李曉坤
【摘 要】:目的:分析風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在手術(shù)室護(hù)理管理中的融合效果。方法:選取2016年未開始采用融合風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的接受手術(shù)治療患者共計(jì)100例作為對(duì)照組,選取2017年期間開始采用融合風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)后接受手術(shù)治療患者共計(jì)100例作為觀察組,統(tǒng)計(jì)和比較兩組患者在手術(shù)治療期間出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的比例及患者的滿意度。結(jié)果:觀察組患者的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率低于對(duì)照組,護(hù)理滿意度也高于對(duì)照組(P<0.05)。結(jié)論:將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入手術(shù)室護(hù)理管理有助于減少手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生并提高患者的滿意度。
【關(guān)鍵詞】:風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);手術(shù)室;護(hù)理管理;融合
【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1005-0019(2019)05--01
引言
手術(shù)室為醫(yī)院中與各科室合作接觸最多的治療、搶救科室,隨著醫(yī)學(xué)不斷的發(fā)展和進(jìn)步,人們對(duì)疾病的治療和健康要求也在不斷的提高,而手術(shù)室作為急救和治療的重要場(chǎng)所,其護(hù)理管理質(zhì)量將會(huì)直接影響患者的治療和健康。因此,如何在手術(shù)中為患者提供更好的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)成為亟需解決的首要問題[1]。由于需要進(jìn)行手術(shù)的患者病情相對(duì)較重,因此手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較大,往往護(hù)理人員早操作中稍有不慎將會(huì)對(duì)患者的身體造成不可挽回的傷害,嚴(yán)重者更會(huì)危及患者生命,所以手術(shù)工作中需要求護(hù)理人員要仔細(xì)、認(rèn)真并高度集中,盡量避免和減少風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,而為減輕護(hù)理人員的壓力,提高患者的治療效果,醫(yī)院將護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用于手術(shù)室中[2]。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2016年未開始采用融合風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的接受手術(shù)治療患者共計(jì)100例作為對(duì)照組,選取2017年開始采用融合風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)后接受手術(shù)治療患者共計(jì)100例作為觀察組?對(duì)照組患者中男53例,女47例,患者年齡在19~59歲;觀察組患者中男51例,女49例,患者年齡在18~歲?通過患者資料的比較分析可以發(fā)現(xiàn),患者在年齡?性別?病情等各項(xiàng)特征上均不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)差異,能夠開展臨床比較實(shí)驗(yàn)?
1.2 方法
對(duì)照組行手術(shù)室常規(guī)護(hù)理管理。觀察組在手術(shù)室護(hù)理管理中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理。
1.2.1 風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高
組織相關(guān)護(hù)理工作人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,對(duì)醫(yī)院出現(xiàn)過的醫(yī)療糾紛案例進(jìn)行分析和討論,從根本上提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、誠信意識(shí)、社會(huì)責(zé)任感和法律意識(shí)。
1.2.2 人員科學(xué)配置
根據(jù)手術(shù)量和手術(shù)時(shí)間對(duì)護(hù)理人員實(shí)施人性化合理的排班,最大程度地減輕護(hù)理人員的疲倦感。同時(shí)根據(jù)手術(shù)的類型,配置??谱o(hù)士,提高護(hù)理人員之間的手術(shù)配合能力,減少由于護(hù)理能力不足導(dǎo)致醫(yī)療糾紛事件。
1.2.3 努力提高護(hù)理質(zhì)量
要求護(hù)理人員對(duì)患者一次性進(jìn)行護(hù)理,減少或消除在手術(shù)中給患者身體上帶來的傷痛,從根本上提高醫(yī)院護(hù)理的質(zhì)量。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全程監(jiān)控護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量,確保每個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)到位,制定工作差錯(cuò)預(yù)防制度,減少護(hù)理工作中可能出現(xiàn)的漏洞。在手術(shù)室護(hù)理中持續(xù)改進(jìn)護(hù)理理念,以現(xiàn)有護(hù)理手段為基礎(chǔ),隨時(shí)分析可能出現(xiàn)的問題,提出相關(guān)的解決方案,提高護(hù)理水平。
1.2.4 推進(jìn)以人為本護(hù)理理念
以人為本是護(hù)理人員必須要形成的基本護(hù)理意識(shí),將所有患者作為自己的家人去對(duì)待合理,充分了解患者的各個(gè)方面情況,特別是患者的生活習(xí)慣、飲食習(xí)慣、用藥禁忌、手術(shù)中可能存在的過敏或不適應(yīng)癥狀,根據(jù)患者的具體情況展開更具有針對(duì)性的護(hù)理工作,制定具體可行的風(fēng)險(xiǎn)防范制度[3]。同時(shí)也要盡量滿足患者的需要,使得患者能夠在接受手術(shù)治療前保持良好的心理狀態(tài),能夠更加有效地改善患者護(hù)理工作。
1.2.5 加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)
護(hù)理人員的工作能力對(duì)于其護(hù)理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制具有直接影響,護(hù)理管理者要逐漸完善護(hù)理人員培訓(xùn)體系,邀請(qǐng)專業(yè)人員為護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),逐漸提升護(hù)理人員的工作能力,利用多媒體等現(xiàn)代化教育手段對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)也要有效引入實(shí)訓(xùn)培訓(xùn),將理論教育與實(shí)踐教學(xué)有效整合起來。
1.2.6 獎(jiǎng)懲制度
定期考核護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)管理水平,重點(diǎn)檢查護(hù)理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),以便更好地進(jìn)行改進(jìn)。
1.2.7 急診手術(shù)的合理安排
急診手術(shù)應(yīng)該優(yōu)先安排,急診手術(shù)室護(hù)理人員應(yīng)不受上下班時(shí)間限制,避免人力因素延誤最佳的手術(shù)時(shí)機(jī)。
1.3 觀察指標(biāo)
統(tǒng)計(jì)兩組患者在手術(shù)過程中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的概率及患者的滿意度,將患者滿意度分為非常滿意?滿意和不滿意三個(gè)等級(jí),以非常滿意與滿意作為患者滿意度的統(tǒng)計(jì)依據(jù)?
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS22作為統(tǒng)計(jì)學(xué)工具,以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?
2 結(jié)果
2.1 兩組患者出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)概率情況比較
觀察組發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)概率低于對(duì)照組(P<0.05)?
2.2 兩組患者的護(hù)理滿意度比較
觀察組患者的滿意度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)照組(P<0.05)
3 討論
綜上所述,手術(shù)室地位重要,承擔(dān)的是醫(yī)院所有需要接受手術(shù)治療的患者的手術(shù)治療工作,患者的情況各異,疾病種類不同,有些患者情況復(fù)雜,存在多變因素,容易發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件。為此,需要采取多種措施提升手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量,而加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理具有十分重要的意義。在實(shí)際工作中,通過加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員培訓(xùn),使護(hù)理人員具備較強(qiáng)的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理能力,同時(shí)也注重手術(shù)室護(hù)理的人性化,尊重患者,讓患者體驗(yàn)最佳的護(hù)理[5]。通過加強(qiáng)手術(shù)室風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理,經(jīng)常反思我們的工作,找出容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),分析發(fā)生問題的原因,并及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行解決,不斷提高工作質(zhì)量,能夠使護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率以及護(hù)患糾紛發(fā)生率顯著降低,同時(shí)提升患者滿意度,也能夠使手術(shù)室護(hù)理流程更加規(guī)范,使管理更加順暢。
結(jié)束語
綜上所述,風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理在手術(shù)室護(hù)理管理中的實(shí)施,提高患者自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間的預(yù)防,提高了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),使手術(shù)室護(hù)理管理更加完善,安全,有重要的應(yīng)用價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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