貿(mào)易方式。跨境電商不簡單地等同于互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道，而是包含了通關(guān)、退稅、結(jié)匯等一系列環(huán)節(jié)的新型貿(mào)易方式。2017年我國跨境電商交易額達(dá)到7.6萬億元，而阿里巴巴的數(shù)據(jù)測算則表明，2020年我國跨境電商交易額將達(dá)到12萬億元。

二、甘肅省跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀SWOT分析

從數(shù)量上看：2013-2017年甘肅省電子商務(wù)交易規(guī)模從860億元發(fā)展到2760億元，年均增長率為35%，其中網(wǎng)絡(luò)零售額2017年為470億元，占比為17.03%，年均增長率為30.5%，同時甘肅省網(wǎng)店數(shù)量也從2013年的2.25萬家發(fā)展到2017年的4.5萬家。這些數(shù)據(jù)反映了甘肅省電子商務(wù)交易規(guī)?？焖僭鲩L，交易結(jié)構(gòu)更多元化，說明甘肅省在發(fā)展電商的同時，相關(guān)產(chǎn)業(yè)也在飛速發(fā)展。而蘭州是甘肅跨境電商的排頭兵，2014年蘭州跨境電商銷售額3.93億元，預(yù)計到2020年甘肅實現(xiàn)跨境電商交易額達(dá)到對外貿(mào)易額的10%。從行業(yè)分布來看：甘肅電商交易產(chǎn)品主要為農(nóng)產(chǎn)品，而這一比列也從2014年的80%下降到2015年的48.75%，也從側(cè)面說明了甘肅電商商品種類逐步豐富，產(chǎn)業(yè)質(zhì)量逐步提高。

(一)優(yōu)勢

1、區(qū)位優(yōu)勢。甘肅對外是歐亞大陸橋的核心通道,對內(nèi)是西部輸送物資的必經(jīng)之路。國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，帶動中歐、中亞等相繼開通，標(biāo)志著甘肅具備以陸路為主的國際多式聯(lián)運能力，這對于甘肅發(fā)展跨境電商是重要的道路保障。

2、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。甘肅特有的化工、制造和農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，造就了甘肅在資源冶煉、化學(xué)制品、電氣機(jī)械、高原農(nóng)副產(chǎn)品等方面的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。而一帶一路沿線國家尤其中亞等國家由于缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，對甘肅省的特色產(chǎn)品有較大的需求。

3、政策支持。國家層面：國家重視甘肅發(fā)展跨境電商，于2018年正式批準(zhǔn)甘肅省蘭州市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，甘肅政府層面：目前甘肅省已經(jīng)建立、運行了蘭州跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺、甘肅省對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易服務(wù)網(wǎng)，多個電商物流園，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)信息安全、出口信用。

(二)劣勢

1、缺乏電商意識。除了隴萃堂等電商企業(yè)在國內(nèi)市場有一定名氣，甘肅省還沒有發(fā)展出龍頭跨境電商企業(yè)，因此很多企業(yè)由于缺乏經(jīng)驗和技術(shù)對發(fā)展跨境電商處于被動地位，而投資周期長，成本高，回報低等現(xiàn)實原因是企業(yè)打消發(fā)展電商的主要原因。

2、相關(guān)配套實施不完善。甘肅在電商平臺、中間服務(wù)商、物流、支付方面還需要進(jìn)一步完善，相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)對政府財政支持依賴大，缺乏社會資本引入，導(dǎo)致甘肅跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緩慢，從而延緩了跨境電商發(fā)展速度。

3、商品質(zhì)量。甘肅省企業(yè)的產(chǎn)品由于剛剛涉足跨境電商因此相關(guān)國際質(zhì)量認(rèn)證資質(zhì)不完善，企業(yè)品牌短期很難樹立，因此想要快速打開銷路存在困難，而在進(jìn)口方面由于質(zhì)量監(jiān)管體系不完善，因此存在假貨較多的情況。

(三)機(jī)會

1、“一帶一路”戰(zhàn)略。國家對“一帶一路”大力投入，促進(jìn)沿線國家文化溝通、政策溝通、道路聯(lián)通、貿(mào)易暢通、貨幣流通、民心相通，有利于擴(kuò)大中國知名度和影響力，這是我國對外貿(mào)易發(fā)展的新契機(jī)，甘肅發(fā)展跨境電商的春天。

2、國際電商產(chǎn)業(yè)快速崛起。中國近年來崛起一批跨境電商企業(yè)和電商示范城市，企業(yè)有平臺型如速賣通，垂直型如跨境通寶等，城市有杭州等，因此甘肅省企業(yè)可通過這些第三方平臺或者自建平臺快速進(jìn)軍電商市場，政府可借鑒示范城市的經(jīng)驗加速發(fā)展甘肅電商產(chǎn)業(yè)。

3、甘肅省政府支持。從2014年至今，甘肅省政府針對發(fā)展跨境電商陸續(xù)出臺了2個方案、2個規(guī)劃、3個意見，相繼竣工的物流園、監(jiān)管平臺和陸續(xù)引進(jìn)的外貿(mào)知名企業(yè)，足見甘肅省政府發(fā)展跨境電商的信心和力度。

(四)威脅

1、競爭激烈。面對電商紅海市場和新興市場的白熱化競爭，甘肅省電商企業(yè)將面臨前所未有的巨大挑戰(zhàn)，如何發(fā)展自身特色，本土化發(fā)展是當(dāng)下緊急任務(wù)。

2、國際貿(mào)易保護(hù)主義抬頭。2018年國際政局局部動蕩，中美等國貿(mào)易關(guān)系緊張，而電商發(fā)達(dá)國家紛紛提高貿(mào)易門檻，名目繁多的規(guī)則、檢驗標(biāo)準(zhǔn)使甘肅新崛起的跨境電商企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

三、甘肅省發(fā)展跨境電商的對策建議

前文通過對甘肅省跨境電商現(xiàn)狀SWOT分析，得出了甘肅省發(fā)展電商的劣勢和挑戰(zhàn)，這些弱勢是甘肅省發(fā)展跨境電商的主要問題，本文將根據(jù)電商發(fā)達(dá)省份發(fā)展經(jīng)驗進(jìn)一步提出相關(guān)對策建議，以期促進(jìn)甘肅電商發(fā)展。

(一)政府層面

1、進(jìn)一步完善配套設(shè)施。甘肅省政府可制定標(biāo)準(zhǔn)，引進(jìn)社會資本完善甘肅電商基礎(chǔ)設(shè)施，通過市場進(jìn)行資源合理配置，降低政府財政成本，形成社會雙倍效應(yīng)，還要加強(qiáng)電商立法、簡化通關(guān)手續(xù)、完善電商產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，重點扶植一批電商企業(yè)，培養(yǎng)龍頭企業(yè)，發(fā)揮示范效應(yīng)。

2、加大電商宣傳力度。政府可安排專家小組到浙江等電商發(fā)達(dá)省份交流學(xué)習(xí)，組織甘肅企業(yè)和專家學(xué)者開展電商專題研討會，提升企業(yè)電商意識。與我國電商示范市和國外友好城市簽訂合作協(xié)議，促進(jìn)跨境電商發(fā)展，樹立公眾信心。

3、注重電商人才培訓(xùn)。甘肅省政府可支持高校立項研究電商發(fā)展，加大對電子商務(wù)及相關(guān)學(xué)科的扶持力度，大力引進(jìn)電商專家，完善就業(yè)制度，向企業(yè)提供就業(yè)津貼，支持甘肅省電商專業(yè)人才培養(yǎng)。

(二)企業(yè)層面。甘肅省電商企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展策略，承受住轉(zhuǎn)型的陣痛，堅定可持續(xù)發(fā)展的明天。其次可通過引進(jìn)電商專業(yè)人才、加強(qiáng)自動化化建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量、自身精準(zhǔn)定位、發(fā)展電商品牌、提升支付、全球供應(yīng)鏈、售后服務(wù)水平。此外企業(yè)還要創(chuàng)新融資方式，提高直接融資占比，發(fā)掘電商政策紅利，降低前期投入成本和經(jīng)營成本，以期較快地扶持本企業(yè)電商發(fā)展。

四、結(jié)語

縱觀國內(nèi)外從總體上看，電商發(fā)展環(huán)境一片向好，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。因此制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策、加大扶持力度、轉(zhuǎn)變經(jīng)營發(fā)展方式、制定明確戰(zhàn)略目標(biāo)是甘肅省政府和企業(yè)發(fā)展跨境電商的重中之重。